Team Leader Contact Center

2 settimane fa


Pisa, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Per strutturata azienda in forte espansione che opera nel settore energetico ricerchiamo una figura da inserire nel reparto contact center per ricoprire la mansione di team leader del back office commerciale.

La persona si occuperà di:

- Gestione degli appuntamenti e delle agende dei consulenti commerciali.
- Partecipazione attiva ad attività di survey e quality check telefonico sugli appuntamenti.
- Collaborazione con il team per garantire un flusso efficiente di informazioni e dati.
- Supporto alle attività commerciali e di telemarkeitng.
- Gestione Database dei clienti;
- Utilizzo sistemi di controllo e gestione situazione dei clienti
- coordinamento delle risorse dell'ufficio

Requisiti:

- Diploma
- Buone conoscenze informatiche
- Orientamento al risultato
- Doti comunicative e relazionali
- Dinamismo, precisione e organizzazione
- Flessibilità oraria
- Predisposizione al lavoro in team
- doti di team leader

Esperienze lavorative gradite: almeno 2 anni di esperienza in ambito operatrice/ore telefonica/o comparto contact center outbound/inbound.

Si offre contratto a tempo determinato diretto finalizzato all'assunzione stabile, full time 9-13- 14-18 con inquadramento al livello C1 o C2 CCNL metalmeccanico industria.

Data inizio prevista: 01/03/2024

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: EDILE/ IMMOBILIARE

Città: Pontedera (Pisa)

Esperienza lavorativa:

- Team Leader Commerciale - 36 mesi

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

- Inglese

Competenze richieste:

- Vendita - Assistenza al cliente

Disponibilità oraria:

- Full Time

CCNL: Metalmeccanici industria

Livello: C1 Ruolo Tecnico Specifico C1

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



  • Pisa, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per strutturata azienda in forte espansione che opera nel settore energetico ricerchiamo una figura da inserire nel reparto contact center per ricoprire la mansione di team leader del back office commerciale. La persona si occuperà di: - Gestione degli appuntamenti e delle agende dei consulenti commerciali. - Partecipazione attiva ad attività di survey e...


  • Pisa, Toscana, Italia Atempo SpA A tempo pieno

    OPERATORE/TRICE CONTACT CENTER OUTBOUND - CALCINAIA Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generaliLuogo di lavoro: CALCINAIAAtempo Spa, Agenzia per il Lavoro filiale di Pontedera, ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico di Calcinaia (PI) un/una Operatore/trice Contact Center Outbound. La risorsa si occuperà di: · Organizzare e gestire...

  • Team Leader

    2 settimane fa


    Pisa, Italia Takeda Pharmaceutical A tempo pieno

    **Job Title: Team Leader** **Location: Pisa** **_ OBIETTIVI/SCOPO _** - Collabora con lo Shift Leader (SL) per garantire che le attività di visual inspection siano svolte in conformità a chiare e definite procedure operative, al fine di assicurare che il processo/prodotto risulti eseguito/fabbricato secondo altrettanto definiti criteri qualitativi. - In...

  • Team Leader

    2 settimane fa


    Pisa, Toscana, Italia Takeda Pharmaceutical A tempo pieno

    **Job Title: Team Leader****Location: Pisa****_ OBIETTIVI/SCOPO _**- Collabora con lo Shift Leader (SL) per garantire che le attività di visual inspection siano svolte in conformità a chiare e definite procedure operative, al fine di assicurare che il processo/prodotto risulti eseguito/fabbricato secondo altrettanto definiti criteri qualitativi.- In caso...

  • Team Leader

    7 giorni fa


    Pisa, Italia VM Group A tempo pieno

    Richiediamo una figura professionale (con esperienza e/o con laurea in GESTIONE AZIENDALE) da inserire all'interno della nostra azienda di pelletteria per l'**organizzazione del lavoro.** - LA FIGURA CHE STIAMO SELEZIONANDO SI OCCUPERA' DI:_ - **Gestire in autonomia i processi produttivi di lavoro** in base alle indicazioni dei superiori, applicando al...


  • Pisa, Italia Segula Technologies A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **SEGULA Technologies Italia** è una società di consulenza ingegneristica che si occupa di progettazione, sviluppo e produzione del prodotto. SEGULA Technologies collabora con i suoi clienti sviluppando ambiziosi progetti sia _in House_ che in _Time & Material_ all’interno di diversi settori di business, quali: Automotive,...


  • Pisa, Toscana, Italia Hexagon Geosystems A tempo pieno

    The company is a leading provider of Ground Penetrating Radar (GPR) and Monitoring Radar solutions worldwide. _We are looking for an- Electronic Design Team LeaderHe/she will be leading and supporting a team of electronic engineers involved in the electronic design of Electromagnetic Locators, Interferometric and Ground Penetrating Radar equipment.- What we...


