Customer Service Coordinator

1 mese fa

Pessano con Bornago, Italia Balance system A tempo pieno

Gestione richieste d’intervento on-site e gestione schedulazione tecnici
- Gestione ordini ricambi (supportato dal personale di back-office)
- Supervisione attività del centro riparazioni
- Coordinamento ufficio e approvazione ferie/permessi
- Reportistica sull’andamento della divisione (fatturato, statistiche d’intervento,)
- Presidio e dimensionamento magazzino ricambi
- Attività di coordinamento con gli altri enti aziendali (magazzino, produzione, commerciale, amministrazione, R&D)
- Promozione attività tecnico-commerciali volte all’incremento del fatturato
- Riorganizzazione dei processi operativi interni legati alla gestione dei ticket di assistenza
- Miglioramento gestione delle statistiche di guasto e generazione feedback tecnici da veicolare agli altri enti aziendali
- Valutazione miglioramenti da apportare agli strumenti ICT in dotazione
- Miglioramento dei rapporti tecnico commerciali con filiali, distributori ed agenti, inerenti alle tematiche di service.
- Strutturazione e gestione di un network di centri di riparazione delocalizzati a livello globale
- Revisione politica di pricing dei servizi offerti
- Definizione nuovi servizi da proporre al mercato

**Prospettive di crescita**:

- Esperienze pregresse che dimostrino un’adeguata conoscenza del mondo tecnico metalmeccanico e delle dinamiche dei processi di service.
- Buona conoscenza della lingua inglese, specialmente scritta
- Ottime capacità relazionali e di gestione dei gruppi di lavoro
- Ottima conoscenza Excel
- Forte voglia di emergere e determinazione nel raggiungimento dei risultati

**Skills gradite**:

- Ottime conoscenza lingua inglese, con esperienze pregresse di rapporti tecnico commerciali in lingua con i clienti
- Conoscenza altre lingue europee, specialmente il tedesco
- Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici di analisi dei dati (excel, access, tool di Business Intelligence)
- Capacità di ideare e/o sviluppare piccoli tools di produzione individuale o cruscotti di supporto alle decisioni
- Esperienze pregresse come responsabile di progetti di miglioramento aziendali
- Esperienze pregresse in ambito commerciale

  • Customer Service Tedesco

    2 mesi fa

    Pessano Con Bornago, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service con Tedesco La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori di Germania-Austria nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti...

  • Customer Service lingua Francese

    6 giorni fa

    Pessano Con Bornago, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service - Lingua Francese La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori francesi nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti ai...

  • Customer Service lingua Francese

    6 giorni fa

    Pessano con Bornago, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service - Lingua Francese La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori francesi nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti ai...

  • Customer Service lingua Francese

    3 giorni fa

    Pessano con Bornago, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service - Lingua Francese La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori francesi nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti ai...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Pessano con Bornago, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE - ORDER ENTRY** La filiale Adecco di Gessate è alla ricerca di un/a Customer Service da inserire presso una nota azienda Metalmeccanica in zona Pessano Con Bornago. La risorsa si occuperà di: inserimento ordini clienti, coordinare le informazioni ricevute dalla produzione, invio conferme d’ordine, gestione informazioni su spedizioni,...

  • Customer Service Tedesco

    1 mese fa

    Pessano con Bornago, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service con Tedesco La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori di Germania-Austria nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti...

  • Customer Service Tedesco

    4 settimane fa

    Pessano con Bornago (MI), Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service con Tedesco La risorsa avrà il compito di supportare il team commerciale sui territori di Germania-Austria nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovrà avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli...

  • Customer Service lingua Francese

    6 giorni fa

    Pessano con Bornago, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional, per importante azienda del settore cartotecnico, ricerca e seleziona: Customer Service - Lingua Francese La risorsa avr il compito di supportare il team commerciale sui territori francesi nel fidelizzare la clientela, utilizzando telefono e pc. Dovr avere ottima predisposizione al lavoro in team, fissare gli appuntamenti ai...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Veduggio Con Colzano, Italia Agrati Group A tempo pieno

    Salva questa offerta di lavoro con il tuo attuale profilo LinkedIn, oppure creane uno nuovo.Salva questa offerta di lavoro con il tuo attuale profilo LinkedIn, oppure creane uno nuovo.Solo tu puoi vedere la tua attività relativa a ricerche di lavoro.Email Piacere di rivedertiAccedi per salvare“Customer Service Specialist”pressoAgrati Group . Agrati...

