Customer Service Representative
2 settimane fa
SAATI è un Gruppo Chimico Tessile leader di mercato a livello mondiale nella produzione e commercializzazione di prodotti ad alto contenuto tecnologico rivolti a settori quali Serigrafia, Filtrazione e Protezione.
Siamo alla ricerca di un
**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE**
La risorsa selezionata, rispondendo direttamente al Business Unit Manager di riferimento, si inserirà nel team del Customer Service e si occuperà di gestire tutte le attività relative al ciclo attivo dell'ordine (tessuto,confezionato,chimica e trade) assicurando la correttezza del processo di evasione dell'ordine, garantendo il supporto post vendita.
**Responsabilità Primarie**
- Formula preventivi sulla base delle condizioni commerciali già in essere con il cliente o si interfaccia con il commerciale di riferimento nel caso di inserimento di prezzi e/o condizioni speciali o in caso di offerte a nuovi clienti. Predispone la fattura pro-forma nel caso di vendite extra-cee o in caso di pagamento anticipato
- Assicura il corretto inserimento dell’ordine nel sistema informativo SAP e sulla base dei tempi di consegna richiesti e negoziati, procede ad appartare il materiale. Verifica la coerenza della data di consegna elaborata dal DSS con quella richiesta dal cliente e procede ad inviare la conferma d’ordine al cliente
- E’ interfaccia verso il cliente nel caso di reclami: inserisce a sistema le relative informazioni, monitora i tempi di risposta da parte della Qualità e, in accordo con il commerciale di riferimento dà seguito alle azioni derivanti dall’analisi del reclamo stesso (es: mail al cliente, reso, nota di credito, campionatura gratuita, ecc.). Inserisce a sistema l’ordine di reso, l’abbuono commerciale ed emette la Nota di Credito
- Predispone la documentazione di trasporto approntando i documenti a corredo dello stesso sulla base della tipologia della merce da spedire e delle normative in vigore.
**Indispensabile la conoscenza della lingua inglese.**
La conoscenza di una seconda lingua straniera, l'utilizzo di SAP e l’abitudine a lavorare per processi in aziende certificate ISO-TS costituiranno titolo preferenziale.
Desideriamo inserire una persona che abbia maturato una significativa, seppur breve, esperienza nello stesso ruolo, preferibilmente nel settore manifatturiero.
Affidabilità e propensione al lavoro di squadra, buone doti organizzative, un’ottima conoscenza del pacchetto Office - in particolar modo Excel - competano il profilo.
L’utilizzo di SAP e l’abitudine a lavorare per processi in aziende certificate ISO-TS costituir titolo preferenziale.
Contratto: Sostituzione Maternità
La Ral sarà commisurata all'esperienza.
Sede di Lavoro: Appiano Gentile (CO)
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Como, Italia Saati Spa A tempo pienoSAATI è un Gruppo Chimico Tessile leader di mercato a livello mondiale nella produzione e commercializzazione di prodotti ad alto contenuto tecnologico rivolti a settori quali Serigrafia, Filtrazione e Protezione. Siamo alla ricerca di un **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** La risorsa selezionata, rispondendo direttamente al Business Unit Manager di...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Como, Italia Saati Spa A tempo pienoSAATI è una multinazionale che sviluppa, produce e commercializza tessuti tecnici altamente avanzati, prodotti chimici e membrane per l’industria. Operiamo principalmente in tre aree: stampa serigráfica, chimica, filtrazione e protezione balistica. I processi produttivi, specifici per ogni area, si basano tutti sul _know-how_ SAATI e sul suo tipico...
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Customer Service Representative
7 giorni fa
Como, Lombardia, Italia Saati Spa A tempo pienoSAATI è una multinazionale che sviluppa, produce e commercializza tessuti tecnici altamente avanzati, prodotti chimici e membrane per l'industria.Operiamo principalmente in tre aree: stampa serigráfica, chimica, filtrazione e protezione balistica.I processi produttivi, specifici per ogni area, si basano tutti sul _know-how_ SAATI e sul suo tipico approccio...
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Customer Service Specialist
2 mesi fa
Como, Italia Sacco srl A tempo pieno**BREVE DESCRIZIONE DEL RUOLO**. La risorsa verrà inserita in un team di 5 persone e risponderà alla responsabile del Customer Service Estero **ATTIVITA’ SVOLTE E/O RESPONSABILITA’** - Raccolta e inserimento ordini a sistema - Gestione ed organizzazione delle spedizioni - Gestione del cliente e dei distributori - Assistenza post...
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Impiegato/a Customer Service
2 mesi fa
Como, Italia ITALIANPACK SPA A tempo pienoPer il potenziamento della struttura dell’ufficio Customer Service stiamo cercando un impiegato/a Customer Service che si occupi di gestire il processo di vendita dei nostri macchinari di confezionamento di prodotti alimentari. La risorsa avrà il compito di: - Gestire le richieste di macchinari del cliente emettendo ordini/offerte tramite gestionale. -...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Como, Italia Sacco srl A tempo pieno**BREVE DESCRIZIONE DEL RUOLO** La risorsa verrà inserita in un team di 3 persone e riporterà al direttore vendite Italia. **ATTIVITA’ SVOLTE E/O RESPONSABILITA’** - Gestione delle anagrafiche dei clienti, dei contratti e degli sconti annuali a loro riservati (lettere, conteggi etc) - Gestione dei codici prodotto - Supporto per estrapolazione dati...
