Stage Customer Service Area Logistica
1 settimana fa
**General Information**:
**Country**
- Italy**State/Region**
- Lazio**City**
- Roma**Team**
- e-Mobility**Seniority**
- Junior**Job Type**
- St./Trainee/Intern**Hire Type**
- Full-Time**Work Regimen**
- Hybrid**Posting Date**
- 28-Mar-2023**Expiration Date**
- 10-Apr-2023**Description and Requirements**:
Enel X Way è alla ricerca di un/una **Junior C**ustomer Service Analyst per l’area Logistica** per contribuire alla diffusione di nuovi soluzioni in italia, guidando i clienti in un nuovo viaggio innovativo e sostenibile ed in un contesto in continua evoluzione. Sarai inserito in un team giovane e dinamico, dove potrai crescere e sperimentare nuovi approcci verso il cliente.
**Cosa farai**:
- Gestione end-to-end del processo di acquisto dei materiali per importi sotto-soglia: individuazione delle migliori soluzioni tecniche, identificazione/selezione dei fornitori, negoziazione delle condizioni economiche e formalizzazione dei contratti di fornitura secondo gli standard Enel X Way;
- Pianificazione dei fabbisogni di materiali principali (stazioni di ricarica), in accordo alle Unità Global di Enel X Way, aggregando le informazioni dei needs delle unità Sales e tecniche di Enel X di Country Italia
- Emissione di Richieste di Acquisto (RdA), ordini (OdA/PO) per approvvigionamento materiali
- Gestione del benestare al pagamento dei fornitori sui sistemi gestionali di Enel (SAP, X-Customer)
- Gestione dei contratti di approvvigionamento per forniture di materiali
- Gestione varianti contrattuali/penali
- Creazione/attivazione dei processi digitali necessari per approntare le spedizioni dei materiali dal magazzino centrale di Enel X verso i clienti finali/partner installatori
- Gestione dei magazzini dei Partner installatori
- Gestione degli inventari fisici dei magazzini e riconciliazione contabile, laddove necessario
- Gestione dei processi di Reverse Logistic (recupero prodotti danneggiati/malfunzionanti)
- Elaborazione di KPI per il monitoraggio dei processi logistici (tempi di spedizione, ordini inevadibili, ecc.)
- Attività di reportistica e monitoraggio
- Interfaccia verso fornitori e tecnici di Enel X
- Raccolta informazioni per rendicontazione progetti finanziati
**Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo**
- Laurea in Ingegneria Gestionale o Economia
- Conoscenza dei principali pacchetti applicativi e di gestione dati (Excel, Access, Power Point)
- Preferibile conoscenza dei sistemi Sales Force e Sap
- Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
- **Cosa cerchiamo in te**:
- Dinamicità e propensione all’innovazione
- Capacità di analisi e di sintesi
- Propensione al lavoro in team e per obiettivi
- Autonomia e proattività
- Problem solving e orientamento al risultato
**Cosa offriamo**:
- Contratto di stage finalizzato all’assunzione con sede Roma
- Percorsi di sviluppo ed empowerment personale
- Ampie possibilità di smart working parziale in accordo con le esigenze organizzative
- **Chi siamo**:
- Enel X Way è la global business line di Enel Group dedicata alla mobilità elettrica. Attualmente sono circa 320.000 i punti di ricarica che gestiamo direttamente e attraverso accordi di interoperabilità in tutto il mondo. Quale piattaforma globale per l’e-mobility, Enel X Way è focalizzata sullo sviluppo di tecnologie e soluzioni flessibili per la ricarica al fine di migliorare la customer experience, supportando l’elettrificazione dei trasporti per consumatori, aziende, città e pubbliche amministrazioni. Siamo inoltre protagonisti dell’eMotorsport, in particolare nei campionati FIA Formula E, FIM Enel MotoE World Cup ed Extreme E, di cui siamo Official Smart Charging Partner.
