Principal Success Architect

3 settimane fa

Milano, Italia ServiceNow A tempo pieno

**Company Description**
At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for ingenuity. We know that your best work happens when you live your best life and share your unique talents, so we do everything we can to make that possible. We dream big together, supporting each other to make our individual and collective dreams come true. The future is ours, and it starts with you.

With more than 7,700+ customers, we serve approximately 85% of the Fortune 500®, and we're proud to be one of FORTUNE 100 Best Companies to Work For® and World's Most Admired Companies.

Learn more on Life at Now blog and hear from our employees about their experiences working at ServiceNow.

**Job Description** Are you a “transformation-maker”?**

Do you enjoy driving transformation and setting up companies for a successful future? Do you have experience with transformation programs, consultancy, and being a trusted advisor? - Great - Then join our outstanding Customer Success Team that enables our customers to utilize our innovative ServiceNow Platform most effectively. You will do this through a portfolio of standardized services, leading best practices, methodologies, and tools based on experiences from thousands of customer engagements. And of course by leveraging your vast experience in driving digital transformation.

**What you get to do in this role**

“If our customers are successful, we are successful” This will be your mantra. You will bring it to life by delivering consultancy and services to F500 companies up to the CxO level. You are building relationships across customers and partners and acting as a trusted advisor in many different areas like Vision & Strategy, Roadmap Development, Partner Management, Implementation Strategy, Value Management, Governance, and Product Adoption - just to name a few. There’s plenty of standardized ServiceNow best-practice material available so you can respond to the customer’s needs. In that fashion, you will be working with 1-3 customers, organizing your work yourself. This is one side of the medal.

On the other side, you are orchestrating the internal collaboration of the ServiceNow account team. Because you are not alone. Our philosophy that we live day in and day out is “Teamwork makes the Dream work"

The final objective is a successful, happy customer that will provide a high customer satisfaction rating based on the achievement of tangible value derived from their digital transformation.
**Qualifications** Can you be successful?**

We all enjoy our work if we can achieve and celebrate successes - internally and of course for our customers. While we provide you with a comprehensive onboarding journey when you start in this role, you also need to come up with a set of relevant experiences and skills that we can build upon.

**To be successful in this role you have**
- A passion for working with customers
- 10+ years of progressive experience as part of a professional services organization; or equivalent education/experience
- Worked in advisory roles focused on technology (Digital/SaaS/Enterprise Software) enabled transformations
- Experience at F100-1000 accounts
- Depth in digital transformation design, implementation, and management
- Expertise in one industry, "minors" in one or two additional industries
- IT, HR, or GBS transformation experience
- Experience in establishing and maintaining executive relationships with CxO and business line leaders including managing expectations
- Identified business outcomes, and goals and have achieved them
- Experience in serving as part of a client account leadership team
- Developed account partnering (co-delivery) relationships with large consultancies and technology implantation firms

**Additional Information**
ServiceNow is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, national origin or nationality, ancestry, age, disability, gender identity or expression, marital status, veteran status or any other category protected by law.

At ServiceNow, we lead with flexibility and trust in our distributed world of work. Click here to learn about our work personas: flexible, remote and required-in-office.

Please Note: Fraudulent job postings/job scams are increasingly common. Click here to learn what to watch out for and how to protect yourself. All genuine ServiceNow job postings can be found through the ServiceNow Careers site.

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  • Principal Success Architect

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia ServiceNow A tempo pieno

    Company DescriptionServiceNow is dedicated to making life easier for everyone with their innovative technology and dedicated team. They prioritize quick action and unique solutions for their clients. By joining ServiceNow, you become part of a team of ambitious individuals who strive for excellence and creativity. The company encourages employees to live...

  • Principal Success Architect

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia ServiceNow A tempo pieno

    Company DescriptionServiceNow is dedicated to making life easier for everyone with their innovative technology and dedicated team. They prioritize quick action and unique solutions for their clients. By joining ServiceNow, you become part of a team of ambitious individuals who strive for excellence and creativity. The company encourages employees to live...

  • Principal Success Architect

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ServiceNow A tempo pieno

    Company DescriptionServiceNow is dedicated to making life easier for everyone with their innovative technology and dedicated team. They prioritize quick action and unique solutions for their clients. By joining ServiceNow, you become part of a team of ambitious individuals who strive for excellence and creativity. The company encourages employees to live...

  • Principal Success Architect

    4 settimane fa

    Milano, Italia Servicenow A tempo pieno

    At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for ingenuity. We know that...

  • Cloud Architect

    2 settimane fa

    Milano, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Milan** **Up to £50000 per annum** Ruolo: Cloud Architect Livello: 4-5 anni di esperienza Responsabilità chiave: - Progettazione di infrastrutture cloud su piattaforme dei principali hyperscaler (come AWS, Azure o GCP), con particolare focus su Google Cloud Platform - Migrazione e implementazione di applicazioni e dati nel cloud. - Sicurezza e...

