Impiegato/a Customer Service

6 mesi fa


Parma, Italia iziwork A tempo pieno

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

**Descrizione posizione**:
Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, a Parma, ricerchiamo un/una
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE.

la figura assunta risponderà direttamente al Direttore Commerciale occupandosi di assistenza clienti.

Mansioni:

- Gestire le richieste di assistenza, coordinandosi con il Responsabile delle assistenze ed installazioni e con i tecnici per la programmazione degli interventi.
- Collaborare con l’Ufficio Commerciale per la logística clienti (prenotazioni hotel, voli, ristoranti, transfer locali);
- Collaborare con il magazzino e l’amministrazione per la logística delle spedizioni merci (ricambi e macchine);
- Segnalare reclami pervenuti dei Clienti e rispondere ai medesimi con gli input ricevuti dai reparti interessati, seguendo gli sviluppi delle soluzioni proposte;
- Assieme al responsabile manutenzioni/installazioni, organizzare le trasferte del personale, occupandosi di tutti gli aspetti logistici;
- Collaborare con l’Amministrazione per la raccolta dei dati amministrativi ed i solleciti a Clienti;
- Archiviare le comunicazioni a/da Clienti sotto commessa;
- Aggiornare periodicamente il programma degli interventi;
- Segnalare al RSPP gli interventi di manutenzione/installazione in programmazione, per l’invio dei documenti di idoneità tecnico-professionale a cliente;
- Aggiornare le date di FAT/spedizione e commissioning sotto commessa sul gestionale
- Segnalare alla Direzione Generale le Non Conformità rilevate
- Fornire al Servizio di Gestione Qualità e alla Direzione tutti i suggerimenti per il miglioramento della propria attività.

Si offre contratto a tempo determinato direttamente presso l'azienda.

Orario full time dal lunedì al venerdì.

Retribuzione prevista: 23.000 k - 32.000 K (in base all'esperienza).

**Retribuzione e Benefit**:
Compenso: 22.000 € - 32.000 € per anno
40 ore settimanali

**Prerequisiti**:

- Laurea lingue/economia o Istruzione commerciale superiore
- Ottima conoscenza lingua inglese parlata e scritta (C1/C2)
- Buona Conoscenza lingua spagnola e (possibilmente) francese scritta e parlata
- Buona Conoscenze informatiche Pacchetto Office (word/excel)
- Capacità/Esperienza organizzative e logistiche
- Esperienza: Almeno 1 anno



  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di formazione e sviluppo professionale per un impiegato/a customer service presso Adecco Italia. Il ruolo prevede la gestione ed evasione ordini farmacia, l'inserimento e la gestione angrafica, il contatto telefonico e via mail con clienti, l'utilizzo del gestionale SAP e la gestione delle richieste farmacie. Le nostre richieste sono...


  • Parma, Italia Gruppo Battistolli A tempo pieno

    Impiegato / impiegata customer service Parma (PR)B.T.V. S.p.A., società del Gruppo Battistolli, è leader da oltre 60 anni nel trasporto valori sul territorio nazionale.Nell'ottica di implementazione della nostra struttura legata alla rapida espansione e sviluppo dell'attività svolta, ricerchiamo:IMPIEGATO / IMPIEGATA DATA ENTRY RequisitiOttima...


  • Parma, Italia Gruppo Battistolli A tempo pieno

    Impiegato / impiegata customer service Parma (PR)B.T.V. S.p.A., società del Gruppo Battistolli, è leader da oltre 60 anni nel trasporto valori sul territorio nazionale.Nell'ottica di implementazione della nostra struttura legata alla rapida espansione e sviluppo dell'attività svolta, ricerchiamo:IMPIEGATO / IMPIEGATA DATA ENTRYRequisitiOttima...


  • Parma, Italia Gruppo Battistolli A tempo pieno

    Impiegato / impiegata customer service Parma (PR)B.T.V.S.p.A., società del Gruppo Battistolli, è leader da oltre 60 anni nel trasporto valori sul territorio nazionale.Nell'ottica di implementazione della nostra struttura legata alla rapida espansione e sviluppo dell'attività svolta, ricerchiamo:IMPIEGATO / IMPIEGATA DATA ENTRYRequisitiOttima dimestichezza...


  • Parma, Italia Gruppo Battistolli A tempo pieno

    Impiegato / impiegata customer service Parma (PR)B.T.V.S.p.A., società del Gruppo Battistolli, è leader da oltre 60 anni nel trasporto valori sul territorio nazionale.Nell'ottica di implementazione della nostra struttura legata alla rapida espansione e sviluppo dell'attività svolta, ricerchiamo:IMPIEGATO / IMPIEGATA DATA ENTRYRequisitiOttima dimestichezza...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Parma, Italia UG STUDIO HR A tempo pieno

    **Posizione Aperta: Addetto/a Customer Service ISCRITTO/A A CAT. PROTETTE (L. 68/99)** **Località**: Parma Sei un individuo proattivo con un'eccellente capacità di gestire le esigenze dei clienti? Sei orientato al miglioramento continuo e hai esperienza nel settore Customer Service? Stiamo cercando te! **Descrizione del Lavoro**: Come Addetto/a al...

