IT Helpdesk Support

3 settimane fa


Roma, Italia TECH PEOPLE MANAGED SERVICES LTD A tempo pieno

**JOB DESCRIPTION**

Desktop Technician will provide day to day local

Position Responsibilities and Functions
- Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues.
- Work with vendors to remediate complex AV issues as needed.
- Provide timely communication on issue status and resolution.
- Maintain ticket updates for all reported incidents.
- Should have basic knowledge of Mac operating system, to support Apple pc users.
- Install, upgrade, support and troubleshoot for printers, computer hardware.
- Performs general preventative maintenance tasks on computers, laptops, printers.
- Performs remedial repairs on Desktops, laptops, printers and any other authorized peripheral equipment.
- Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software.
- Broad experience of IT with basic understanding of Networks, Servers, Audio/Visual, Smart Devices and Telecoms.
- This position requires the ability to work in a project-based environment requiring flexibility and teamwork. Performs other duties as assigned.
- Bachelor’s Degree or equivalent in Computer Science or related field.
- CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) or better.
- Minimum of 2-3 years of IT experience.
- Windows 7-10, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions, Helpdesk ticketing systems.
- Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active Directory.
- Proven analytical, troubleshooting and problem-solving skills.
- Proven ability to multi-task, effectively determine priorities and meet SLA’s.
- Excellent communication relationship-building and internal customer service skills.
- Adaptable and flexible in a fast-changing industry and work environment.
- Willing to work off-hours and weekends when required for projects or emergency support.


**Salary**: €2,800.00 per month

COVID-19 considerations:
no

Ability to commute/relocate:

- Roma, Lazio: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)


  • IT Onsite Support

    4 settimane fa


    Roma, Italia Lan IT 24 GmbH A tempo pieno

    Dear Sir or Madam, We at LAN IT 24 are currently looking for IT Supporters Onsite for our customers in Italy (Rome, Bologna) **Start**: ASAP Tasks \- Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals \- IT user support \- Experience in hardware management \- working with ticket system \- one day per week fix \- additional calls on...

  • IT support

    1 mese fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per strutturata azienda operante nel settore dei servizi di consulenza un/una: It support Responsabilit Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche: Conoscenza delle attivit workplace management HW e SW...

  • IT support

    6 giorni fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per strutturata azienda operante nel settore dei servizi di consulenza un/una: It support Responsabilit Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche: Conoscenza delle attivit workplace management HW e SW...

  • IT Support

    2 settimane fa


    Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    SeltisHub Management Search, per multinazionale americana operante nella consulenza strategica M&A e Corporate finance, ricerca **Posizione**: un/una IT Support. La risorsa dovrà dare supporto IT quotidiano ai membri del team nella regione EMEA. Nello specifico dovrà svolgere le seguenti attività: - Manutenzione e risoluzione dei problemi di tutti i...

  • IT Support

    4 settimane fa


    Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    SeltisHub Management Search, per multinazionale americana operante nella consulenza strategica M&A e Corporate finance, ricerca **Posizione**: un/una IT Support. La risorsa dovrà dare supporto IT quotidiano ai membri del team nella regione EMEA. Nello specifico dovrà svolgere le seguenti attività: - Manutenzione e risoluzione dei problemi di tutti i...


  • Roma, Italia EG Italia Spa A tempo pieno

    **IT Technology Support** EG Italia Spa, società del gruppo EG, operante nel settore della distribuzione prodotti carbolubrificanti (Oil&Gas) e Convenience Store è alla ricerca di una figura di _IT Technology Support_ da inserire nell’organico dell’IT Department. EG Italia nasce a Febbraio 2018, dall’acquisizione da Esso Italiana di circa 1.200...

  • Técnico IT

    4 settimane fa


    Roma, Italia Core Informatica S.r.l. A tempo pieno

    **Core Informatica** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche. La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti pubblici e...

  • IT Help Desk

    7 ore fa


    Roma, Italia Chiomenti A tempo pieno

    **Chiomenti**, primario Studio Legale, leader nel settore della consulenza legale, ricerca, per la sede di **Roma,** una figura di **IT Help Desk**. La persona selezionata, inserita nella funzione IT, si occuperà di attività di helpdesk informatico di 1° e 2° livello, supporto impianti di video e audio conferenza e supporto tecnico. Di seguito un...


