Técnico Informatico Help Desk 1°livello

5 mesi fa


Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.**

**Posizione**:
Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo supporto tecnico agli utenti finali nel rispetto delle priorità definite dal Team Leader.

**Attività principali**

Il ruolo prevede attività sia sul campo che da remoto in relazione a:

- gestione e risoluzione delle problematiche tecniche di tipo hardware e software legate ai sistemi impiegati nelle sedi aziendali e presso i punti vendita
- supporto e assistenza tecnico-operativa agli utenti aziendali
- configurazione ed installazione di pc, stampanti, terminali di pagamento, applicativi, ecc.
- utilizzo di strumenti per il monitoraggio dei servizi IT
- aggiornamento della documentazione técnica e gestione inventariale degli asset
- consegna/ritiro di materiale tecnico di supporto all’operatività nelle sedi aziendali

**Requisiti**:
**Requisiti desiderati**:

- Percorso di studi ad indirizzo informatico od esperienza equivalente
- Conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza sistemi operativi Microsoft e iOS per la configurazione di pc
- Conoscenza base delle reti locali

**Completano il profilo**:

- Propensione al problem solving ed al lavoro in team
- Curiosità e spirito di adattamento
- Pregressa esperienza nel ruolo

**Altre informazioni**:
Stiamo cercano una persona disponibile full-time con contratto a tempo determinato con finalità di assunzione a tempo indeterminato.

L'orario lavorativo è da intendersi dalle 9:00 alle 17:30. Sono previste almeno due disponibilità mensili per lavorare il sabato e la domenica (in questo caso i giorni di riposo saranno nel corso della settimana)

Sede di lavoro: Venezia Tronchetto

Modalità lavoro: on-site



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  • Venezia, Italia Sogetel A tempo pieno

    Siamo un'azienda che dal 1981 opera nel campo dell'innovazione digitale.Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate.Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione nella...


  • Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**. **Posizione**: Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere...


  • Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

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  • Help-Desk It

    4 mesi fa


    Venezia, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    HELP-DESK IT Offerte di lavoro |Venezia |Informatica Per importante azienda in zona Venezia (VE) cerchiamo n. 1 HELP-DESK con diploma tecnico/informatico o almeno 6 mesi d'esperienza di help-desk di I° livello, buona conoscenza della lingua inglese, conoscenza di Windows e Android, basi hardware, di networking e apparati, conoscenza di SQL, disponibilità...

  • Tecnico Help Desk II

    4 settimane fa


    Venezia, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca un tecnico help desk II – III livello per azienda italiana leader nel settore del facility management.La risorsa ricercata è un profilo con competenze tecniche di medio livello nel campo dell'Information & Communication Technology e/o dell'Audiovisual ed esperienza operativa nelle attività di supporto tecnico specializzato.Si...


  • Venezia, Italia Selefor A tempo pieno

    Selefor si è costituita nell'anno 1998 a Genova .Nel febbraio 2002 viene riconosciuta dalla European Commission Enterprise Directorate-General, nel rapporto Benchmarking of Business Incubators, realizzato dal Centre for Strategy & Evaluation Centre (CSES), come migliore realizzazione d'Impresa e dal 7 Febbraio 2020 , Selefor è stata identificata come PMI...


  • Venezia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per azienda italiana leader nel settore del facility management, un/a tecnico help desk II – III livello.La risorsa ricercata è un profilo con competenze tecniche di medio livello nel campo dell'Information &, Communication Technology e/o dell'Audiovisual ed esperienza operativa nelle attivit di supporto tecnico...


  • Venezia, Italia OTS Spa A tempo pieno

    **OTS **è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un’ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall’Outsourcing al Facility Management, dal Desktop...

  • Help Desk

    6 mesi fa


    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del territorio. La risorsa inserita si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati all'hardware e al software, sarà quindi il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici, fornendo assistenza da telefono o andando dai clienti. E' necessario essere in...


  • Venezia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

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  • Venezia, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Venezia, Italia Everience srl A tempo pieno

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  • Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Importante Azienda SpA, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente ente pubblico: ADDETTI AL HELP DESK con esperienza. La risorsa si occuperà della gestione e manutenzione del sistema informatico, quindi eventuali malfunzionamenti della rete aziendale, installazione delle apparecchiature con relativo aggiornamento del software. Si...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Venezia, Italia Alilaguna S.P.A. A tempo pieno

    Alilaguna Spa, per società appartenente al gruppo, sta cercando un help desk con passione e buone competenze anche nel campo grafico.Posizione: Avrai il compito di: occuparti della risoluzione dei problemi legati ai dispositivi (computer, telefonia, ecc.)e richiedere preventivi per l'acquisto e/o la loro configurazione; controllare il funzionamento e la...

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    1 mese fa


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  • Venezia, Veneto, Italia jobtech A tempo pieno

    Jobtech cerca un Tecnico di Supporto IT Livello I a Mestre (Venezia) per un contratto di lavoro in somministrazione iniziale di 12 mesi, finalizzato all'assunzione.Le principali responsabilità del ruolo includono:Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle chiamate/ticket;Gestire la registrazione delle chiamate/ticket da parte degli utenti...