crm campaign manager

7 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Michael Page International A tempo pieno
CRM CAMPAIGN MANAGER
Categoria: Leisure, Travel & Tourism
Luogo di lavoro: Milano

Il nostro cliente fa parte di uno dei più grandi gruppi turistici al mondo ed è il leader in Europa nel settore del trasporto marittimo. Siamo stati incaricati di selezionare un CRM CAMPAIGN MANAGER.

Come CRM CAMPAIGN MANAGER riportari al Director of CRM and Analytics e avrà le seguenti responsabilità:

  • Gestione della pianificazione delle Campagne Outbound in collaborazione con il dipartimento Customer Center;
  • Gestione delle Campagne di Marketing Automation: costruzione e manutenzione dei flussi automatici outbound;
  • Coordinamento e implementazione delle Campagne Outbound in collaborazione con il team di esecuzione delle campagne e il customer center, definendo il brief della campagna e controllando il processo end-to-end;
  • Raccogliere dai mercati assegnati e da altri dipartimenti dell'azienda input su offerte/promozioni e necessità tattiche da integrare nel piano outbound, partecipando alle riunioni periodiche di condivisione;
  • Pianificazione e gestione diretta delle DEM dei clienti in collaborazione con il responsabile delle Campagne DEM, in coerenza con la strategia CRM complessiva;
  • Gestione dei Portafogli Clienti: monitoraggio e gestione dell'ottimizzazione dei portafogli clienti in collaborazione con il dipartimento customer center, garantendo la manutenzione e l'evoluzione in coerenza con il modello di servizio Outbound e le strategie CRM e del customer center;
  • Continuo miglioramento delle campagne outbound mediante monitoraggio KPI outbound e produzione di insight in collaborazione con il customer center e l'analisi dei dati clienti CRM.
Requisiti: Saremo felici di incontrare candidati in pos di queste caratteristiche: Laurea Magistrale in Marketing o equivalente. Esperienza di 5+ anni nella gestione di Campagne Outbound Forte capacità di gestione e analitica Proattività, con approccio basato sui dati e capacità di analizzare gli insight dei clienti Ottima conoscenza dell'inglese (almeno B2). Competenza in Microsoft Excel e Power Point. Eccellenti capacità comunicative focalizzate sulla promozione dell'apertura e della trasparenza. Attitudine al lavoro di squadra Aperto alla diversità e alle differenze culturali. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano

  • Groupm CRM Campaign Manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia GroupM A tempo pieno

    **CRM Campaign Manager**Deve conoscere molto bene le logiche di marketing automation per settare e impostare in piattaforma i customer journey, compresi tutti gli asset di comunicazione e le logiche di triggering e clusterizzazione secondo target, ad essi correlati. La risorsa sarà inserita in un team CRM che lavora su progetti cross-industry su piattaforme...

  • CRM Project Manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Publicis Sapient A tempo pieno

    We are looking for a CRM Project Manager to support the management and operational execution of CRM activities for our clients. You will play the key role in running the projects with our Automotive Client, being the bridge between Publicis Sapient, our Client and Italian market. This role includes a lot of collaboration with diverse external and internal...

  • CRM Eyebuydirect Campaign Junior Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia EssilorLuxottica Group A tempo pieno

    WHO WE AREJoin us at EssilorLuxottica, a key player in the global ophthalmic industry. We specialize in crafting innovative lenses, frames, and sunglasses, blending cutting-edge technologies with iconic eyewear designs. With a workforce of over 180,000 spread across 150 countries, we foster a culture of creativity and uniqueness. Our mission is to enhance...

  • Optical CRM Campaign Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia LUXOTTICA A tempo pieno

    Optical CRM Campaign SpecialistDate:May 4, 2023Location:Milano, ITWHO WE ARE We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of...

  • CRM Pure Player Campaign Junior Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Luxottica A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: Create Alert CRM Pure Player Campaign Junior Specialist Date: May 22, 2024 Location: Milano, IT WHO WE ARE We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two...

  • Crm Campaign Specialist Grandvision

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Italy A tempo pieno

    WHO WE AREWe are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is...

  • Specialista CRM

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    **SPECIALISTA CRM**Il nostro cliente, IoInvesto SCF prima rete italiana di consulenti finanziari indipendenti, sta espandendo il proprio dipartimento interno e ci ha incaricato di ricercare uno SPECIALISTA CRMLa persona prescelta, una volta presa familiarità con il contesto aziendale, dovrà svolgere attività legate alla gestione operativa del CRM.Si...

