Customer Service Representative
3 settimane fa
SAATI è un Gruppo Chimico Tessile leader di mercato a livello mondiale nella produzione e commercializzazione di prodotti ad alto contenuto tecnologico rivolti a settori quali Serigrafia, Filtrazione e Protezione.
Siamo alla ricerca di un
**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE**
La risorsa selezionata, rispondendo direttamente al Business Unit Manager di riferimento, si inserirà nel team del Customer Service e si occuperà di gestire tutte le attività relative al ciclo attivo dell'ordine (tessuto,confezionato,chimica e trade) assicurando la correttezza del processo di evasione dell'ordine, garantendo il supporto post vendita.
**Responsabilità Primarie**
- Formula preventivi sulla base delle condizioni commerciali già in essere con il cliente o si interfaccia con il commerciale di riferimento nel caso di inserimento di prezzi e/o condizioni speciali o in caso di offerte a nuovi clienti. Predispone la fattura pro-forma nel caso di vendite extra-cee o in caso di pagamento anticipato
- Assicura il corretto inserimento dell’ordine nel sistema informativo SAP e sulla base dei tempi di consegna richiesti e negoziati, procede ad appartare il materiale. Verifica la coerenza della data di consegna elaborata dal DSS con quella richiesta dal cliente e procede ad inviare la conferma d’ordine al cliente
- E’ interfaccia verso il cliente nel caso di reclami: inserisce a sistema le relative informazioni, monitora i tempi di risposta da parte della Qualità e, in accordo con il commerciale di riferimento dà seguito alle azioni derivanti dall’analisi del reclamo stesso (es: mail al cliente, reso, nota di credito, campionatura gratuita, ecc.). Inserisce a sistema l’ordine di reso, l’abbuono commerciale ed emette la Nota di Credito
- Predispone la documentazione di trasporto approntando i documenti a corredo dello stesso sulla base della tipologia della merce da spedire e delle normative in vigore.
**Indispensabile la conoscenza della lingua inglese.**
La conoscenza di una seconda lingua straniera, l'utilizzo di SAP e l’abitudine a lavorare per processi in aziende certificate ISO-TS costituiranno titolo preferenziale.
Desideriamo inserire una persona che abbia maturato una significativa, seppur breve, esperienza nello stesso ruolo, preferibilmente nel settore manifatturiero.
Affidabilità e propensione al lavoro di squadra, buone doti organizzative, un’ottima conoscenza del pacchetto Office - in particolar modo Excel - competano il profilo.
L’utilizzo di SAP e l’abitudine a lavorare per processi in aziende certificate ISO-TS costituir titolo preferenziale.
Contratto: Sostituzione Maternità
La Ral sarà commisurata all'esperienza.
Sede di Lavoro: Appiano Gentile (CO)
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Customer service representative
4 settimane fa
Como, Lombardia, Italia Randstad Italy A tempo pienoSei una persona dinamica, orientata al cliente e con esperienza nell'assistenza e gestione di clienti B2 B? Unisciti a un'azienda solida e in crescita che opera nel settore degli accessori per il sollevamento Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per teRandstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Como, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con esperienza nell assistenza e gestione di clienti B2B? Unisciti a un azienda solida e in crescita che opera nel settore degli accessori per il sollevamento Questa potrebbe essere l opportunità giusta per te Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di...
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Customer service representative
3 settimane fa
Provincia Di Como, Italia Randstad Italy A tempo pienoSei una persona dinamica, orientata al cliente e con esperienza nell’assistenza e gestione di clienti B2 B? Unisciti a un’azienda solida e in crescita che opera nel settore degli accessori per il sollevamento! Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te!Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di...
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Customer Service Representative
5 giorni fa
Como, Italia Saati Spa A tempo pienoSAATI è una multinazionale che sviluppa, produce e commercializza tessuti tecnici altamente avanzati, prodotti chimici e membrane per l’industria. Operiamo principalmente in tre aree: stampa serigráfica, chimica, filtrazione e protezione balistica. I processi produttivi, specifici per ogni area, si basano tutti sul _know-how_ SAATI e sul suo tipico...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Como, Italia Sacco srl A tempo pieno**BREVE DESCRIZIONE DEL RUOLO** La risorsa verrà inserita in un team di 3 persone e riporterà al direttore vendite Italia. **ATTIVITA’ SVOLTE E/O RESPONSABILITA’** - Gestione delle anagrafiche dei clienti, dei contratti e degli sconti annuali a loro riservati (lettere, conteggi etc) - Gestione dei codici prodotto - Supporto per estrapolazione dati...
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addetta/o customer service
2 giorni fa
Como, Lombardia, Italia STAFF SPA A tempo pienoStaff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Cantù, ricerca per azienda cliente operante nel settore energetico un/una: ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE - LINGUA SPAGNOLA La figura, inserita all'interno dell'azienda, si occuper prevalentemente di inserimento dati, gestione dei ticket e gestione problematiche con i clienti. Si richiede: - conoscenza fluente dello...
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customer service
2 giorni fa
Como, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione selezioniamo per societ cliente del settore food un addetto customer service che si occuper di clienti su territorio svizzero tramite attivit telefonica. lavoro full time su giornata dal lunedì al venerdì, zona di lavoro grandate. primo inserimento tramite agenzia per alcuni mesi con ottime prospettive di stabilizzazione diretta in azienda....
