CRM Specialist

4 settimane fa

Milano, Italia Pernod Ricard A tempo pieno

We're on the lookout for a dynamic CRM Specialist to join our team. In this role, your expertise will transcend data analysis; you will use the power of information to drive strategic business decisions and invigorate brand activation initiatives, offering advice and insights from our first-party data.

But wait, there's more Collaborate, innovate, and elevate as you work hand-in-hand with various divisions to capture requirements, offer solutions, and ensure a seamless journey from data acquisition to retention. As part of our Digital Marketing team, you will collaborate closely with the Brand, Finance, and Insights Teams, as well as our trusted CRM agencies, to mold Pernod Ricard Italia's CRM investment into a formidable asset.

If you're ready to dive into CRM and make a real difference, this is your chance - we've been waiting for someone like you.

Some of your responsibilities
- Develop and implement CRM strategies.
- Segment customer database for targeted marketing.
- Collaborate with IT on CRM infrastructure.
- Ensure CRM data governance compliance.
- Plan and assess individual CRM programs.
- Maintain stakeholder records in CRM.
- Manage retention campaigns.
- Analyze market reports for trends.
- Understand brand audience and competition for CRM planning.
- Optimize media investment with teams and agencies.
- Introduce innovative CRM approaches.
- Lead media reporting and audits.
- Provide stakeholder updates via CRM dashboards.
- Improve media investment efficiency through tracking.

What we look for
- You have proven relevant work experience (2+ yrs) and bring technical expertise in CRM and analytical systems, which will enable you to effectively leverage our database and first-party data.
- You possess knowledge of online marketing methods and best practices, along with a deep understanding of the Italian market. Your insights into market trends, coupled with fluency in brand measurement metrics and analytics, are invaluable assets.
- You are fluent in both Italian and English.
- You possess strong commercial acumen and analytical skills, along with adept project management abilities. You excel in building relationships across various functions and with stakeholders at all levels of the organization as well as external partners and agencies. As a self-starter with ample initiative, you thrive in fast-paced, dynamic environments.

What we offer
- Real impact. Great business exposure and hands-on experience, in the n. 2 Wine&Spirits company worldwide.
- Room for growth. Varied tasks and meaningful projects within an internationally successful Group.
- Flexibility. Work from home 2 days per week and enjoy a flexible schedule when at the office.
- Modern office. Natural light, open space, meeting rooms, _convivial_ common spaces with a breath-taking view on Bosco Verticale, in the heart of Milano Isola.
- Strong values. Our passion for helping to deliver experiences that touch peoples’ lives is what binds us together and makes us proud to belong. We create an environment where you can bring fresh thinking, try something new and show what you can do. We value simple and direct relationships that build trust, support and collaboration. We value diversity of backgrounds, thoughts and opinions.
- Competitive salary. We highly appreciate the expertise of our employees and are committed to offering them fair and competitive compensation.

Wait, there’s more
- Welfare (450€ per year)
- Meal vouchers (9,50€ per day)
- An incentive to use public transport (150€ per year)
- Health check-ups

DE&I

Pernod Ricard values diversity and solidarity within its organization and in its relations with stakeholders. Our recruitment methods focus on skills, and we welcome all types of talent.

Job Posting End Date:
Target Hire Date:
2024-04-01

Target End Date:

  • Specialista CRM

    1 mese fa

    Milano, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    **SPECIALISTA CRM** Il nostro cliente, IoInvesto SCF prima rete italiana di consulenti finanziari indipendenti, sta espandendo il proprio dipartimento interno e ci ha incaricato di ricercare uno SPECIALISTA CRM La persona prescelta, una volta presa familiarità con il contesto aziendale, dovrà svolgere attività legate alla gestione operativa del CRM. Si...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Fueguia SRL A tempo pieno

    Fueguia 1833 is currently looking for a highly energetic, responsible and talented full time CRM Specialist Being interested in natural ingredients, botanical exploration and production processes is a plus. **KEY RESPONSABILITIES** - Analyze and report online store malfunctions to e-commerce manager ; - Monitor customer complaints on social media and reach...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda cliente settore alta gioielleria ricerchiamo CRM Specialist. La risorsa si occuperà di lanci di campagne di mailing utilizzando salesforce e monitoraggio roi per ogni campagna, implementazione dell'applicazione clienteling in tutte le boutiques, conduzione di analisi sulla customer satisfaction. : Requisiti richiesti: Laurea in discipline...

  • CRM Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda cliente leader nel settore Fashion ricerchiamo un/una: CRM SPECIALIST La risorsa verrà inserita all'interno di un team di lavoro strutturato e si occuperà di dare supporto all'organizzazione nel miglioramento dei processi, dei servizi e dei prodotti. **Principali responsabilità**: - Fornire supporto ai team per l'implementazione dei nuovi...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent Workplace: Milano MI, Italia, Milano **IL NOSTRO CLIENTE,** un'importante realtà multinazionale francese che opera nel settore dell'hotellerie, presente in Italia dal 2008, con oltre 60 hotel moderni e funzionali, offre standard e servizi di accoglienza eccellenti ai propri ospiti. **RUOLO E RESPONABILITA'** Come CRM...

