Dt IT Workplace Service Manager

2 settimane fa

Napoli, Italia STMicroelectronics A tempo pieno

Position description

**Posting title**:

- DT IT Workplace Service Manager M/F

**Regular/Temporary**:

- Regular

**Job description**:

- At ST, we are 50,000 creators and makers of semiconductor technologies mastering the semiconductor supply chain with state-of-the-art manufacturing facilities. An integrated device manufacturer, we work with more than 200,000 customers and thousands of partners to design and build products, solutions, and ecosystems that address their challenges and opportunities, and the need to support a more sustainable world.ST is committed to becoming carbon neutral by 2027.

Reporting to the Regional Infrastructure Managed Services Manager, the workplace service manager provides the link among Company projects and programs, internal customers, IT resources and solution and external subcontractors running Telecom and Workplace Managed Services and Solutions.

The Workplace Service Manager is responsible to ensure our ST colleagues are being effectively supported and to be able to work anywhere.
- The Workplace Service Manager is ensuring also that ST third parties agreed targets (SLO/SLA) and conditions are met over the site(s) under responsibility on behalf of Infrastructure & Service Management organization.

The workplace service manager, with a strong focus on customer is also responsible for, PC and printers fleet management, Service Improvement initiatives, vendor performance management.

This position will be based in Arzano

**Profile**:

- Required skills:

- Technical skills and knowledge of infrastructure, telecom and workplace services and solutions, office automation tools, smart mobile devices and unified communication tools.
- Ability to achieve and to maintain contractual KPIs at targeted level (SLA, other KPIs)
- Excellent organizational skills with the ability to manage multiple priorities and deadlines
- Professional behavior, results oriented, problem solving, end users oriented. keen to take responsibilities, open minded.
- Good attitude in dealing with issues and requests from top managers.
- Project management. Able to manage / deal with subcontractors.
- Bachelor’s/Master’s degree preferably on Computer Science

Position location

**Job location**:

- Europe, Italy, Napoli

**Education level required**:

- 4 - Bachelor degree

**Experience level required**:

- 6-10 years

**Languages**:

- English (2- Business fluent)
- Italian (3- Advanced)

Requester

**Desired start date**:

- 13/03/2023

  • IT Service Delivery Lead

    4 settimane fa

    Napoli, Italia LHH A tempo pieno

    For an Italian global cruise company we are looking for an IT Service Delivery Lead - Release. _ - In line with the IT Strategy of the company, the IT Service Delivery Lead is responsible for overseeing the day-to-day operations in the Release Management area, supporting the complete software delivery life cycle. He will actively work with different IT and...

  • CRM Service Manager

    1 mese fa

    Napoli, Italia LHH A tempo pieno

    For an Italian global cruise company we are looking for a CRM Service Manager will work closely with the technical stakeholders and the CRM Manager on a global transformation program with particular focus on managing and ensuring service level agreements within customer processes, serving as a liaison among business partners, technical resources, and project...

  • IT Service Desk Analyst

    1 mese fa

    Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2309561 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2023-07-11 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Technical Support **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...

  • IT Service Desk Analyst

    1 mese fa

    Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2309529 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2023-07-11 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Computer Operator **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:No **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...

  • IT Service Desk Analyst

    4 settimane fa

    Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2311183 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2023-08-11 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Computer Operator **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...

  • IT Service Desk Analyst

    4 settimane fa

    Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2404284 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2024-03-20 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Technical Support **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...

  • IT Service Desk Analyst

    4 settimane fa

    Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2309679 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2023-07-13 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Technical Support **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...

  • IT Project Manager

    1 mese fa

    Napoli, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili in ambito ICT, ricerca per importante cliente internazionale che opera nel settore vendite attraverso marketplace online, un IT PROJECT MANAGER Responsabilit La persona che cerchiamo sar responsabile delle seguenti attivit : ?...

  • IT Project Manager

    3 giorni fa

    Napoli, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili in ambito ICT, ricerca per importante cliente internazionale che opera nel settore vendite attraverso marketplace online, un IT PROJECT MANAGER Responsabilit La persona che cerchiamo sar responsabile delle seguenti attivit : ?...

  • IT PMO IT Pm IT Project Manager

    1 mese fa

    Napoli, Italia Techyon A tempo pieno

    Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter **Posizione**: **Techyon** è il primo **Head Hunter** esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento** Information Technolog**y. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza...