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Impiegato/a Customer Service
2 settimane fa
Como, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei alla ricerca di una nuova sfida professionale nella splendida città di Como? Allora questa opportunità potrebbe essere perfetta per te! Stiamo cercando un/a Impiegato/aCustomer Service da inserire nel nostro team presso azienda cliente operante nel settore metalmeccanico con sede a Como. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime...
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Customer Service
2 mesi fa
Como, Italia Tempus Spa A tempo pieno**TEMPUS Spa - Agenzia per il Lavoro, **è tra le prime Agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. La filiale di Lecco sta cercando, per azienda nostra cliente operante nel settore metalmeccanico un/una: **CUSTOMER SERVICE** **Requisiti richiesti**: - Conoscenza fluente della lingua inglese e di una...
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Customer Service
3 settimane fa
Como, Italia ManpowerGroup A tempo pienoAzienda: Cliente settore servizi Descrizione: Manpower Srl ricerca per cliente **vicinanze Como** settore servizi, **2 addetti customer service.** Le risorse si occuperanno di attività di Customer Support H24, svolgendo prevalentemente le seguenti attività: - assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche, con presidio h24; - analisi e...
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Impiegato/a Customer Service
7 giorni fa
Como, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei alla ricerca di una nuova sfida professionale nella splendida città di Como? Allora questa opportunità potrebbe essere perfetta per teStiamo cercando un/a Impiegato/aCustomer Service da inserire nel nostro team presso azienda cliente operante nel settore metalmeccanico con sede a Como. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime...
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Customer Service Estero
2 settimane fa
Como, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Service - Export - Back Office - Health Care - Beauty Il nostro cliente è una realtà specializzata in prodotti cosmetici professionali per capelli. Facente parte di un gruppo presente a livello globale, sono riconosciuti per la qualità e l’innovazione che contraddistingue i loro prodotti. **Il tuo nuovo ruolo** Stiamo ricercando una figura...
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Impiegato/a Customer Service
3 settimane fa
Como, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno**_Smart Skills Center - Agenzia per il lavoro_**,** sta selezionando per conto di azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, un/una: **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE** **La risorsa si occuperà di**: - assistenza al cliente secondo il canale telefonico e tramite mail, - supporto alle richieste dei clienti; - gestione dei reclami dei...
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Customer Service
2 mesi fa
Como, Italia Manpower A tempo pieno**CUSTOMER SERVICE / ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI - Sostituzione Maternità**: - Codice annuncio: 699608- - Data di pubblicazione: 13 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: consulenza e servizi- - Validità annuncio fino a : 30 giugno 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time -...
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Customer Service
3 settimane fa
Como, Italia Manpower A tempo pieno**CUSTOMER SERVICE / ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI - Sostituzione Maternità**: - Codice annuncio: 699608- - Data di pubblicazione: 13 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: consulenza e servizi- - Validità annuncio fino a : 30 giugno 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time -...
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Customer Service Estero
2 mesi fa
Como, Italia We Hunt A tempo pienoPer azienda italiana operante nel **packaging **industriale siamo alla ricerca di un Back Office Commerciale, con conoscenza della lingua Inglese, per la gestione dei clienti esteri e italiani. **Posizione** La persona inserita, e che riporterà al Customer Service Manager, si occuperà della gestione dei clienti esteri. Più nello specifico, avrà la...
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Impiegato/a Customer Service
1 settimana fa
Como, Lombardia, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno**_Smart Skills Center - Agenzia per il lavoro_**,** sta selezionando per conto di azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, un/una:**IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE****La risorsa si occuperà di**:- assistenza al cliente secondo il canale telefonico e tramite mail,- supporto alle richieste dei clienti;- gestione dei reclami dei clienti.**Requisiti...
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Impiegato Impiegata Customer Service Su 3 Turni
2 settimane fa
Como, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis Spa, filiale di Cermenate (CO), cerca per azienda del settore Vigilanza situata nella zona di Como un / una: IMPIEGATO IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE SU 3 TURNI **Posizione**: La risorsa inserita si occuperà di: - assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche, con presidio h24; - analisi e gestione delle richieste in ingresso,...
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Customer Service Assistant
2 settimane fa
Como, Italia QRP International A tempo pieno**ROLE DESCRIPTION** We are looking for a competent Service Assistant to help with the organisation and running of the daily administrative operations of the company. This person will be comfortable working with a high degree of attention to detail and discretion as well as incorporating new and effective ways to achieve better results. Service assistant...
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Addetto/a Al Customer Service
2 settimane fa
Como, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per società leader nel settore della sicurezza una figura di **Addetto/a al Customer Service** La risorsa si occuperà di: - Assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche, con presidio h24; - Analisi e gestione delle richieste in ingresso, attraverso il presidio del centralino e della...
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Addetto/a Al Customer Service
7 giorni fa
Como, Lombardia, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per società leader nel settore della sicurezza una figura di**Addetto/a al Customer Service**La risorsa si occuperà di:- Assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche, con presidio h24;- Analisi e gestione delle richieste in ingresso, attraverso il presidio del centralino e della mail;-...