Consumer Care Specialist

1 settimana fa


Vicenza, Italia Dainese A tempo pieno

Responsibilities are:

- Providing customer service and managing the B2C channel to offer appropriate solutions by mail, phone, company site, social channels, etc.
- Providing information on order and shipment status and order availability
- Promoting ordinary maintenance services with original spare parts
- Providing technical support to Back Office to ensure timely and accurate customer feedback
- Being the technical reference for the online channel.
- Bachelor in Foreign languages
- Previous experience in Commercial Back Office
- Excellent knowledge (writing, listening, speaking) of English and German
- Good knowledge of a third language is a plus
- Good command of Microsoft office suite.

We are looking for a very precise and accurate person, with strong interpersonal and communication skills.

**Special benefits**:

- Flexibility of working time
- Smart working
- Company canteen
- Exclusive discounts for employees


  • Consumer Care Specialist

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The candidate will join the Dainese Consumer Care Team and will support the end customer of the B2C channel in any issue related to our productsResponsibilities are:Consumer Care Manage the Hubspot Service Hub Ticketing SystemManage customer ticketing rules & group into folders by subject for customer segmentationResponsible for promptly handling all inbound...

  • consumer care specialist

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The candidate will join the Dainese Consumer Care Team and will support the end customer of the B2C channel in any issue related to our products. Responsibilities are: Consumer Care Manage the Hubspot Service Hub Ticketing System Manage customer ticketing rules & group into folders by subject for customer segmentation Responsible for promptly handling...


  • Vicenza, Italia Dainese A tempo pieno

    The candidate will join the Dainese Consumer Care Team and will support the end customer of the B2C channel in any issue related to our products.Responsibilities are:Consumer Care Manage the Hubspot Service Hub Ticketing SystemManage customer ticketing rules & group into folders by subject for customer segmentationResponsible for promptly handling all...


  • Vicenza, Veneto, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria.**MANSIONI**:L'obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...


  • Vicenza, Italia Dainese A tempo pieno

    We are looking for a talented candidate for an internship project to support the Consumer Care team in the following activities:Provide customer service and offer appropriate solutions;Promote ordinary maintenance services with original spare parts;Provide sales reports;Provide technical support to Back Office to ensure timely and accurate customer...

  • Consumer Care Intern

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    We are looking for a talented candidate for an internship project to support the Consumer Care team in the following activities:Provide customer service and offer appropriate solutions;Promote ordinary maintenance services with original spare parts;Provide sales reports;Provide technical support to Back Office to ensure timely and accurate customer...

  • consumer care intern

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    We are looking for a talented candidate for an internship project to support the Consumer Care team in the following activities: Provide customer service and offer appropriate solutions; Promote ordinary maintenance services with original spare parts; Provide sales reports; Provide technical support to Back Office to ensure timely and accurate customer...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    **Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di **CUSTOMER CARE SPECIALIST **che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **SPAGNOLO**. **Posizione**: **DI CHE COSA TI OCCUPERAI**: All’interno del Customer Care team a diretto...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    **Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di **Customer Care Specialist **che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **DACH**. **Posizione**: **Di che cosa ti occuperai: All’interno del Customer Care team a diretto riporto del...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia NIEDERDORF ITALIA S.R.L. A tempo pieno

    Nostra Cliente è un **Multinazionale, **con stabilimenti anche esteri, produttrice di prodotti elettronici BtoB diversificati.Nell'ambito dei progetti di sviluppo in corso ci ha incaricati di ricercare un/una:**CUSTOMER CARE SPECIALIST - GESTIONE ORDINI**Rif: CC/24La figura verrà inserita all'interno del team **Planning & Customer Care** - presso...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    **Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di **Customer Care Specialist **che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **DACH**.**Posizione**:**Di che cosa ti occuperai:All'interno del Customer Care team a diretto riporto del...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Vicenza, Italia Niederdorf Italia Srl A tempo pieno

