User Care Specialist
3 settimane fa
Descrizione dell'azienda
**Docplanner**, presente in Italia come **MioDottore.it**, è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online per la sanità privata, con uffici a _Roma, Varsavia, Barcellona e Istanbul_.
Descrizione del lavoro
Per importante piano di espansione, siamo alla ricerca di uno **User Care Specialist** per supportare il dipartimento di User Care, che sia in linea con la nostra missione: rendere il processo di utilizzo delle cure mediche più amichevole, più semplice e semplicemente umano.
Ci preoccupiamo delle migliori esperienze dei pazienti a contatto con i medici e supportiamo i medici nel loro lavoro quotidiano in ufficio.
Il nostro team di assistenza **agli utenti** è un team di persone che **si prendono davvero cura degli utenti del sito Web MioDottore.it**.
La nostra azienda offre un prodotto che semplifica la gestione di uno studio medico e lo rende più visibile per nuovi pazienti, ecco perché lavorare con il nostro prodotto è così piacevole
**Attività previste dal ruolo**:
- Moderare le opinioni dei pazienti: tutte le opinioni pubblicate sul sito Web vengono attentamente controllate nei contenuti e nella forma, allo scopo di sostenere l’affidabilità e l’attendibilità delle stesse.
- Occuparsi della qualità dei dati pubblicati.
- Prendersi cura della soddisfazione dei pazienti raccogliendo spunti per migliorare continuamente il servizio
Qualifiche
- riesci a scrivere in modo comprensibile, logico e linguisticamente corretto...
- ...ma anche se, per te, la lingua inglese non è un problema (livello B1/B2)
- ti piace aiutare gli altri e risolvere i loro problemi,
- ** sei una persona ben organizzata a cui piace un lavoro ordinato e schematico**,
- pazienza e impegno sono i tuoi vantaggi,
- Sei empatico/a, ma la fermezza e l'assertività ti sono familiari,
**Infine, se apprezzi anche la tranquillità, e ti trovi a tuo agio a lavorare con strumenti informatici... quindi unisciti al nostro team**
Informazioni aggiuntive
**Ti offriamo**:
Contratto da dipendente con retribuzione fissa mensile + più parte variabile legata al raggiungimento dei target individuali + Tickets Restaurant + assicurazione sanitaria
Piano di share options aziendale (pacchetto di valore crescente nel tempo)
4 settimane di formazione completa con un trainer dedicato che ti illustrerà mercato, prodotti, strumenti e processi per svolgere al meglio il tuo lavoro
Smart Working alternato al lavoro in presenza Manager di riferimento dedicato a stimolare le tue prestazioni e guidare il tuo percorso di carriera, legato al raggiungimento dei target
Continue opportunità di formazione e crescita all’interno di un contesto meritocratico, giovane, dinamico e internazionale Ambiente informale e giovanile, amiamo i party e organizziamo eventi spontanei oltre agli eventi aziendali e ai company off-site
Devi sapere che sul posto di lavoro siamo guidati principalmente da **3 valori**:
**Le persone prima di tutto** - Every Known Man ha un approccio empatico e cordiale con i clienti, ma anche con le altre persone del team. Ogni giorno al lavoro, ci sosteniamo a vicenda, creiamo una squadra armoniosa e positiva e non vogliamo immaginare che questo possa cambiare :)
**Proprietà**:
- Ci auguriamo che tu possa esternare la tua indipendenza e la tua creatività, perché con noi ogni persona ha i propri obiettivi da raggiungere.
**Flessibilità**:
- Non possiamo (ancora) programmare gli utenti :) Il nostro prodotto sta cambiando in modo dinamico, quindi se il ritmo veloce del lavoro o un gran numero di cambiamenti non ti spaventano, ma ti spingono ad agire, sembra che siamo sulla stessa lunghezza d'onda
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Customer Care Specialist
1 mese fa
Roma, Italia Hartè arredamenti A tempo pienoHartè arredamenti con sede a Tuscolana ricerca customer care specialist. La risorsa sarà impegnata part time e si occuperà del supporto tecnico-amministrativo rivolto alla clientela attraverso diversi canali aziendali e social media. Nello specifico si richiede: - Gestione della comunicazione e assistenza al cliente - Coordinamento ed organizzazione di...