  • CRM Analyst

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    CRM Analyst - Compagnia Assicurativa Categoria: InsuranceLuogo di lavoro: Milano e provinciaSiamo alla ricerca di un CRM Analyst per conto di una Compagnia Assicurativa InternazionaleLa risorsa, inserita all'interno del dipartimento Clients, si occuperà di contribuire alla gestione del Clients Datamart e successivamente del CRM di Compagnia, per la gestione...

  • CRM Manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Focus Management S.p.A A tempo pieno

    Focus Management, società di consulenza di marketing strategico, attiva sul mercato da oltre venti anni, sta supportando un'azienda leader nel settore della distribuzione specializzata di elettronica di consumo, nella ricerca di una risorsa che, nel ruolo di CRM Manager, si occupi di implementare la strategia di sviluppo di attività di CRM per creare,...

  • CRM Manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Arcaplanet A tempo pieno

    Arcaplanet consolida la sua leadership non solo attraverso l'apertura ogni anno di decine di nuovi store su tutto il territorio nazionale ma anche attraverso la crescita e lo sviluppo delle professionalità dell'headquarter, sempre al servizio dei punti vendita e con l'obiettivo costante di garantire un servizio di eccellenza, di efficienza e veloce...

  • CRM Manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Diesel A tempo pieno

    CRM Manager - Europe:Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market. Diesel is a truly worldwide organization....

  • Web Campaign Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Prada A tempo pieno

    Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church's, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of more than 100 nationalities.- Joining our Company means working in a creative...

  • CRM Manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Four Corners A tempo pieno

    Glinters, recruiter specializzato nella ricerca e selezione di professional e manager in ambito startup e scaleup, per realtà giovane e dinamica, marketplace online di design, lifestyle e luxury presente sia sul mercato italiano che all'estero, con showroom a New York, ricerca:**CRM Manager**La figura lavorerà a stretto contatto con l'intero team...

  • CRM Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Samsung Electronics A tempo pieno

    Position SummaryManage multi-channel CRM campaigns in order to maximize Samsung products sell out and brand awareness through the Italian market.Collaborate with Product Marketing teams and e-commerce to develop a contact plan in line with new products launch, media planning and corporate marketing activities. Coordinate the internal agencies to produce the...

  • CRM Manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Bluvacanze A tempo pieno

    Il Gruppo Bluvacanze, la più grande agenzia viaggi d'Italia, azienda del Gruppo MSC, con oltre 300 travel stores fisici di proprietà presenti su tutto il territorio nazionale e oltre 600 dipendenti.Per lo sviluppo di un importante progetto di _digital communication_, ricerca per la sua sede di Milano un professionista con la qualifica di:**CRM MANAGER**la...

  • CRM Manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Bluvacanze A tempo pieno

    Il Gruppo Bluvacanze, la più grande agenzia viaggi d'Italia, azienda del Gruppo MSC, con oltre 300 travel stores fisici di proprietà presenti su tutto il territorio nazionale e oltre 600 dipendenti.Per lo sviluppo di un importante progetto di _digital communication_, ricerca per la sua sede di Milano un professionista con la qualifica di:**CRM MANAGER**la...

  • CRM Manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia AUTOGUIDOVIE S.P.A A tempo pieno

    La storia di **AUTOGUIDOVIE **inizia nel **1908** ed è legata alla visione del suo **fondatore**, l'**ingegner Alberto Laviosa**.**Coraggio**, **preparazione técnica**, visione di **futuro**, spirito imprenditoriale, unite al desiderio di **interpretare in modo pionieristico le esigenze del trasporto collettivo**, hanno caratterizzato **oltre un secolo di...

  • CRM Manager salesforce

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia KPMG A tempo pieno

    **Do now what the world is going to need tomorrow.**Entra nel nostro team **Digital Customer**, avrai la possibilità di far parte della più grande rivoluzione in atto ripensando l'esperienza cliente in ottica digitale, guidando programmi di trasformazione focalizzati sul cliente, valorizzando le potenzialità dei dati per mappare, progettare e migliorare...

  • CRM Operations Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia MBE Worldwide S.p.A. A tempo pieno

    At MBE we are seeking an innovative and collaborative professional to join our Network Development and Sales team in Milan. As a CRM Operations Specialist, you will work cross-functionally with sales, marketing, product, and BI teams to develop repeatable and scalable processes that directly impact our revenue and time-to-market. You will be responsible for...

  • Global CRM Manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    Amplifon is the global leader in the hearing care retail industry. Since 1950 we've been changing the lives of millions of customers all around the world. And though we are a global company that's constantly growing, we have a start-up approach and strive for innovation every day. We take pride in setting the standard for our industry and constantly...