CRM Manager

4 settimane fa


Milano, Italia Four Corners A tempo pieno

Glinters, recruiter specializzato nella ricerca e selezione di professional e manager in ambito startup e scaleup, per realtà giovane e dinamica, marketplace online di design, lifestyle e luxury presente sia sul mercato italiano che all’estero, con showroom a New York, ricerca:
**CRM Manager**

La figura lavorerà a stretto contatto con l’intero team marketing, occupandosi dello sviluppo di strategie e iniziative per mantenere ingaggiato e implementare il pacchetto clienti.

La figura, riportando direttamente al Chief Marketing Officer, avrà la responsabilità dello sviluppo e della gestione della funzione CRM.

Operando con forte autonomia, si occuperà sia della strategia che, soprattutto in fase iniziale, dell’operatività utile a concretizzare la visione strategica.

Principali responsabilità:

- Raccolta di informazioni utili provenienti dai dati dei clienti transazionali, eseguendo sondaggi per comprendere e supportare le esigenze dei clienti
- Sviluppo di cluster basati sulla segmentazione del mercato e sui comportamenti d’acquisto dei clienti
- Pianificazione dei touchpoint fisici e digitali per rendere memorabile il customer journey
- Creazione di campagne di retention significative e rilevanti per ogni cliente
- Gestione del budget per realizzare strategie volte a incentivare la fidelizzazione e creare fiducia verso i clienti
- Creazione di opportunità di coinvolgimento personale per i clienti VIP
- Collaborazione con i team di vendita, marketing, prodotto, ingegneria e operations per migliorare costantemente la customer experience

Requisiti:

- Conoscenza delle strategie di customer acquisition e retention in contesti digitali
- Mentalità imprenditoriale
- Esperienza nella creazione di percorsi cliente complessi, utilizzando i dati per automatizzare quando possibile
- Forti capacità analitiche ed esposizione a varie tecniche di test
- Attenzione ai dettagli dimostrabile nell’approccio a progetti complessi e iniziative time-sensitive
- Conoscenza fluente della lingua inglese

Cosa potrai trovare:

- Ambiente dinamico, orientato alla tecnologia e in continua evoluzione dove potrai esprimere le tue idee e far accadere cose
- Contesto internazionale, in collaborazione con un tech team da remoto
- Corsi di formazione e aggiornamento attraverso la partecipazione a eventi e conferenze IT

Sede di lavoro: Milano


  • CRM Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Wyser A tempo pieno

    Per nostro cliente leader nel settore della grande distribuzione, stiamo cercando una figura di: **CRM MANAGER** A riporto della Direttrice Marketing la risorsa si occuperà di: - Assicurare il corretto funzionamento delle piattaforme di CRM e di Marketing Automation comune a tutti i soci - Definire e monitorare i KPI's legati a Loyalty e CRM -...

  • CRM Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Generali Italia A tempo pieno

    Generali is a major player in the global insurance industry - a strategic and highly important sector for the growth, development and welfare of modern societies. Within the Group Data&Digital area we are looking for a CRM Manager. CRM Manager will work in the Generali CRM Center of Excellence that aims to further develop CRM ecosystem ensuring convergence,...

  • CRM Manager

    4 giorni fa


    Milano, Italia Compagnia Generale Ristorazione spa A tempo pieno

    CIGIERRE- COMPAGNIA GENERALE RISTORAZIONE- SPA azienda italiana leader nel casual dining a gestione diretta e in franchising. Nata a Udine nel 1995, oggi conta più di 5000 dipendenti e più di 350 punti vendita in Italia, Francia e Svizzera. Per l'ufficio Marketing si ricerca un/una CRM MANAGER. La persona avrà la possibilità di lavorare dal nostro...

  • CRM Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Focus Management S.p.A A tempo pieno

    Focus Management, società di consulenza di marketing strategico, attiva sul mercato da oltre venti anni, sta supportando un’azienda leader nel settore della distribuzione specializzata di elettronica di consumo, nella ricerca di una risorsa che, nel ruolo di CRM Manager, si occupi di implementare la strategia di sviluppo di attività di CRM per creare,...

  • CRM Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Focus Management S.p.A A tempo pieno

    Focus Management, società di consulenza di marketing strategico, attiva sul mercato da oltre venti anni, sta supportando un’azienda leader nel settore della distribuzione specializzata di elettronica di consumo, nella ricerca di una risorsa che, nel ruolo di CRM Manager, si occupi di implementare la strategia di sviluppo di attività di CRM per creare,...

  • crm campaign manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Michael Page International A tempo pieno

    CRM CAMPAIGN MANAGER Categoria: Leisure, Travel & TourismLuogo di lavoro: MilanoIl nostro cliente fa parte di uno dei più grandi gruppi turistici al mondo ed è il leader in Europa nel settore del trasporto marittimo. Siamo stati incaricati di selezionare un CRM CAMPAIGN MANAGER.Come CRM CAMPAIGN MANAGER riportari al Director of CRM and Analytics e avrà le...