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Beauty Specialist Skin Care
1 mese fa
Roma, Italia ADAMIS GROUP ITALIA SRL A tempo pienoRicerchiamo una figura professionale specialista dello Skin Care da inserire in contesto dinamico, all'interno di un nuovo punto vendita in zona San Giovanni in Roma. La risorsa verrà assunta in un full time 40h su turni a tempo determinato con possibilità successiva di stabilizzazione. Si richiede: Esperienza nello skin care Capacità di lavorare in...
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Sr. User Experience Designer
1 settimana fa
Roma, Italia Fresenius SE & Co. KGaA A tempo pienoSENIOR USER EXPERIENCE DESIGNER COMPANY & ROLE HILIGHTS Fresenius Medical Care, worldwide multinational company leader in the production of dialysis machinery and in the delivery of services for the treatment of renal insufficiency, is looking for a Senior User Experience Designer for the Digital Services and Solutions team. The required profile will report...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione dell'azienda **Docplanner,** presente in Italia come** MioDottore.it,** è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online per la sanità privata, con uffici a _Roma, Varsavia, Barcellona e Istanbul._ Per importante piano di espansione, stiamo cercando nuove figure di **Customer Care Specialist...
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Customer Care Specialist with Italian
1 mese fa
Roma, Italia Restaumatic srl A tempo pieno**Chi siamo?** Rivoluzionari del settore della ristorazione! Restaumatic offre soluzioni informatiche per aumentare le vendite, ridurre i costi e/o facilitare la gestione degli esercizi di ristorazione. I nostri prodotti principali sono **siti web professionali con funzione di ordinazione online** e **RePOS**, un sistema POS proprietario con integrazione di...
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Medico di Guardia
1 mese fa
Roma, Italia GVM Care & Research A tempo pienoSanta Rita da Cascia Hospital fa parte di GVM Care & Research, Gruppo Ospedaliero Italiano fondato e presieduto da Ettore Sansavini, presente in 10 regioni italiane e 4 paesi esteri, attivo anche nei settori della ricerca, dell’industria biomedicale e delle cure termali, con obiettivi di assistenza specialistica, prevenzione medica e promozione del...
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Medico Fisiatra
1 mese fa
Roma, Italia GVM Care & Research A tempo pienoGVM Care & Research, Gruppo Ospedaliero Italiano fondato e presieduto da Ettore Sansavini, presente in 10 regioni italiane e 4 paesi esteri, attivo anche nei settori della ricerca, dell’industria biomedicale e delle cure termali, con obiettivi di assistenza specialistica, prevenzione medica e promozione del benessere e della qualità della...
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Operations Lead Specialist
1 mese fa
Roma, Italia Manning Global A tempo pienoOur client, a leading global IT service provider, is recruiting for an ** Operations ** ** Lead Specialist ** to join their business in ** Italy.** **Position Title**: **Operations Lead Specialist** **Position Type**: - Employment**Start Date**: - ASAP**Location**: - Florence, Italy**Contact**: - Davor Molnar | +49 (0) 89 23 88 98...
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Customer Care Specialist
1 mese fa
Roma, Italia Discoteca Laziale A tempo pienoDal 1953 Discoteca Laziale distribuisce in tutta Italia prodotti discografici, affermandosi come una delle realtà più serie e consolidate del settore. Da anni ha affiancato alla distribuzione discográfica anche quella dei Dvd, Videogames e Libri ampliando il catalogo dei prodotti distribuiti per offrire ai propri clienti un servizio completo nell'home...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Worldline A tempo pienoCustomer Care Specialist Rome, Italy **This is Worldline** We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From San Francisco to...
