Operations & CRM Specialist

1 mese fa


San Marino, Italia BP GROUP SRL A tempo pieno

**Descrizione del ruolo**: Siamo alla ricerca di un Operations & CRM Specialist altamente motivato e organizzato per guidare l'efficienza e l'ottimizzazione dei processi aziendali interni, nonché gestire la configurazione, personalizzazione e analisi del nostro sistema CRM.

La Figura selezionata avrà anche il compito di supportare il team Service nella cura del parco clienti, andando a ottimizzare l'attività dell'assistenza, sviluppare e implementare strategie per migliorare l'esperienza del cliente.

**Responsabilità principali**:
**Ottimizzazione dei processi aziendali**:

- Analizzare e identificare le inefficienze nei processi aziendali e proporre soluzioni per migliorare l'efficienza operativa.
- Collaborare con i dipartimenti interni per implementare e monitorare le modifiche ai processi.

**Configurazione e personalizzazione del CRM**:

- Gestire e personalizzare il sistema CRM aziendale per garantire una corretta struttura dei dati, un'efficace automazione e una corretta integrazione con altri sistemi aziendali.
- Collaborare con i team pertinenti per definire e implementare flussi di lavoro e automazioni nel CRM.

**Analisi e reportistica CRM**:

- Estrarre dati significativi dal CRM per produrre report e dashboard per tutte le aree aziendali.
- Analizzare i dati per identificare opportunità di miglioramento.

**Formazione e supporto**:

- Fornire formazione e supporto al personale aziendale sull'utilizzo efficace del CRM e dei processi operativi ottimizzati.
- Assicurare che il personale sia adeguatamente preparato e informato sulle migliori pratiche.

**Requisiti**:

- Diploma o Laurea in Economia / Ingegneria gestionale
- Conoscenza delle metodologie di ottimizzazione dei processi aziendali e dei principi del CRM.
- Monitoraggio dei principali KPI e dei risultati delle campagne di CRM.
- Analisi e segmentazione del database dei Clienti.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, particolare attenzione per Excel.
- Buone competenze comunicative e capacità di lavorare in team.
- Passione per la tecnologia e curiosità nell’adottarla in un contesto business.
- Orientamento al risultato e spiccata abilità di risolvere i problemi in modo autonomo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1.400,00 - €2.000,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Piano incentivi
- Tredicesima

Istruzione:

- Laurea triennale (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona


  • CRM Specialist

    2 mesi fa


    San Giuliano Milanese, Italia Aibi - Amici dei Bambini A tempo pieno

    L’**Associazione Ai.Bi Amici del Bambini**, ONG che dal 1986 opera in Italia e in 33 paesi del mondo per garantire ad ogni minore il diritto di essere figlio, ricerca una risorsa da inserire nel proprio Ufficio Raccolta Fondi con mansioni di **CRM Specialist**. **Luogo di lavoro**: Mezzano di San Giuliano Milanese (MI) con possibilità di smart working...

  • CRM Specialist

    1 mese fa


    San Giuliano Milanese, Italia Associazione Ai.Bi. Amici dei Bambini A tempo pieno

    **Descrizione delle attività** - Registrazione delle anagrafiche in CRM; - Registrazione in CRM delle donazioni ricorrenti e occasionali, provenienti da tutti i canali online e offline (carte di credito, bollettini, bonifici bancari); - Creazione dei flussi per la ricezione di donazioni ricorrenti; - Attività di aggiornamento e pulizia del CRM; -...


  • San Giuliano Milanese, Italia Pingu’s English Italy A tempo pieno

    Pingu’s English Italy, azienda leader nell’insegnamento della lingua inglese a bambini da 0 a 12 anni, è alla ricerca della figura itinerante di Franchising Operations Specialist. Il team Pingu’s English è composto di persone dinamiche, propositive e animate da una forte identificazione con la mission e i valori aziendali. La risorsa, attraverso...


  • Sesto San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per azienda cliente leader nel settore Retail un Crm & e-commerce specialist La risorsa selezionata, si occuperà di svolgere le seguenti mansioni: - Preparazione e organizzazione del materiale di comunicazione - Ottimizzazione dei canali di comunicazione esistenti - Manutenzione e aggiornamenti del sistema - Supporto al progetto...


  • Sesto San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per azienda cliente leader nel settore Retail un Crm & e-commerce specialist La risorsa selezionata, si occuperà di svolgere le seguenti mansioni: - Preparazione e organizzazione del materiale di comunicazione - Ottimizzazione dei canali di comunicazione esistenti - Manutenzione e aggiornamenti del sistema - Supporto al progetto...


  • Sesto San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per azienda cliente leader nel settore Retail un Crm & e-commerce specialist La risorsa selezionata, si occuperà di svolgere le seguenti mansioni: - Preparazione e organizzazione del materiale di comunicazione - Ottimizzazione dei canali di comunicazione esistenti - Manutenzione e aggiornamenti del sistema - Supporto al progetto...

  • HR Specialist

    1 mese fa


    San Martino in Rio, Italia MM Operations A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa che abbia esperienza come HR Specialist, in possesso di laurea in Scienze Politiche, Giurisprudenza o materie affini che abbia maturato esperienza, seppur breve, nella gestione del personale di aziende complesse di tipo industriale, preferibilmente nel settore logística La persona entrerà nello staff dell’Ufficio HR...


