Técnico Help Desk

3 settimane fa


Padova, Italia Pasubio Tecnologia A tempo pieno

**Pasubio Tecnologia s.r.l.** è alla ricerca di un **tecnico helpdesk** per i propri clienti. La risorsa, in presidio presso gli Enti Locali, avrà il compito di garantire il corretto funzionamento dell'**infrastruttura ICT** in collaborazione con i tecnici presso la sede aziendale.

La sede di lavoro prevalente sarà l’area a nord di Padova.

**Responsabilità**

La risorsa sarà incaricata della **gestione ordinaria dell'infrastruttura ICT** degli Enti Locali verificandone lo stato di usura, predisponendo gli aggiornamenti e le nuove installazioni hardware e software nel rispetto degli standard di sicurezza aziendali.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, le funzioni che dovranno essere svolte riguardano:

- assistenza telefonica, sia da remoto che on site, per la risoluzione di problematiche in autonomia o interessando i sistemisti a seconda della complessità dell'intervento.
- installazione di personal computer in dominio e relativo software applicativo;
- relazioni telefoniche e dirette con gli utenti;
- lavoro in gruppo per pianificazione e realizzazione di interventi e progetti;
- assistenza sull'utilizzo di specifici applicativi;
- supporto alle configurazioni e alla manutenzione del sistema;
- collaborare nell'implementazione e nella manutenzione di sistemi di telefonia VoIP;
- monitorare l'andamento delle prestazioni del sistema e dell'infrastruttura ICT per garantire la massima efficienza e la disponibilità continua dei servizi;
- contribuire alla formazione del personale degli Enti Locali, aiutando a migliorare le conoscenze informatiche degli utenti e a diffondere le buone pratiche di utilizzo del sistema;
- attività amministrativa ordinaria di back office: costantemente aggiornamento della documentazione relativa alla configurazione del sistema, alle procedure di manutenzione e agli interventi effettuati per garantire la tracciabilità delle attività; inserimento dati e anagrafiche; ecc;
- in affiancamento all'ufficio provveditorato: monitoraggio dei fabbisogni e supporto nella pianificazione degli acquisti; relazioni con fornitori e corrieri per quanto riguarda tempistiche e conferme di invio merce, errori documentali, ecc; ricezione merci e gestione della relativa documentazione, tracciabilità e controllo qualità documentale, ecc;
- lavoro in gruppo per pianificazione e realizzazione di interventi e progetti.

**Requisiti**:

- Titolo di studio: diploma scuola secondaria di secondo grado (quinquennale);
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows, incluse installazione, configurazione, connessione alla rete, installazione applicativi;
- Operatività e conoscenza delle architetture hardware delle postazioni di lavoro (Personal Computer, periferiche);
- Capacità di utilizzo degli strumenti tecnologici e dei più diffusi programmi informatici, in particolare i principali browser (Mozilla Firefox, Google Chrome) e la suite di produttività personale LibreOffice e Microsoft Office;
- Ottime capacità di ascolto e orientamento all’utente;
- Capacità analitiche e di problem solving;
- Buona predisposizione al lavoro di gruppo;
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di rispettare le scadenze.
- E’ garantita parità e pari opportunità tra uomini e donne nell’accesso e nel trattamento sul lavoro ai sensi del D.lgs 11 aprile 2006, n. 198, nonché dei principi di cui agli artt. 7 e 57 del D.lgs 30 marzo 2001, n. 165_
- Assunzione tramite procedura di selezione pubblica per soli esami_

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile

Sede di lavoro: Di persona

Flextime


  • Help Desk

    1 mese fa


    Padova, Italia eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim S.p.A. - divisione HR Service Consultant**: - ricerca per azienda manifatturiera cliente, per inserimento all'interno dell'IT Department **Help Desk informatico** La figura professionale ricercata di tecnico informatico addetto help desk interno, lavorando in sede fissa e collaborando all'interno di un team, si occuperà di attività di...


  • Padova, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    ADHR Group Spa, Filiale di CAMPODARSEGO (PD), ricerca per azienda cliente che si occupa di sviluppo di software informatici con sede a PADOVA (PD) un OPERATORE TECNICO HELP-DESK. La figura ricercata si interfaccerà con i colleghi e si occuperà di attività di assistenza ai clienti, supporto e risoluzione dei problemi, utilizzo del gestionale, apertura...

