Responsabile Call Center/ Team Leader Booking

7 mesi fa


Roma, Italia WPTOUREVIAGGISRL A tempo pieno

Sei appassionata/o di viaggi e organizzi con precisione ogni dettaglio? Hai esperienza nel settore turistico e la capacità di gestire un team con entusiasmo?

**WP TOUR E VIAGGI SRL**, un rinomato tour operator specializzato in viaggi emozionanti e avventure indimenticabili per single, sta cercando un/a **Responsabile Team Call Center (Booking) **presso **Speed Vacanze®**, che voglia unirsi alla nostra dinamica squadra.

Stiamo cercando una persona che condivida la nostra **passione per i viaggi **e che abbia le capacità necessarie per **assistere i clienti nell'acquisto dei pacchetti turistici**. Nel ruolo di **Responsabile Call Center **presso **Speed Vacanze®**, avrai la possibilità di lavorare a stretto contatto con i clienti, ascoltare le loro esigenze e aiutarli ad acquistare la vacanza dei loro sogni.

**Responsabilità**:

- Supervisionare e coordinare le attività del reparto booking per garantire la corretta gestione delle prenotazioni dei viaggi.
- Collaborare con i team interni per assicurare un flusso di informazioni fluido e preciso tra reparto booking, reparto marketing e reparto operativo.
- Monitorare costantemente l'andamento delle prenotazioni, l'occupazione e la disponibilità dei servizi offerti, adottando strategie per massimizzare la capacità di vendita.
- Gestire il personale del reparto booking, fornendo formazione, supporto e feedback regolari per garantire un elevato livello di performance individuale e di squadra.
- Risolvere eventuali problematiche legate alle prenotazioni, offrendo soluzioni efficaci e mantenendo un alto standard di servizio al cliente.

**Requisiti**:

- **Esperienza pregressa** (min 1 anno) nel settore turistico e nella gestione delle prenotazioni.
- Capacità analitica
- Capacità dimostrata di leadership, guidare e motivare un team, promuovendo la collaborazione e il raggiungimento degli obiettivi.
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali, con attenzione al dettaglio.
- Conoscenza e comprensione del mondo della **barca a vela**:

- Conoscenza dei sistemi di prenotazione e dei software utilizzati nell'industria turistica.
- Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione.
- Laurea in turismo, gestione aziendale o campo correlato (preferenziale ma non obbligatoria).

**Offriamo**:

- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda
- Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze

Non vediamo l'ora di accogliere nel nostro team una persona entusiasta e competente che condivida la nostra passione per i viaggi.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Stipendio: a partire da €1.200,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni



  • Roma, Italia F.AL A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 14:00-19:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...

  • Team Leader Call Center

    4 settimane fa


    Roma, Italia malek mediazioni srl A tempo pieno

    Sei un leader motivato, con esperienza nel coordinamento di team di vendita telefonica? Ti appassiona lavorare in un ambiente dinamico e competitivo? Questa è l’opportunità che fa per te! **Chi siamo** M mediazioni è una realtà innovativa nel settore della comparazione di offerte per luce, gas e telecomunicazioni. Il nostro obiettivo è semplificare...


  • Roma, Italia BEAT GENERATION srl A tempo pieno

    Tim Business Team Leader: per la sede di Roma Torvergata cerchiamo un team leader del call center outbound. contratto ccnl tempo determinato fisso + incentivi produzione 800 25 35 11 Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: a partire da €1.100,00 al mese


  • Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 10:00-15:00 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...


  • Roma, Italia IDENTITY BOOKING & MANAGEMENT A tempo pieno

    **IDENTITY **_**Booking & Management**_, agenzia che opera nei settori moda, tv, pubblicità, produzioni cinematografiche e fiction; **seleziona** **1 persona** altamente professionale, motivata e qualificata per unirsi al nostro team con il ruolo di Responsabile del reparto “telefoniste” nella sede di Roma Tuscolana. Il professionista selezionato avrà...


  • Roma, Italia IDENTITY BOOKING & MANAGEMENT A tempo pieno

    **IDENTITY **_**Booking & Management**_, agenzia che opera nei settori moda, tv, pubblicità, produzioni cinematografiche e fiction; **seleziona** **1 persona** altamente professionale, motivata e qualificata per unirsi al nostro team con il ruolo di Responsabile del reparto “telefoniste” nella sede di Roma Tuscolana. Il professionista selezionato avrà...


  • Roma, Italia Teleperformance Knowledge Services A tempo pieno

    **L’AZIENDA** Teleperformance Knowledge Services (Teleperformance KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nell’offerta di servizi di Contact Center, presente da oltre 40 anni in 75 paesi nel mondo. Teleperformance KS fornisce soluzioni all’avanguardia di disegno, ottimizzazione, misura e gestione della...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    _Sei un/una leader con una forte esperienza di coordinamento di team?_ - Sei fortemente orientato/a al raggiungimento di obiettivi?_ Dai un’occhiata al nostro annuncio, potresti essere la risorsa che stiamo cercando! Per ampliamento del nostro Contact Center, stiamo cercando un/una: - **TEAM LEADER CALL CENTER**_ La risorsa avrà il compito di gestire...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    **Attitude **opera con l'obiettivo di migliorare il posizionamento sul mercato e la competitività delle grandi e medie aziende in diversi ambiti: da quello finanziario, con American Express, a quello della mobilità e della formazione. Per l'Headquarter di **Roma **ricerchiamo un/una **TEAM LEADER** da inserire nel nostro Call Center. La figura ricercata...