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Customer Care Specialist
1 mese fa
Roma, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione dell'azienda **Docplanner,** presente in Italia come** MioDottore.it,** è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online per la sanità privata, con uffici a _Roma, Varsavia, Barcellona e Istanbul._ Per importante piano di espansione, stiamo cercando nuove figure di **Customer Care Specialist...
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Machine Learning and Python Specialist
3 settimane fa
Roma, Italia Mood Global Services B.V A tempo pienoLocation: Remote (on-site meetings possible in the Netherlands, Italy and Spain) Salary: Competitive, based on experience Top type: Full-time or freelance In the ever-evolving domain of artificial intelligence, Mood Global Services is in search of a Machine Learning and Python Specialist to spearhead our AI initiatives. The world of machine learning offers...
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Application Specialist ADT e Order Entry
3 settimane fa
Roma, Italia Dedalus Group A tempo pienoApplication Specialist ADT e Order Entry page is loaded Application Specialist ADT e Order Entry Apply locations ITA - Vicenza ITA - Treviso ITA - Verona ITA - Padova time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id JR103953 Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our...
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Digital Account Specialist-settore e-Commerce
4 settimane fa
Roma, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per importante azienda cliente una figura di Digital account Specialist_ area e-Commerce. La figura si occuper di: Gestione negoziale della parte contrattuale con l’azienda partner. Gestione del portfolio prodotto venduto presso l’azienda partner. Supporto al Trade Marketing nell’allocazione del budget, nel pricing e nell’attuare...
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Digital Account Specialist-settore e-Commerce
4 settimane fa
Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per importante azienda cliente una figura di Digital account Specialist_ area e-Commerce. La figura si occuper di: Gestione negoziale della parte contrattuale con l’azienda partner. Gestione del portfolio prodotto venduto presso l’azienda partner. Supporto al Trade Marketing nell’allocazione del budget, nel pricing e nell’attuare...
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Digital Account Specialist-settore e-Commerce
6 giorni fa
Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per importante azienda cliente una figura di Digital account Specialist_ area e-Commerce. La figura si occuper di: Gestione negoziale della parte contrattuale con l’azienda partner. Gestione del portfolio prodotto venduto presso l’azienda partner. Supporto al Trade Marketing nell’allocazione del budget, nel pricing e nell’attuare...
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Digital Account Specialist-settore e-Commerce
3 settimane fa
Roma, Italia Manpower A tempo pienoManpower ricerca per importante azienda cliente una figura di Digital account Specialist_area e-Commerce. La figura si occuperà di: Gestione negoziale della parte contrattuale con l’azienda partner. Gestione del portfolio prodotto venduto presso l’azienda partner. Supporto al Trade Marketing nell’allocazione del budget, nel pricing e...
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Digital Account Specialist-settore e-Commerce
3 settimane fa
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Specialista Manutenzione Industriale
1 mese fa
Roma, Italia S.T.B. VALITECH s.r.l A tempo pieno**S.T.B. ValiTech s.r.l.**, azienda leader in servizi di consulenza per industrie del settore farmaceutico, chimico e manufatturiero, ricerca per ampliamento del proprio organico la figura di “ Specialista manutenzione industriale". La figura si occuperà di identificare, classificare e gestire gli asset dell'impianto, definendo compiti di manutenzione,...
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Customer Support Specialist
1 mese fa
Roma, Italia Carriere Italia s.r.l. A tempo pienoCarriere Italia, società che dal 2004 affianca i professionisti nei processi e percorsi di ricerca e selezione, training e coaching, ricerca per azienda internazionale operante nel settore dei sistemi di pagamento un/una **Posizione**: Customer Support Specialist La risorsa sarà inserita presso la sede di Roma sita a pochi minuti dalla metropolitana di...