Crew Experience Specialist

2 settimane fa


Provincia di La Spezia Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

You'll be part of a multicultural group of over 15,000 passionate and collaborative people from over 70 countries, all ready to partner with you. We will guide you in preparing your embarkation and pay for your journey to the port of embarkation and from the port of disembarkation. Meals and overnight stay on board are free, as well as the many services to enjoy free time: gym, beach, bar, as well as benefits such as discounts on board, family passages, internet service at reduced prices, and much more because at Costa we are committed to raising the experience of the crew in all aspects, professional and personal.

**Crew Experience Specialist**:
**How you will live your ambitions**:
According to Company policies and procedures the Crew Experience Specialist, as part of the onboard Human Resources team, is fully dedicated to the execution of Costa onboard crew experience ensuring a high standard and quality on all the touchpoints.

The role coordinates and delivers, to all crew, a rich calendar of activities such as: welcome and farewell, entertainment, wellbeing, recognition, celebrations, and employer branding programs, to foster crew integration and engagement. The role regularly monitors the main crew services effectiveness as per “Crew Voice” data reports and investigates crew needs and expectations via focus groups to propose improvements and innovation. The Crew Experience Specialist collaborates with shoreside Employer Branding to ensure that all crew experience communication is in line with the tone of voice of the Costa Employee Value Proposition and the Employer Branding identity guidelines. As company values Ambassador, the Crew Experience Specialist fully represents the company culture and W.I.D.E.R. Values

**What makes you unique**:

- You have indulged your passion by obtaining bachelor’s degree in human resources or Humanities
- You have previous experience in people interaction or management or employee's engagement programs. Experience on Cruise line in similar position is a plus.
- You have a good command of the English language at least at B2 level and Italian language at B1 level
- You have time management and planning capabilities, Internal customer orientation, good communication's skills and stakeholder management
- You are available to live travelling aboard a cruise ship for the contract period of 5 months, working 7 days a week.

Why Costa

You are about to embark on an extraordinary and international journey in a vibrant and multicultural environment;
You will be enveloped in a fast-paced environment and collaborate effectively with other departments.

Diversity, equity and inclusion

Costa is like a world in the world. We are an extraordinary melting pot of diverse heritages, experiences, ages and cultures. Each of us brings unique insights and perspectives. We are all valued and respected for who we are. Costa is an inclusive global community.

Take your career to the next level. Bring your ambitions to life.

**Employment contract**: Fixed-term


  • Crew Purser

    2 settimane fa


    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Explore Your PotentialWho we areLooking for a career in an international environment rich in cultural diversity tConfidenziales positive, friendly, and welcoming You have come to the right Confidenziale We are a respected and valued diverse global community in terms of professionalism, multiculturalism and skills, of more than 20,000 people representing 70...

  • Stzpisa- Crew

    1 settimana fa


    Provincia di Pisa, Toscana, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...


  • La Spezia, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio attraverso la gestione di circa 30 Brand diversi. Per un importante Brand leader nel mondo della ristorazione veloce, stiamo cercando persone che abbiano voglia di prendersi cura dei nostri clienti.“Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole...

  • Stzpisa- Crew

    3 settimane fa


    Provincia di Pisa, Toscana, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...


  • Provincia di Savona, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    We are a respected and valued diverse global community in terms of professionalism, multiculturalism, and skills, of more than 20,000 people representing 70 different countries and cultures. We are a company that listens. Our culture promotes an open, positive, and supportive work environment built with trust and transparency between leaders and team...


  • La Spezia, Italia Kruk Italia srl A tempo pieno

    KRUK S.A. è leader nel mercato del recupero crediti. In una decina d'anni di attività è diventata un gruppo finanziario internazionale specializzato nel settore della gestione dei crediti. Attualmente il Gruppo comprende una serie di società che offrono un pacchetto completo, moderno e integrato di servizi che siamo pronti ad adattare alle esigenze e...


  • Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Stiamo ricercando, per una nuova realtà aziendale in ambito turistico un Land Experience Operations Specialist per la lavoro di Genova. La figura collaborerà con l'Operations Manager gestendo l'organizzazione delle attività, delle tempistiche e dei costi in relazione ai diversi servizi da proporre e realizzare, supervisionare ed intervenire nelle...


  • Fossalta di Portogruaro, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...

