Operatori Junior Per Service Desk Applicativo in
2 settimane fa
**Posizione**:
Operatori Junior per Service Desk applicativo in lingua inglese
sede di lavoro Roma Piazzale dell'Agricoltura
20h - 40h
**Requisiti**:
- Ottima padronanza della lingua inglese
- Spiccate doti comunicative (cortesia ed educazione, capacità di gestire una comunicazione efficace con l’utenza);
- capacità di gestire i conflitti e gli utenti difficili, professionalità, competenza e disponibilità all’ascolto;
- capacità di condurre la comunicazione con l’utenza al fine di contenere i tempi di contatto;
- capacità di identificare correttamente il livello di complessità ed urgenza delle richieste di supporto;
- capacità di analisi técnica per riconoscere problemi noti e per individuare e applicare soluzioni
- conoscenze delle dinamiche di servizio si supporto telefonico - esperienza di almeno un anno preferibile
- dimestichezza con l'utilizzo dei principali strumenti informatici ( non uso utente)
- Buona conoscenza del pacchetto office
**Altre informazioni**:
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Operatore Help Desk
7 giorni fa
Roma, Italia Diana Consulenza e Formazione A tempo pienoHELP DESK - SERVICE DESK - **Chi è l’addetto help desk?**_ - **Cosa fa un addetto help desk?**_ Il termine help desk si riferisce spesso ad un team centralizzato all’interno di un’azienda che offre aiuto sia ai clienti che ai dipendenti dell’azienda in tempo reale. Le due funzioni primarie di un operatore di help desk sono quindi: - aiutare gli...
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Service Desk Technician Junior
4 ore fa
Roma, Italia InRebus Technologies s.r.l. A tempo pienoInRebus Technologies S.r.l. (part of the FOS Group) s is an innovative SME based in Turin, active in the field of ICT technology applications and digital learning projects. The company has been in the market for over twenty years, particularly in the automotive and finance sectors. FOS acquired 100% of the share capital of InRebus Technologies to enhance...
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Service Desk
3 settimane fa
Roma, Provincia di Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pienoSilicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: • Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. • Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). •...
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Service Desk
1 mese fa
Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pienoSilicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: • Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. • Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). •...
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Service Desk
4 settimane fa
Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pienoSilicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: - Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. - Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). -...
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Operatore Service Desk
4 settimane fa
Roma, Italia FRONTIERE A tempo pienoChi siamo In Frontiere rendiamo accessibile l’innovazione eliminando le barriere interne ed esterne alle organizzazioni, riducendo i tempi di accesso alle nuove tecnologie favorendo la scalabilità del business delle Medie e Grandi Aziende. Nuovo umanesimo, sostenibilità e accessibilità sono i nostri elementi fondanti, con attenzione ad una User...
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Tecnico Service Desk
29 minuti fa
Roma, Provincia di Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pienoNepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...
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Operatore Help Desk 2° Livello
4 settimane fa
Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pienoSolving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale applicativo di riferimento. **Competenze tecniche...
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Service Desk
4 settimane fa
Roma, Italia Gruppo ISC A tempo pienoGruppo ISC s.r.l., società che opera nel settore ICT con competenze e soluzioni in ambito Big Data, IoT, Cyber Security, Health e Building Information Modeling, ricerca Service desk a Roma (RM). La risorsa entrerà a far parte del nostro organico e si occuperà di dare supporto agli utenti per la risoluzione di problematiche su postazioni di lavoro,...
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Operatore Help Desk 2°livello
4 settimane fa
Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pienoSolving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale applicativo di riferimento. **Competenze tecniche...
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Operatore service desk
1 mese fa
Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities), seleziona per importante azienda cliente , n.1 Operatore service desk appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 Responsabilit SI RICHIEDE: Ottima conoscenza generale dell’uso del pc, del pacchetto office e dimestichezza nell’utilizzo della posta elettronica...
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Service Desk Lingua Inglese
4 settimane fa
Roma, Italia Sogetel A tempo pienoSiamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con...
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Operatore Addetto Alla Assistenza-help Desk
4 settimane fa
Roma, Italia Datamanagement Italia S.p.A. A tempo pienoSelezioniamo operatore per attività di assistenza utenti-help desk presso Pubblica Amministrazione. Gradito Diploma scuola media superiore Si richiede disponibilità immediata Sede di lavoro: Roma Contratto di lavoro: Tempo determinato Stipendio: a partire da €900,00 al mese Benefit: - Buoni pasto Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di...
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Roma, Italia Diana Consulenza e Formazione A tempo pienoOperatore Help Desk: Polacco, Bulgaro, Rumeno o Greco *SI PREGA DI SPECIFICARE A QUALE HELP DESK SI E' INTERESSATI AL MOMENTO DELL'INVIO DEL CV * Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno Esperienza: - addetta/o help desk: 1 anno (Preferenziale)
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Customer Service Assistant
4 settimane fa
Roma, Italia Terravision A tempo pienoTerravision, un operatore di rilievo nel settore turistico conosciuto per i servizi di transfer aeroportuali tra i principali aeroporti europei e le rispettive città sta cercando una figura da inserire nel proprio organico come Customer Service Assistant. **Job Description**: Il Customer Service Assistant supporterà il servizio clienti dell'azienda nella...
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Guest Service Desk Agent
4 settimane fa
Roma, Italia Six Senses A tempo pieno**Scope of Work** As Guest Service Attendant, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability,...
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Juniper Service Desk
4 settimane fa
Roma, Italia GIGROUP A tempo pienoQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT...
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Help Desk Specialist
3 settimane fa
Roma, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer Agenzia del Demanio, MANPOWER ricerca un Addetto service desk IT - RIF. SELEZIONE: DTDCMI02 Tipologia di contratto: contratto di somministrazione lavoro a tempo determinato Utilizzatore: Agenzia del Demanio EPE Contratto collettivo applicato: CCNL Personale Impiegatizio e Quadro Agenzia del Demanio E.P.E. Inquadramento contrattuale: 2/3 Livello Orario di...
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Help Desk Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer Agenzia del Demanio, MANPOWER ricerca un Addetto service desk IT - RIF. SELEZIONE: DTDCMI02 Tipologia di contratto: contratto di somministrazione lavoro a tempo determinato Utilizzatore: Agenzia del Demanio EPE Contratto collettivo applicato: CCNL Personale Impiegatizio e Quadro Agenzia del Demanio E.P.E. Inquadramento contrattuale: 2/3 Livello Orario di...
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Help Desk Specialist
1 mese fa
Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer Agenzia del Demanio, MANPOWER ricerca un Addetto service desk IT - RIF. SELEZIONE: DTDCMI02 Tipologia di contratto: contratto di somministrazione lavoro a tempo determinato Utilizzatore: Agenzia del Demanio EPE Contratto collettivo applicato: CCNL Personale Impiegatizio e Quadro Agenzia del Demanio E.P.E. Inquadramento contrattuale: 2/3 Livello Orario di...