Service Manager
3 settimane fa
**CHI SIAMO**
ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity.
Siamo guidati da un’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata al raggiungimento di risultati di massimo valore, qualità e sostenibilità. L’attenzione che rivolgiamo alla selezione del nostro team di specialisti ci permette di rispondere alle esigenze di contesti complessi nel campo della progettazione, della consulenza e dei servizi informatici.
**DI COSA TI OCCUPERAI?**
Come Service Manager sarai responsabile del monitoraggio e dell’assistenza degli applicativi IT aziendali, del coordinamento delle problematiche ed indirizzamento al Service Team, dell’analisi di necessità espresse dall’azienda riguardo gli applicativi, del controllo dei costi per i servizi in gestione e dello sviluppo di piani di problem management e service improvement.
La figura coordinerà gli interventi di manutenzione del team, inoltre si occuperà anche di analisi dati ed avrà la possibilità di contribuire alla definizione di strategie commerciali in ottica di sviluppo.
**REQUISITI E COMPETENZE**:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Service Manager preferibilmente in campo IT;
- Buone capacità relazionali, proattività, affidabilità e capacità di lavorare sotto pressione, producendo risultati di qualità anche con scadenze rigide;
- Flessibilità e capacità di approccio multitasking alle diverse attività dei progetti in cui si è coinvolti;
- Conoscenza approfondita della metodologia Agile;
- Conoscenza approfondita della metodologia Waterfall;
- Buona padronanza della lingua inglese.
Il possesso di certificazioni in ambito ITIL e un background tecnico verranno considerati un plus.
**COSA TI OFFRIAMO**:
- Contratto di lavoro subordinato o P.IVA a seconda del desiderata
- Inquadramento commisurato all'esperienza
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Percorso di orientamento iniziale
- Programmi di formazione in aula e online
- Programma di sviluppo professionale personalizzato
- Strumenti di lavoro
Luogo di lavoro: Milano + Remote working
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Service Manager
1 mese fa
Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pienoEDR Service® è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service,...
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Service Operation Manager
4 settimane fa
Milano, Italia KSearch A tempo pienoDescrizione Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager. Il Service Operation Manager si dovrà occupare di: implementare la piattaforma dati di gestione del Service, sviluppare il servizio di ticketing, creare dei template di servizio, gestire gli aspetti contrattuali, organizzare e...
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Service Operation Manager
1 giorno fa
Milano, Italia Ksearch A tempo pienoDescrizione Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager. Il Service Operation Manager si dovrà occupare di: implementare la piattaforma dati di gestione del Service, sviluppare il servizio di ticketing, creare dei template di servizio, gestire gli aspetti contrattuali, organizzare e gestire la...
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Service Manager
6 giorni fa
Milano, Italia METZ Electronics S.r.l. A tempo pienoMetz Electronics Srl, the Italian branch of Metz Consumer Electronics GmbH, subsidiary of Skyworth Group, is looking for a: Service Manager You will be part of an ambitious, fast-growing, and international team. You will play a pivotal role on the development of our brand, supporting the distribution of our products (home appliances: white goods,...
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Service Manager Officina
4 settimane fa
Milano, Italia ORMA srl A tempo pienoLa nostra azienda cliente è un'importante concessionaria e siamo alla ricerca di una persona che occupi il ruolo di **Service Manager** **d'Officina**. **Posizione**: La persona avrà l'incarico di monitorare e coordinare le attività di vendita e post vendita per i reparti ricambi e service. Nello specifico, si dovrà occupare di mantenere la massima...
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Project/service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pienoCGM Consulting ricerca Project/service Manager a Milano con almeno 2/3 anni di esperienza. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: - Candidato brillante con almeno 2/3 anni di esperienza come Project Manager e 2/3 anni di esperienza come Service Manager, su soluzioni Web Based in contesti Enterprise- Profilo maturo, brillante ed indipendente, in grado di...
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Project/Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Cgm Consulting S.R.L. A tempo pienoCGM Consulting ricerca Project/service Manager a Milano con almeno 2/3 anni di esperienza.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:- Candidato brillante con almeno 2/3 anni di esperienza come Project Manager e 2/3 anni di esperienza come Service Manager, su soluzioni Web Based in contesti Enterprise- Profilo maturo, brillante ed indipendente, in grado di...
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Service Manager It
4 settimane fa
Milano, Italia Gecopra srl A tempo pienoIl Service Manager è il professionista responsabile di definire il servizio, gestire gli accordi sul livello del servizio (service level agreement) e assicurare che i servizi soddisfino le esigenze di business. Gestisce i membri del team del service department, valuta ed analizza le attività svolte, propone miglioramenti ai processi, inclusa...
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Service Manager/Project Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pienoService Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting Descrizione Punto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement)- Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management.- Punto di riferimento del cliente per i processi di...
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Service Manager/Project Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pienoService Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD ConsultingDescrizione Punto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement)- Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management.- Punto di riferimento del cliente per i processi di...
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Service Manager/Project Manager
4 giorni fa
Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pienoService Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting DescrizionePunto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement)- Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management.- Punto di riferimento del cliente per i processi di...
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Service Manager/Project Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pienoService Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting DescrizionePunto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement) - Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management. - Punto di riferimento del cliente per i processi...
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Project/service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pienoCGM Consulting ricerca Project/service Manager a Milano con almeno 2/3 anni di esperienza. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: - Candidato brillante con almeno 2/3 anni di esperienza come Project Manager e 2/3 anni di esperienza come Service Manager, su soluzioni Web Based in contesti Enterprise- Profilo maturo, brillante ed indipendente, in grado...
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Application Service Manager
4 settimane fa
Milano, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno**Application Service Manager**: - Date: May 18, 2023- Location: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Padova, Padua, IT, 35129 Siena, IT, 53100 Torino, IT, 10152- Working place: Remote / Hybrid- Company: GFT Technologies SEGFT è alla ricerca di **Application Service Manager** per importanti progetti di Application Development e...
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Service Manager/project Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pienoService Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting Descrizione Punto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement) Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management.Punto di riferimento del cliente per i processi di...
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Service Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Ali Spa A tempo pienoPer azienda metalmeccanica zona Busto Arsizio, Ali spa filiale di Legnano sta cercando un Service Manager/Responsabile Assistenza Tecnica.. La risorsa dovrà: - rispondere alle domande/problematiche tecniche dei clienti, coordinando le risorse interne all'Azienda; - fornire supporto diretto per problematiche di processo; - interfacciarsi con tecnici e...
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Service Manager
4 settimane fa
Milano, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pienoCGM Consulting ricerca Service Manager a Milano con un inglese fluente (scritto e parlato) per un progetto in area finance che prevede la gestione di un servizio di business. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: - requisito FONDAMENTALE ed imprescindibile un INGLESE fluente scritto e parlato;- partecipazione ad incontri giornalieri con il cliente (in...
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Customer Service Manager
1 mese fa
Milano, Italia Manning Global A tempo pienoOur client, an eCommerce expert, is searching for a Customer Service Manager to join their project in Milan/Italy. Position Title: Customer Service Manager Position Type: Permanent Start Date: ASAP Location: Milan/Italy Contact: Bianca Papa | +49 89 23 88 98 673 Responsibilities: Fully responsible for the work management and personnel management...
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It Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia M.C. Engineering A tempo pienoM.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico.Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...
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It Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia M.C. Engineering A tempo pienoM.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico.Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...