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Customer Service per Società di Food
6 giorni fa
Como, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pienoOfferta di Lavoro - Assistente Customer ServiceSiamo alla ricerca di un esperto in assistenza telefonica al cliente per una società del settore food. La risorsa dovrà lavorare da casa o in ufficio, con orario full time durante il giorno. Compiti PrincipaliLa responsabile assistente customer service si occuperà:di gestire e assistere i clienti sul...
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Customer Service
2 giorni fa
Como, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia SpA, filiale di Mariano Comense, seleziona per importante azienda cliente nella zona di Cantù (CO), un impiegato addetto CUSTOMER SERVICE. Responsabilit La risorsa si occuper principalmente del servizio clienti nazionali e internazionali. Competenze Contratto proposto: iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato con...
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Customer service
2 giorni fa
Como, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia SpA, filiale di Mariano Comense, seleziona per importante azienda cliente nella zona di Cantù (CO), un impiegato addetto CUSTOMER SERVICE. Responsabilit La risorsa si occuper principalmente del servizio clienti nazionali e internazionali. Competenze Contratto proposto: iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato con...
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Customer Service con Uso SAP
9 ore fa
Como, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno**Randstad Italia Spa** cerca un CUSTOMER SERVICE con uso SAP per il proprio team.L'incarico è stato creato per riunire i candidati più qualificati e interessati a lavorare in questo ruolo. Il ruolo di CUSTOMER SERVICE richiede la gestione dei contatti con i clienti del proprio pacchetto, l'inserimento degli ordini nel sistema SAP, la negoziazione prezzo e...
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customer service
3 giorni fa
Como, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione selezioniamo per società cliente del settore food un addetto customer service che si occuperà di clienti su territorio svizzero tramite attività telefonica. lavoro full time su giornata dal lunedì al venerdì, zona di lavoro grandate. primo inserimento tramite agenzia per alcuni mesi con ottime prospettive di stabilizzazione diretta in...
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Customer Service Estero
4 giorni fa
Como, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Service - Export - Back Office - Health Care - Beauty Il nostro cliente è una realtà specializzata in prodotti cosmetici professionali per capelli. Facente parte di un gruppo presente a livello globale, sono riconosciuti per la qualità e l’innovazione che contraddistingue i loro prodotti. **Il tuo nuovo ruolo** Stiamo ricercando una figura...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
como, Italia Jefferson Wells Italia A tempo pienoRealtà operante nella realizzazione di soluzioni tecniche per l'industria di processo ricerca: Customer Service Specialist La risorsa collaborerà allo sviluppo di una politica di servizio al cliente, implementando strumenti atti a misurarne la soddisfazione, migliorare i servizi e consolidare la relazione. Nello specifico si occuperà di: redarre le...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Como, Italia Jefferson Wells Italia A tempo pienoRealtà operante nella realizzazione di soluzioni tecniche per l'industria di processo ricerca:Customer Service SpecialistLa risorsa collaborerà allo sviluppo di una politica di servizio al cliente, implementando strumenti atti a misurarne la soddisfazione, migliorare i servizi e consolidare la relazione.Nello specifico si occuperà di:redarre le offerte in...
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customer service settore tessile
4 giorni fa
Como, Lombardia, Italia S.A. Studio Santagostino A tempo pienoS.A. Studio Santagostino è società specializzata nella Consulenza e Sviluppo HR.La nostra divisione Ricerca e Selezione del Personale cerca un/a CUSTOMER SERVICE per azienda cliente sita in provincia di Como, attiva nello sviluppo di software per il settore tessile.La figura ricercata, rispondendo direttamente alla direzione ed interfacciandosi con le...
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Customer Service
4 settimane fa
Como, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Italia SpA, filiale di Mariano Comense, seleziona per importante azienda cliente nella zona di Cantù (CO), un impiegato addetto CUSTOMER SERVICE. Responsabilità La risorsa si occuperà principalmente del servizio clienti nazionali e internazionali. Competenze Contratto proposto: iniziale contratto in somministrazione a tempo...
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Como, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroNostra società Randstad Italia è una leader nella ricerca e selezione di talenti. Siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE con uso SAP per nostra cliente.I requisiti per il lavoro includono esperienza minima di due/tre anni come Customer Support, ottima conoscenza dell'inglese e del gestionale SAP, buona conoscenza del pacchetto...
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Customer Service Assistant
1 settimana fa
Como, Italia QRP International A tempo pieno**ROLE DESCRIPTION** We are looking for a competent Service Assistant to help with the organisation and running of the daily administrative operations of the company. This person will be comfortable working with a high degree of attention to detail and discretion as well as incorporating new and effective ways to achieve better results. Service assistant...
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Customer service part time
3 settimane fa
Como, Lombardia, Italia Synergie Italia Tempo parzialeAZIENDA Synergie Italia Spa filiale di Saronno (VA) seleziona, per Società specializzata nel gestire manutenzioni e forniture di aziende clienti, una risorsa addetta a Customer service part time POSIZIONE La risorsa selezionata sarà affiancata da tre colleghe esperte, occupandosi principalmente delle seguenti mansioni: - ricevere telefonate ed email...