- Innovazione, fiducia, proattività e responsabilità sono la linfa vitale della nostra organizzazione. Ricerchiamo sempre diverse prospettive, idee e pareri. Per noi tutte le persone sono importanti, indipendentemente dalla loro età, sesso, colore, identità di genere, religione o condizioni mediche. Siamo un'organizzazione people focused e valorizziamo tutti i colleghi tramite programmi di sviluppo, formazione continua e promuovendo orari di lavoro flessibili.
- ** E seguici sui social
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Stage Customer Service Specialist
7 giorni fa
Roma, Italia iQ Medical Srl A tempo pienoiQ Medical - Healthcare Service & Solutiuon ricerca una persona da inserire in stage nella funzione Supply Chain Customer Service della sede di Roma. **Stage Customer Service specialist** La risorsa sarà inserita all'interno del Dipartimento Supply Chain - Customer Service e supporterà il Tutor di riferimento in tutte le attività legate al dipartimento,...
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Customer Service
4 giorni fa
Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione: ***: **Per azienda leader nel mercato di riferimento siamo alla ricerca di una figura di**: **Customer Service** La risorsa, inserita nel team di riferimento, si occuperà della gestione dei clienti. Nel dettaglio: - Analisi delle segnalazioni del cliente, garantendo una risposta efficace e soddisfacente alle richieste di supporto provenienti...
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Stage Customer Service
Trovato in: Whatjobs IT C2 - 3 settimane fa
Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Stai cercadno un'opportunit in stage per inserirti nel mondo del lavoro e sei interessanto al settore della logistica e trasporti? Stiamo cercando te! Randstad Italia, filiale di Pomezia, ricerca per azienda cliente leader nel settori dei trasporti e delle spedizioni internazionali uno STAGE CUSTOMER SERVICE Si offre inserimeno in stage di 6...
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Customer Service Operator
7 giorni fa
Roma, Italia Manpower A tempo pienoPer azienda leader nel mercato di riferimento siamo alla ricerca di una figura di: Customer Service Operator La risorsa, inserita nel team di riferimento, si occuperà della gestione dei clienti. Nel dettaglio: - Analisi delle segnalazioni del cliente, garantendo una risposta efficace e soddisfacente alle richieste di supporto provenienti dai diversi...
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Stage Customer Service settore Automotive
1 giorno fa
Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione: **Per azienda leader nel mercato di riferimento siamo alla ricerca di una figura di**: **Customer Service** La risorsa, inserita nel team di riferimento, si occuperà della gestione dei clienti. Nel dettaglio: - Analisi delle segnalazioni del cliente, garantendo una risposta efficace e soddisfacente alle richieste di supporto provenienti dai...
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Addetto Al Customer Service
2 settimane fa
Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pienoSi cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al...
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Stage Customer Service
3 giorni fa
Roma, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA **per leader mondiale del settore Automotive**: STAGE CUSTOMER SERVICE - SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa verrà formata per dare supporto al reparto del Customer Service Mansioni e...
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Customer Service Specialist
Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa
Roma, Italia Zentiva Poland A tempo pienoCustomer Service Specialist page is loaded Customer Service Specialist Postuler locations Italy / Milano time type Temps plein posted on Offre publiée il y a 2 jours job requisition id R2465817 Zentiva Italia è un'azienda in forte espansione, che può offrire un'intensa esperienza di crescita professionale in un contesto giovane, dinamico, flessibile e con...
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Customer Service
1 giorno fa
Roma, Italia H.E.L.P. Soc Cooperativa Sociale A tempo pienoLa H.E.L.P. è composta prevalentemente da soci appartenenti a categorie svantaggiate: disabili fisici, psichici e sensoriali ed ha come mission l'inserimento lavorativo di persone con disabilità e svantaggio sociale, attraverso la realizzazione di servizi rivolti ad imprese e privati. cerca la figura di Customer service Requisiti richiesti: -...
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Customer service
Trovato in: Whatjobs IT C2 - 3 settimane fa
Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per azienda multinazionale, operante nel settore del noleggio e manutenzione di elettropompe industriali, con sede anche a Pomezia: - un addetto al customer service in supporto al responsabile del Centro Service nelle attivit legate all’After Market&, Service, nonché nelle attivit legate al Rental. La risorsa dovr occuparsi di:...