  • Pisa, Toscana, Italia Segula Technologies A tempo pieno

    dell'azienda**SEGULA Technologies Italia** è una società di consulenza ingegneristica che si occupa di progettazione, sviluppo e produzione del prodotto.SEGULA Technologies collabora con i suoi clienti sviluppando ambiziosi progetti sia _in House_ che in _Time & Material_ all'interno di diversi settori di business, quali: Automotive, Aerospazio e Difesa,...


  • Pisa, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per primario istituto di pagamenti elettronici internazionale ricerchiamo, per la sede di Pontedera, un/a addetto/a call center. La persona sarà inserita in un team di 6 persone, coordinate da un team leader, e si occuperà di vendita e promozione servizi dell'azienda e assistenza post vendita al cliente. Per la parte di vendite l'azienda fornirà un...


  • Pisa, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per primario istituto di pagamenti elettronici internazionale ricerchiamo, per la sede di Pontedera, un/a addetto/a call center.La persona sarà inserita in un team di 6 persone, coordinate da un team leader, e si occuperà di vendita e promozione servizi dell'azienda e assistenza post vendita al cliente.Per la parte di vendite l'azienda fornirà un...

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    3 settimane fa


    Pisa, Italia IKEA A tempo pieno

    What you'll need to have - Business-minded and result-driven with a customer focus through strong involvement of the commercial team. - Experience of working in a commercial environment and in a customer-oriented business. - Ability to understand the key principles of the shopping experience and customers’ expectations and needs. - Interest in people’s...

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    4 settimane fa


    Pisa, Italia IKEA A tempo pieno

    **Job ID**: 242186 **Date posted**: 07/06/2024 **What you'll need to have** - Business-minded and result-driven with a customer focus through strong involvement of the commercial team. - Experience of working in a commercial environment and in a customer-oriented business. - Ability to understand the key principles of the shopping experience and...

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    6 giorni fa


    Pisa, Italia Ikea A tempo pieno

    Descizione del ruolo ID dell'offerta: 242186 Data della pubblicazione: 07/06/2024 What you'll need to have •Business-minded and result-driven with a customer focus through strong involvement of the commercial team.•Experience of working in a commercial environment and in a customer-oriented business.•Ability to understand the key principles of the...

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    1 settimana fa


    Pisa, Italia Ikea A tempo pieno

    Descizione del ruolo ID dell'offerta: 242186 Data della pubblicazione: 07/06/2024 What you'll need to have •Business-minded and result-driven with a customer focus through strong involvement of the commercial team. •Experience of working in a commercial environment and in a customer-oriented business. •Ability to understand the key principles of the...

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    3 settimane fa


    Pisa, Italia Ikea A tempo pieno

    Job ID: Date posted: 07/06/ What you'll need to have Business-minded and result-driven with a customer focus through strong involvement of the commercial team. Experience of working in a commercial environment and in a customer-oriented business. Ability to understand the key principles of the shopping experience and customers expectations...

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    6 giorni fa


    Pisa, Italia Ikea A tempo pieno

    Job ID: Date posted: 07/06/ What you'll need to have Business-minded and result-driven with a customer focus through strong involvement of the commercial team.Experience of working in a commercial environment and in a customer-oriented business.Ability to understand the key principles of the shopping experience and customers expectations and needs.Interest...

  • Addetto Vendite

    4 settimane fa


    Pisa, Italia CRISIS CENTER SRL A tempo pieno

    CRISIS CENTER SRL PARTNER LEADER E STRATEGICO PER VODAFONE, azienda operante nella gestione di negozi nel settore della telefonia, per potenziamento del proprio organico, seleziona un ADDETTO/A VENDITE VODAFONE STORE POZZUOLI L'ADDETTO VENDITA SVOLGERÀ LE SEGUENTI ATTIVITÀ: - Vendita dei servizi e prodotti Vodafone - Accoglienza, assistenza e...


  • Pisa, Italia IKEA A tempo pieno

    What you'll need to have - Solid understanding of all aspects of the home-to-home customer experience. - Good knowledge of the retail omnichannel reality and of how consumer acts, feels and behaves. - Broad knowledge of data analytics, operational plans (cost and budget management included) and goals. - Broad knowledge of IKEA concept, culture and values. -...


  • Pisa, Toscana, Italia IKEA A tempo pieno

    What you'll need to have Solid understanding of all aspects of the hometohome customer experience. Good knowledge of the retail omnichannel reality and of how consumer acts, feels and behaves. Broad knowledge of data analytics, operational plans (cost and budget management included) and goals. Broad knowledge of IKEA concept, culture and values. Broad...


  • Pisa, Italia IKEA A tempo pieno

    What you'll need to have - Business-minded and result-driven with a customer focus through strong involvement of the commercial team. - Experience of working in a commercial environment and in a customer-oriented business. - Ability to understand the key principles of the shopping experience and customers’ expectations and needs. - Interest in people’s...