Customer Care
2 mesi fa
Adecco Italia S.p.A. filiale di Forlì, per azienda operante nel settore metalmeccanico, ricerca un/una:
Customer Care (Cat. Prot. L.68/99)
La risorsa di occuperà di:
- Inserire gli ordini: gli ordini dovranno essere nel sistema lo stesso giorno, al massimo il giorno successivo;
- Rispondere alle domande relative al prodotto: prezzo, sconto, tempi di consegna;
- Consigliare i clienti sui prodotti e sui prezzi fino ad un certo livello di dettaglio;
- Gestire gli ordini: tempi di consegna, track&trace;
- Revisionare gli ordini di vendita aperti;
- Proporre il preventivo per i Clienti nell'ERP locale: maggiori volumi in coordinamento con i KAM;
- Gestire la nota di credito, la differenza di prezzo e il supporto finanziario nel processo di sollecito;
- Gestire le spedizioni di reso;
- Coordinarsi con la logística e la supply chain (disponibilità dei prodotti,);
- Risolvere i problemi relativi al superamento dei limiti di credito (insieme a Finanza/KAM);
- Elaborare le spedizioni dirette (container);
- Mantenere l'anagráfica del cliente;
- Mantenere i dati sui prezzi e sugli sconti;
- Creare un nuovo account cliente nell'ERP locale.
Competenze richieste:
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale);
- Buona attitudine alla gestione dei Clienti e degli Utenti Finali;
- Buona conoscenza dei software IT come la suite Office365 (la conoscenza di Dynamics ERP è requisito preferenziale);
- Predisposizione all'apprendimento.
Si offre un contratto full time dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30
Data inizio prevista: 26/04/2024
Categoria Professionale: Impiegati
Città: Forlì (Forli' - Cesena)
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Impiegato/a Customer Care
1 mese fa
Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore dell'arredamento un/a: Impiegato/a Customer Care La risorsa ricercata, all'interno dell'ufficio Customer Care e avrà le seguenti responsabilità: - rispondere ai clienti; - gestione dei canali di corrispondenza per rispondere alle richieste a carattere commerciale della...
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Customer Care
2 mesi fa
Bologna, Italia Ghedauto Veicoli Industriali S.r.l. A tempo pienoPer il potenziamento dell’organico della sede di Bologna siamo alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di BDC aziendale. La risorsa, riportando al Responsabile Vendite, si occuperà di: - Gestire richieste commerciali/customer care; - Ricontatto clienti - Assistenza clienti (telefonica); - Utilizzo CRM e portali dedicati; - Supporto...
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Addetto/A Al Customer Care
4 settimane fa
BOLOGNA, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHumangest Spa, filiale di Reggio Emilia, cerca un/una Addetto/a al Customer Care . La risorsa si occuperà di garantire la risoluzione di problematiche segnalate da clienti e di assistenza. Requisiti: necessaria esperienza maturata nel ruolo; ottime doti comunicative e di empatia; diploma di maturità Orario: Part-time, dal lunedì al venerdì Luogo:...
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Bologna, Italia Unieuro A tempo pienoUnieuro, con una rete capillare di oltre 500 punti vendita su tutto il territorio nazionale tra negozi diretti, affiliati e la sua piattaforma digitale unieuro.it,è la più grande catena italiana di elettronica di consumo e di elettrodomestici. Unieuro Batte. Forte. Sempre. **Unieuro - Customer Care Quality Specialist**: Per rafforzare il suo Team...
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Impiegata/o Customer Care Forli
2 mesi fa
Bologna, Italia Archimede SpA A tempo pienoArchimede Spa., Agenzia per il lavoro, filiale di Forlì ricerca per azienda cliente **IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE FORLI** La risorsa si occuperà di assistenza técnica al cliente, emissione fatture e organizzazione del lavoro. Si richiede: - Diploma di ragioneria e\\o simili; - Attitudine all'utilizzo del pc e degli strumenti informatici; - Ottime doti...
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Customer Care
2 settimane fa
Bologna, Italia Culligan Italiana Spa A tempo pienoCulligan Italiana S.p.A. - società leader nel trattamento dell'acqua - ricerca per la sede centrale di Bologna un/una **Addetto/a Customer Care** La persona selezionata sarà inserita in un team dinamico e stimolante in cui sarà formata e affiancata per lo svolgimento di attività legate all'assistenza Clienti del settore domestico. Nello specifico si...
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Addetto/a al Customer Care
4 settimane fa
Bologna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest Spa, filiale di Reggio Emilia, cerca un/una Addetto/a al Customer Care.La risorsa si occuperà di garantire la risoluzione di problematiche segnalate da clienti e di assistenza.Requisiti:necessaria esperienza maturata nel ruolo;ottime doti comunicative e di empatia;diploma di maturità Orario: Part-time, dal lunedì al venerdìLuogo:...
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Customer Care
6 giorni fa
Bologna, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente sita a Cadriano (BO) una risorsa da inserire Customer Care Sede di lavoro: Cadriano (BO) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa pranzo Contratto: tempo determinato Benefits: Mensa aziendale e Smart Working...
