Front Office Specialist

2 settimane fa

Cernusco sul Naviglio, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

**Descrizione dell'azienda**
Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.

Da oltre 90 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.

Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.

L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l’igiene, che si è ampliata grazie all’acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.

Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti.
**Descrizione del lavoro**
Il/La Front Office Specialist è inserito/a all’interno della nostra Business Unit Hygiene e
contribuirà a migliorare il focus su velocità, immediatezza di comprensione delle necessità
del Cliente e garantire massima professionalità nell’attivazione dei nostri canali interni di
delivery, planning ed execution del servizio.

I principali compiti e responsabilità del Front Office specialist riconducibili alle macro aree di
Operations e Product sono:

- Gestire le chiamate inbound relative alle “Job” e “Call-out” dei Clienti secondo gli SLA aziendali ascoltando empaticamente e proattivamente il Cliente
- Identificare le necessità del Cliente e proporre la soluzione adeguata agendo in una logica di Fist Call Resolution secondo l’infestazione rilevata, quotare correttamente l’intervento telefonicamente, in caso di accettazione del preventivo, effettuare la pianificazione sui sistemi operativi aziendali, contattando il tecnico e successivo

follow-up con il Cliente
- Collaborare attivamente con tutti gli altri reparti aziendali - in particolar modo con il reparto del Servizio - al fine di risolvere le esigenze / richieste dei clienti
- Garantire il rispetto dei KPl’s quali-quantitativi assegnati al Reparto

**Informazioni aggiuntive**
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore.

Completano il pacchetto retributivo:

- Dotazione di cellulare aziendale
- Partecipazione al piano incentivante
- Ticket Restaurant da 7,5 €

  • Front Office Specialist

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Rentokil A tempo pieno

    Il/La Front Office Specialist è inserito/a all’interno della nostra Business Unit Hygiene e contribuirà a migliorare il focus su velocità, immediatezza di comprensione delle necessità del Cliente e garantire massima professionalità nell’attivazione dei nostri canali interni di delivery, planning ed execution del servizio. I principali compiti e...

  • Front Office Specialist

    4 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rentokil A tempo pieno

    Il/La Front Office Specialist è inserito/a all'interno della nostra Business Unit Hygiene econtribuirà a migliorare il focus su velocità, immediatezza di comprensione delle necessitàdel Cliente e garantire massima professionalità nell'attivazione dei nostri canali interni didelivery, planning ed execution del servizio.I principali compiti e...

  • Front Office Specialist

    4 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda**Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services.Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.Rentokil Initial Italia offre...

  • Front Office

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Il/La Front Office Specialist è inserito/a all’interno della nostra Business Unit Hygiene e contribuirà a migliorare il focus su velocità, immediatezza di comprensione delle necessità del Cliente e garantire massima professionalità nell’attivazione dei nostri canali interni di delivery, planning ed execution del servizio. I...

  • Front Office Specialist

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende. Da oltre 90 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi. Rentokil Initial...

  • Front Office Specialist

    4 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda**Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services.Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.Rentokil Initial Italia offre...

  • Coordinatore del Front Office

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    **_CPL & Taylor by Synergos Srl _**_seleziona, per conto di un’Azienda in forte espansione operante nel settore dei servizi di vendita GAS ed ENERGIA ELETTRICA, una figura da inserire nell’area commerciale con il ruolo di_ **COORDINATORE DEL FRONT OFFICE** **(sportelli al pubblico area Lombardia)** **(Rif.: YM-3B22E)** **RICERCA INSERITA NEL PROGRAMMA...

  • Customer Care

    5 giorni fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Customer Care - Front Office - 1096 - Cernusco sul Naviglio 1011Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services.Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5...

  • Customer Care

    5 giorni fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Customer Care - Front Office - 1096 - Cernusco sul Naviglio 1011 Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende. Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £...

  • Customer Care

    3 giorni fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Customer Care - Front Office - 1096 - Cernusco sul Naviglio 1011 Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services.Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £...

