Técnico Informatico Help Desk di 2°livello

1 settimana fa


Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**.

**Posizione**:
Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere le problematiche tecniche più complesse relative ai sistemi hardware e software, in particolare dei cantieri del gruppo, interfacciandoti con utenti aziendali, con altri tecnici specialistici e con fornitori.

Tra le tue attività principali:

- Gestione e monitoraggio dell'inventario delle risorse aziendali e dei dispositivi IT;
- Gestione delle configurazioni di Google Workspace (Google Drive, Gmail, ecc.);
- Installare, configurare e mantenere hardware e software informatici, inclusi sistemi operativi, applicazioni e periferiche;
- Utilizzo di tools software per il monitoraggio di ticket e progetti (es. ServiceNow, Jira, Freshservice )
- Gestione ed implementazione documentazione procedure e knowledge base interne

**Requisiti**:
Sei la persona che stiamo cercando se possiedi i seguenti requisiti:

- Laurea ad indirizzo informatico oppure diploma di perito informatico con esperienza equivalente;
- Esperienza pregressa nel supporto tecnico di primo e secondo livello;
- Conoscenza delle architetture software e delle infrastrutture ICT;
- Conoscenza degli aspetti hardware e software legati alla sicurezza dei sistemi informatici;
- Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e MacOS;
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi);
- Competenze base di Networking e conoscenza dei principali protocolli di rete;
- Esperienza con almeno una console di Mobile Device Management

**Altre informazioni**:
Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti.

Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento.

L’attività di lavoro è prevista a Venezia (Tronchetto).

Ti offriamo un contratto iniziale a tempo determinato full time con finalità di inserimento a tempo indeterminato.



  • Venezia, Veneto, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

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  • Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di: - TECNICO HELP DESK IT 2 LIVELLO La risorsa avrà il compito di gestire le seguenti attività per fornire supporto di 2° livello presso un nostro cliente operato in ambito assicurativo: Gestione ticket (incident, service...


  • Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**. **Posizione**: Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere...


  • Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**. **Posizione**: Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere...


  • Venezia, Veneto, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell'Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.****Posizione**:Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo supporto...


  • Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**: Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo...


  • Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**: Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo...

  • Help Desk Informatico

    7 giorni fa


    Venezia, Italia FM PROPERTY A tempo pieno

    Centro di monitoraggio tecnico con sede a Noventa di Piave VE cerca 2 risorse come HELP DESK INFORMATICO per attività di monitoraggio allarmi svolta tramite l'utilizzo di pc. Offerta: - non si tratta di lavoro stagionale, ma tramite lunga formazione cerchiamo personale responsabile per istaurare rapporto duraturo; - assunzione con contratto ccnl...

  • help-desk it

    1 giorno fa


    Venezia, Veneto, Italia Umana spa A tempo pieno

    HELP-DESK IT Settore: InformaticaLuogo di lavoro: VeneziaHELP-DESK IT | Venezia | Informatica Per importante azienda in zona Venezia (VE) cerchiamo n. 1 HELP-DESK con diploma tecnico/informatico o almeno 6 mesi d'esperienza di help-desk di I° livello, buona conoscenza della lingua inglese, conoscenza di Windows e Android, basi ware, di networking e...

  • Help-Desk It

    1 settimana fa


    Venezia, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    HELP-DESK ITOfferte di lavoro |Venezia |Informatica Per importante azienda in zona Venezia (VE) cerchiamo n. 1 HELP-DESK con diploma tecnico/informatico o almeno 6 mesi d'esperienza di help-desk di I° livello, buona conoscenza della lingua inglese, conoscenza di Windows e Android, basi hardware, di networking e apparati, conoscenza di SQL, disponibilità...

  • Help-Desk It

    1 settimana fa


    Venezia, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    HELP-DESK ITOfferte di lavoro |Venezia |Informatica Per importante azienda in zona Venezia (VE) cerchiamo n. 1 HELP-DESK con diploma tecnico/informatico o almeno 6 mesi d'esperienza di help-desk di I° livello, buona conoscenza della lingua inglese, conoscenza di Windows e Android, basi hardware, di networking e apparati, conoscenza di SQL, disponibilità al...


