Impiegata Customer Care

3 settimane fa


Ancona, Italia Punto green light A tempo pieno

Si seleziona ed assume n. 1 risorsa da inserire all'interno della nostra sede di Ancona con il ruolo di IMPIEGATI AL CUSTOMER CARE / SERVIZIO CLIENTI.

La risorsa inserita nel team di back & front office commerciale avrà il compito di: gestire relazioni con i clienti canale retail - business e garantirne la soddisfazione.

Il focus sarà posto sull'assistenza di vendita e post-vendita, rilevazione delle esigenze dei clienti e definizione delle azioni necessarie per migliorare la CUSTOMER EXPERIENCE in collaborazione con il team di riferimento.

Fondamentale la collaborazione con tutto il team commerciale durante i periodi di campagna vendita.

Completano il profilo: precisione, proattività, capacità di svolgere le proprie mansioni con alti standard qualitativi e attitudine al cambiamento.

COMPITI E RESPONSABILITA': gestire relazioni con i clienti canale retail e business tramite contatto mail, web, telefonate, gestire l'assistenza pre e post-vendita, rilevare le esigenze dei clienti e definire, in collaborazione con il team di riferimento, le azioni necessarie per migliorare la customer experience, collaborare a stretto contatto con tutto il team commerciale.

REQUISITI FONDAMENTALI: Capacità comunicativa e capacità di lavorare in team, spigliatezza e dinamicità, conoscenza del pacchetto Office ed Excel, buona capacità organizzativa e precisione.

DISPONIBILITA' IMMEDIATA - I COLLOQUI VERRANNO SVOLTI SOLO IN PRESENZA

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1.200,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Requisito linguistico flessibile:

- Italiano non richiesto

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: Un'unica sede



  • Ancona, Italia Glema consulting A tempo pieno

    Siamo un’azienda operante nel settore cartotecnico seleziona una figura di Impiegato / a Addetto al Customer Care da inserire. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Buone conoscenze di Microsoft Office e dell’inglese; - Completano il profilo flessibilità, capacità di problem solving, abilità di lavorare in gruppo. - La risorsa, dopo un...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Ancona, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per azienda che opera nell'e-commerce: n.1 CUSTOMER CARE - E-COMMERCE La risorsa lavorerà per lo più da remoto, e verrà fornita di PC e cellulare aziendale. Si offre contratto iniziale a tempo determinato. **Zona di lavoro**: Ancona e da remoto **Orario di lavoro**: Part-time 25/30 ore a settimana.


  • Ancona, Italia Team opportunity A tempo pieno

    Azienda del settore immobiliare per la sezione amministrazione condomini ricerca una figura addetto/a al customer car che sia di supporto ai condomini in caso di reclami e richieste. La figura si occuperà della gestione chiamate e mail a supporto dei condomini fornendo assistenza técnica legata a eventuali guasti, dove si troverà a contattare i tecnici...


  • Ancona, Italia Letari srl A tempo pieno

    Stiamo ricercando per apertura nuovo magazzino logistico operante nel settore dell' e-commerce, ordini online e consegne, un/una impiegato/a addetta/o customer service da inserire in organico. Mansioni: - contatto clienti - controllo ordini - organizzazione calendari giornalieri. Requisiti richiesti: - esperienza dei più comuni sistemi informatici...


  • Ancona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda cliente, leader nei settori Health Care, Professional e Personal Care della Provincia di Ancona, cerchiamo un BUYER che segua autonomamente il ciclo degli acquisti import (Europa e Asia) per la categoria di prodotti assegnati. Responsabilità: - individuare i potenziali fornitori - Trattative e negoziazioni con i fornitori e definizione tempi...


  • Ancona, Italia Pumba A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda di logística e distribuzione nel settore metalmeccanico, è alla ricerca di una figura professionale nel ruolo di addetto/a coordinamento merci e spedizioni. Le principali mansioni da svolgere saranno: - attività di customer care - bollettazione - monitoraggio ritiri e...


  • Ancona, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Per Azienda operante nel settore dello smaltimento dei rifiuti industriali, ricerchiamo 1 IMPIEGATO/A da inserire in organico. Cerchiamo neo-laureati, anche di 1° livello, in materie ambientali (per esempio, ingegneri per l'ambiente ed il territorio). Le mansioni da svolgere saranno le seguenti: - prendere in carico, anche a gestionale, le richieste di...

  • Account Manager

    4 settimane fa


    Ancona, Italia Q-Rent A tempo pieno

    **Q-RENT Gruppo Reginauto **Azienda Nazionale nel settore del Noleggio a lungo termine e dei servizi alla mobilità per l’Area delle Marche, ricerca: - **ACCOUNT MANAGER** **COMPETENZE RICHIESTE** - Conoscenza del processo di vendita: dalla trattativa al customer care; - Guida del cliente nella scelta del prodotto più adatto alle sue esigenze; - Focus...