  • CRM Loyalty Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Penny A tempo pieno

    Per l’Headquarter Italia di Penny ricerchiamo un/una **CRM LOYALTY SPECIALIST** che, inserito/a nella **Direzione Marketing** e rispondendo direttamente al **CRM Manager**, si occuperà di: - **Campagne loyalty** in termini di pianificazione, analisi di fattibilità, rapporti con le agenzie, gestione degli aspetti legali relativi al progetto...

  • CRM & Loyalty Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Iper La grande i A tempo pieno

    **Iper La grande i**, E' un'azienda italiana leader della **DMO**, fondata nel 1974 e presente con una rete di oltre 20 ipermercati sul territorio nazionale Ci impegniamo ad offrire un'esperienza di shopping straordinaria e servizi di alta qualità ai nostri clienti. Con una presenza diffusa e un impegno per l'innovazione nel settore retail. Per la...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia LHH A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore Cash & Carry siamo alla ricerca di un **CRM Specialist** da inserire all'interno del Team Market & Customer Strategy. La risorsa lavorerà all’interno di un team focalizzato su Customer lifecycle management **In particolare la risorsa si occuperà di**: - tradurre la strategia di sviluppo del cliente in concrete meccaniche...

  • Crm Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Sisal S.P.A. A tempo pieno

    Founded on the dream and insight of three sports journalists in 1945, Sisal was the first Italian company to operate in the gaming and betting industry as a government licensee. Sisal is now part of  Flutter Entertainment plc , the world's largest online sports betting and gaming operator with a portfolio of globally recognized brands and a constituent of...

  • CRM Specialist

    4 ore fa

    Milano, Italia SISAL A tempo pieno

    About us: Founded on the dream and insight of three sports journalists in 1945, Sisal was the first Italian company to operate in the gaming and betting industry as a government licensee. Sisal is now part of Flutter Entertainment plc , the world’s largest online sports betting and gaming operator with a portfolio of globally recognized brands and a...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Digital360 A tempo pieno

    **Delmonte** è una digital web-marketing agency - Diamond HubSpot Solution Partner - e affianca le aziende nella creazione ed implementazione di piani B2B e B2C sales & marketing data-driven, che permettano di acquisire nuovi clienti e costruire con loro relazioni solide e di valore. Lavoriamo su tutti i mercati europei. Oggi è parte del **Gruppo...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Responsabilità principali: - Pianificazione e gestione di campagne broadcast CRM per promuovere il posizionamento dei prodotti - Pianificazione e gestione di customer journey automatizzati per seguire l'intero ciclo di vita del cliente - Contribuire ad analizzare le prestazioni del CRM e ottimizzare la strategia di CRM - Coordinamento dell'agenzia interna...

  • Global CRM Office Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Luxottica A tempo pieno

    **Date**:Feb 27, 2023**Location**:Milano, IT**WHO WE ARE** - We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear,...

  • CRM Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Sisal S.p.A. A tempo pieno

    Founded on the dream and insight of three sports journalists in 1945, Sisal was the first Italian company to operate in the gaming and betting industry as a government licensee. Sisal is now part of Flutter Entertainment plc , the world’s largest online sports betting and gaming operator with a portfolio of globally recognized brands and a constituent of...

  • CRM &omnichannel Specialist - Milano (Mi)

    1 mese fa

    Milano, Italia Sergio Rossi A tempo pieno

    Sergio Rossi, the made-in-Italy luxury footwear brand established in 1951, part of Lanvin Group, the global luxury fashion group of Fosun, is looking for a **CRM &Omnichannel Specialist **for our Omnichannel Department based in our HQ in Milan. **Posizione**: - Design and maintenance of CRM architecture (data models, integration flows, deduplication...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Altroconsumo A tempo pieno

    Il profilo sarà inserito all'interno del dipartimento Sales nel team di CRM & Loyalty a supporto del manager di riferimento nello sviluppo della relazione con i clienti durante il loro ciclo di vita, comprendendo sempre più il loro comportamento e stimolando l’interazione attraverso un'esperienza personalizzata, con l’obiettivo finale di incrementarne...

  • Salesforce Crm It Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente, Galileo Global Education Italia (GGE Italia) è un'importante realtà internazionale che, unitamente alle altre Società facenti parte del medesimo Gruppo, è specializzata nell'erogazione di formazione e istruzione superiore che spazia dall'Arte al Design ed alla Moda, Comunicazione, Management e formazione on-line. Il/la SALESFORCE CRM...

  • SALESFORCE CRM IT Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Ricercamy S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente, Galileo Global Education Italia (GGE Italia) è un’importante realtà internazionale che, unitamente alle altre Società facenti parte del medesimo Gruppo, è specializzata nell’erogazione di formazione e istruzione superiore che spazia dall’Arte al Design ed alla Moda, Comunicazione, Management e formazione on-line. Il/la...

  • CRM Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Risparmio Casa A tempo pieno

    Risparmio Casa nasce nel 1987 con l’obiettivo di rappresentare una realtà di riferimento sul territorio nazionale nel Retail specializzato nel non food. Grazie all’esperienza imprenditoriale della famiglia Battistelli, l’azienda oggi rappresenta di fatto una first movers nel canale Drugstore. Crescita e rinnovamento sono le caratteristiche...

  • CRM Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia Technogym A tempo pieno

    Our CompanyTechnogym inspires 55 million daily users to train using our innovative & engaging solutions for fitness, sport and health. By promoting the wellness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,400 employees at 14 branches, expanding to more than 100 countries...