Service Desk Agent
3 settimane fa
**SERVICE DESK AGENT di 1° livello** per la sede di **Bergamo (BG)**
Le figure si occuperanno di fornire, in conformità con la metodologia **ITIL**, supporto telefonico e di teleassistenza, relativamente alle soluzioni Software e Hardware fornite dal gruppo e per tutte le sue Business Units.
**ATTIVITA' PRINCIPALI**
- Raccogliere le richiesta di supporto telefonico da parte dei clienti
- Registrare la richiesta di supporto sul sistema di ticketing aziendale
- Fornire il supporto da remoto avvalendosi della documentazione a disposizione per la risoluzione del ticket
La divisione **Service Desk **composta da personale altamente specializzato, motivato e orientato al raggiungimento degli obiettivi.
**COMPETENZE RICHIESTE**
- Conoscenze di base in ambito informatico (Sistemi operativi Windows e Infrastruttura di rete)
- Competenze nell’utilizzo di Office 365
- Predisposizione alla relazione interpersonale e problem solving
- Predisposizione a lavorare in un team
- Elevata capacità nel gestire il rapporto con il cliente
**COMPETENZE DESIDERATE**:
- Flessibilità e forte motivazione
- Diploma in ambito Tecnico/Informatico
- Esperienze già maturate nel medesimo ruolo
Le risorse, dopo un periodo di affiancamento e formazione specifica, saranno inserita all’interno di un clima di lavoro collaborativo e gratificante, con un impiego solido e sicuro.
Si offre un trattamento retributivo ed un inquadramento adeguato al ruolo ed alle competenze professionali acquisite;
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Computer aziendale
Orario:
- Turno diurno
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Customer Service Agent
4 settimane fa
Bergamo, Italia HAYS A tempo pienoPer prestigiosa azienda cliente nel settore alimentari, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Agent. La tua nuova azienda Per prestigiosa azienda cliente nel settore alimentari, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Agent. Il tuo nuovo ruolo La risorsa supervisiona le attività garantendo ai clienti un servizio eccellente per quanto...
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Help Desk Informatico
4 settimane fa
Bergamo, Italia Terya Group A tempo pieno**Per uno dei brand storici del nostro Gruppo, Gamba Bruno SpA**, leader nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative e servizi per il mercato Retail con copertura completa di tutte le dinamiche (Industria, Sistemi Centrali, Retail, Hospitality e Fashion) cerchiamo delle figure di: **AGENTI DI SERVICE DESK di 1° e 2° livello** per la sede di...
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Service Desk IT
4 settimane fa
Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pienoAtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **SERVICE DESK IT **per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. **Posizione**: Una volta autonomo, si occuperà di **gestire** in completa autonomia i **ticket** e le **segnalazioni** presentate dai clienti...
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Help Desk
7 giorni fa
Bergamo, Italia Business Solutions S.r.l. A tempo pienoAll’interno di un Team internazionale ti occuperai di fornire un supporto VIP per le questioni relative al Desk e sarai il punto di contatto presso la sede per tutte le questioni relative all'IT. Attività: Gestire e risolvere gli incident Gestire i servizi di supporto IMAC e desk side Gestire i servizi di riparazione di computer portatili e desktop...
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Rental Sales Agent
4 settimane fa
Bergamo, Italia OK Mobility A tempo pienoAn exciting opportunity has arisen in Milan Bérgamo for a Rental Agent position. The Rental Agent is responsible for optimizing the rental experience by selling extras based on the customer's needs, drafting rental agreements, and providing exceptional customer service. As a Rental Sales Agent you are entrusted with educating our customers on their buying...
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Técnico Service
4 settimane fa
Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, filiale di Seriate, seleziona per azienda operante nel settore Commercio un* Tecnico Service. Il nostro cliente è una realtà storica del territorio operante nel noleggio, manutenzione e assistenza técnica di macchine per la saldatura, per diversi marchi, su processi di saldatura quali elettrodo, mig-mag, tig, arco sommerso e...
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Rental Sales Agent
3 settimane fa
Bergamo, Italia SIXT A tempo pienoDescrizione dell'azienda Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale con un fatturato di quasi 1,53 miliardi di euro e 7.000 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto...
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Rental Sales Agent
4 settimane fa
Bergamo, Italia SIXT A tempo pienoSiamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale con un fatturato di quasi 1,53 miliardi di euro e 7.000 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto abbonamento) e fornisce ai...
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Parking Agent- Milan Bergamo
4 settimane fa
Bergamo, Italia OK Mobility A tempo pieno**Parking Agent** The people who make up OKTeam know that with effort, enthusiasm, passion and perseverance we achieve extraordinary things. It is a professional and personal challenge that allows you to develop, acquire knowledge and become more professional. Currently, the Sales & Customer Service team is looking for a colleague as a Parking Agent to...
