After Sales Specialist

7 giorni fa

Milano Ovest, Italia EvoForm Consulting A tempo pieno

EvoForm Consulting, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente un **After Sales Specialist**.

L’azienda è una importante realtà produttiva metalmeccanica, specializzata nella realizzazione di attrezzature per il settore Food & Beverage. L’azienda è in continua espansione ed è alla ricerca di figure specializzate per lo sviluppo della propria attività.

La figura ricercata si unirà al team già consolidato, composto da tecnici senior altamente qualificati e specializzati a cui sarà affiancato nell’acquisizione delle competenze tecniche di prodotto.

L’azienda, molto attenta allo sviluppo del personale, offre alla risorsa ricercata possibilità di crescita quali formazione e partecipazioni a fiere di settore, nonché il contatto con partner esterni grazie alla sua struttura internazionale.

Le sue principali responsabilità saranno:

- Seguire i rapporti After sales con i distributori e dealer sia italiani che esteri di volta in volta affidatigli, in collaborazione con gli Area Manager di riferimento per quelle aree.
- Svolgere attività di training di formazione técnica presso la sede o direttamente dai distributori
- Monitorare la soddisfazione dei clienti con trasferte in Italia e all’estero, raccogliendo tutte le problematiche tecniche e di qualità che si presenteranno nei mercati da lui seguiti, preparando report che verranno discussi internamente per il _Continuous Quality Improvement_ dei prodotti.
- Comprendere le necessità del mercato anche per miglioramenti attuali prodotti o sviluppi nuovi prodotti.
- Contribuire a migliorare ed interpretare le esigenze tecniche e di post vendita sul mercato utilizzando dei nuovi processi e metodi che verranno implementati nel futuro.

Requisiti:

- Laurea almeno triennale, preferibilmente técnica, ed esperienza di alcuni anni in uffici After Sales e/o Assistenza técnica di società internazionali.
- Buone competenze informatiche, in particolare in Excel e Word. Utile anche la conoscenza di SAP.
- E’ richiesta la conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta sia parlata, capacità commerciale e un approccio orientato alla soddisfazione del cliente.
- Disponibilità a trasferte italiane e internazionali + fiere

Sul piano delle competenze trasversali è necessario:

- Disporre di doti relazionali che permettano di creare un rapporto di fiducia con il cliente o il partner (distributori e dealer)
- Saper comprendere i bisogni, anche urgenti, del cliente, e individuare soluzioni efficaci anche in un momento di pressione
- Saper parlare in pubblico durante le attività di training o presso il cliente.

Contratto di lavoro: iniziale contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato;
- zona di lavoro: Area Nord Ovest di Milano

I dati raccolti saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti o future, garantendo i diritti nel pieno rispetto del G.D.P.R. 679/2016 sulla tutela della privacy.

EvoForm Consulting di Atreides Group S.r.l. è Agenzia per il Lavoro, autorizzata da Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Agenzia per il Lavoro - Ricerca e Selezione e Ricollocamento Professionale n. aut. ANPAL 163/2019.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

  • After Sales Specialist/specialista Post Vendita

    6 mesi fa

    Milano, Italia HR EXECUTIVE A tempo pieno

    Il nostro cliente storica azienda industriale operante nel settore HVAC ci ha incaricato di ricercare un/una **AFTER SALES SPECIALIST/SPECIALISTA POST VENDITA** che all’interno della Direzione Commerciale, riportando direttamente al Manager Pre-Post Sales avrà le seguenti responsabilità: - Gestione contatti post vendita via mail e telefono...

  • Técnico After Sales

    6 giorni fa

    Milano Ovest, Italia PERSONNEL ORGANIZATION SRL A tempo pieno

    **Personnel Organization **è una storica e dinamica società di consulenza HR (Recruiting, Formazione manageriale, Sviluppo, Consulenza strategica). Per un’importante azienda del settore HVAC leader nella progettazione e produzione di componenti per il trattamento dell’aria, stiamo ricercando un **TECNICO SENIOR AFTER SALES** La persona sarà...

  • After Sales Expert

    7 mesi fa

    Milano, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive è una Società di Consulenza che opera da oltre 16 anni sul mercato Italiano. Future Drive Selection offre servizi di Ricerca e Selezione e mette a disposizione del Cliente le migliori e comprovate competenze professionali. Siamo in grado di individuare le migliori risorse nelle aree Marketing/Commerciale e nelle principali Aree organizzative...

  • After Sales Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Italia Midea Italia A tempo pieno

    Dal 1968, Midea progetta soluzioni Home Appliances studiate per una vita domestica sorprendentemente confortevole. In questi 50 anni siamo cresciuti molto con l’unico obbiettivo di migliorare la qualità della vita delle persone, attraverso l’esperienza, nuove tecnologie e la continua innovazione dei nostri prodotti. Così facendo, da una realtà di...

  • Service & After Sales Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Italia Samsung Electronics A tempo pieno

    **Résumé du poste** **Rôle et Responsabilités** **Key Responsibilities**: - Manage the national Service & After Sales network. - Train and certify national Service partners according to the Company’s Service and After Sales strategy. - Ensure that national Service and After Sales networks performs accordingly to the required standards (quality,...