  • IT Project Manager

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia Randstad Filiale di Roma Technologies - Perm Light Napoli A tempo pieno

    MansioneRandstad Technologies, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili in ambito ICT, ricerca per importante cliente internazionale che opera nel settore vendite attraverso marketplace online, un IT PROJECT MANAGERResponsabilitàLa persona che cerchiamo sarà responsabile delle seguenti attività:?...

  • Regional Service Manager

    1 mese fa

    Napoli, Italia ISO Srl A tempo pieno

    **REGIONAL SERVICE MANAGER** **CAMPANIA - PUGLIA - ABRUZZO** La posizione riguarda la gestione della manutenzione obbligatoria in capo ai Dealer del territorio assegnato. Ha la responsabilità della gestione e dello sviluppo del business garantendo i risultati delle attività affidate ai Dealer, mantenendo le relazioni con tutte le interfacce di...

  • It-Manager

    3 settimane fa

    Napoli, Italia Apple Inc. A tempo pieno

    Choose a language(This will update the page.)Keeping an Apple Store thriving requires a diverse set of leadership skills, and as a Manager, you're a master of them all. In the store's fast-paced, dynamic environment, you exhibit composure as you learn from each new challenge. You build and inspire high-performing teams of unique individuals who deliver...

  • It - Technical Authority Expert

    1 mese fa

    Napoli, Italia Ericsson A tempo pieno

    DescriptionAbout this opportunity We are looking for a Technical Authority Expert in the Operation environment.Your role will include both technical and coordination role for Fiber delivery process in Operation environment, manage tickets, deploy software installation and help Service Delivery manager to plan activity for the project.The official language is...

  • Customer Service Manager

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Italy Adventure A tempo pieno

    Italy Adventure, azienda specializzata nell'organizzazione di esperienze sportive uniche ed entusiasmanti in Italia, ricerca un Customer Service Manager. Il candidato si occuperà di: Gestione servizio informativo al cliente Gestione prenotazioni Assistenza ai clienti Gestione del portale aziendale Requisiti: Passione per le attività sportive esperienziali...

  • Customer Service Manager

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Italy Adventure A tempo pieno

    Italy Adventure, azienda specializzata nell'organizzazione di esperienze sportive uniche ed entusiasmanti in Italia, ricerca un Customer Service Manager. Il candidato si occuperà di: Gestione servizio informativo al cliente Gestione prenotazioni Assistenza ai clienti Gestione del portale aziendale Requisiti: Passione per le attività sportive...

  • Area Sales Service Manager

    1 mese fa

    Napoli, Italia ISO Srl A tempo pieno

    Gruppo internazionale leader nel settore macchine movimento terra, ricerca **AREA SALES SERVICE MANAGER CAMPANIA - PUGLIA - ABRUZZO** La posizione riguarda la gestione della manutenzione obbligatoria in capo ai Dealer del territorio assegnato. Ha la responsabilità della gestione e dello sviluppo del business garantendo i risultati delle attività...

  • it project manager

    1 mese fa

    Milano / Napoli, Italia Albelissa Technical Recruiting A tempo pieno

    Albelissa è una società internazionale di consulenza che offre servizi ad alto valore aggiunto nel campo ingegneristico, informatico e del technical recruiting.Siamo alla ricerca di un IT PROJECT MANAGER per conto di un'azienda multinazionale.Responsabilità ed Attività:- Pianificare, gestire e supervisionare progetti informatici- Coordina il lavoro di...

  • Responsabile IT

    1 mese fa

    Napoli, Italia G.T. Polifilm A tempo pieno

    Primaria azienda operante nel settore della produzione ricerca: RESPONSABILE IT - STRUTTURA E SISTEMI INFORMATICI - IT MANAGER Il Candidato seguira' l'avviamento del nuovo Gestionale SAP e l'integrazione dello stesso con i processi produttivi e i macchinari dell'Azienda. Manterra' in efficienza la struttura informatica ed ottimizzera' i processi. PROFILO...

  • Tecnico Sistemi It

    3 settimane fa

    Napoli, Italia Bit4Id A tempo pieno

    Il Gruppo Bit4id – leader internazionale nel settore della sicurezza informatica e nei sistemi di identità digitale con sedi in Italia, Spagna, Sud America e India – cerca Tecnico Sistemi IT da inserire presso la sede di Napoli.Per questa posizione ricerchiamo ingegneri e tecnici informatici da inserire nel ruolo di Sistemista/Tecnico IT per prodotti,...