  • San Martino Buon Albergo, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    Ci occupiamo di People Management e aiutiamo i nostri Partner nella ricerca e selezione dei collaboratori per le loro organizzazioni._ **Il nostro Partner**: fa parte di un Gruppo Industriale attivo in tutti i settori della filiera energetica ed è conosciuto per trasparenza, competenza dei collaboratori e attenzione alla sostenibilità e a creare solidi...

  • Validation Specialist

    2 giorni fa


    San Possidonio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower ricerca VALIDATION SPECIALIST, per azienda cliente operante nel settore biomedicale.L'azienda ha sede a San Possidonio (MO).Lavorando in questa azienda entrerai a far parte di un team multidisciplinare di professionisti, orientato alla ricerca di nuove soluzioni innovative all'avanguardia.Sotto la direzione del Responsabile Assicurazione Qualit e...


  • San Giovanni Teatino, Italia C.H. Robinson A tempo pieno

    C.H. Robinson is one of the WORLD'S LARGEST LOGISTICS PLATFORMS and is looking for the next OPERATIONS ACCOUNT SPECIALIST in Pescara (Italy) . Is that you? The Operations Specialist performs basic-to-intermediate level operational tasks that enable C.H. Robinson to meet the transportation needs of customers and carriers, managing and developing...

  • procurement specialist

    2 settimane fa


    San Bonifacio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati. Per azienda del settore impianti siamo alla ricerca di un procurement specialist che potr crescere in un ruolo di responsabilit e di attivit nell'ambito acquisti e magazzino, riportando direttamente alla direzione aziendale...

  • Operations Specialist

    4 giorni fa


    San Giovanni Teatino, Italia C.H. Robinson A tempo pieno

    Are you detail-oriented, organized, methodic and agile? If you live in Pescara and would like to develop your career in a 500 Fortune company, this is your place! As an Operations Specialist you will perform basic operational tasks that enable C.H. Robinson to meet the transportation needs of customers and carriers. With a sharp focus on data integrity,...


  • San Martino Buon Albergo, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    Ci occupiamo di People Management e aiutiamo i nostri Partner nella ricerca e selezione dei collaboratori per le loro organizzazioni._ **Il nostro Partner**: fa parte di un Gruppo Industriale attivo nella filiera energetica ed è conosciuto per trasparenza, competenza dei collaboratori e attenzione alla sostenibilità. **Il Ruolo**: **ADDETTO BACK OFFICE...

  • Aspp Specialist

    1 mese fa


    San Martino in Rio, Italia MM Operations A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di: - Supportare l’RSPP nella Analisi e valutazione dei fattori di rischio presenti in azienda e nella individuazione delle misure di prevenzione e protezione degli ambienti di lavoro. - Supportare l’RSPP nella gestione degli adempimenti previsti dalla normativa, tra cui la predisposizione della documentazione relativa a Salute e...

  • HR Specialist

    1 mese fa


    San Martino in Rio, Italia MM Operations A tempo pieno

    La risorsa, supporterà il team HR nella gestione di tutte le operazioni di selezione del personale e gestione amministrativa dei contratti di lavoro e nella cura degli adempimenti periodici relativi alla gestione del personale, nonché nel rapporto col dipendente. **REQUISITI**: - Titolo di studi: Laurea in discipline Economiche/Giuridiche; - Conoscenze...


  • San Giovanni Teatino, Italia C.H. Robinson A tempo pieno

    Are you detail-oriented, organized, methodic and agile ? If you live in Pescara and would like to develop your career in a Fortune company, this is your place! As an Operations Specialist you will perform basic operational tasks that enable C.H. Robinson to meet the transportation needs of customers and carriers.  With a sharp focus on data...

  • Spare Part Specialist

    2 settimane fa


    San Giovanni Valdarno, Italia ABB A tempo pieno

    **Spare Part Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • San Pietro in Casale, Italia Action A tempo pieno

    **Process Control Specialist**: Next to own Distribution Centers (DC’s) Action uses external parties, as Logistics Service Providers (LSP), to staff ‘outsourced’ DC’s. Within an outsourced DC a small team of Action employees works to monitor and optimize the logístical processes with the LSP. The Process Control Specialist reports directly to the...


  • San Donato Milanese, Italia ENI A tempo pieno

    SPECIALISTA STUDI AMBIENTALI (IRC223096) DATA DI APERTURA-DATA DI CHIUSURA: 05/05/2023-19/05/2023 SEDI DI LAVORO:European Union-Italia-Milano-SAN DONATO MILANESE FAMIGLIA PROFESSIONALE: AMBIENTE Locale | Esperto | Residential In **Eni** siamo alla ricerca di una/uno Specialista Studi Ambientali che, all’interno dell’area HSEQ, si occuperà di...


  • San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia TD SYNNEX Italy s.r.l. A tempo pieno

    Why Choose TD SYNNEX:As a Fortune 500 global corporation, operating in over 100 countries, TD SYNNEX values its diverse workforce of 22,000 employees. As the biggest IT distributor in the world, our mission is to provide top-notch technology solutions, empowering businesses and individuals to navigate the digital world safely and efficiently.About the...