Customer Service

2 mesi fa

Settala, Italia Sun Chemical Corporation A tempo pieno

**ABOUT THE ORGANIZATION**

Sun Chemical, a member of the DIC Group, is a leading producer of packaging and graphic solutions, color and display technologies, functional products, electronic materials, and products for the automotive and healthcare industries. Together with DIC, Sun Chemical is continuously working to promote and develop sustainable solutions to exceed customer expectations and better the world around us. With combined annual sales of more than $8.5 billion and 22,000+ employees worldwide, the DIC Group companies support a diverse collection of global customers.

**YOUR RESPONSIBILITIES**
- Process the offers requested by customers indicating quantity, type of product, price, product coding, etc. and takes care of the evolution of the offer
- Manage the entire order process and in case of need or request from the customer, issues pro forma invoices, offers and/or order confirmation
- Manage operations relating to letters of credit in compliance with company procedures
- Enter the order into the computer system accompanying it with all the required information
- Check with the competent functions that the requested product is available, indicates the delivery times and priorities to be followed or starts the operational procedure with the production department., subsequently issues the final invoice
- Gather all documents necessary for export operations according to internal company procedures in compliance with laws, regulations and provisions relating to foreign trade
- Prepare the export procedure by collecting correspondence, instructions to shippers and any other document for the successful completion of the procedure itself in compliance with tax regulations
- Maintain relationships with banks regarding international procedures relating to forms of payment
- Manage the issuing of credit/debit notes for returned goods or any price differences and verifies the attached documentation and authorization notes
- Maintain relationships with shippers, checks invoices and takes care of the related accounting registration
- Produce the documentation for carrying out export customs operations

**YOUR PROFILE**
- Experience in customer service and export in a manufacturing company
- Good communication skills in English and Italian
- Familiarity with IT tools such as MS Office
- Good knowledge of SAP ERP system
- Strong attitude for problem solving and team working skills

**EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY**

It is Sun’s policy that applicants for employment are recruited, selected, and hired on the basis of individual merit and ability with respect to the position being filled. Sun prohibits discrimination on the basis of race, color, religion, creed, national origin, age, gender, sexual orientation, gender identity, marital or veteran status, disability, or any other status protected by applicable law.

  • Customer Service Specialist

    5 mesi fa

    Settala, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - società Benefit, ricerca per cliente italiano che commercializza supporti per la comunicazione visiva e decorazione d'interni, un: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office, nello specifico: - Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa

    Settala, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Customer Service ManagerOrienta Spa, società Benefit, ricerca un/a:Customer Service ManagerLa risorsa verrà inserita all'interno del team customer care e si occuperà di coordinare la fase post-vendita.Responsabilità:Interfacciare con i clienti al fine di creare un sentimento positivo verso il marchioSviluppare una conoscenza approfondita delle offerte e...

  • Customer Service Specialist

    5 mesi fa

    Settala, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, Labor S.P.A, filiale di Milano, offre la posizione di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa fornirà supporto nell’attività di front office, nello specifico: - Gestione dell'intero processo dell’ordine cliente: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e spedizione - Attività di customer...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Settala, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Customer Care ManagerOrienta Spa, società Benefit, filiale di Milano Giotto, ricerca un/a:Customer Care ManagerLa risorsa verrà inserita all'interno del team customer care e si occuperà di coordinare la fase post-vendita.Compiti principali:Interfacciarsi con i clienti al fine di creare un sentimento positivo verso il marchioSviluppare una conoscenza...

  • Stage Addetto Customer Service Logistica

    2 mesi fa

    Settala, Italia Ganassini Corporate A tempo pieno

    Laboratorio di Ricerche Biochimiche S.r.l., parte del Gruppo Ganassini, ricerca per la sede di Caleppio di Settala (MI) un/una Addetto/a Customer Service Logistica (in stage) La risorsa affiancherà il Responsabile Customer Service nelle seguenti attività: comunicazione dello stato di evasione dell’ordine; gestione dei rapporti con i corrieri; gestione...