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Customer Service Agent
2 giorni fa
Roma, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai esperienza nel Customer Service? Sei alla ricerca di una nuova opportunità in un contesto lavorativo dinamico e stimolante? Abbiamo l'offerta di lavoro perfetta per te! Stiamo cercando un* Customer Service Agent per un'importante azienda nel settore medicale. Sarai il punto di riferimento per tutte le informazioni riguardanti ordini, prezzi,...
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Customer Service Junior
2 ore fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR. La risorsa si occuperà di: - Supporto al reparto del Customer Service - Gestione flusso telefonico ingresso e smistamento nelle aree di competenza - Centralino Cerchiamo profili animati da passione e conoscenza del mondo...
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Stage Customer Experience
7 giorni fa
Roma, Italia IKEA A tempo pienoChi sei CHI SIAMO Ti piace il mondo IKEA e vorresti entrare a farne parte? IKEA è molto di più di un negozio di arredamento! Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione “migliorare la vita della maggioranza delle persone”. Vogliamo entrare in contatto con persone curiose,...
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Customer service
Trovato in: Adzuna IT B C2 - 2 settimane fa
Pomezia, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per azienda multinazionale, operante nel settore del noleggio e manutenzione di elettropompe industriali, con sede anche a Pomezia: - un addetto al customer service in supporto al responsabile del Centro Service nelle attivit legate all’After Market&, Service, nonché nelle attivit legate al Rental. La risorsa dovr occuparsi di:...
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Tirocinio/ Stage
3 giorni fa
Roma, Italia YellowSquare A tempo pienoYellowSquare is a leader in the hospitality sector and hostels located in Rome, Milan and Florence. Yellowsquare is a growing company with new openings in many of the major Italian cities. We are looking for an open-minded young mind, able to add some flavour to our Yellow vibe as a **Customer Service Assistant** to manage customer queries, reviews and...
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(VH087) - Customer service
Trovato in: beBee S IT - 3 settimane fa
Roma, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower ricerca per azienda multinazionale, operante nel settore del noleggio e manutenzione di elettropompe industriali, con sede anche a Pomezia: - un addetto al customer service in supporto al responsabile del Centro Service nelle attivit legate all’After Market&, Service, nonché nelle attivit legate al Rental. La risorsa dovr occuparsi di:...
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(VH087) - Customer service
Trovato in: beBee S IT - 3 settimane fa
Roma, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower ricerca per azienda multinazionale, operante nel settore del noleggio e manutenzione di elettropompe industriali, con sede anche a Pomezia: - un addetto al customer service in supporto al responsabile del Centro Service nelle attivit legate all’After Market&, Service, nonché nelle attivit legate al Rental. La risorsa dovr occuparsi di:...
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Addetto/a Customer Care e Service
2 settimane fa
Roma, Italia NERIONE S.R.L. A tempo pienoSelezioniamo addetto/a customer care e service, che ottimizzi il ciclo di comunicazione dell'azienda. La risorsa verrà inserita a supporto dell'ufficio customer service: - sarà incaricata della gestione e ottimizzazione del ciclo di comunicazione dell'azienda - e presidio della clientela, supervisione e gestione delle attività con l'intento di offrire...
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Customer Service
Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa
Roma, Italia PLAX Group A tempo pienoCornate D'Adda, Italy | Pubblicato il 15/04/2024 Plax Spa, seleziona una figura da inserireall'interno dell'ufficio Commerciale, in qualità di Customer Service con ilcompito di gestire i Clienti, fornendo un supporto tecnico-amministrativo aglistessi. Il/La candidato/a ideale, si occuperàdella gestione del servizio di informazione alla Clientela per...
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Customer Service Assistant
1 giorno fa
Roma, Italia Terravision A tempo pienoTerravison, un operatore di rilievo nel settore turistico conosciuto per i servizi di transfer aeroportuali tra i principali aeroporti europei e le rispettive città sta cercando una figura da inserire nel proprio organico come Customer Service Assistant. Il Customer Service Assistant supporterà il servizio clienti dell'azienda nella gestione delle...