  • Crew - Ads Fratta Sud

    1 settimana fa


    Fossalta di Portogruaro, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...

  • Crew - Ads Fratta Sud

    3 settimane fa


    Fossalta di Portogruaro, Italia Chef Express spa A tempo pieno

    Chef Express è uno dei principali operatori italiani della ristorazione nei contesti di viaggio, puoi trovare dei nostri punti vendita in stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali, recentemente anche ospedali, autostazioni e centri commerciali. “Far sentire chi è fuori casa, nel posto in cui vuole essere”. Ci prendiamo cura del...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Cimbali Group S.p.A. A tempo pieno

    Cimbali Group è un produttore italiano di attrezzature professionali per il caffè. In tutto il settore, i nostri prodotti sono noti per tecnologie e design innovativi. Stiamo costruendo qualcosa di straordinario. Avrai la possibilità di formarti, collaborando per un produttore leader mondiale di macchine da caffè fondate sui valori della qualità e...


  • La Spezia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni: CONSULENTI CUSTOMER EXPERIENCE SETTORE BANCARIO Le risorse scelte saranno responsabili delle attività di customer care, fornendo assistenza e supporto ai clienti in ambito bancario per garantire il massimo livello di...


  • La Spezia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni: CONSULENTI CUSTOMER EXPERIENCE SETTORE BANCARIO Le risorse scelte saranno responsabili delle attività di customer care, fornendo assistenza e supporto ai clienti in ambito bancario per garantire il massimo livello di...

  • HR Specialist

    2 settimane fa


    La Spezia, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

    **Location**:Italy, La Spezia **Job category**:Human Resources **Language**:Italian Per far crescere e sviluppare il nostro team, cerchiamo colleghi propositivi con spirito competitivo e motivati dai risultati per partecipare alla nostra offerta di crescita interna! **Cosa offriamo** - Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio...

  • Ship's Doctor

    4 settimane fa


    Provincia di Genova, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    Who we are Looking for a career in an international environment rich in cultural diversity that is positive, friendly, and welcoming? You have come to the right place. We are a respected and valued diverse global community in terms of professionalism, multiculturalism, and skills, of more than 20,000 people representing 70 different countries and...

  • HR Specialist

    7 giorni fa


    La Spezia, Liguria, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

    **Location**:Italy, La Spezia**Job category**:Human Resources**Language**:ItalianPer far crescere e sviluppare il nostro team, cerchiamo colleghi propositivi con spirito competitivo e motivati dai risultati per partecipare alla nostra offerta di crescita interna**Cosa offriamo**- Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.- Stile di...


  • La Spezia, Italia Montclair Chef A tempo pieno

    **Position**:Sole Chef **Vessel**:47m Motor Yacht **Type of Contract**:Seasonal **Restriction**:Female Preferred DTCA **Crew & Guest**:9 Crew & 12 Guests **Start Date**:ASAP **End Date**:31 October 2024 **Salary**:8000€ per Month + DOE We are seeking a Female Sole Chef for a 47m motor yacht currently in Italy. The yacht caters to both private and...

  • Wine Sommelier

    2 settimane fa


    Provincia di Genova, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    WE ARE READY TO DISCOVER NEW HORIZONS TOGETHER. ARE YOU? Join Costa today and learn how! **Who we are**: Welcome to our global community! With 20,000+ professionals from 70 countries, we're a tight-knit crew that celebrates uniqueness. Our ship is fueled by trust, transparency, and positive vibes. We value every voice and create an inclusive workplace that...

  • Onboard HR Director

    3 settimane fa


    Provincia di Imperia, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    Who we are We are a respected and valued diverse global community in terms of professionalism, multiculturalism, and skills, of more than 20,000 people representing 70 different countries and cultures. We are a company that listens. Our culture promotes an open, positive, and supportive work environment built with trust and transparency between leaders and...

  • General Seller

    2 settimane fa


    Provincia di Genova, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    WE ARE READY TO DISCOVER NEW HORIZONS TOGETHER. ARE YOU? Join Costa today and learn how! **Who we are**: Welcome to our global community! With 20,000+ professionals from 70 countries, we're a tight-knit crew that celebrates uniqueness. Our ship is fueled by trust, transparency, and positive vibes. We value every voice and create an inclusive workplace that...