Customer Care Specialist

3 settimane fa

Fidenza, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca CUSTOMER CARE SPECIALIST - LINGUA TEDESCA per un’importante azienda situata a Fidenza (PR) e operante nel settore biomedicale. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo un supporto costante. Sarai il punto di riferimento per i clienti di lingua tedesca, quindi è fondamentale una perfetta conoscenza di questa lingua. La tua capacità di gestire le relazioni con i clienti e di risolvere i problemi sarà fondamentale per il successo del tuo ruolo.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti in lingua inglese e tedesca. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai essere in grado di rispondere alle loro domande e risolvere i loro problemi in modo efficace e tempestivo.
- Supporto post vendita. Dovrai fornire assistenza ai clienti dopo l'acquisto, assicurandoti che siano soddisfatti del prodotto e del servizio ricevuto.
- Gestione dei reclami. Sarai responsabile della gestione dei reclami dei clienti, cercando di risolvere i problemi nel modo più soddisfacente possibile.
- Collaborazione con il team di vendita. Dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire che i clienti ricevano un servizio di alta qualità.

Requisiti:

- Laurea triennale.
- Perfetta conoscenza della lingua tedesca.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di gestire i reclami in modo efficace e professionale.
- Esperienza nel settore delle industrie chimiche, farmaceutiche o cosmetiche è un plus.
- Capacità di lavorare in team.
- Disponibilità a lavorare su turni.

Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato con scopo assunzione.

La RAL sarà parametrata al profilo professionale.

  • Impiegato/a Customer Care e Inserimento Dati

    2 settimane fa

    Fidenza, Italia MEC GENERAL A tempo pieno

    Per azienda che si occupa di produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto ricerchiamo un'impiegato/a customer care e inserimento dati. La risorsa ricercata si occuperà delle principali attività di segretariato e di inserimento dati e ordini oltreché monitoraggio avanzamento produzione con conseguente pianificazione delle consegne....

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Fidenza, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. **Position Summary**: We are looking for a Customer Service Specialist to join our team based in Fidenza. He/she will provides service to both Hu-Friedy Europe internal and external customers...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. **Position Summary**: We are looking for a Customer Service Specialist to join our team based in Fidenza. He/she will provides service to both Hu-Friedy Europe internal and external customers...

  • Customer Service Specialist Italy

    3 settimane fa

    Fidenza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa, ricerca un Customer Service Specialist Italy per un'importante azienda operante nel settore biomedicale situata a Fidenza (PR). La mansione consiste: - Supportare telefonicamente qualsiasi richiesta da parte del cliente, del sales team e del country manager. Rispondere alle esigenze del cliente e cercare di essere il punto di riferimento per la...

  • Impiegato/a Costumer Care e Inserimento Dati

    3 settimane fa

    Fidenza, Italia Lipotank SRL A tempo pieno

    Per azienda che si occupa di produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto ricerchiamo un'impiegato/a customer care e inserimento dati. Le mansioni da svolgere riguardano le principali attività di segretariato e di inserimento dati e ordini e sono relative soprattutto alla buona riuscita di ordini, appuntamenti e spedizioni. La risorsa...

  • Customer Service Specialist Italy

    2 settimane fa

    Fidenza, Emilia-Romagna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa, ricerca un Customer Service Specialist Italy per un'importante azienda operante nel settore biomedicale situata a Fidenza (PR). La mansione consiste:- Supportare telefonicamente qualsiasi richiesta da parte del cliente, del sales team e del country manager. Rispondere alle esigenze del cliente e cercare di essere il punto di riferimento per la...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca un/una Junior Customer Service per importante Azienda in zona Fidenza (PR). Questa figura gestirà il corretto svolgimento di tutte le attività: presa d'ordine, invio della merce al cliente, monitoraggio pagamenti e servizio post consegna. Principali responsabilità: - Coordinare ed organizzare, in accordo con la Direzione...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca un/una Junior Customer Service per importante Azienda in zona Fidenza (PR). Questa figura gestirà il corretto svolgimento di tutte le attività: presa d'ordine, invio della merce al cliente, monitoraggio pagamenti e servizio post consegna. Principali responsabilità: - Coordinare ed organizzare, in accordo con la Direzione...

