IT Service Manager

2 settimane fa


Milano, Italia BSolutions Group A tempo pieno

Milano, ITA

Medio-Alto

Full Time

Tempo Indeterminato

**Requisiti**
- Conoscenza delle best practice di IT Service Management e IT Operation
- Conoscenza del funzionamento dei tool ITSM, fra i quali Remedy, ServiceNow, ManageEngine
- Gestire e monitorare i processi di escalation
- Competenze in ambito Microsoft
- Esperienza nella gestione e monitoraggio degli SLA
- Forte orientamento all’innovazione tecnologica
- Predisposizione al project management
- Data Governance, Business Analytics e Business Process Management

All’interno dell’Area IT Governance sarà responsabile della pianificazione e gestione dei progetti IT.

**Responsabilità**:

- Pianificazione e gestione progetti
- Definizione flussi di lavoro e politiche di governance
- Coordinamento team
- Monitorare il funzionamento dei sistemi IT e assicurarne la qualità
- Gestione e monitoraggio degli SLA (Service Level Agreement)
- Proporre miglioramenti dei processi informatici

**Cosa offriamo**:

- Contratto a Tempo indeterminato
- Percorsi di certificazioni specialistiche


  • IT Service Manager

    2 mesi fa


    Milano, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nella ricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente**: **IT Service Manager** **Sede di lavoro**:Milano Siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti. **Responsabilità**: - Coordinare e supervisionare il...

  • IT Service Manager

    1 settimana fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno

    **Descrizione Offerta**: - Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager - **Requirements**: - Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili - Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices -...

  • It Service Manager

    2 mesi fa


    Milano, Italia M.C. Engineering A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico.Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • It Service Manager

    1 mese fa


    Milano, Italia M.C. Engineering A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico.Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • IT Service Manager

    15 ore fa


    Milano, Lombardia, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    "Come IT Service manager ti saranno assegnati compiti come:- Partecipare alla definizione dei nuovi progetti assicurandone la sostenibilità técnica e operativa- Gestire e monitorare i contratti di fornitura con i diversi fornitori verificando costi e livelli si dervizio (SLA)- Presidiare l'erogazione dei servizi IT, garantendo un tempestivo intervento per...

  • IT Service Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno

    **IT Service Manager** Responsabilità primarie La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività: - Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando l'andamento secondo le esigenze di business. - Essere il punto di riferimento...

  • It Service Manager

    2 mesi fa


    Milano, Italia Sial Consulting - Servizi E Consulenze Ict A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nellaricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente: Sede di lavoro: Milano Siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti.  Responsabilità: •Coordinare e supervisionare il service desk L1-2-3 in outsourcing...

  • It Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Sial Consulting - Servizi E Consulenze Ict A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nellaricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente: Sede di lavoro: Milano Siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti.  Responsabilità: •Coordinare e supervisionare il service desk L1-2-3 in outsourcing...

  • IT Service Manager

    2 mesi fa


    Milano, Lombardia, Italia M.C. Engineering A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico.Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • IT Service Manager

    18 ore fa


    Milano, Lombardia, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno

    **IT Service Manager**Responsabilità primarieLa risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività:- Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando l'andamento secondo le esigenze di business.- Essere il punto di riferimento per il...

  • It Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Orbyta A tempo pieno

    ORBYTA sta cercando IT Service Manager da inserire presso uno dei nostri clienti enterprise in ambito insurance con sede a Milano.Le principali responsabilità saranno:Gestione della manutenzione ordinaria ed evolutiva dei servizi e degli applicativi sviluppati dall'areaRaccolta e formalizzazione dei requisiti funzionaliValidazione funzionale delle...

  • It Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Orbyta A tempo pieno

    ORBYTA sta cercando IT Service Manager da inserire presso uno dei nostri clienti enterprise in ambito insurance con sede a Milano. Le principali responsabilità saranno: Gestione della manutenzione ordinaria ed evolutiva dei servizi e degli applicativi sviluppati dall'areaRaccolta e formalizzazione dei requisiti funzionaliValidazione funzionale delle...

  • It Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Orbyta A tempo pieno

    ORBYTA sta cercando IT Service Manager da inserire presso uno dei nostri clienti enterprise in ambito insurance con sede a Milano. Le principali responsabilità saranno:Gestione della manutenzione ordinaria ed evolutiva dei servizi e degli applicativi sviluppati dall'areaRaccolta e formalizzazione dei requisiti funzionaliValidazione funzionale delle...

  • It Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Orbyta A tempo pieno

    ORBYTA sta cercando IT Service Manager da inserire presso uno dei nostri clienti enterprise in ambito insurance con sede a Milano. Le principali responsabilità saranno:Gestione della manutenzione ordinaria ed evolutiva dei servizi e degli applicativi sviluppati dall'areaRaccolta e formalizzazione dei requisiti funzionaliValidazione funzionale delle...

  • It Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Orbyta A tempo pieno

    ORBYTA sta cercando IT Service Manager da inserire presso uno dei nostri clienti enterprise in ambito insurance con sede a Milano. Le principali responsabilità saranno: Gestione della manutenzione ordinaria ed evolutiva dei servizi e degli applicativi sviluppati dall'areaRaccolta e formalizzazione dei requisiti funzionaliValidazione funzionale delle...


  • Milano, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " Come IT Service manager ti saranno assegnati compiti come: - Partecipare alla definizione dei nuovi progetti assicurandone la sostenibilità técnica e operativa - Gestire e monitorare i contratti di fornitura con i diversi fornitori verificando costi e livelli si dervizio (SLA) - Presidiare l’erogazione dei servizi IT, garantendo un tempestivo...

  • It Service Manager

    14 ore fa


    Milano, Lombardia, Italia Sial Consulting - Servizi E Consulenze Ict A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nellaricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente: Sede di lavoro: Milano Siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti. Responsabilità: •Coordinare e supervisionare il service desk L1-2-3 in outsourcing su...

  • IT Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia ORBYTA A tempo pieno

    ORBYTA sta cercando IT Service Manager da inserire presso uno dei nostri clienti enterprise in ambito insurance con sede a Milano. Le principali responsabilità saranno: Gestione della manutenzione ordinaria ed evolutiva dei servizi e degli applicativi sviluppati dall’area Raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionali Validazione funzionale...

  • Service Manager It

    1 settimana fa


    Milano, Italia BZ Informatica S.a.s. di Bozzato Cristian & C. A tempo pieno

    Selezioniamo IT Service Manager per l'inserimento in presidio da un nostro cliente di Milano. L'attività durante la settimana si svolgerà 3 giorni on site e 2 giorni da remoto e durerà 3 anni +2 per un totale di 5. Inizialmente si propone un inquadramento come collaboratore per 6 mesi con possibilità di proroga per tutta la durata...

  • IT Service Manager

    1 mese fa


    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    For one of our Partner, we're looking for an IT Service Manager. He will support the customer in the review of current policies, processes and procedure, and in the creation of new documentation where necessary. Location: Hybrid (Onsite in Milan at 50/75%) Languages : English = B2. **Competenze richieste**: Experience within IT Service Management areas...