Sales Advisor

6 mesi fa

Pisa, Italia H&M A tempo pieno

**Descrizione del lavoro**
Come Sales Advisor offri la migliore **esperienza** di shopping **OMNI** per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle **vendite e** **profitto** del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.

Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di **Store Operation** e un ottimo **Garment Care**.

Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi, lavorando attivamente come **Great Team **per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.

Lavori in conformità con tutti gli standard, le policy, le procedure e i requisiti legali di H&M.

**Key Responsabilities**

**Customer service diretto**
- Accogli i clienti, assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio.
- Offri un'esperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty, utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili.
- Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per l'acquisto e promuovendo campagne, offerte e attività.

**Store Operations**
- Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.

**Great Team**
- Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili.
- Agisci, impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze.
- Supporti attivamente l'inserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.

**Qualifiche**
Per avere successo nel ruolo Sales Advisor, sei un teamplayer con un approccio proattivo, disponibile e con capacità comunicative in grado di favorire la collaborazione e il successo del Team. Hai una mentalità positiva, ottimista e motivata nell’interazione con i tuoi colleghi e clienti. Sei flessibile e in grado di adattarti alle circostanze mutevoli e alle esigenze dei clienti, e, al tempo stesso, anche in grado di prendere iniziative e rispondere autonomamente, in modo rapido ed efficace alle loro necessità e richieste.

**What you need to succeed**:

- Customer Focus: il cliente è sempre la tua priorità e al centro della tua attenzione
- Forte passione, interesse e/o conoscenza della moda e dei trend attuali
- Selling Midset: capacità di avvicinarsi alle esigenze dei clienti e di soddisfarle.
- Time management: capacità di stabilire le priorità e resilienza.
- Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio, nel merchandising e/o nel servizio clienti.

**Informazioni aggiuntive**
Ti offriamo un contratto part time a tempo determinato che prevede di lavorare un numero variabile di ore sulla base delle necessità organizzative del negozio. Il lavoro può impegnarti dal lunedì alla domenica, su turni, in diverse fasce orarie.

**Benefits**

A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo e crescita in tutto il mondo.

Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.
- Oltre a questo riceverai anche:_
- _ Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore_
- _ Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound._

**Inclusion & Diversity**
- H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegnamo_ a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione, _a partire da processi di selezione. _I _nostri team sono composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee_. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti _gli aspetti_ _di inclusione_ _e_ diversità._

**Company Description**

H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile. Per saperne di più su H&M clicca qui.

  • Beauty Advisor

    3 settimane fa

    Pisa, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora, "bellezza" fa rima con "creatività": sempre alla ricerca di nuovi stimoli e nuove tendenze, un'esplosione di idee e di energia da offrire ai nostri clienti in una selezione di eccezionale bellezza. In Sephora, "imparare" fa rima con "divertimento": apprezziamo la curiosità, l'innovazione, l'anticonformismo e la libertà di sperimentare. La...

  • Beauty Advisor

    1 mese fa

    Pisa, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora, "bellezza" fa rima con "creatività": sempre alla ricerca di nuovi stimoli e nuove tendenze, un'esplosione di idee e di energia da offrire ai nostri clienti in una selezione di eccezionale bellezza. In Sephora, "imparare" fa rima con "divertimento": apprezziamo la curiosità, l'innovazione, l'anticonformismo e la libertà di sperimentare. La...

  • Beauty Advisor

    3 mesi fa

    Pisa, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora, "bellezza" fa rima con "creatività": sempre alla ricerca di nuovi stimoli e nuove tendenze, un'esplosione di idee e di energia da offrire ai nostri clienti in una selezione di eccezionale bellezza.In Sephora, "imparare" fa rima con "divertimento": apprezziamo la curiosità, l'innovazione, l'anticonformismo e la libertà di sperimentare. La...

  • Beauty Advisor

    4 mesi fa

    Pisa, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora, "bellezza" fa rima con "creatività": sempre alla ricerca di nuovi stimoli e nuove tendenze, un'esplosione di idee e di energia da offrire ai nostri clienti in una selezione di eccezionale bellezza.In Sephora, "imparare" fa rima con "divertimento": apprezziamo la curiosità, l'innovazione, l'anticonformismo e la libertà di sperimentare.La nostra...

  • Beauty Advisor

    2 mesi fa

    Pisa, Italia Sephora A tempo pieno

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  • Medical Advisor

    2 mesi fa

    Pisa, Toscana, Italia Octapharma A tempo pieno

    Improve Lives with OctapharmaJoin our company as a Medical Advisor, where you will play a crucial role in developing lifesaving therapies for patients worldwide. With our global presence and family-owned business values, you will have the opportunity to make a meaningful impact in the healthcare industry.Key Responsibilities:• Develop collaborative...

  • Medical Advisor Italy

    1 mese fa

    Pisa, Toscana, Italia Octapharma A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking an experienced Medical Advisor to join our team in Italy, responsible for developing collaborative relationships with specialists in Coagulation, Immunotherapy, and Critical Care areas. The ideal candidate will have a strong scientific background, excellent communication skills, and fluency in Italian, English, and French.Key...

  • Beauty Advisor

    2 mesi fa

    Pisa (PI), Italia Sephora A tempo pieno

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  • Beauty Advisor

    6 giorni fa

    Pisa (PI), Italia Sephora A tempo pieno

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  • Medical Advisor Italy

    2 mesi fa

    Pisa, Italia Octapharma Ag A tempo pieno

    Vuoi unire le opportunità offerte da un'azienda globale con i vantaggi di un'azienda a conduzione familiare? Con sede a Lachen, vicino a Zurigo, in Svizzera, il Gruppo Octapharma è un'azienda leader nel mercato mondiale delle proteine umane terapeutiche. Lavorare in Octapharma significa avere l'opportunità di contribuire al nostro obiettivo comune:...

  • Medical Advisor Italy

    2 mesi fa

    Pisa, Italia Octapharma A tempo pieno

    Do you want to combine the opportunities that a global company provides with the benefits of a family-owned business? Headquartered in Lachen near Zurich, Switzerland, the Octapharma Group is a leading company in the worldwide market for therapeutic human proteins. Working at Octapharma means to have an opportunity to contribute to our common goal –...

  • Medical Advisor Italy

    2 mesi fa

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  • Area Manager

    2 settimane fa

    Pisa, Italia Instrumentation Laboratory Spa A tempo pieno

    The Italian IVD market is constantly changing. Private and public customers are consolidating and creating larger and larger facilities, looking for efficient, automated solutions and new services. Procurement processes are also evolving and consolidating, seeking to improve ROI. At the same time, regulations and especially compliance requirements are being...

  • Area Manager

    8 mesi fa

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