Intern - Customer Care Specialist

7 mesi fa

Rho, Italia Kärcher S.p.A. A tempo pieno

La risorsa inserita in **Stage **nel **Customer Service** department svolgerà le seguenti principali attività:

- Supporto gestionale come point of contact della forza vendite
- Supporto all’inserimento e alla gestione ordini in SAP sia per clienti diretti (aziende), sia per clienti indiretti (agenti o distributori)
- Verifica disponibilità prodotti e tempi di consegna
- Tracciamento delle consegne su relative piattaforme Gestione reclami e comunicazione ai colleghi e clienti esterni per mantenere la nostra ottima Customer Satisfaction

**Formazione**:
Diploma preferibilmente in ambito scientifico-ragioneria o linguistico

Laurea di primo livello in ambito economico/statistico/aziendale (requisito preferenziale)

**Precedenti esperienze professionali**:

- Esperienza di almeno 6 mesi di stage in un ruolo/i di Sales Back Office improntato alla relazione con il cliente in funzioni di Customer Service proprie di aziende industriali o alimentari che commercializzano prodotti di largo consumo (es. elettrodomestici), macchinari, apparecchi elettromeccanici, beni durevoli o semi-durevoli

**Requisiti (tecnici, IT, lingue)**:

- Discreta conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata
- Conoscenza molto buona del pacchetto Office (Excel, Power Point)

**Competenze**:

- Ottime capacità di comunicazione
- Capacità di analisi, problem solving e organizzazione
- Spirito di iniziativa e proattività
- Capacità di collaborazione
- Capacità di pianificazione e organizzazione
- Persona organizzata, positiva e aperta

**Si relaziona con le seguenti funzioni/figure aziendali**:

- Team Service
- Forza vendita
- Customer Service colleagues
- Logistica

**Tipologia contrattuale e informazioni correlate**:
Stage curriculare di 6 mesi finalizzato a proroga e con possibilità di assunzione

Rimborso di 600/700 euro (da valutare in base ad esperienza di stage pregressa) + ticket restaurants da 6 euro

  • Customer Care Intern

    2 mesi fa

    Rho, Italia gruppo balletta spa A tempo pieno

    MK spa, società di Gruppo Balletta, dedicata alla progettazione, produzione e vendita di detergenti, cosmetici e disinfettanti è alla ricerca di una brillante risorsa desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico ed in continua evoluzione all’interno del dipartimento Customer Care. - Gestione e assistenza ai clienti tramite mail, telefono,...

  • Customer Care Intern

    3 mesi fa

    Rho, Italia gruppo balletta spa A tempo pieno

    MK spa, società di Gruppo Balletta, dedicata alla progettazione, produzione e vendita di detergenti, cosmetici e disinfettanti è alla ricerca di una brillante risorsa desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico ed in continua evoluzione all’interno del dipartimento Customer Care. - Gestione e assistenza ai clienti tramite mail, telefono,...

  • Customer Care Intern

    3 settimane fa

    Rho, Italia Gruppo Balletta Spa A tempo pieno

    MK spa, società di Gruppo Balletta, dedicata alla progettazione, produzione e vendita di detergenti, cosmetici e disinfettanti è alla ricerca di una brillante risorsa desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico ed in continua evoluzione all'interno del dipartimento Customer Care.- Gestione e assistenza ai clienti tramite mail, telefono, chat-...

  • Customer Care Intern

    2 settimane fa

    Rho, Italia Gruppo Balletta Spa A tempo pieno

    MK spa, società di Gruppo Balletta, dedicata alla progettazione, produzione e vendita di detergenti, cosmetici e disinfettanti è alla ricerca di una brillante risorsa desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico ed in continua evoluzione all'interno del dipartimento Customer Care.- Gestione e assistenza ai clienti tramite mail, telefono, chat-...

  • Specialista Junior Customer Care

    2 mesi fa

    Rho, Italia Foorban A tempo pieno

    **Foorban **è il partner food e wellbeing delle aziende innovative. Foorban è una food-tech company nata nel 2016 che ha la missione di rendere semplice mangiare sano in ufficio. Proponiamo soluzioni flessibili e innovative: da un nuovo concetto di area break e di smart fridge, fino alla progettazione di aree dedicate alla ristorazione che sostituiscono...

  • Specialista Junior Customer Care

    4 settimane fa

    Rho, Italia Foorban A tempo pieno

    **Foorban **è il partner food e wellbeing delle aziende innovative.Foorban è una food-tech company nata nel 2016 che ha la missione di rendere semplice mangiare sano in ufficio.Proponiamo soluzioni flessibili e innovative: da un nuovo concetto di area break e di smart fridge, fino alla progettazione di aree dedicate alla ristorazione che sostituiscono la...

