Service Manager

6 mesi fa

Parma, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

**DGS** fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito **Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting**.

Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l’assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati.

L’obiettivo è quello di progettare le migliori soluzioni ICT, capaci di risolvere le sfide tecnologiche del nuovo millennio, facendo dell’innovazione e dell’eccellenza le peculiarità del nostro brand.

I nostri **Core Values** riflettono la cultura ed i valori condivisi dall’intero gruppo, come fari che guidano costantemente le nostre azioni e le decisioni che prendiamo.

DGS vanta oltre 500 clienti, la maggior parte dei quali di classe Enterprise, attivi nei principali segmenti di mercato: Pubblica Amministrazione, Banche e Assicurazioni, Industria, Energia e Utility, Trasporti e Telecomunicazioni.

**We are #BuildingTheFutureWhat about you?**

**Posizione**:
Per il Centro di Competenza **Application & System Management** stiamo selezionando un** Service Manager** per la sede di **Parma**, da coinvolgere sulle seguenti attività:

- Pianificazione e gestione di progetti ICT
- Organizzazione dei progetti per lo sviluppo e l'implementazione di nuovi processi, interni o definiti dall’esterno, per soddisfare le esigenze di business
- Definizione delle attività, delle responsabilità, delle risorse, degli skill necessari, delle interfacce e del budget.
- Sviluppo di piani di emergenza per indirizzare potenziali criticità di implementazione.
- Consegna dei progetti nei tempi previsti, con il budget previsto e conformi ai requisiti originari.
- Produzione dei documenti necessari a facilitare il monitoraggio dell’avanzamento del progetto.

**Requisiti**:

- Più di 5 anni di esperienza pregressa presso System Integrator o società di consulenza IT
- Più di 4 anni di esperienza come Service Manager presso Clienti di categoria Enterprise
- Esperienza approfondita di infrastrutture complesse hybrid/full cloud
- Conoscenza delle principali piattaforme e tecnologie
- Esperienza con gli strumenti di Project Management per supportare i processi quotidiani come Atlassian, Microsoft, ServiceNow
- Eccellenti capacità interpersonali, organizzative e di leadership
- Guida e pianificazione di gruppi di lavoro

Completano il profilo:

- Certificazione di project management (PMI, APM, Prince)
- Esperienza di lavoro in un ambiente internazionale, con clienti globali e team distribuiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese

**Altre informazioni**:
**Altre informazioni**:

- Inquadramento commisurato in base all'effettiva esperienza._

**Costituirà requisito preferenziale l’appartenenza alle categorie protette Articolo 18 ( Legge L.68/99 )**Candidati per questo annuncio

Candidati per questo annuncio

  • Service Team Manager

    4 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Tomra A tempo pieno

    Job Title: Service Team ManagerJob Summary: We are seeking a highly skilled Service Team Manager to lead our team of Service Engineers in delivering exceptional customer service and ensuring the efficient maintenance and repair of our machines.Key Responsibilities:Supervise and coordinate the work of Service Engineers to ensure timely and effective...

  • Service Manager Parma

    6 mesi fa

    Parma, Italia Wallstreet A tempo pieno

    We are Wall Street English, the premier provider of English language instruction for individuals and corporate clients around the world. Our innovative blended learning method integrates the best of proven learning approaches to provide the most effective English language instruction available for adults. Founded in 1972, Wall Street English has over 350...

  • Service Manager Parma

    6 mesi fa

    Parma, Italia Wallstreet A tempo pieno

    We are Wall Street English, the premier provider of English language instruction for individuals and corporate clients around the world. Our innovative blended learning method integrates the best of proven learning approaches to provide the most effective English language instruction available for adults.Founded in 1972, Wall Street English has over 350...

  • Service and Commissioning Manager

    6 mesi fa

    Parma, Italia Alfa Laval A tempo pieno

    Job Description Introduction - ALFA LAVAL is a Swedish multinational company operating in Italy for over 100 years with several sales offices, manufacturing and research and development._ - At Alfa Laval, we always go that extra mile to overcome the toughest challenges. Our driving force is to accelerate success for our customers, people and planet. You can...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Starhotels A tempo pieno

    Key Responsibilities:The Front House Manager will oversee the Front Office team, providing exceptional customer service and ensuring a memorable experience for guests. They will be responsible for coordinating department activities, mentoring and motivating team members, and maintaining relationships with other departments. This role requires strong...

  • Service Manager

    3 giorni fa

    Parma, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest spa, agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca, per azienda operante nel settore metalmeccanico: SERVICE MANAGER La figura si occuperà di: supporto tecnico ad officine e rivenditori esteri; corsi di formazione per tecnici/meccanici dei rivenditori; redazione documentazione tecnica e documentazione web;...

  • Service Technician

    2 mesi fa

    Parma, Italia Ats Corporation A tempo pieno

    Descrizione del lavoro CFT Group cerca per l'head quarter di Parma, un/una professionista nel ruolo di Service Technician-Processo, collocandosi all'interno del Dipartimento After Sales e rispondendo al Processing Service Manager.Tasks: Attività di manutenzione, riparazione e installazione di upgrade in accordo alle richieste dei clienti; Fornire supporto...

