Customer Care Specialist

2 mesi fa


Roma, Italia Discoteca Laziale A tempo pieno

Dal 1953 Discoteca Laziale distribuisce in tutta Italia prodotti discografici, affermandosi come una delle realtà più serie e consolidate del settore. Da anni ha affiancato alla distribuzione discográfica anche quella dei Dvd, Videogames e Libri ampliando il catalogo dei prodotti distribuiti per offrire ai propri clienti un servizio completo nell'home entertainment, sia online che offline.

La risorsa sarà inserita all’interno del Team Digital. La mansione consiste principalmente nella gestione delle attività di back office e del customer care, affiancando inizialmente l'Online Store Manager per imparare ad applicare le procedure operative e approfondire la conoscenza dei prodotti, con l’obiettivo di acquisire gradualmente autonomia nella gestione quotidiana di ogni problematica. È richiesta la conoscenza dell’inglese, scritto e parlato.

PRINCIPALI ATTIVITÀ

Attività di back-office inerenti al post-vendita, validazione reclami e resi;
Supervisione e gestione delle recensioni online dei clienti;
Supporto attività marketing

Supporto attivita backend

PROFILO

Diploma o Laurea;
Conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel;
Buone capacità organizzative, comunicative/writing e di problem solving;
Dinamicità, determinazione e orientamento al cliente.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €1.200,00 - €1.400,00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)



  • Roma, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...


  • Roma, Italia Enel A tempo pieno

    **General Information**: **Country** - Italy**State/Region** - Lazio**City** - Roma**Team** - e-Mobility**Seniority** - Specialist**Job Type** - Permanent**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 02-Feb-2023**Expiration Date** - 23-Feb-2023**Description and Requirements**: Enel X Way, la piattaforma globale del Gruppo Enel...


  • Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    customer services - categoria protetta - medical devices - sales **La tua nuova azienda** Per nostro cliente, solida realtà operante nel settore Medical Devices, siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist, appartenete alla lista delle categorie protette L. 68/99 art. 1 (invalidità civile). **Il tuo nuovo ruolo** La risorsa, inserita nel...


  • Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer Care - Specialist - Settore Farmaceutico - Categoria Protetta **La tua nuova azienda** Per nostro cliente, solida realtà attiva nel settore farmaceutico, siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist, appartenete alla lista delle categorie protette L. 68/99 art. 1 (invalidità civile), da inserire in un’ottica di potenziamento...


  • Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Back Office - Cosmesi - Health Care - Roma **La tua nuova azienda** Per azienda nostra cliente, importante realtà multinazionale nel settore cosmetico e dell’health care, in ottica di un’ampliamento dell’area Customer Care, siamo alla ricerca di un Customer Care Analyst. **Il tuo nuovo ruolo** La figura, a riporto diretto del Responsabile Customer...


  • Roma, Italia edoctor s.r.l. A tempo pieno

    iDoctors.it, sito leader in Italia di servizi medici online, cerca Customer Specialist per: - attività di back office (assistenza clienti, data entry) - customer care - inside sales Competenze richieste: - Laurea - ottime capacità gestionali e organizzative - problem solving - facilità nella comunicazione (esposizione chiara sia scritta che orale senza...


  • Roma, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente una figura da inserire come Tirocinio all’interno dell’area **Customer Care.** La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei rapporti con i fornitori fornendo le giuste informazioni - Gestione dei rapporti con i clienti Requisiti: - Immediata disponibilità -...


  • Roma, Italia Miodottore A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Docplanner,** presente in Italia come** MioDottore.it,** è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online per la sanità privata, con uffici a _Roma, Varsavia, Barcellona e Istanbul._ Per importante piano di espansione, stiamo cercando nuove figure di **Customer Care Specialist...