  • Venezia, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    HELP DESK INFORMATICO Offerte di lavoro|Venezia|InformaticaPer importante azienda Cliente operante nel settore trasporti, ricerchiamo:N°1 HELP DESK INFORMATICOMansione: la persona si occuperà di sia on site che da remoto su gestione e risoluzione delle problematiche tecniche di tipo hardware e software legate ai sistemi impiegati nelle sedi aziendali e...


  • Venezia, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    HELP DESK INFORMATICOOfferte di lavoro |Venezia |Informatica Per importante azienda Cliente operante nel settore trasporti, ricerchiamo:n°1 HELP DESK INFORMATICOMansione: la persona si occuperà di sia on site che da remoto su gestione e risoluzione delle problematiche tecniche di tipo hardware e software legate ai sistemi impiegati nelle sedi aziendali e...

  • Help-Desk It

    1 giorno fa


    Venezia, Veneto, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    HELP-DESK ITOfferte di lavoro |Venezia |Informatica Per importante azienda in zona Venezia (VE) cerchiamo n. 1 HELP-DESK con diploma tecnico/informatico o almeno 6 mesi d'esperienza di help-desk di I° livello, buona conoscenza della lingua inglese, conoscenza di Windows e Android, basi hardware, di networking e apparati, conoscenza di SQL, disponibilità al...

  • Help Desk I° livello

    1 giorno fa


    Venezia, Veneto, Italia Custom A tempo pieno

    Description Il/La candidato/a, inserito/a all'interno del team di Customer Service, si occuperà delle seguenti attività: Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle chiamate/ticket Gestione della registrazione delle chiamate/ticket da parte degli utenti (inbound) Curare la prima fase di analisi e di risoluzione delle richieste di prima...

  • Técnico Inf.

    2 mesi fa


    Venezia, Italia Ns12 A tempo pieno

    **TECNICO INF. /HELP DESK** Si ricercano profili di tecnici informatici per attività di assistenza sistemistica pdl, assistenza browser e gestione caselle di posta. Si richiede conoscenza dei principali browser e dei sistemi operativi Microsoft. **Sede di lavoro**: Venezia (onsite)

  • Help-Desk It

    1 settimana fa


    Venezia, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    HELP-DESK IT Offerte di lavoro |Venezia |InformaticaPer importante azienda in zona Venezia (VE) cerchiamo n. 1 HELP-DESK con diploma tecnico/informatico o almeno 6 mesi d'esperienza di help-desk di I° livello, buona conoscenza della lingua inglese, conoscenza di Windows e Android, basi hardware, di networking e apparati, conoscenza di SQL, disponibilità al...

  • Help-Desk It

    1 giorno fa


    Venezia, Veneto, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    HELP-DESK IT Offerte di lavoro |Venezia |InformaticaPer importante azienda in zona Venezia (VE) cerchiamo n. 1 HELP-DESK con diploma tecnico/informatico o almeno 6 mesi d'esperienza di help-desk di I° livello, buona conoscenza della lingua inglese, conoscenza di Windows e Android, basi hardware, di networking e apparati, conoscenza di SQL, disponibilità al...


  • Venezia, Italia Custom A tempo pieno

    Description Il/La candidato/a, inserito/a all'interno del team di Customer Service, si occuperà delle seguenti attività:- Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle chiamate/ticket- Gestione della registrazione delle chiamate/ticket da parte degli utenti (inbound)- Curare la prima fase di analisi e di risoluzione delle richieste di prima...

  • Help Desk I° Livello

    3 settimane fa


    Venezia, Italia Custom A tempo pieno

    Description Il/La candidato/a, inserito/a all'interno del team di Customer Service, si occuperà delle seguenti attività:- Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle chiamate/ticket- Gestione della registrazione delle chiamate/ticket da parte degli utenti (inbound)- Curare la prima fase di analisi e di risoluzione delle richieste di prima...