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Técnico - Manutenzione On Site (Bergamo)
4 settimane fa
Bergamo, Italia Terya Group A tempo pieno**Per uno dei brand storici del nostro Gruppo, Gamba Bruno SpA**, leader nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative e servizi per il mercato Retail con copertura completa di tutte le dinamiche (Industria, Sistemi Centrali, Retail, Hospitality e Fashion) cerchiamo delle figure di: **AGENTI DI SERVICE DESK di 1° e 2° livello** per la sede di...
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rental sales agent
3 settimane fa
Bergamo, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Bergamo Cefalonia A tempo pienoFILIALE: BERGAMO Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con Europcar Mobility Group Italia, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca: Rental Sales Agent ORIO AL SERIO (BG) Siamo alla ricerca di risorse con...
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Agenti Accertatori Dei Titoli di Viaggio
3 settimane fa
Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Vedetta 2 Mondialpol spa A tempo pienoPer un ampliamento dell'organico nella Provincia di Bergamo ricerchiamo: **Agenti accertatori dei titoli di viaggio**: Le risorse individuate saranno principalmente adibite al controllo e verifica dei titoli di viaggio, alla gestione dei servizi di vigilanza passiva, addetti alle attività di custodia, sorveglianza e fruizione di siti ed immobili, reception,...
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Consulente Commerciale
4 settimane fa
Bergamo, Italia Nafes Srl A tempo pienoSocietà che fornisce un mercato per il confronto dei prezzi dei prodotti finanziari è alla ricerca per la loro sede di prossima apertura di un/una: Consulente Commerciale / Sales Agent / Sales Consultant / Customer Service. Il/La Consulente Commerciale si occuperà di svolgere le seguenti attività: - Contattare proattivamente i clienti per formalizzare...
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Rental Agent
4 settimane fa
Bergamo, Italia Centauro Rent a Car A tempo pienoCentauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like you! We are a company dedicated to the car rental sector with over 50 years' experience in the business. Our head office is located in Alicante (Spain) and we have offices in the most popular tourist destinations in Southern Europe and Mediterranean coast: Spain,...
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IT Helpdesk Specialist
2 giorni fa
Bergamo, Italia Antal International Network A tempo pienoPer azienda cliente operante nel Retail, stiamo cercando un IT Helpdesk. Ricoprendo questo ruolo, ti occuperai principalmente di: Coordinamento delle aperture dei negozi: Organizzazione dell'installazione di hardware e networking. Gestione dei fornitori per il supporto durante le aperture. Gestione dei dispositivi aziendali: Mantenimento dell'inventario dei...
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Technical Customer Support
7 giorni fa
Bergamo, Italia Abile job A tempo pienoAzienda Leader in Italia e player europeo nei **servizi e soluzioni ICT**, supporta l’evoluzione delle aziende clienti progettando, realizzando e gestendo soluzioni digitali end-to-end, nel segno di un costante miglioramento che coinvolge persone e processi, tecnologia e sapere. Per evolvere e trasformare è necessario un nuovo modo di interagire e...
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IT Helpdesk Specialist
2 settimane fa
Bergamo, Italia Antal International Network A tempo pienoPer azienda cliente operante nel Retail, stiamo cercando un IT Helpdesk. Ricoprendo questo ruolo, ti occuperai principalmente di: Coordinamento delle aperture dei negozi: Organizzazione dell'installazione di hardware e networking. Gestione dei fornitori per il supporto durante le aperture. Gestione dei dispositivi aziendali: Mantenimento dell'inventario dei...
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Promotori/agenti/collaboratori Commerciali
7 giorni fa
Bergamo, Italia CERCOVACANZA A tempo pieno**Offerte lavoro Turismo, Marketing, Comunicazione**: nell’ambito dello sviluppo di un programma di affiliazione e partnership rivolto ad Hotel ed Agenzie di Viaggi, per l’utilizzo di una nuova tecnologia applicata al web, la nostra organizzazione seleziona: pubblicità tradizionale, web e multimediale, telefonia, conettività, assicurazioni, consulenza,...
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IT Helpdesk Specialist
4 settimane fa
Bergamo, Italia Antal International Network A tempo pienoPer azienda cliente operante nel Retail, stiamo cercando un IT Helpdesk. Ricoprendo questo ruolo, ti occuperai principalmente di: Coordinamento delle aperture dei negozi: Organizzazione dell'installazione di hardware e networking. Gestione dei fornitori per il supporto durante le aperture. Gestione dei dispositivi aziendali: Mantenimento...
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Back Office Commerciale Inglese Spagnolo
2 settimane fa
Bergamo, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Divisione Alti Profili - per azienda cliente selezioniamo un: **CUSTOMER SERVICE ITALIA ED ESTERO** La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale estero e seguendo i distributori si occuperà di: - Gestione dell’anagráfica cliente; - Inserimento, gestione delle offerte e degli ordini dei clienti dalla loro presa in carico fino...