    Nostra Cliente è un Multinazionale, con stabilimenti esteri, produttrice di prodotti elettronici BtoB diversificati. Nell'ambito dei progetti di sviluppo in corso ci ha incaricati di ricercare un/una: CUSTOMER CARE & LOGISTIC SPECIALIST Rif: CC/24 La figura - inserita all'interno del team Planning & Customer Care presso l'headquarter aziendale di...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Vicenza, Italia Niederdorf Italia Srl A tempo pieno

    Nostra Cliente è un Multinazionale, con stabilimenti esteri, produttrice di prodotti elettronici BtoB diversificati.Nell'ambito dei progetti di sviluppo in corso ci ha incaricati di ricercare un/una: CUSTOMER CARE & LOGISTIC SPECIALIST Rif: CC/24 La figura - inserita all'interno del team Planning & Customer Care presso l'headquarter aziendale di Vicenza -...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Vicenza, Italia Niederdorf Italia Srl A tempo pieno

    Nostra Cliente è un Multinazionale, con stabilimenti esteri, produttrice di prodotti elettronici BtoB diversificati.Nell'ambito dei progetti di sviluppo in corso ci ha incaricati di ricercare un/una: CUSTOMER CARE & LOGISTIC SPECIALIST Rif: CC/24 La figura - inserita all'interno del team Planning & Customer Care presso l'headquarter aziendale di Vicenza...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Vicenza, Italia Niederdorf Italia S.R.L. A tempo pieno

    Nostra Cliente è un Multinazionale, con stabilimenti esteri, produttrice di prodotti elettronici BtoB diversificati.Nell'ambito dei progetti di sviluppo in corso ci ha incaricati di ricercare un/una:CUSTOMER CARE & LOGISTIC SPECIALISTRif: CC/24La figura - inserita all'interno del team Planning & Customer Care presso l'headquarter aziendale di Vicenza -...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Vicenza, Italia NIEDERDORF ITALIA S.R.L. A tempo pieno

    Nostra Cliente è un **Multinazionale, **con stabilimenti anche esteri, produttrice di prodotti elettronici BtoB diversificati. Nell’ambito dei progetti di sviluppo in corso ci ha incaricati di ricercare un/una: **CUSTOMER CARE SPECIALIST - GESTIONE ORDINI** Rif: CC/24 La figura verrà inserita all'interno del team **Planning & Customer Care** - presso...


  • Vicenza, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pieno

    DI CHE COSA TI OCCUPERAI:All'interno del Customer Care team a diretto riporto del Customer Care Manager ti occuperai di gestire il servizio clienti nel mercato spagnolo ascoltando e rispondendo alle esigenze in tutto il processo dal pre-vendita al post vendita.Gestire e smistare chiamate dirette col clienteAssistere il cliente pre e post venditaOffrire...


  • Vicenza, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pieno

    DI CHE COSA TI OCCUPERAI: All'interno del Customer Care team a diretto riporto del Customer Care Manager ti occuperai di gestire il servizio clienti nel mercato spagnolo ascoltando e rispondendo alle esigenze in tutto il processo dal pre-vendita al post vendita. Gestire e smistare chiamate dirette col clienteAssistere il cliente pre e post venditaOffrire...


  • Vicenza, Italia Dainese A tempo pieno

    Provide customer service and offer appropriate solutions; - Promote ordinary maintenance services with original spare parts; - Provide sales reports; - Provide technical support to Back Office to ensure timely and accurate customer feedback. - Bachelor in Foreign languages - Excellent knowledge (writing, listening, speaking) of English and a second...

  • E-commerce Specialist

    4 settimane fa


    Vicenza, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group, società di Ricerca e Selezione del personale, ricerca per importante realtà nel settore Moda sita a Breganze (VI), un/una Specialista dell’E-commerce Principali responsabilità: La risorsa individuata verrà inserita all'interno di un team ampio e dinamico, e si occuperà nello specifico della creazione in team e della gestione del...