  • Customer Service

    3 mesi fa


    Parma, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, sede di Milano, sta ricercando per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a:   IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE   La risorsa si occuperà di curare la promozione dei servizi aziendali e di vendere e gestire le spedizioni ed i servizi di movimentazione in fiera...


  • Parma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda specializzata in impianti di condizionamento un/a TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE. La figura, inserita nel Team del Customer Service, si occuperà di: - attività di data entry e gestione anagrafiche dei clienti; - gestione appuntamenti; - interfaccia con ufficio amministrativo: - interfaccia con...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Parma, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, sede di Milano, seleziona per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di curare la promozione dei servizi aziendali e di vendere e gestire le spedizioni ed i servizi di movimentazione in fiera delle...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Parma, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, sede di Milano, seleziona per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di curare la promozione dei servizi aziendali e di vendere e gestire le spedizioni ed i servizi di movimentazione in fiera delle...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Bormioli Pharma A tempo pieno

    The Customer Service Intern will be part of the Customer Service team, providing support for various activities within the Corporate Management System. Key responsibilities include entering and managing customer orders, ensuring customer support for order-related inquiries, and achieving customer satisfaction through coordination with other company...


  • Parma, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Sei disponibile ad uno stage di 6 mesi? Possiedi un titolo di studio ad indirizzo scientifico/amministrativo? Inviaci il tuo cv! Per azienda operante nel settore chimico-farmaceutico siamo alla ricerca di un/a impiegato/a customer service. Ti occuperai di gestione ed evasione ordini farmacia, inserimento e gestione angrafica, contatto telefonico e via mail...


  • Parma, Italia During A tempo pieno

    **During SpA** è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. La struttura del nostro network e la professionalità del nostro staff ci permettono di studiare e realizzare progetti complessi nell'ambito della pianificazione e...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    {"L'azienda Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca un operatore di customer service per un team di colleghi senior.Le responsabilità del ruolo:Il candidato dovrà seguire i clienti assegnati nella gestione delle telefonate in entrata, volte alla risoluzione dei problemi o alla richiesta di informazioni.Requisiti:Esperienza di almeno 1 anno maturata...

  • Customer Care

    6 mesi fa


    Parma, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    CUSTOMER CARE Manpower, leader nella ricerca e selezione di profili per le esigenze dei propri clienti, ricerca, per azienda multinazionale del settore automotive con sede a Parma: Impiegato Ufficio CUSTOMER SERVICE Responsabilit : - Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione) - Export Control (conoscenza buona dell'export in termini...


  • Parma, Italia Bormioli Pharma A tempo pieno

    The resource , within the Customer Service team will act as support for the following activities: Entering, managing and receiving customer orders through Corporate Management System Ensure customer support for all information and/or questions about the order process (order entry and confirmation, stock checks and delivery management with different...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Parma, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work Spa ricerca per importante azienda un **Customer Service. **La risorsa si occuperà di: - Centralino - Assistenza post-vendita - Inserimento anagrafiche clienti - Inserimento ordini clienti - Controllo degli ordini che arrivano da programma dedicato x gli agenti - Verifica dell'affidabilità dei clienti con la richiesta di visure camerale e...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Parma, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA Agenzia per il lavoro filiale di Parma cerca per azienda cliente un/a CUSTOMER SERVICE. La risorsa ricercata, dopo un periodo iniziale di formazione tecnica sul prodotto, si occuperà di:Assistenza tecnica telefonicaRiparazione prodottiRiparazione guasti Requisiti:Diploma tecnico professionaleOttima conoscenza della lingua ingleseEsperienza...

  • Addetto Customer Care

    5 giorni fa


    Parma, Italia Pubbli Service s.r.l. A tempo pieno

    Impiegata Customer Care e Front OfficeSiamo alla ricerca di una figura dinamica, professionale e con ottime doti relazionali per ricoprire il ruolo di Impiegata Customer Care e Front Office all’interno della nostra azienda.Mansioni:Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat.Accoglienza e assistenza clienti presso la...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione OffertaCategoria: Centralino/Segretariato/Servizi generaliL'azienda Etjca S.P.A. ricerca un operatore di customer service su turni per la sua sede di Parma. L'incarico prevede la gestione delle telefonate in entrata, la risoluzione dei problemi e la richiesta di informazioni ai clienti.Requisitiesperienza di almeno 1 anno maturata all'interno di...