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Customer Care
3 giorni fa
Bologna, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente sita a Cadriano (BO) una risorsa da inserire Customer Care Sede di lavoro: Cadriano (BO) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa pranzo Contratto: tempo determinato Benefits: Mensa aziendale e Smart Working...
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Customer Care Case Vacanze
1 settimana fa
Bologna, Italia Homycaddy S.R.L A tempo pienoSocietà operante nel settore turistico (gestione casa vacanze) ricerca per la sua sede di Bologna centro un/una **CUSTOMER CARE** da inserire per potenziamento del proprio organico all'interno dell'ufficio operativo. La risorsa si occuperà, a seguito di opportuna formazione delle seguenti attività: - Customer care con i ospiti dei nostri appartamenti...
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E-commerce Customer Care
1 mese fa
Bologna, Italia Lavoro Digitale Italia A tempo pieno**Lavoro Digitale Italia** è un punto di riferimento per lo sviluppo delle carriere dei professionisti del mondo digital in Italia. L’obiettivo di **Lavoro Digitale Italia **è mettere i migliori professionisti del mondo digital italiano in contatto con le aziende che possono aiutarli a realizzarsi professionalmente. I nostri recruiter sono a...
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Addetto/a al Customer Care
2 settimane fa
Bologna, Italia Humangest SpA Filiale di Reggio Emilia A tempo pienoHumangest Spa, filiale di Reggio Emilia, cerca un/una Addetto/a al Customer Care.La risorsa si occuperà di garantire la risoluzione di problematiche segnalate da clienti e di assistenza.Requisiti:necessaria esperienza maturata nel ruolo;ottime doti comunicative e di empatia;diploma di maturità Orario: Part-time, dal lunedì al venerdìLuogo:...
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Addetto/a Customer Care
1 mese fa
Bologna, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pienoTEMPOCASA, franchising immobiliare che oggi conta oltre 650 agenzie in Italia ed Europa ricerca personale con esperienza come **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE.** La risorsa verrà inserita nella **Divisione del Post Vendita degli uffici di Bologna** in un ambiente di lavoro giovane e stimolante, con possibilità di crescita professionale e si occuperà...
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Addetto/a Customer Care
24 ore fa
Bologna, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pienoTEMPOCASA, franchising immobiliare che oggi conta oltre 650 agenzie in Italia ed Europa ricerca personale con esperienza come **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE.** La risorsa verrà inserita nella **Divisione del Post Vendita degli uffici di Bologna** in un ambiente di lavoro giovane e stimolante, con possibilità di crescita professionale e si occuperà...
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Customer Care- After Sales
1 mese fa
Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pienoImportante e storica azienda che progetta e produce macchine utensili a controllo numerico per asportazione truciolo, per rafforzare la propria area di assistenza técnica ricerca impiegato per customer service **Descrizione **ruolo**: La figura opererà all’interno del team di post-vendita curando i rapporti con i clienti per le richieste di ricambi o di...
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Customer Care- After Sales
3 giorni fa
Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pienoImportante e storica azienda che progetta e produce macchine utensili a controllo numerico per asportazione truciolo, per rafforzare la propria area di assistenza técnica ricerca impiegato per customer service **Descrizione **ruolo**: La figura opererà all’interno del team di post-vendita curando i rapporti con i clienti per le richieste di ricambi o di...
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Bologna, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pienoLinear Assicurazioni, compagnia di assicurazioni online del Gruppo Unipol specializzata nella vendita di polizze per l’auto, per la moto e per la casa, per un potenziamento della propria struttura è alla ricerca di un **ADDETTO CUSTOMER CARE ISCRITTO ALLE CATEGORIE PROTETTE (Lex 68/99) (M/F/d) Sede di lavoro**:Bologna La risorsa verrà inserita...
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Addetto Customer Care Iscritto Alle Categorie
3 giorni fa
Bologna, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pienoLinear Assicurazioni, compagnia di assicurazioni online del Gruppo Unipol specializzata nella vendita di polizze per l’auto, per la moto e per la casa, per un potenziamento della propria struttura è alla ricerca di un **ADDETTO CUSTOMER CARE ISCRITTO ALLE CATEGORIE PROTETTE (Lex 68/99) (M/F/d) Sede di lavoro**:Bologna La risorsa verrà inserita...
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Addetto/a Customer Care Inbound
2 giorni fa
Bologna, Italia HUMANGEST SPA A tempo pienoHumangest spa, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente operante nell'ambito delle telecomunicazioni, un operatore/operatrice call center **addetto/a al customer care**. Requisiti: - diploma di maturità - non è richiesta esperienza pregressa - ottima dialettica Luogo di lavoro: - Bologna Orario di lavoro: - **Part time di 20 ore settimanali**,...
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Impiegato/a Customer Care
2 mesi fa
Bologna, Italia Gruppo Clima A tempo pienoPer ampliamento del nostro staff di Bologna siamo alla ricerca di una: IMPIEGATA CUSTOMER CARE **LA PERSONA**: autonoma nell’organizzazione, ordinata nella programmazione del lavoro e con voglia di superare le aspettative. Orientata al problem solving, con una forte propensione al risultato e pronta ad affrontare con entusiasmo sempre nuove sfide....