  • Addetto Customer Service U/d

    1 mese fa

    Tavazzano con Villavesco, Italia STEF A tempo pieno

    Sei pronto/a per una nuova entusiasmante esperienza all'interno del Gruppo ? Candidati internamente ! In STEF hai l'opportunità di continuare a costruire il tuo futuro nel cuore del mondo alimentare. STEF ricerca un/a Addetto Customer Service per la filiale di Tavazzano (LO). **Il vostro ruolo?** - Contatto con la clientela per la gestione della richiesta...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Veduggio con Colzano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per importante azienda metalmeccanica cliente di Veduggio con Colzano, selezioniamo un Custumer Service Specialist. Mansioni: GESTIONE DELLA COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE: 1. Analizzare il piano di spedizione a 0 + 4 settimane 2. Confronto con team di Logistica di Plant sui piani di spedizione di cui al punto 1. 3. Emettere PE a copertura dei codici...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Veduggio con Colzano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per strutturata azienda di veduggio, settore metalmeccanico, stiamo selezionando un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST. La risorsa si occuperà di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le comunicazioni e la relazione con quest'ultimo e di contribuire al mantenimento e allo sviluppo dell'efficienza aziendale, rispettando le...

  • Addetto Customer Service U/d

    4 settimane fa

    Tavazzano con Villavesco, Italia STEF A tempo pieno

    Desideri un'esperienza entusiasmante ? In STEF, leader europeo nel settore dei trasporti e della logística del settore alimentare, sei al centro di un mondo in pieno cambiamento. La tua sfida ? Portare ogni giorno a milioni di consumatori i prodotti essenziali per alimentarsi, in totale sicurezza. Entrando nella nostra azienda, avrai l'opportunità di...

  • Impiegato(a) Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Cavaria con Premezzo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per multinazionale settore metalmeccanico, leader nella produzione di utensili da taglio destinati al settore alimentare domestico e professionale, 1 Impiegato/a Customer Service Specialist **Posizione**: L'impiegato/a si occuperà di svolgere le seguenti attività: - Inserimento ordini ricambi e prodotti...

  • Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Veduggio Con Colzano, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Per strutturata azienda di veduggio, settore metalmeccanico, stiamo selezionando un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.La risorsa si occuperà di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le comunicazioni e la relazione con quest'ultimo e di contribuire al mantenimento e allo sviluppo dell'efficienza aziendale, rispettando le...

  • Proposal Manager

    4 settimane fa

    Pessano con Bornago, Italia Adare Pharma Solutions A tempo pieno

    Are you ready to join a growing, global drug development and manufacturing organization that puts people first? Come to Adare! We work closely with our pharmaceutical industry partners during all phases of drug development with a mission of improving the lives of patients and medicines essential to people all over the world. Each role and every department...

  • Customer Service Inglese e Francese

    4 settimane fa

    Beregazzo con Figliaro, Italia LAES Laminati Estrusi Termoplastici s.r.l. A tempo pieno

    **LA/ES Laminati Estrusi termoplastici S.r.l. **è stata fondata nel 1956 a Beregazzo con Figliaro, Como, come azienda produttrice di materie plastiche tramite il processo di estrusione. Grazie alla sua conoscenza técnica, si è specializzata nella produzione di lastre estruse in acetato di cellulosa per l'industria degli occhiali. Nel corso degli anni...

  • Customer Service con Lingua Francese

    4 settimane fa

    Tavazzano con Villavesco, Italia Manpower S.r.l. A tempo pieno

    Manpower ricerca per importante cliente operante nel settore logistico un/a: IMPIEGATO/A CUSTOMER CON CONOSCENZA DELLA LINGUA FRANCESE - Verifica e registrazione informatica degli ordini di trasporto - Creazione di fatture - Svolgimento di varie attività amministrative - Gestione centralino - Solleciti di pagamenti Competenze richieste: - Lingua...

  • Customer Service Inglese e Francese Categoria

    4 settimane fa

    Beregazzo con Figliaro, Italia LAES Laminati Estrusi Termoplastici s.r.l. A tempo pieno

    **LA/ES Laminati Estrusi termoplastici S.r.l. **è stata fondata nel 1956 a Beregazzo con Figliaro, Como, come azienda produttrice di materie plastiche tramite il processo di estrusione. Grazie alla sua conoscenza técnica, si è specializzata nella produzione di lastre estruse in acetato di cellulosa per l'industria degli occhiali. Nel corso degli anni...

  • Impiegato - Ufficio Ddt

    1 mese fa

    Tavazzano con Villavesco, Italia Umana spa A tempo pieno

    **Umana spa - filiale di Lodi** ricerca per un'azienda sita sul territorio di Lodi che si occupa di logística e trasporti, n.2 **IMPIEGATI **ufficio logística / ddt. Le figure si occuperanno di: - Monitorare gli autisti che stanno effettuando una consegna; - Recuperare le ddt di queste consegne; - Passare queste ddt in scanner e comunicare al Customer...