  • Service Technician

    2 mesi fa

    Parma, Italia Ats Automation A tempo pieno

    Descrizione del lavoro CFT Group cerca per l'head quarter di Parma, un/una professionista nel ruolo di Service Technician-Processo, collocandosi all'interno del Dipartimento After Sales e rispondendo al Processing Service Manager. Tasks: Attività di manutenzione, riparazione e installazione di upgrade in accordo alle richieste dei clienti; Fornire supporto...

  • Service Technician

    2 settimane fa

    Parma, Italia Ats Automation A tempo pieno

    Descrizione del lavoro CFT Group cerca per l'head quarter di Parma, un/una professionista nel ruolo di Service Technician-Processo, collocandosi all'interno del Dipartimento After Sales e rispondendo al Processing Service Manager. Tasks: Attività di manutenzione, riparazione e installazione di upgrade in accordo alle richieste dei clienti; Fornire supporto...

  • Service Technician

    2 settimane fa

    Parma, Italia Ats Corporation A tempo pieno

    Descrizione del lavoro CFT Group cerca per l'head quarter di Parma, un/una professionista nel ruolo di Service Technician-Processo, collocandosi all'interno del Dipartimento After Sales e rispondendo al Processing Service Manager. Tasks: Attività di manutenzione, riparazione e installazione di upgrade in accordo alle richieste dei clienti; Fornire...

  • Service Technician

    1 mese fa

    Parma, Italia Ats Corporation A tempo pieno

    Descrizione del lavoro CFT Group cerca per l'head quarter di Parma, un/una professionista nel ruolo di Service Technician-Processo, collocandosi all'interno del Dipartimento After Sales e rispondendo al Processing Service Manager.Tasks: Attività di manutenzione, riparazione e installazione di upgrade in accordo alle richieste dei clienti; Fornire supporto...

  • Service Technician

    2 settimane fa

    Parma, Italia ATS Automation A tempo pieno

    Descrizione del lavoro CFT Group cerca per l’head quarter di Parma, un/una professionista nel ruolo di Service Technician-Processo, collocandosi all’interno del Dipartimento After Sales e rispondendo al Processing Service Manager. Tasks: Attività di manutenzione, riparazione e installazione di upgrade in accordo alle richieste dei clienti; ...

  • Service Technician

    2 settimane fa

    Parma, Italia ATS Corporation A tempo pieno

    Descrizione del lavoro CFT Group cerca per l’head quarter di Parma, un/una professionista nel ruolo di Service Technician-Processo, collocandosi all’interno del Dipartimento After Sales e rispondendo al Processing Service Manager. Tasks: Attività di manutenzione, riparazione e installazione di upgrade in accordo alle richieste dei clienti; Fornire...

  • Service Technician

    3 settimane fa

    Parma, Italia ATS Automation A tempo pieno

    Descrizione del lavoro CFT Group cerca per l’head quarter di Parma, un/una professionista nel ruolo di Service Technician-Processo, collocandosi all’interno del Dipartimento After Sales e rispondendo al Processing Service Manager. Tasks: Attività di manutenzione, riparazione e installazione di upgrade in accordo alle richieste dei clienti; Fornire...

  • Service Technician

    3 settimane fa

    Parma, Italia ATS Corporation A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCFT Group cerca per l’head quarter di Parma, un/una professionista nel ruolo di Service Technician-Processo, collocandosi all’interno del Dipartimento After Sales e rispondendo al Processing Service Manager.Tasks:Attività di manutenzione, riparazione e installazione di upgrade in accordo alle richieste dei clienti;Fornire supporto...

  • Service Account Manager

    3 mesi fa

    Parma, Italia SIG Group A tempo pieno

    **You may be our new** **Service Account Manager - Italy (f/m/d)** - Are you looking for an exciting challenge and enjoy being in close contact with customers? Do you want to work in an innovative company that is committed to sustainability? Then SIG is the right place for you! We are looking for a Service Account Manager to join our Service Team in Italy...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Parma, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore del beverage packaging, con sede a Parma, siamo alla ricerca di una figura di customer service.L'azienda è alla ricerca di una figura che si andrà ad occupare di previsioni ordini per clienti.La persona utilizzerebbe Sap ed Excel quotidianamente, excel viene usato principalmente per estrazioni da gestionale e...

  • Transactional Service Specialist

    3 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Barilla Group A tempo pieno

    About usThe Barilla Group is a global food company founded in 1877 with a presence in over 100 countries.As a world leader in pasta, sauces, bakery products, and crispbread, we're committed to quality and responsible supply chains.Our purpose is to bring people joy through good food, and we're dedicated to making quality choices for a better life.Job...

  • Service Technician

    1 mese fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia ATS Automation A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCFT Group cerca un/una professionista nel ruolo di Service Technician-Processo, collocandosi all'interno del Dipartimento After Sales e rispondendo al Processing Service Manager.Compiti:Attività di manutenzione, riparazione e installazione di upgrade in accordo alle richieste dei clienti;Fornire supporto tecnico ai clienti per...

  • Transaction Service Specialist

    1 mese fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Barilla Group A tempo pieno

    About UsBarilla Group is a leading Italian food company with a rich history dating back to 1877. Our commitment to quality and innovation has made us a global leader in the markets of pasta, sauces, bakery products, and crispbread.We are driven by our purpose to bring people closer to the joy of good food and making quality the choice for a better life. Our...