  • Helpdesk Ancona

    7 giorni fa


    Ancona, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù ricerca, per Azienda operante da 30 anni nel settore elettronico, un/una Customer Care/Helpdesk per importante progetto di crescita.La risorsa, che si dovrà occupare del supporto tecnico ai clienti italiani ed internazionali, svolgerà le seguenti attività:Assistenza tecnica pre e post vendita sull’hardware...


  • Ancona, Italia Apis srl A tempo pieno

    **Apis srl - Agenzia per il lavoro** (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20) cerca per importante azienda cliente **1 Addetto/a alle Vendite** La risorsa, inserita all'interno di un punto vendita locale del settore dell'abbigliamento, rispondendo direttamente allo store manager, si occuperà di...


  • Province of Ancona, Italia Pumba A tempo pieno

    Azienda di logistica e distribuzione nel settore metalmeccanico, è alla ricerca di una figura professionale nel ruolo di addetto/a coordinamento merci e spedizioni.Le principali mansioni da svolgere saranno:attività di customer carebollettazionemonitoraggio ritiri e spedizionigestione magazzino merciRichiediamo: diplomabuona conoscenza dei principali...


  • Province of Ancona, Italia Pumba A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda di logistica e distribuzione nel settore metalmeccanico, è alla ricerca di una figura professionale nel ruolo di addetto/a coordinamento merci e spedizioni.Le principali mansioni da svolgere saranno:attività di customer carebollettazionemonitoraggio ritiri e...

  • Operatore Bdc

    4 settimane fa


    Ancona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Ancona, cerca per importante concessionario un/a ADDETTO BDC Outbound - Contact Center da inserire nel proprio organico. Responsabilità: - Gestire il primo contatto telefonico con il Cliente, facilitando la relazione con il consulente di riferimento e pianificando un appuntamento in concessionaria - Rispondere alle richieste...

  • Assistente

    7 giorni fa


    Ancona, Italia Elite Car Import A tempo pieno

    Elite Car Import è alla ricerca di un assistente che la supporti nell'adempimento dei suoi doveri amministrativi e nell'espansione dell'azienda stessa. **Responsabilità** Le sue mansioni principali saranno: - fatturazione; - elaborazione ordini; - gestione della corrispondenza e customer care; - sviluppo e mantenimento di un eCommerce assistita da dei...


  • Ancona, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    Oggi il successo di un Brand dipende da quanto riesce ad essere RILEVANTE per i suoi Consumatori. GGF GROUP dal 1999 accompagna Aziende leader nel loro settore nella creazione di una Customer experience che costruisca relazioni solide con i Consumatori, generando crescita e valore. Come lo facciamo? Strategia, innovazione tecnologica, ma sempre, e...

  • Property Manager

    6 giorni fa


    Ancona, Italia Rent Hub srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa che abbia voglia di professionalizzarsi e accrescere le proprie competenze nel settore immobiliare e nelle pubbliche relazioni. Le mansioni principali che richiediamo di svolgere sono: - attività di ricerca, selezione e verifica degli appartamenti in affitto da svolgere su appuntamento tramite sopralluoghi, -...


  • Ancona, Italia Rent Hub srl A tempo pieno

    Hai voglia di intraprendere una nuova esperienza lavorativa in un ambiente dinamico? Siamo attivi da anni su tutto il territorio nazionale e siamo alla ricerca di una risorsa che abbia voglia di professionalizzarsi e accrescere le proprie competenze nel settore immobiliare e delle pubbliche relazioni. Le attività principali che richiediamo di svolgere...


  • Ancona, Italia Nilfisk Group A tempo pieno

    Nilfisk, azienda leader nel settore delle macchine per pulizia industriale e professionale cerca un profilo commerciale per la gestione e sviluppo di clienti nelle province di Pesaro ed Ancona.Responsabilità:Mantentenere e sviluppare le relazioni con il portafoglio clienti nelle zone di competenza, rispondendo alle loro esigenze ed incrementando la fedeltà...

  • Receptionist

    2 settimane fa


    Province of Ancona, Italia Mcc service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore metalmeccanica cerca figura professionale per la gestione della segreteria e delle attività amministrative.La figura selezionata si occuperà di gestire le attività di segreteria, di supportare il/la titolare nell'organizzazione e gestione, di curare gli aspetti organizzativi e di archiviazione, nonché di svolgere piccole...

  • Impiegato/a Operativo/a

    4 settimane fa


    Ancona, Italia BRT S.p.A. A tempo pieno

    Una realtà storica italiana, spinta all’innovazione per offrire un servizio di corriere espresso e logística sempre allineato con le necessità del mercato. Con oltre 200 filiali distribuite su tutto il territorio nazionale ed una profonda conoscenza del settore, BRT si contraddistingue per la propria capillarità e per la flessibilità delle soluzioni...