Técnico Help Desk di Ii Livello
4 mesi fa
**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori
**Chi Cerchiamo?**
Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.
**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento
**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese
**Orari di lavoro?**
Full-time
**Sede di lavoro?**
Treviso, Venezia e dintorni
**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
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Tecnico Help Desk II-III Livello
2 giorni fa
Venezia, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco Italia S.p.A. ricerca un Tecnico Help Desk II-III Livello per azienda italiana leader nel settore del facility management.Compiti e ResponsabilitàGarantire la continuità di servizio dei sistemi HW e SW.Supporto specialistico remoto e on-site per la soluzione di problemi legati ai sistemi hardware e alle componenti...
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Un/A Tecnico Help Desk Ii – Iii Livello
53 minuti fa
Venezia, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. ricerca per azienda italiana leader nel settore del facility management, un/a tecnico help desk II – III livello.La risorsa ricercata è un profilo con competenze tecniche di medio livello nel campo dell'Information &, Communication Technology e/o dell'Audiovisual ed esperienza operativa nelle attivit di supporto tecnico...
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Técnico Help Desk di Ii Livello
4 mesi fa
Venezia, Italia Everience srl A tempo pieno**Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...
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Técnico Help Desk di Ii Livello
4 mesi fa
Venezia, Italia Everience srl A tempo pieno**Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...
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Técnico Informatico Help Desk 1°livello
4 mesi fa
Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pienoAlilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**: Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo...
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Técnico Informatico Help Desk 1°livello
3 mesi fa
Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pienoAlilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**: Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo...
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Help Desk
4 mesi fa
Venezia, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del territorio. La risorsa inserita si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati all'hardware e al software, sarà quindi il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici, fornendo assistenza da telefono o andando dai clienti. E' necessario essere in...
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Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pienoAlilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**. **Posizione**: Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere...
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Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pienoAlilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**. **Posizione**: Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere...
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Tecnico Help Desk Specializzato
2 settimane fa
Venezia, Veneto, Italia In Job A tempo pienoDescrizione del RuoloIn In Job S.p.A. - Career Center di Verona, stiamo cercando un Tecnico Help Desk per un'azienda operante nel settore sanitario.MansioniMonitorare gli impianti installati e analizzare eventuali problematiche legate all'ambito IT.Eseguire attività di test e verifica del buon funzionamento del macchinario.Offrire supporto al personale...
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Tecnico Help Desk Specializzato
2 settimane fa
Venezia, Veneto, Italia In Job A tempo pienoDescrizione del RuoloIn In Job S.p.A. - Career Center di Verona stiamo cercando un Tecnico Help Desk per aziende operanti nel settore sanitario.MansioniMonitorare gli impianti installati e analizzare eventuali problematiche legate all'ambito IT.Eseguire attività di test e verifica del buon funzionamento del macchinario.Supportare il personale presente in...
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Tecnico Help Desk Specializzato
2 settimane fa
Venezia, Veneto, Italia In Job A tempo pienoDescrizione del RuoloIn In Job S.p.A. - Career Center di Verona, stiamo cercando un Tecnico Help Desk per un'azienda operante nel settore sanitario.MansioniMonitorare gli impianti installati e analizzare eventuali problematiche legate all'ambito IT.Eseguire attività di test e verifica del buon funzionamento del macchinario.Offrire supporto al personale...
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Tecnico Help Desk Specializzato
2 settimane fa
Venezia, Veneto, Italia In Job A tempo pienoDescrizione del RuoloIn In Job S.p.A. - Career Center di Verona stiamo cercando un Tecnico Help Desk per aziende operanti nel settore sanitario.MansioniMonitorare gli impianti installati e analizzare eventuali problematiche legate all'ambito IT.Eseguire attività di test e verifica del buon funzionamento del macchinario.Supportare il personale presente in...
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Supporto Tecnico I° Livello
5 giorni fa
Venezia, Veneto, Italia Custom A tempo pienoDescrizione del LavoroIl candidato ideale per questo ruolo sarà un professionista dinamico e motivato che si unirà al nostro team di Customer Service per fornire assistenza tecnica di alta qualità ai nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàIl candidato si occuperà delle seguenti attività:Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle...
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Help Desk
2 mesi fa
Venezia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoRandstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per società specializzata in assistenza nel settore Retail, un Help Desk Responsabilità La risorsa, inserita all'interno del team, si occuperà delle seguenti attività: - Prendere in carico e gestire le richieste in arrivo dagli utenti...
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Addetto Ufficio Informatico IT Help Desk
4 mesi fa
Venezia, Italia PEGASO s.r.l A tempo pienoPegasovenezia SRL (VE) ricerca da inserire nel proprio staff come addetto ufficio informatico IT Help Desk. La figura si occuperà di: - Seguire le mansioni e le istruzioni operative impartite dall’IT Manager - Fornire pronto supporto alle risorse aziendali che dovessero richiedere interventi di primo livello nelle macchine in uso - Formare gli utenti in...
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Tecnico Help Desk
3 settimane fa
Venezia, Italia In Job S.P.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona TECNICO HELP DESK - ON-SITE per azienda operante nel settore sanitario Mansioni - La risorsa si occuperà di monitorare gli impianti installati, analizzando e risolvendo eventuali problematiche legate all'ambito IT - Effettuerà attività di test e verifica del buon funzionamento del macchinario -...
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Addetto/A Help Desk Tecnico
2 settimane fa
Venezia, Veneto, Italia Noigroup Soc Coop Soc A tempo pienoDescrizione del Ruolo:Noigroup Soc Coop Soc è alla ricerca di un/una tecnico informatico motivato/a e appassionato/a di tecnologia per gestire il nostro servizio di help desk presso la nostra sede.Il candidato avrà l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e di crescere professionalmente.Responsabilità principali:Gestione delle richieste di...
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Addetto/A Help Desk Tecnico
2 settimane fa
Venezia, Veneto, Italia Noigroup Soc Coop Soc A tempo pienoDescrizione del Ruolo:Noigroup Soc Coop Soc è alla ricerca di un/una tecnico informatico motivato/a e appassionato/a di tecnologia per gestire il nostro servizio di help desk presso la nostra sede.Il candidato avrà l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e di crescere professionalmente.Responsabilità principali:Gestione delle richieste di...
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Supporto Tecnico di I° Livello
3 settimane fa
Venezia, Veneto, Italia Custom A tempo pienoDescrizione Il/La candidato/a, inserito/a nel team di Customer Service, avrà la responsabilità di svolgere le seguenti mansioni: Garantire un servizio di assistenza clienti attraverso la gestione di chiamate e ticket Registrare e monitorare le richieste degli utenti (inbound) Condurre la prima fase di analisi e risoluzione delle problematiche iniziali...