  • Roma, Italia HD Solution srl A tempo pieno

    La risorsa selezionata sarà di supporto informatico ai clienti e si occuperà di help desk di 1° e 2° livello tecnico Si richiede buona capacità di risolvere problemi hardware e software on site e da remoto, buone competenze informatiche, con esperienza di almeno due anni. Automunito. Orario di lavoro 16 ore su turnazione H24 solo sabato e...


  • Roma, Italia We Tech Srl A tempo pieno

    Per un nostro presidio in Roma Centro (zona Fontana di Trevi) siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT. Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegarne la soluzione. L'obiettivo è creare valore per contribuire a preservare la reputazione e il...


  • Roma, Lazio, Italia Synergie Filiale di Roma A tempo pieno

    aziendaSynergie Italia, Agenzia per il lavoro Spa, filiale di Roma Termini, ricerca per prestigiosa realtà internazionale operante nel settore della fornitura di prodotti e tecnologie dentali professionaliHELPDESK INFORMATICOPosizioneLa risorsa selezionata dovrà svolgere le seguenti mansioni:Gestione assistenza informatica mediante sistema di...

  • IT Support Onsite Roma

    4 settimane fa


    Roma, Italia OTS Spa A tempo pieno

    **OTS **è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un’ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall’Outsourcing al Facility Management, dal Desktop...


  • Roma, Italia Smartpractice Europe Gmbh A tempo pieno

    We are an internationally active pharmaceutical company with headquarters in Greven and sister companies in Hillerod, Denmark and Rome, Italy. We are looking to strengthen our competence team as soon as possible and in full-time or part-time a IT System Administrator / IT Support (m/f/d) Your tasks and responsibilities: 1st and 2nd level support...

  • IT Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia EgoValeo s.r.l. A tempo pieno

    Per società consolidata che sviluppa principalmente prodotti e soluzioni software proprietarie nel mondo della circolazione dei mezzi di trasporto, stiamo selezionando un IT Help Desk. La persona individuata si occuperà di: - Assistenza técnica sui Servizi e prodotti erogati tramite gestionale di ticketing e/o chiamate telefoniche in inbound -...


  • Roma, Italia Meco It Gmbh A tempo pieno

    Join us and write your success story with us! For over 25 years, meco has been offering its customers IT solutions from a single source - from strategy consulting to day-to-day business management. With a wealth of experience, expertise and great passion, we work internationally for customers from various industries. They rely on us because we take a...


  • Roma, Italia BE-ON S.R.L. A tempo pieno

    Be-On S.r.l. società di servizi, con esperienza pluriennale nella progettazione di infrastrutture, telecomunicazioni e nella tecnologia dell’informazione e comunicazione, con una presenza consolidata sul territorio italiano, ricerca per la sede di Roma due Assistenti al Supporto Tecnico IT. Principali attività: - Gestione e manutenzione apparati...


  • Roma, Italia Brioni A tempo pieno

    Summary **Job Description**: Junior IT Project Support (Fixed term contract) - About us_ Since 1945, the Brioni style is one of effortless modern elegance. It stems from excellence through inhouse sartorial savoir-faire and continuous research in exceptional materials. In addition to its state-ofthe-art Bespoke service, the House offers unparalleled, made...


  • Roma, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    **SGB Humangest Holding - Divisione ICT**, _Società specializzata nel settore dell’Information Technology e Digital Transformation_, ricerca per importante realtà operante nella Digital Transformation in grado di supportare le aziende nella fase di servizi e soluzioni IT: una figura di **Helpdesk 1 e 2 livello** La risorsa di occuperà di attività...

  • IT Support

    4 settimane fa


    Roma, Italia Business Solutions S.r.l. A tempo pieno

    All’interno del team ICT ti occuperai di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software. Attività: Supporto tecnico di primo livello ai clienti e agli utenti interni dell'azienda Gestione richieste intervento con capacità di determinare le priorità Gestione Office 365 Installazione e aggiornamento...

  • Junior IT Support

    4 settimane fa


    Roma, Italia Entain A tempo pieno

    **About The Role**: Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history - names such as...