  • Roma, Italia Miodottore A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda **Docplanner,** presente in Italia come** MioDottore.it,** è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online per la sanità privata, con uffici a _Roma, Varsavia, Barcellona e Istanbul._ Per importante piano di espansione, stiamo cercando nuove figure di **Customer Care Specialist...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La divisione Hirevo Office di Gi Group seleziona per importante azienda multinazionale di consulenza informatica un profilo di: SOCIAL CUSTOMER CARE SPECIALIST - Part-time **Mansioni e responsabilità**: Le risorse individuate si occuperanno di Social Listening, ovvero di fornire supporto agli utenti dando riscontro alle loro richieste inviate attraverso i...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Roma, Italia FLEXIT SRL A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE & OPERATIONS** Stiamo selezionando una figura che si occupi di **Customer Care & Operations** da inserire nel reparto C.C. di Flexit s.r.l. (VERADEA) azienda leader nel settore e-commerce bedding Roma. La persona che stiamo cercando è proattiva, dinamica, orientata al cliente e desiderosa di fare una nuova esperienza formativa e si...


  • Roma, Italia Villa Aurelia S.C. A tempo pieno

    Si ricerca Receptionis e Customer care in un noto circolo sportivo di Roma zona Aurelia. Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Turni


  • Roma, Italia Justbit A tempo pieno

    **Posizione**: Customer Care Project Manager - **Settore**: Servizi IT e consulenza IT - **Tipologia contrattuale**: FULL TIME - **Sede**: Roma o in remoto da tutta Italia **Il ruolo**: Come Customer Care Project Manager ti occuperai di curare le relazioni con i clienti, interfacciandoti con il reparto di Comunicazione e Marketing per la pianificazione ed...


  • Roma, Italia DTK SRL A tempo pieno

    DTK è un'affermata realtà nel mercato della distribuzione di ricambi per stampanti e fotocopiatrici. L’azienda è attiva da oltre 20 anni e vanta di una rete di relazioni con i migliori fornitori e partner nel mercato nazionale ed internazionale. La nostra attività di distribuzione avviene principalmente tramite il nostro **sito e-commerce.** Per...


  • Roma, Italia edoctor s.r.l. A tempo pieno

    iDoctors.it, sito leader in Italia di servizi medici online, cerca Customer Specialist per: - attività di back office (assistenza clienti, data entry) - customer care - marketing Telefonico Competenze richieste: - Laurea - ottime capacità gestionali e organizzative - problem solving - facilità nella comunicazione (esposizione chiara sia scritta che...

  • Addetto Customer Care

    1 settimana fa


    Roma, Italia Q8 A tempo pieno

    CUSTOMER CARE Q8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro. Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al...

  • Skin Care Specialist

    4 settimane fa


    Roma, Italia ADAMIS GROUP ITALIA SRL A tempo pieno

    Ricerchiamo una specialist Skin Care da inserire nell'immediato in un part time 24 h, all'interno di un innovativo e conosciutissimo Store al centro di Roma. La risorsa sarà impegnata dal venerdi alla domenica. Si richiede, ottima conoscenza della Skin Care, capacità di lavorare in Team, esperienza nel ruolo, e disponibilità immediata. Contratto di...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, agenzia per il lavoro seleziona per importante concessionaria 1 addetto al Customer care Lavoro da svolgere Requisiti Richiesti - Esperienza di Contact Center - Conoscenza dei principi di customer satisfaction, delle tecniche di comunicazione telefonica e della scrittura tramite posta elettronica e chat, della gestione commerciale telefonica...

  • Customer Care Support

    4 settimane fa


    Roma, Italia Manpower A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE SUPPORT**: - Codice annuncio: 732742- - Data di pubblicazione: 30 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: consulenza e servizi- - Validità annuncio fino a : 31 maggio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower, filiale di Cologno Monzese, ricerca...

  • Operatore Customer Care

    4 settimane fa


    Roma, Italia Gruppo I.V.A. SpA A tempo pieno

    Il Gruppo I.V.A. nato nel 2014 è entrato nel mercato automotive rilevando il brand Romana Auto, marchio storico conosciuto come “La FIAT della Capitale”. Oggi nella sede di Roma Piazza della Radio, Albano e Viterbo ci siamo specializzati nell’offrire al Cliente la migliore soluzione di acquisto di autovetture usate e Km0 multimarca con un focus...