  • Customer Care

    3 giorni fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Customer Care - Front Office - 1096 - Cernusco sul Naviglio 1011Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services.Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Descrizione del lavoro LA TUA OPPORTUNITA': Il/La Front Office Specialist è inserito/a all'interno della nostra Business Unit Pest e contribuirà a migliorare il focus su velocità, immediatezza di comprensione delle necessità del Cliente e garantire massima professionalità nell'attivazione dei nostri canali interni di delivery, planning ed execution del...

  • Stage Area Front Office Poliambulatorio

    4 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Bianalisi spa A tempo pieno

    Bianalisi è il più grande Gruppo italiano di diagnostica integrata. Operiamo sul territorio nazionale attraverso una rete diffusa in 12 Regioni con oltre 350 Laboratori, Punti Prelievo, Poliambulatori e Centri di Diagnostica per immagini in cui lavorano oltre 2.000 persone tra dipendenti e collaboratori esterni. **Siamo una realtà solida e in costante...

  • Customer Care

    6 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Descrizione del lavoroLA TUA OPPORTUNITA’:Il/La Front Office Specialist è inserito/a all’interno della nostra Business Unit Pest econtribuirà a migliorare il focus su velocità, immediatezza di comprensione delle necessitàdel Cliente e garantire massima professionalità nell’attivazione dei nostri canali interni didelivery, planning ed execution del...

  • Impiegata Front/back Office Jr

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa filiale di Cernusco sul Naviglio cerca per importante studio medico di zona un'impiegata front/back office jr. La risorsa si occuperà di gestione telefonate in entrata, agenda medici e appuntamenti pazienti, pagamenti e fatture. Si richiede una buona dialettica e disponibilità lunedì/sabato. Si offre iniziale contratto di stage con...

  • Front Desk

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    **Opportunità riservata a professionisti appartenenti alle CATEGORIE PROTETTE** **CATEGORIE PROTETTE** - Front Desk & Office Manager - PART TIME Il nostro Cliente, parte di realtà multinazionale con presenza globale, è una **Software House Vendor **che** **da oltre 25 anni sviluppa e commercializza, a livello nazionale ed internazionale, servizi e...

  • Impiegata Front/Back Office Jr

    2 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana spa filiale di Cernusco sul Naviglio cerca per importante studio medico di zona un'impiegata front/back office jr.La risorsa si occuperà di gestione telefonate in entrata, agenda medici e appuntamenti pazienti, pagamenti e fatture.Si richiede una buona dialettica e disponibilità lunedì/sabato.Si offre iniziale contratto di stage con possibilità di...

  • Back E Front Office Commerciale

    3 ore fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Back e Front Office Commerciale - Concessionaria auto, Cernusco sul Naviglio Cernusco sul Naviglio, Italy Risorse S.p.A., società specializzata nella Ricerca e Selezione, ricerca per una storica concessionaria, facente parte di un Gruppo, una figura di: Back e Front Office Commerciale - Concessionaria auto La risorsa, all'interno di un team, avrà...

  • Back E Front Office Commerciale

    4 ore fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Back e Front Office Commerciale - Concessionaria auto, Cernusco sul Naviglio Cernusco sul Naviglio, Italy Risorse S.p.A., società specializzata nella Ricerca e Selezione, ricerca per una storica concessionaria, facente parte di un Gruppo, una figura di: Back e Front Office Commerciale - Concessionaria auto La risorsa, all'interno di un team, avrà...

  • Back E Front Office Commerciale

    3 ore fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Back e Front Office Commerciale - Concessionaria auto, Cernusco sul NaviglioCernusco sul Naviglio, ItalyRisorse S.p.A., società specializzata nella Ricerca e Selezione, ricerca per una storica concessionaria, facente parte di un Gruppo, una figura di:Back e Front Office Commerciale - Concessionaria auto La risorsa, all'interno di un team, avrà...