  • Intern - Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Rho, Italia Kärcher S.P.A. A tempo pieno

    La risorsa inserita in **Stage **nel **Customer Service** department svolgerà le seguenti principali attività:- Supporto gestionale come point of contact della forza vendite- Supporto all'inserimento e alla gestione ordini in SAP sia per clienti diretti (aziende), sia per clienti indiretti (agenti o distributori)- Verifica disponibilità prodotti e tempi...

  • Intern - Customer Care Specialist

    4 giorni fa

    Rho, Italia Kärcher S.P.A. A tempo pieno

    La risorsa inserita in **Stage **nel **Customer Service** department svolgerà le seguenti principali attività:- Supporto gestionale come point of contact della forza vendite- Supporto all'inserimento e alla gestione ordini in SAP sia per clienti diretti (aziende), sia per clienti indiretti (agenti o distributori)- Verifica disponibilità prodotti e tempi...

  • Customer Service Interno

    1 settimana fa

    Rho, Italia Uveol A tempo pieno

    Richiesta precedente esperienza lavorative in ambito commerciale o customer care in quanto Dovrà occuparsi dell’analisi del portafoglio clienti, budget, marginalita', marketing. Dovrà occuparsi della gestione della documentazione relativa agli agenti di vendita e ai venditori interni. Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: €32.000,00 -...

  • Customer Service Interno

    6 giorni fa

    Rho, Italia Uveol A tempo pieno

    Richiesta precedente esperienza lavorative in ambito commerciale o customer care in quantoDovrà occuparsi dell'analisi del portafoglio clienti, budget, marginalita', marketing.Dovrà occuparsi della gestione della documentazione relativa agli agenti di vendita e ai venditori interni.Contratto di lavoro: Tempo pienoStipendio: €32.000,00 - €35.000,00...

  • Un/a Addetto/a Inbound Customer Care e Contact

    6 giorni fa

    Rho, Italia Nuovenergie A tempo pieno

    La figura, all’interno di un team, si occuperà della **gestione del customer care inbound** ed in particolare: - gestione telefonate inbound del Numero Verde - gestione contatti provenienti dai vari canali aziendali (mail, fax, sito web etc.); - attività outbound a supporto della customer satisfaction - gestione operativa di altre attività in supporto...

  • Un/A Addetto/A Inbound Customer Care E Contact

    4 giorni fa

    Rho, Italia Nuovenergie A tempo pieno

    La figura, all'interno di un team, si occuperà della **gestione del customer care inbound** ed in particolare:- gestione telefonate inbound del Numero Verde- gestione contatti provenienti dai vari canali aziendali (mail, fax, sito web etc.);- attività outbound a supporto della customer satisfaction- gestione operativa di altre attività in supporto al team...

  • Addetto Customer Care

    3 mesi fa

    Rho, Italia Adecco Filiale Di Rho A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occuperà di diverse mansioni, tra cui:Gestione e assistenza clientiInserimento ordiniMonitoraggio analisi venditeGestione back office commercialeSupporto ai responsabili di vendita e ai...

  • Addetto Customer Care

    3 mesi fa

    Rho, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occupera di diverse mansioni, tra cui: - Gestione e assistenza clienti - Inserimento ordini - Monitoraggio analisi vendite - Gestione back office commerciale - Supporto ai responsabili di...

  • Addetto Customer Care

    1 mese fa

    Rho, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occuperà di diverse mansioni, tra cui:- Gestione e assistenza clienti- Inserimento ordini- Monitoraggio analisi vendite- Gestione back office commerciale- Supporto ai responsabili di vendita...

  • Addetto Customer Care

    1 mese fa

    Rho, Italia Adecco Filiale Di Rho A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occuperà di diverse mansioni, tra cui:Gestione e assistenza clientiInserimento ordiniMonitoraggio analisi venditeGestione back office commercialeSupporto ai responsabili di vendita e ai...

  • Addetto Customer Care

    1 mese fa

    Rho, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occuper di diverse mansioni, tra cui:Gestione e assistenza clientiInserimento ordiniMonitoraggio analisi venditeGestione back office commercialeSupporto ai responsabili di vendita e ai...

  • Addetto Customer Care

    4 settimane fa

    Rho, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage. La risorsa si occuper di diverse mansioni, tra cui: Gestione e assistenza clienti Inserimento ordini Monitoraggio analisi vendite Gestione back office commerciale Supporto ai responsabili di vendita e ai...

  • Addetto Customer Care

    1 mese fa

    Rho, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occuperà di diverse mansioni, tra cui:- Gestione e assistenza clienti- Inserimento ordini- Monitoraggio analisi vendite- Gestione back office commerciale- Supporto ai responsabili di vendita...

  • Addetto Customer Care

    1 mese fa

    Rho, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia seleziona per importante azienda con sede a Rho che opera nel settore della cosmesi una figura di ADDETTO CUSTOMER CARE da inserire in Stage.La risorsa si occuperà di diverse mansioni, tra cui:- Gestione e assistenza clienti- Inserimento ordini- Monitoraggio analisi vendite- Gestione back office commerciale- Supporto ai responsabili di vendita...