  • CRM Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Focus Management S.p.A A tempo pieno

    Focus Management, società di consulenza di marketing strategico, attiva sul mercato da oltre venti anni, sta supportando un'azienda leader nel settore della distribuzione specializzata di elettronica di consumo, nella ricerca di una risorsa che, nel ruolo di CRM Manager, si occupi di implementare la strategia di sviluppo di attività di CRM per creare,...

  • CRM Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Arcaplanet A tempo pieno

    Arcaplanet consolida la sua leadership non solo attraverso l’apertura ogni anno di decine di nuovi store su tutto il territorio nazionale ma anche attraverso la crescita e lo sviluppo delle professionalità dell'headquarter, sempre al servizio dei punti vendita e con l’obiettivo costante di garantire un servizio di eccellenza, di efficienza e veloce...

  • Group CRM Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Ksearch A tempo pieno

    **Descrizione**: For the largest high-quality design Group we are looking for the **Group CRM Manager**. Reporting to CDO, in this role, you will: Implement the Group CRM strategy for both B2C and B2B targets, in cooperation with all Brands Coordinate the technical partners and the vendor (Salesforce) in the development of the Group CRM platform and...

  • Group CRM Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia KSearch A tempo pieno

    Descrizione For the largest high-quality design Group we are looking for the Group CRM Manager. Reporting to CDO, in this role, you will: Implement the Group CRM strategy for both B2C and B2B targets, in cooperation with all Brands Coordinate the technical partners and the vendor (Salesforce) in the development of the Group CRM platform and streams CRM...

  • Group Crm Manager

    5 giorni fa


    Milano, Italia Ksearch A tempo pieno

    Descrizione For the largest high-quality design Group we are looking for the Group CRM Manager. Reporting to CDO, in this role, you will: Implement the Group CRM strategy for both B2C and B2B targets, in cooperation with all Brands Coordinate the technical partners and the vendor (Salesforce) in the development of the Group CRM platform and streams CRM...


  • Milano, Italia Publicis Sapient A tempo pieno

    We are looking for a CRM Project Manager to support the management and operational execution of CRM activities for our clients. You will play the key role in running the projects with our Automotive Client, being the bridge between Publicis Sapient, our Client and Italian market.This role includes a lot of collaboration with diverse external and internal...

  • Crm Project Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Publicis Sapient A tempo pieno

    We are looking for a CRM Project Manager to support the management and operational execution of CRM activities for our clients. You will play the key role in running the projects with our Automotive Client, being the bridge between Publicis Sapient, our Client and Italian market. This role includes a lot of collaboration with diverse external and internal...

  • CRM Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Arcaplanet A tempo pieno

    Arcaplanet consolida la sua leadership non solo attraverso l'apertura ogni anno di decine di nuovi store su tutto il territorio nazionale ma anche attraverso la crescita e lo sviluppo delle professionalità dell'headquarter, sempre al servizio dei punti vendita e con l'obiettivo costante di garantire un servizio di eccellenza, di efficienza e veloce...

  • CRM Project Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Publicis Sapient A tempo pieno

    We are looking for a CRM Project Manager to support the management and operational execution of CRM activities for our clients. You will play the key role in running the projects with our Automotive Client, being the bridge between Publicis Sapient, our Client and Italian market. This role includes a lot of collaboration with diverse external and internal...

  • CRM Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Media.Monks A tempo pieno

    We are currently looking for a** CRM Manager **who will be embedded (6 months) within one of our core international enterprise clients, supporting key channels and their world class brands in developing and delivering personalised consumer /customer experience, engagement strategies and plans. Reporting into the Head of Culture & Entertainment, Media and...

  • CRM Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Diesel A tempo pieno

    CRM Manager - Europe:Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market. Diesel is a truly worldwide organization....

  • CRM Manager Junior

    7 giorni fa


    Milano, Italia Qubo Consulting A tempo pieno

    Giovane e dinamica società di consulenza direzionale, parte di un importante gruppo multinazionale, per l'ampliamento del proprio organico, ricerca la figura di **CRM Manager Junior **da inserire nella propria struttura con l'obiettivo di supportare la **Divisione Management **in ambiziosi progetti a breve, medio e lungo periodo. - Stabilire flussi di...


  • Milano, Italia Cgm Consulting S.R.L. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Project Manager Data Warehouse e CRM a Milano da inserire su un progetto.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:- Conoscenza Salesforce o esperienza piattaforme CRM;- Esperienza di IT PM (anche junior);- Background IT;- Livello Inglese medio-alto.Mansioni:- Project Management Warehouse e CRM: condivisione agenda Project Manager,...


  • Milano, Italia Cgm Consulting S.R.L. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Project Manager Data Warehouse e CRM a Milano da inserire su un progetto.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:- Conoscenza Salesforce o esperienza piattaforme CRM;- Esperienza di IT PM (anche junior);- Background IT;- Livello Inglese medio-alto.Mansioni:- Project Management Warehouse e CRM: condivisione agenda Project Manager,...