Project & Service Manager

1 mese fa

Roma, Italia WorldLine A tempo pieno

Project & Service Manager

At Worldline, our technology addresses persistent challenges of the payment world. We design and operate leading digital payment and transactional solutions that enable sustainable economic growth and reinforce trust and security in our societies. If you are a highly-skilled Project & Service Manager, then get ready to join our company.

We have many hardworking and dedicated peers that would love for you to work with them. We are committed to continuous improvement. We are always looking for new and innovative ways to improve quality, reduce costs, build excellent solutions, and grow customer happiness. We would like to welcome an organized, innovative and process driven colleague to our team.
We are looking for a resource to be included in the Technology Area of the Technology & Operations Management Department of WL MS Italia.

Your day-to-day responsibilities include:
You collaborate:

- with the technological and business areas of WL MS Italia with the aim of managing it services related to the world of Acquiring on progettuality and on assets in operation
- with the Finance structure for the correct management of IT costs of scope
- with WL structures for all shared projects and services provided
- with the IT structures responsible for the management of Processes and Procedures

You ensure:

- full adherence of the implemented solutions to the requirements of Business, Compliance, to the engineering rules adopted by the Company and borrowed from the Group as well as to the roadmap of technological evolution;
- in collaboration with your Manager and with the Company structures in charge, the correct implementation of sourcing strategies
- in collaboration with your Manager and with the IT and company structures in charge, the correct governance of IT costs
- the definition and continuous monitoring of SLAs and KPIs and related services provided by suppliers as well as managing, in collaboration with the IT structures in charge
- the maintenance of the catalogue of company services
- the contribution to the Process of Incident and Problem Management
- the management of first-level controls

Signs of success
- ability to collaborate: in particular, knowing how to work in teams and / or with different teams, achieving results and cooperating in the common interest and respect for all components
- attention to the growth of its employees
- adaptability: in particular, the ability to adapt to a highly evolving context with potential changes in priorities in daily activities
- attention to detail
- ability to orient to the result

Skills we can’t do without:

- excellent knowledge in IT services both in relation to the implementation of evolution projects and in relation to maintenance (service management), according to the Group's "model"
- excellent functional and technical knowledge in Acquiring with particular focus on customer onboarding processes
- excellent knowledge of Cost Control processes
- experience in the management of teams of minimum 5 units
- excellent knowledge of Change, Incident and Problem Management processes
- previous professional experience of at least 5 years in similar activities is required.

Skills we’d like:

- good knowledge of Office package (Word, Excel, Power Point)
- good knowledge of English
- good knowledge of ITIL and COBIT frameworks
- good knowledge of PMP and AGILE/SCRUM
- Degree in Management Engineering or in computer science.

In addition to joining a global leader in digital transformation, you can also expect an excellent range of benefits. These include: a rewarding salary, 32 days’ annual leave, private medical insurance, an attractive pension scheme plus many more. We also operate a flexible benefits scheme, allowing you to purchase discounted products and services.
What’s more, we really value Innovation, Cooperation, Excellence and Empowerment. These values are reflected on our daily work. This is the core of our organization. At Worldline our top priority is to engage, encourage and develop you to help you improve your potential. In fact, we have comprehensive training and development programs in place demonstrating our dedication to developing your career.
Our success comes from strong skills, new insights, diverse points of view and the energy of all women and men from Worldline. Not only do they represent the Heart and Face of our company, they are also key players in our success. We make leading our talents a major asset in the success of our business.

  • Care Service Project Manager

    4 settimane fa

    Roma, Italia Bulgari A tempo pieno

    Posizione Within the newly created Care Service unit, the Care Service Project Manager is responsible for driving Care Service projects and contributing to the transformation of the service approach in line with the brand elevation and with a customer-centric focus. By implementing the Care Service projects as well as proposing and organizing local...

  • Care Service Project Manager

    4 settimane fa

    Roma, Italia Bulgari S.P.A A tempo pieno

    **Position**: Within the newly created Care Service unit, the Care Service Project Manager is responsible for driving Care Service projects and contributing to the transformation of the service approach in line with the brand elevation and with a customer-centric focus. By implementing the Care Service projects as well as proposing and organizing local...

  • Project Manager Junior

    4 settimane fa

    Roma, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Hofmann Services ricerca per azienda Società cliente operante nei processi di implementazione e gestione/manutenzione di soluzioni elettromeccaniche: Project Manager junior - divisione service Descrizione Il profilo ricercato, riportando al Project Manager, si occuperà, fra gli altri, dei seguenti principali task operativi: - produzione e gestione della...

  • F&B Operation Manager

    1 mese fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl ricerca, per primaria struttura alberghiera a quattro stelle, un F&, B Operation Manager. Il candidato prescelto sar responsabile della gestione operativa di tutto il servizio e del coordinamento del personale al fine di garantire un servizio eccellente nel rispetto degli standard aziendali. Il candidato ideale ha maturato una buona...

  • Project Manager Junior

    4 settimane fa

    Roma, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Hofmann Services ricerca per azienda Società cliente operante nei processi di implementazione e gestione/manutenzione di soluzioni elettromeccaniche: Project Manager junior - divisione service Descrizione La figura ricercata, riportando direttamente alla direzione, avrà la responsabilità di gestire contratti nel ruolo di Facility Manager senior. La...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Roma, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Azienda cliente operante nel mondo dell'Information...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Roma, Italia Wyser A tempo pieno

    Per solida realtà finale, specializzata nello sviluppo di prodotti e soluzioni innovative nell'ambito della Cyber Security, stiamo cercando un/una: **Project Manager** La risorsa individuata sarà responsabile di progetti di trasformazione e innovazione digitale e di ricerca e sviluppo in ambito ICT. **Principali Responsabilita’**: - Gestione e...

