Capo Ricevimento

**CARATTERISTICHE DELL’AZIENDA**:
Importante e nota struttura operante nel settore Alberghiero Luxury

**JOB DESCRIPTION**:
La risorsa andrà a ricoprire la funzione di Capo Ricevimento ed avrà la responsabilità di organizzare tutte le attività legate alla gestione operativa della struttura alberghiera. Dovrà proporsi come figura di riferimento con funzioni di Marketing e Commerciale, Revenue management e controllo di gestione.

Principali attività e responsabilità:

- Supervisionare e coordinare tutte le operazioni relative al reparto ricevimento e prenotazioni.
- Garantire l’efficienza operativa di entrambi i reparti, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione
- Monitorare costantemente e adeguare le tariffe in base alle dinamiche di mercato e alle strategie concorrenziali
- Monitorare la Brand Reputation dell’hotel
- Implementare strategie per migliorare la reputazione online e l’esperienza complessiva degli ospiti
- Ideare, creare e aggiornare regolarmente offerte e pacchetti per promuovere l’hotel.
- Stabilire e mantenere rapporti con intermediari e Tour Operator
- Monitorare attentamente le tariffe praticate dai concorrenti per garantire la competitività dell’hotel sul mercato.
- Analisi e Reporting dei flussi per valutare le performance e identificare opportunità di miglioramento

Requisiti richiesti:

- Laurea in Economia, Gestione Alberghiera o titolo equipollente
- Esperienza comprovata di almeno tre anni nel ruolo di Capo Ricevimento in hotel di lusso.
- Abilità analitiche avanzate e familiarità con strumenti di revenue management.

Inquadramento e trattamento economico saranno valutati direttamente dall’azienda in base alla qualità/maturità delle esperienze pregresse

Tipo di impiego: Contratto a tempo indeterminato

**SEDE DI RIFERIMENTO**:
Forlì

Direction, società specializzata nell’Head Hunting di Quadri e Managers, opera con successo dal 1989 in tutto il Centro Nord Italia, fornendo sempre risposte concrete alle reali esigenze delle aziende clienti, sia per ricerche sul territorio italiano che all’estero. All’attività di ricerca e Selezione si sono affiancati i servizi di Career Counseling. Direction segue le principali aziende dei diversi Settori Produttivi che caratterizzano il tessuto imprenditoriale italiano: Oil&Gas, Navale, Automotive, Impiantistica Alimentare e di Processo, Energie Rinnovabili, Elettromeccanica, Meccanica, Alimentari e dei Servizi.

Direction S.a.s. è una società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali a svolgere l’attività di Ricerca e Selezione del Personale con protocollo n.° 2940 in data 29/01/2007. I dati saranno trattati esclusivamente ai fini di Ricerca di Personale e saranno conservati anche per ricerche future. Sono garantiti i diritti di cui al D.lgs.196/03 e al Regolamento (UE) 2016/679. Le ricerche sono rivolte a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).