  • Customer Service Manager

    1 mese fa

    Settala, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Customer Care ManagerOrienta Spa, società Benefit, filiale di Milano Giotto, ricerca un/a:Responsabile del servizio clientiLa risorsa verrà inserita all'interno del team customer care e si occuperà di coordinare la fase post-venditaIn particolare si occuperà di:- Interfacciarsi con i clienti al fine di creare un sentimento positivo verso il marchio -...

  • Customer Service

    5 mesi fa

    Settala, Italia IN OPERA SPA A tempo pieno

    In Opera Spa - Agenzia per il Lavoro - ricerca per azienda cliente del settore logistico **CUSTOMER SERVICE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L. 68/99** La risorsa si occuperà di data entry e assistenza clienti. REQUISITI RICHIESTI Velocità, precisione e manualità Possibilità di raggiungere il posto di lavoro in autonomia Esperienza pregressa nel...

  • Customer Service

    5 mesi fa

    Settala, Italia Sun Chemical Corporation A tempo pieno

    **ABOUT THE ORGANIZATION** Sun Chemical, a member of the DIC Group, is a leading producer of packaging and graphic solutions, color and display technologies, functional products, electronic materials, and products for the automotive and healthcare industries. Together with DIC, Sun Chemical is continuously working to promote and develop sustainable...

  • Customer Care Manager

    1 mese fa

    Settala, Lombardia, Italia Orienta Filiale di Milano Giotto A tempo pieno

    Customer Care ManagerOrienta Filiale di Milano Giotto ricerca un/a Customer Care Manager per il suo team di assistenza clienti.Descrizione del ruoloLa risorsa verrà inserita all'interno del team customer care e si occuperà di coordinare la fase post-vendita. In particolare, si occuperà di:Interfacciarsi con i clienti al fine di creare un sentimento...

  • Quality Assurance Manager

    5 mesi fa

    Settala, Italia Redcare Pharmacy A tempo pieno

    About the role As one of the leading European online pharmacies, we are currently looking for a pharmacist who will get a combined function as Quality Assurance Manager and Expert Pharma Service. Within this function, you will be responsible for guaranteeing and optimizing the quality standards within our company and next to that you will answer all...

  • Responsabile Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Settala, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:La società Orienta sta cercando un Responsabile Assistenza Clienti per il suo team di customer care. Il candidato ideale sarà in grado di coordinare la fase post-vendita e fornire un servizio di alta qualità ai clienti.Compiti Principali:Interfacciarsi con i clienti per creare un sentimento positivo verso il marchio;Sviluppare una...

  • Gestore relazioni clienti

    1 giorno fa

    Settala, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta, società Benefit, è alla ricerca di un profilo professionale per occupare il ruolo di Gestore relazioni clienti all'interno del team di assistenza clienti.Responsabilità e compitiIl candidato dovrà occuparsi della fase post-vendita, interfacciandosi con i clienti per creare un sentimento positivo verso il marchio. Sarà inoltre responsabile della...

  • Security Team Manager

    2 mesi fa

    Settala, Italia Sicuritalia spa A tempo pieno

    Sicuritalia-Ivri S.p.A., leader in the Security and Facility Management, with more than 17,500 employees, 100,000 customers and 750-million-euro turnover, is looking for a position in an important American Multinational located near Milano (MI) and Pavia (PV). Security Team Manager The chosen resource, after a period of appropriate training, will be...

  • Direttore del Servizio al Cliente

    4 settimane fa

    Settala, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNell'ambito della nostra azienda Orienta, siamo alla ricerca di un Direttore del Servizio al Cliente che possa aiutarci a migliorare la nostra offerta di servizi e a creare un'esperienza positiva per i nostri clienti.Compiti PrincipaliCoordinare la fase post-vendita e garantire un servizio di alta qualità ai nostri...