Técnico Help Desk di Ii Livello

7 mesi fa

Venezia, Italia Everience srl A tempo pieno

**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori

**Chi Cerchiamo?**

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.

**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento

**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

**Orari di lavoro?**

Full-time

**Sede di lavoro?**

Treviso e dintorni

**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Técnico Informatico Help Desk 1°livello

    7 mesi fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**: Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo...

  • Técnico Informatico Help Desk 1°livello

    7 mesi fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**: Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo...

  • Técnico Informatico Help Desk 1°Livello

    4 settimane fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.P.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell'Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.****Posizione**:Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo supporto...

  • Técnico Informatico Help Desk 1°Livello

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.P.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell'Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.****Posizione**:Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo supporto...

  • Técnico Informatico Help Desk 1°Livello

    4 giorni fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.P.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell'Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.****Posizione**:Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo supporto...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante Azienda Cliente, operante nel settore informatico, ricerchiamo: n°1 HELP DESK ICT **Mansione**: la persona verrà inserita nell’ufficio IT e riporterà al responsabile dell’ufficio aziendale. Affiancherà il tutor principalmente nelle attività di help desk, service Desk IT, coadiuvando l'intervento dei tecnici esterni e partecipando...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante Azienda Cliente, operante nel settore informatico, ricerchiamo:n°1 HELP DESK ICT**Mansione**: la persona verrà inserita nell'ufficio IT e riporterà al responsabile dell'ufficio aziendale.Affiancherà il tutor principalmente nelle attività di help desk, service Desk IT, coadiuvando l'intervento dei tecnici esterni e partecipando agli...

  • Help Desk

    7 mesi fa

    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del territorio. La risorsa inserita si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati all'hardware e al software, sarà quindi il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici, fornendo assistenza da telefono o andando dai clienti. E' necessario essere in...

  • Técnico Help Desk IT 2 Livello

    6 giorni fa

    Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di: - TECNICO HELP DESK IT 2 LIVELLO La risorsa avrà il compito di gestire le seguenti attività per fornire supporto di 2° livello presso un nostro cliente operato in ambito assicurativo: Gestione ticket (incident, service...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un'importante azienda del territorio.La risorsa inserita si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati all'hardware e al software, sarà quindi il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici, fornendo assistenza da telefono o andando dai clienti.E' necessario essere in grado...

  • Técnico Informatico Help Desk di 2°livello

    7 mesi fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**. **Posizione**: Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca un HELP DESK per strutturata realtà attiva nel settore dell’Information Technology che offre soluzioni Hardware e Servizi e soluzioni IT ai più importanti gruppi bancari ed assicurativi. Responsabilità La...

  • Help Desk Tecnico

    7 giorni fa

    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante Azienda Cliente, l’Area Specialistica ICT di Umana, ricerca: n°1 HELP DESK TECNICO Mansione: la persona si occuperà del monitoraggio e manutenzione periferiche hardware aziendali; controllo inserimento dati database (anagrafiche); controllo corretta gestione strumenti informatici da parte degli utenti; controllo e gestione del software...

  • Técnico Informatico Help Desk Di 2°Livello

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.P.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell'Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**.**Posizione**:Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell'ufficio IT e dovrai gestire e risolvere le...

  • Técnico Informatico Help Desk di 2°livello

    7 mesi fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**. **Posizione**: Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere...

  • Impiegato Help-Desk Informatico

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    IMPIEGATO HELP-DESK INFORMATICO Settore: InformaticaLuogo di lavoro: Venezia Per prestigiosa azienda di Santa Maria di Sala (VE), leader mondiale nello sviluppo e produzione sistemi di automazione processi di produzione, stoccaggio, trasporto e trattamento polimeri e polveri plastiche e alimentari, cerchiamo ADDETTO ALL'HELP-DESK con titolo di studio...

  • Técnico Informatico Help Desk Di 2°Livello

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.P.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell'Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**.**Posizione**:Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell'ufficio IT e dovrai gestire e risolvere le...

  • Técnico Informatico Help Desk Di 2°Livello

    4 giorni fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.P.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell'Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**.**Posizione**:Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell'ufficio IT e dovrai gestire e risolvere le...

  • Impiegato Help-Desk Informatico

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    IMPIEGATO HELP-DESK INFORMATICOSettore: InformaticaLuogo di lavoro: VeneziaPer prestigiosa azienda di Santa Maria di Sala (VE), leader mondiale nello sviluppo e produzione sistemi di automazione processi di produzione, stoccaggio, trasporto e trattamento polimeri e polveri plastiche e alimentari, cerchiamo ADDETTO ALL'HELP-DESK con titolo di studio...

  • Impiegato Help-Desk Informatico

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    IMPIEGATO HELP-DESK INFORMATICOSettore: InformaticaLuogo di lavoro: VeneziaPer prestigiosa azienda di Santa Maria di Sala (VE), leader mondiale nello sviluppo e produzione sistemi di automazione processi di produzione, stoccaggio, trasporto e trattamento polimeri e polveri plastiche e alimentari, cerchiamo ADDETTO ALL'HELP-DESK con titolo di studio...