Internet Guest/crew Assistance Operator

3 settimane fa

Provincia di Savona Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

We are a respected and valued diverse global community in terms of professionalism, multiculturalism, and skills, of more than 20,000 people representing 70 different countries and cultures. We are a company that listens. Our culture promotes an open, positive, and supportive work environment built with trust and transparency between leaders and team members.

For our members to become the talented professionals our Guests are looking for, key to our People Strategy, we believe in empowering our employees with outstanding training and developmental support to fuel their growth both personally and professionally.

**Internet Guest/Crew Assistance Operator**:
**Aim of the position**: According to Company policies and procedures, the Digital Assistant manages shipboard retail communication services dedicated to guests and crew (crew internet), App and digital platform to offer a positive customer experience and exceed targets set by the Company.

**Main Responsibilities**:
Stimulates excitement about the digital platforms available to guests and crew throughout an enthusiastic attitude and an excellent, clear, and entertaining public speaking.

Establishes and maintains courteous and professional working relationships with guests and crew with the objective of building the awareness and trust on onboard digital services.

Assists guests and encourages onboard revenue generation utilizing a pleasant communication, outstanding social skills and a warm, friendly and caring attitude.

Schedules a daily Hospitality Desk to assist guests.

Reviews regularly actual revenue against targets at cruise level and recommends adjustments as needed. Reviews regularly guests’ comments and promptly suggests or takes corrective action to SAMM (if not present onboard, to the Administrative Director).

**Job Requirements**:
High School diploma

At least 1 year experience in retail or guest service roles working as office clerk or back office administrative. Or at least 1 year experience working within a customer service environment

Enthusiastic and good communicator

Problem solving oriented

Computer literacy

Expert of sales & marketing techniques

English B2

Other language knowledge B2

**Why join us**:
We are excited to have you on the team As a member of the Costa Crociere Community, you will be empowered with specific training and developmental support to fuel your growth both personally and professionally. We will provide you the necessary arrangements and pay for your travel to and from the port. Meals and accommodation are included onboard, as are the many facilities to enjoy your free time: Gym, Beach, Bar, Internet Point, in addition to perks such as onboard discounts.

  • Crew Experience Specialist

    1 settimana fa

    Provincia di La Spezia, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    You'll be part of a multicultural group of over 15,000 passionate and collaborative people from over 70 countries, all ready to partner with you. We will guide you in preparing your embarkation and pay for your journey to the port of embarkation and from the port of disembarkation. Meals and overnight stay on board are free, as well as the many services to...

  • Stzpisa- Crew

    1 settimana fa

    Provincia di Pisa, Toscana, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...

  • Stzpisa- Crew

    3 settimane fa

    Provincia di Pisa, Toscana, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...

  • Crew- Ads Chienti Est

    2 mesi fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...

  • Crew- Ads Chienti Est

    2 settimane fa

    Provincia di Macerata, Marche, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...

  • Hospitality Operator

    4 giorni fa

    Provincia di Genova, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    We are ready to discover new horizons together. Are you? Whoever you are, you are at home, here! Drive success, Live your ambition. We are looking for enthusiastic and costumer oriented. HOSPITALITY OPERATOR Are you ready to embark on this journey? Wherever you are from, you are about to find a multicultural team of over +15000 passionate and...

  • Greek International Host/ Hostess

    6 giorni fa

    Provincia di Genova, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    WE ARE READY TO DISCOVER NEW HORIZONS TOGETHER. ARE YOU? Join Costa today and learn how! **Who we are**: Welcome to our global community! With 20,000+ professionals from 70 countries, we're a tight-knit crew that celebrates uniqueness. Our ship is fueled by trust, transparency, and positive vibes. We value every voice and create an inclusive workplace that...

  • Spanish International Host/ Hostess

    6 giorni fa

    Provincia di Genova, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    WE ARE READY TO DISCOVER NEW HORIZONS TOGETHER. ARE YOU? Join Costa today and learn how! **Who we are**: Welcome to our global community! With 20,000+ professionals from 70 countries, we're a tight-knit crew that celebrates uniqueness. Our ship is fueled by trust, transparency, and positive vibes. We value every voice and create an inclusive workplace that...

  • Crew - Ads Fratta Sud

    2 mesi fa

    Fossalta di Portogruaro, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...

  • Crew - Ads Fratta Sud

    3 settimane fa

    Fossalta di Portogruaro, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...

  • Crew - Ads Fratta Sud

    1 settimana fa

    Fossalta di Portogruaro, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...

  • Crew - Ads Fratta Sud

    2 mesi fa

    Fossalta di Portogruaro, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...

  • Crew - Ads Fratta Sud

    5 giorni fa

    Fossalta di Portogruaro, Veneto, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. "Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere". Ci prendiamo cura del...

  • Crew - Ads Fratta Sud

    3 settimane fa

    Fossalta di Portogruaro, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...

  • Travelling Shop Manager

    3 settimane fa

    Provincia di Genova, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    Passionate about travel and retail? Excited to explore your potential in a friendly, international, and welcoming environment? Join Costa Crociere Today and learn how! You'll be part of a multicultural group of over 15,000 passionate and collaborative people from over 70 countries, all ready to partner with you. We will guide you in preparing your...

  • Guest Service Agent

    2 settimane fa

    Provincia di Parma, Emilia-Romagna, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Reception Team as **Guest Service Agent** at our **Hotel Du Parc**_ _in the lovely **Parma**. As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure. Your responsibilities include: - Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries,...

  • Hospitality Operator

    5 giorni fa

    Provincia di Genova, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    Who we are Looking for a career in an international environment rich in cultural diversity that is positive, friendly, and welcoming? You have come to the right place. We are a respected and valued diverse global community in terms of professionalism, multiculturalism and skills, of more than 20,000 people representing 70 different countries and...

  • Tour Expert

    4 settimane fa

    Provincia di Imperia, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    Looking for a career in an international environment rich in cultural diversity that is positive, friendly, and welcoming? You have come to the right place. **Who we are**: We are a respected and valued diverse global community in terms of professionalism, multiculturalism, and skills, of more than 20,000 people representing 70 different countries and...

  • Travelling Hotel Asset

    3 settimane fa

    Provincia di Genova, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    You'll be part of a multicultural group of over 15,000 passionate and collaborative people from over 70 countries, all ready to partner with you. We will guide you in preparing your embarkation and pay for your journey to the port of embarkation and from the port of disembarkation. Meals and overnight stay on board are free, as well as the many services to...

  • Travelling Hotel Asset

    3 settimane fa

    Provincia di Genova, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    You'll be part of a multicultural group of over 15,000 passionate and collaborative people from over 70 countries, all ready to partner with you. We will guide you in preparing your embarkation and pay for your journey to the port of embarkation and from the port of disembarkation. Meals and overnight stay on board are free, as well as the many services to...