  • Cloud Architect

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Milan****Up to £50000 per annum**Ruolo: Cloud ArchitectLivello: 4-5 anni di esperienzaResponsabilità chiave:- Progettazione di infrastrutture cloud su piattaforme dei principali hyperscaler (come AWS, Azure o GCP), con particolare focus su Google Cloud Platform- Migrazione e implementazione di applicazioni e dati nel cloud.- Sicurezza e conformità dei...

  • Integration Architect

    1 settimana fa

    Milano, Italia Human Value A tempo pieno

    **Il Contesto**: - Il nostro cliente è una realtà quotata leader nel suo settore, con un brand conosciuto ed apprezzato, che conta diverse migliaia di dipendenti e sviluppa un fatturato di diversi miliardi. - Per il proprio HQ di Milano, siamo stati incaricati di ricercare l’ - **Integration Architect - MULESOFT** **Il Ruolo**: **Integration Architect...

  • Sr. Architect

    3 settimane fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Senior Architect ; Progettazione; Luxury **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante azienda immobiliare specializzata nella vendita di immobili di prestigio in tutta Italia. **Il tuo nuovo ruolo** Per supportare il potenziamento della sede del cliente, Hays, società leader nella ricerca e selezione del personale, sta ricercando una...

  • Integration Architect

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Human Value A tempo pieno

    **Il Contesto**:- Il nostro cliente è una realtà quotata leader nel suo settore, con un brand conosciuto ed apprezzato, che conta diverse migliaia di dipendenti e sviluppa un fatturato di diversi miliardi.- Per il proprio HQ di Milano, siamo stati incaricati di ricercare l'- **Integration Architect - MULESOFT****Il Ruolo**:**Integration Architect...

  • Network Architect

    2 settimane fa

    Milano, Italia HERZUM A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un **Network Architect**. **Principali competenze richieste**: - Conoscenze consolidate sulle tematiche di switching, routing, WiFi e VoIP - Esperienza nella progettazione in ambito Enterprise e nella supervisione delle fasi di delivery - Conoscenza delle tecnologie Cisco - Buona conoscenza della lingua...

  • Solution Architect

    1 settimana fa

    Milano, Italia TNService_Italia A tempo pieno

    Tnservice Srl, Agenzia per il Lavoro (AUT. MIN R. 0000157 del 09/11/2022) è specializzata nella selezione del personale. Il nostro cliente, realtà che offre soluzioni innovative nel mondo dell’IoT, sta cercando **SOLUTION ARCHITECT** La risorsa riporterà alla Direzione Operations e avrà il compito principale di lavorare a stretto contatto con il...

  • Servicenow Architect

    1 mese fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    155persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per una società di consulenza e servizi IT specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l'efficienza e sfruttare appieno il...

  • Servicenow Architect

    3 settimane fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    155persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per una società di consulenza e servizi IT specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l'efficienza e sfruttare appieno il...

  • Technical Architect

    2 settimane fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT...

  • Network Architect

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia HERZUM A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un **Network Architect**.**Principali competenze richieste**:- Conoscenze consolidate sulle tematiche di switching, routing, WiFi e VoIP- Esperienza nella progettazione in ambito Enterprise e nella supervisione delle fasi di delivery- Conoscenza delle tecnologie Cisco- Buona conoscenza della lingua inglese...

  • solution architect

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Avangarde Consulting A tempo pieno

    SOLUTION ARCHITECTFULL TIMEMILANO IBRIDO (PRESENZA 3 GIORNI A SETTIMANA)PUBBLICATO IL14/02/2024Avangarde Consulting Group è un'azienda italiana che ha scelto di incentrare il proprio business sull'innovazione e su quelle nuove tecnologie che possano abilitarla, stringendo rapporti di partnership con aziende leader nel settore della consulenza ICT. Durante...

  • Solution Architect

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia TNService_Italia A tempo pieno

    Tnservice Srl, Agenzia per il Lavoro (AUT. MIN R del 09/11/2022) è specializzata nella selezione del personale.Il nostro cliente, realtà che offre soluzioni innovative nel mondo dell'IoT, sta cercando**SOLUTION ARCHITECT**La risorsa riporterà alla Direzione Operations e avrà il compito principale di lavorare a stretto contatto con il team di vendita per...

  • Technical Architect

    2 settimane fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei...

  • Data Architect Aws

    2 settimane fa

    Milano, Italia Artecha A tempo pieno

    Ricerchiamo un **Data Architect AWS** per una nostra azienda partner leader nella consulenza direzionale IT. Come data architect progetterai sistemi IT per gestire e conservare big data e dati in generale. Al momento l’azienda sta valutando professionisti con partita IVA. **Requisiti**: - 5 anni di esperienza in ruolo analogo - Buona conoscenza delle...

  • ServiceNow Architect

    1 mese fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    155persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per una società di consulenza e servizi IT specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l’efficienza e sfruttare appieno il...