  • Roma, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente SPA, seleziona per importante azienda leader in Italia nella distribuzione di ricambi veicolo industriale, **n° 1 RESPONSABILE CALL CENTER** settore Automotive da inserire nella sede di CASORIA(NA). **Posizione**: **RESPONSABILE CALL CENTER** Principali Attività: - Organizzazione e pianificazione delle attività giornaliere delle...


  • Roma, Lazio, Italia Amafit A tempo pieno

    Amafit ricerca un Operatore di Call Center Senior per la sua sede a Italia.L'operatore di call center senior fornirà supporto tecnico alla clientela, fissando appuntamenti con clienti e/o tecnici. E' responsabile della gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita) e collabora con le altre sedi e la direzione centrale.Per il ruolo di operatore...

  • Team Leader

    4 settimane fa


    Roma, Italia Quality Lab Srl A tempo pieno

    **contaQ**, azienda altamente qualificata nella gestione di servizi di contact center multicanale, è alla ricerca di una figura di Team Leader da inserire nel proprio organico **RUOLO** Team Leader Telemarketing per attività Non Profit **OBIETTIVI, COMPITI E RESPONSABILITÀ** - Coordina il gruppo di operatori assegnati organizzando l’erogazione del...

  • Operatore call center

    7 giorni fa


    Roma, Italia Negozio Telefonia & Servizi Cipro A tempo pieno

    Voy Srl è un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, luce e gas, e multiservizi. Siamo alla ricerca di personale esperto per un'attività telefonica all'interno del nostro negozio.Se hai esperienza nel settore e sei motivato a lavorare in un ambiente dinamico, questa è l'opportunità che fa per te!Posizione: Operatore Call CenterLuogo di...


  • Roma, Italia My Project A tempo pieno

    Posizione: Operatore Call Center - Presa Appuntamenti. Località:Totalmente Smart Working Tipologia di contratto: Co.Co.Co. Part time richieste 4 ore al giorno su turni. Descrizione dell'azienda: Siamo un'azienda leader nel settore della consulenza commerciale, specializzati nella gestione delle vendite e nella programmazione di appuntamenti per i nostri...


  • Roma, Italia TheQualityService A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto/a al call center outbound part-time per opportunità si smart working! Selezioniamo in tutta Italia. Offriamo contratto CCNL 24h settimanali, con turni di 4 ore al giorno. Gli orari disponibili sono: 9-13,13-17 e 17-21. Con noi, avrai la possibilità di scegliere il tuo orario di lavoro all'interno di queste fasce. Unisciti a...


  • Roma, Lazio, Italia Digital-Teams Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un operatore call center motivato e proattivo per la nostra sede di Ariccia. La retribuzione base è di 650 euro + provviggioni, con possibilità di crescita professionale all'interno del team marketing.Posizione e CompitiL'operatore call center sarà responsabile dello sviluppo di nuovi clienti e il mantenimento di quelli già attivi....

  • Call Center

    4 settimane fa


    Roma, Italia Via Veneto Clinic A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di risorse da inserire all'interno del nostro team. **Responsabilità** Le figure si occuperanno del lato commerciale, Call Center della Clinica. Quindi tutte le mansioni che riguardano il primo contatto con il cliente, la prenotazione di visite per la valutazione dei trattamenti adeguati e la consulenza...

  • Operatore Call Center

    3 settimane fa


    Roma, Italia TheQualityService A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto/a al call center outbound part-time per opportunità in smart working! Selezioniamo in tutta Italia. Offriamo pagamenti a provvigione su appuntamenti presi.Turni di 4 ore al giorno da gestire in totale autonomia. Gli orari disponibili sono: 9-13,13-17 e 17-21. Con noi, avrai la possibilità di scegliere il tuo orario di...


  • Roma, Italia MeP Agency Srl A tempo pieno

    MeP Agency Srl consolidata realtà nel settore Call Center, con esperienza trentennale per attivita' di IN BOUND servizi Universitari. Supportiamo clienti leader nei settori suddetti ,operiamo su tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di n° 1 OPERATORE CALL CENTER PER SEDE OPERATIVA in ROMA Si richiede - Attitudine al dialogo con il cliente -...


  • Roma, Italia IDENTITY BOOKING & MANAGEMENT A tempo pieno

    IIDENTITY, agenzia che svolge attività di booking e management nei settori moda, tv, pubblicità, produzioni cinematografiche e fiction, ricerca **TELEFONISTE per presa appuntamenti.** - Disponibilità full time dal Lunedì al Venerdì con le seguenti fasce orarie: **11:30-19:00 con pausa pranzo oppure 13:00 - 19:00 senza pausa pranzo.** - Buona dialettica,...