  • Project Manager

    2 mesi fa

    Roma, Italia Wyser A tempo pieno

    Per solida realtà finale, specializzata nello sviluppo di prodotti e soluzioni innovative nell'ambito della Cyber Security, stiamo cercando un/una: **Project Manager** La risorsa individuata sarà responsabile di progetti di trasformazione e innovazione digitale e di ricerca e sviluppo in ambito ICT. **Principali Responsabilita’**: - Gestione e...

  • Junior Project Manager

    1 mese fa

    Roma, Italia Hitrac Engineering Group A tempo pieno

    Nell’ambito del potenziamento della divisione Service la società è alla ricerca di un **Junior Project Manager** che, riportando al Project Manager, si occuperà, fra gli altri, dei seguenti principali task operativi: - produzione e gestione della documentazione técnica e amministrativa relativa i contratti di facility management; - rendicontazione ed...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Roma, Italia Hitrac Engineering Group A tempo pieno

    La figura gestirà uno o più contratti di Global Service e se e quando necessario opererà direttamente presso il cliente gestendo in piena autonomia il servizio di Hard Facility Management, organizzando in autonomia le operazioni di gestione del contratto e delle risorse tecniche ad esso dedicate. Il **Project Manager** avrà le seguenti...

  • Service Account Manager

    3 settimane fa

    Roma, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Per una tech company specializzata in soluzioni Cloud stiamo ricercando un Service Account Manager. Attività: Fornire supporto tecnico al cliente e input sull'applicazione della tecnologia avvalendoti del CMDB fornito dalla piattaforma di Service Management; Valutare periodicamente e verificare il servizio erogato per assicurare gli SLA,...

  • Service Manager Junior

    1 mese fa

    Roma, Italia Wyser A tempo pieno

    Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Per Azienda leader nel settore della sicurezza delle comunicazioni, attiva sia sul mercato nazionale,...

  • Project Manager

    4 settimane fa

    Roma, Italia Servizi Fondo Bombole Metano Spa A tempo pieno

    **Project Manager** Per ampliamento della nostra struttura siamo alla ricerca di un **Project Manager**. La risorsa individuata sarà inserita all’interno della Funzione Operation e avrà la responsabilità di gestire sfidanti progetti, dall’avvio alla progettazione, legati all’efficientamento dei processi che coinvolgono gli Stabilimenti e gli...

  • Marketing & Communication Manager (Automotive)

    2 mesi fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per prestigioso gruppo multinazionale operante nel settore Automotive, Manpower Professional sta selezionando su Roma un: - Marketing &, Communication Manager Nello specifico la risorsa si occuper di svolgere in completa autonomia le seguenti attivit : - Definire ed implementare un piano marketing, con preventive analisi degli strumenti e dei canali più...

  • Marketing & Communication Manager (Automotive)

    1 mese fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per prestigioso gruppo multinazionale operante nel settore Automotive, Manpower Professional sta selezionando su Roma un: - Marketing &, Communication Manager Nello specifico la risorsa si occuper di svolgere in completa autonomia le seguenti attivit : - Definire ed implementare un piano marketing, con preventive analisi degli strumenti e dei canali più...

  • PM - Service manager - Assicurazioni

    1 mese fa

    Roma, Lazio, Italia Atum S.r.l. A tempo pieno

    Stiamo ricercando un PM - Service Manager per inserimento su progetti area IT presso gruppo assicurativo.Attività Coordinare e monitorare molteplici progetti in area IT;Verificare il rispetto dei ruoli e dei compiti dei vari attori dei progetti;Assicurare la governance dei progetti;Valutare le performances dei progetti;Definire norme e procedure per...

  • Project Manager Infrastrutturale

    4 settimane fa

    Roma, Italia Almaviva A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: **AlmavivA** è il digitale assoluto La tua libertà di innovare, di sperimentare nuovi linguaggi, di aprire nuove strade e di cambiare prospettiva è il nostro orizzonte. La ricerca continua ed una profonda conoscenza dei diversi settori di mercato, pubblico e privato, rendono Almaviva il Gruppo leader italiano nell'Information &...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Roma, Italia CNA ROMA AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Società leader nell'installazione di impianti tecnologici, seleziona un Project Manager -per la gestione e direzione di progetti inerenti la realizzazione di impianti elettrici, speciali, meccanici e idrico sanitari - con esperienza di almeno 5 anni. Titolo di studio richiesto: Laurea Magistrale in Ingegneria elettrotécnica o meccanica. Si offre...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Roma, Italia Grenergy Renovables A tempo pieno

    Grenergy Renovables is a Spanish company created in 2007, an independent producer of energy from renewable sources, mainly wind and photovoltaic, which has been listed on the Continuous Market since 2019. Our business model covers all phases of the project, from development, going through the construction and financial structuring to the operation and...

  • PM - Service manager - Assicurazioni

    2 mesi fa

    Roma, Italia Atum S.r.l. A tempo pieno

    Stiamo ricercando un PM - Service Manager per inserimento su progetti area IT presso gruppo assicurativo.Attività Coordinare e monitorare molteplici progetti in area IT;Verificare il rispetto dei ruoli e dei compiti dei vari attori dei progetti;Assicurare la governance dei progetti;Valutare le performances dei progetti;Definire norme e procedure per...