  • CRM Specialist

    2 mesi fa

    Fidenza, Italia PINKO A tempo pieno

    Per il nostro Headquarter di Fidenza (PR), ricerchiamo un/una CRM Specialist da inserire all’interno del Team CRM a diretto riporto del CRM & Consumer Insight Coordinator. Il candidato si occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management in ottica multi-channel collaborando continuamente con i team...

  • CRM Specialist

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia PINKO A tempo pieno

    Per il nostro Headquarter di Fidenza (PR), ricerchiamo un/una CRM Specialist da inserire all’interno del Team CRM a diretto riporto del CRM & Consumer Insight Coordinator. Il candidato si occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management in ottica multi-channel collaborando continuamente con i team...

  • CRM Specialist

    3 mesi fa

    Fidenza, Italia PINKO A tempo pieno

    Per il nostro Headquarter di Fidenza (PR), ricerchiamo un/una CRM Specialist da inserire all’interno del Team CRM a diretto riporto del CRM & Consumer Insight Coordinator. Il candidato si occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management in ottica multi-channel collaborando continuamente con i team...

  • CRM Specialist

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia PINKO A tempo pieno

    Per il nostro Headquarter di Fidenza (PR), ricerchiamo un/una CRM Specialist da inserire all’interno del Team CRM a diretto riporto del CRM & Consumer Insight Coordinator. Il candidato si occuperà di supportare il set-up e l’esecuzione della strategia di customer relationship management in ottica multi-channel collaborando continuamente con i team...

  • Specialist, Quality

    3 settimane fa

    Fidenza, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. **Position Summary**: We are looking for a Quality Specialist to join our team based in Fidenza. He/she will Provide quality assurance support to Manufacturing Operations by resolving quality...

  • communication specialist

    2 settimane fa

    Fidenza, Emilia-Romagna, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Lavorint SpA - Gruppo Attal, filiale di Fidenza, tra le prime Agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, ricerca, per supportare i piani di sviluppo e crescita di un'importante azienda privata che commercializza dispositivi medici altamente tecnologici, con sede a Salsomaggiore (PR), un:COMMUNICATION...

  • communication specialist

    2 settimane fa

    Fidenza, Emilia-Romagna, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Lavorint SpA - Gruppo Attal, filiale di Fidenza, tra le prime Agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, ricerca, per supportare i piani di sviluppo e crescita di un'importante azienda privata che commercializza dispositivi medici altamente tecnologici, con sede a Salsomaggiore (PR), un:COMMUNICATION...

  • Quality Specialist

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. **Position Summary**: We are looking for a Quality Specialist to join our team based in Fidenza. He/she will Provide quality assurance support to Manufacturing Operations by resolving quality...

  • Addetto/a Alla Consulenza Clienti

    5 giorni fa

    Fidenza, Italia Diamond servizi A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca per azienda operante nel settore immobiliare, un/un'addetto/a al customer care. La posizione prevede principalmente: - gestione rapporti con i clienti - gestione degli appuntamenti prefissati - attività di consulenza Per questa figura è richiesta: - capacità relazionali; -...

  • Quality Specialist

    2 settimane fa

    Fidenza, Emilia-Romagna, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe.Position Summary:We are looking for a Quality Specialist to join our team based in Fidenza. He/she will Provide quality assurance support to Manufacturing Operations by resolving quality...

  • Quality Specialist

    1 mese fa

    Fidenza, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. Position Summary We are looking for a Quality Specialist to join our team based in Fidenza. He/she will Provide quality assurance support to Manufacturing Operations by resolving...

  • Quality Specialist

    4 settimane fa

    Fidenza, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. Position Summary We are looking for a Quality Specialist to join our team based in Fidenza. He/she will Provide quality assurance support to Manufacturing Operations by resolving...