  • Service & After Sales Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Samsung Electronics A tempo pieno

    **Position Summary** **Role and Responsibilities** **Key Responsibilities**: - Manage the national Service & After Sales network. - Train and certify national Service partners according to the Company’s Service and After Sales strategy. - Ensure that national Service and After Sales networks performs accordingly to the required standards (quality,...

  • After Sales Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia Midea Italia A tempo pieno

    Dal 1968, Midea progetta soluzioni Home Appliances studiate per una vita domestica sorprendentemente confortevole.In questi 50 anni siamo cresciuti molto con l'unico obbiettivo di migliorare la qualità della vita delle persone, attraverso l'esperienza, nuove tecnologie e la continua innovazione dei nostri prodotti.Così facendo, da una realtà di rilievo in...

  • Service & After Sales Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia Samsung Electronics A tempo pieno

    **Position Summary****Role and Responsibilities****Key Responsibilities**:- Manage the national Service & After Sales network.- Train and certify national Service partners according to the Company's Service and After Sales strategy.- Ensure that national Service and After Sales networks performs accordingly to the required standards (quality, customer...

  • Service & After Sales Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Italia Samsung Electronics A tempo pieno

    **Résumé du poste****Rôle et Responsabilités****Key Responsibilities**:- Manage the national Service & After Sales network.- Train and certify national Service partners according to the Company's Service and After Sales strategy.- Ensure that national Service and After Sales networks performs accordingly to the required standards (quality, customer...

  • After-sales Manager

    7 giorni fa

    Milano, Italia Zonergy A tempo pieno

    Location: Milan, Italy **Responsibilities**: - After sales service support, responsible for problem tracking, collection and trouble-shooting for solar system products like inverters, controllers, and energy storage batteries - Responsible for professional training on theoretical after-sales knowledge and practical operation - Provide emergency after-sales...

  • After-sales Manager

    7 mesi fa

    Milano, Italia Zonergy A tempo pieno

    **Location: Milan, Italy**: - 1.Vacancies: 1 **Responsibilities**: - After sales service support, responsible for problem tracking, collection and trouble-shooting for solar system products like inverters, controllers, and energy storage batteries - Responsible for professional training on theoretical after-sales knowledge and practical operation -...

  • After-Sales Manager

    4 giorni fa

    Milano, Italia Zonergy A tempo pieno

    Location: Milan, Italy**Responsibilities**:- After sales service support, responsible for problem tracking, collection and trouble-shooting for solar system products like inverters, controllers, and energy storage batteries- Responsible for professional training on theoretical after-sales knowledge and practical operation- Provide emergency after-sales...

  • After Sales Manager

    2 mesi fa

    Milano, Italia Buccellati A tempo pieno

    Do you match this profile?Bachelor's degree in Business, Engineering, or a related field.Proven experience in after-sales management (5+ years preferred).Strong knowledge of jewelry field, with the ability to design efficient workflows.Fluent in Italian and English Excellent communication and interpersonal skills.Familiarity with CRM and service management...

  • Curricular Internship: After Sales

    4 giorni fa

    Milano, Italia Loro Piana A tempo pieno

    The resource will support the After Sales Team in all the activities related to the function. In particular, the resource will be involved in the following activities: - Supports line management in quality claim; - KPIs understanding and updates of monthly, quarterly, 6 months and yearly KPIs presentations; - Creation of presentation for the After Sales...

  • Curricular Internship: After Sales

    2 giorni fa

    Milano, Italia Loro Piana A tempo pieno

    The resource will support the After Sales Team in all the activities related to the function.In particular, the resource will be involved in the following activities:- Supports line management in quality claim;- KPIs understanding and updates of monthly, quarterly, 6 months and yearly KPIs presentations;- Creation of presentation for the After Sales...

  • After Sales Analyst e Controller

    7 mesi fa

    Milano Nord, Italia SAGRES SRL A tempo pieno

    Sagres, società leader nel settore della consulenza aziendale e nella gestione dei crediti commerciali, finanziari e bancari e dei servizi di customer service cerca un/una: **After Sales Analyst Controller** La figura che stiamo cercando si occuperà trasversalmente sul ramo business Commercial After Sales di: - Analisi e controllo dei flussi operativi...

  • Sales Account Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Sales Line S.R.L. A tempo pieno

    Sales Line, headhunting & recruiting company, sta selezionando un/una Sales Account Specialist per l'area della Lombardia Italia nel settore delle pompe di calore ad alta efficienza energetica.Per chi cerchiamo?Il nostro cliente è una azienda leader che sviluppa, produce e commercializza soluzioni innovative per il riscaldamento e il raffrescamento degli...

  • After-Sales Project Manager—Italy

    6 giorni fa

    Milano, Italia Byd Europe A tempo pieno

    As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new energy products, as well as related after-sales services.About BYD Our Purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature.We are...

  • After-Sales Project Manager—Italy

    1 giorno fa

    Milano, Italia Byd Europe A tempo pieno

    About BYDOur Purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature.We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team.BYD is a leading, high-tech multinational, based in Shenzhen, China.Operates in four core fields of IT, automotive, new energy, and rail...

  • After-Sales Project Manager—Italy

    2 giorni fa

    Milano, Italia Byd Europe A tempo pieno

    About BYD Our Purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature. We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team.BYD is a leading, high-tech multinational, based in Shenzhen, China.Operates in four core fields of IT, automotive, new energy, and...