  • Help Desk Junior

    1 mese fa


    Padova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, specializzata in progetti di evoluzione tecnologia, ricerchiamo: **n° 1 HELP DESK JUNIOR** Mansione: la persona sarà addetta alla ricezione delle chiamate in arrivo, svolgerà una prima fase di analisi delle problematiche IT e si occuperà della creazione di ticket specifici che verranno poi presi in carico dagli help desk...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Padova, Italia M.C. Engineering Srl A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...


  • Padova, Italia Orienta A tempo pieno

    **ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)** Ricerchiamo **IMPIEGATO/A HELP DESK **a **PADOVA.** **CONTESTO**: Realtà che opera da vent'anni nel settore IT. Le principali attività riguardano la gestione delle infrastrutture informatiche dei loro clienti e fornitura di nuove soluzioni all'avanguardia. **PROFILO...


  • Padova, Italia Core Informatica S.r.l. A tempo pieno

    **Core Informatica** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti pubblici e...

  • Help Desk di I° Livello

    4 settimane fa


    Padova, Italia Sales Line Srl A tempo pieno

    **Per chi cerchiamo?** Il nostro cliente è un’azienda specializzata nella consulenza, nella formazione e nell'orientamento al lavoro, per aziende e persone. La mission è aiutare le aziende a crescere e le persone a realizzarsi nel lavoro. E' un punto di riferimento per le imprese e le persone che vogliono affrontare un percorso di innovazione e...


  • Padova, Italia Core Informatica S.r.l. A tempo pieno

    **Core Informatica (Netcom Group)** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di...

  • Técnico Help Desk

    4 settimane fa


    Padova, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Consultant sta selezionando per un'azienda hi-tech che sviluppa e produce dispositivi all'avanguardia per la diagnostica audiologica e vestibolare un/una impiegato/a al service e all'assistenza técnica. Scopo del ruolo L'impiegato/a al servizio di assistenza técnica si presta a fornire supporto tecnico ai clienti. Si occupa della gestione e...

  • Operatore Help Desk

    4 settimane fa


    Padova, Italia Core Informatica S.r.l. A tempo pieno

    **Core Informatica** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti pubblici e...


  • Padova, Italia Altec Informatica S.R.L A tempo pieno

    ALTEC Informatica (di Netcom Group) è una società IT specializzata nell’installazione, nell’assistenza e nella manutenzione di infrastrutture ICT, sia software che hardware. Fornisce inoltre servizi di workplace management, logística e riparazione di prodotti multibrand, fino alla partecipazione in partnership a grandi progetti di sviluppo e...

  • Technical Help Desk

    3 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da aziende per...

  • Technical Help Desk

    3 settimane fa


    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Technical Help Desk

    3 settimane fa


    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srlè una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire –MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Padova, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA Società Benefit - filiale di Padova - ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico con sede a PADOVA (PD), una figura da inserire come HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA con conoscenza della LINGUA SPAGNOLA. CONTESTO: La realtà è una società italiana di consulenza ad alta specializzazione nel supporto tecnico alle infrastrutture....


  • Padova, Italia Gruppo Tolled A tempo pieno

    Azienda di fornitura attrezzature sportive ricerca una figura come segretaria help desk. La risorsa verrà inserita in un team dinamico e professionale con formazione continua e affiancamento nel periodo iniziale, ambiente sereno e adatto alla crescita. La figura si occuperà: - gestione chiamate - supporto e gestioni clienti - gestione dei documenti -...


  • Padova, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **Tempor spa**, filiale di Ivrea, ricerca per prestigiosa azienda informatica: **2 OPERATORI HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA** Le risorse ideali hanno le seguenti caretteristiche: - Precedente esperienza in ambito assistenza clienti; - Buona conoscenza della lingua ITALIANA; - Conoscenza degli strumenti informatici, in particolar modo del pacchetto...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    Padova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante Azienda Cliente, leader mondiale nella distribuzione di materiale elettrico, ricerchiamo: n°1 Help Desk Informatico Mansione: la persona si occuperà di interventi in loco o da remoto attraverso specifici strumenti; inoltre lavorerà per la configurazione di sistemi di telefonia come Tablet/SmartPhone. Requisiti: - Titolo di studio ad...


  • Padova, Italia ADHR A tempo pieno

    Adhr Group spa - filiale di Padova ricerca per azienda cliente settore informatico un/una ADDETTO/A HELP DESK. La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti, fornirà una prima assistenza telefonica cercando di capire la natura del problema, smisterà la chiamata all'ufficio di competenza per attivare il servizio di...

  • Junior Customer Service

    1 settimana fa


    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...