After Sales Manager

7 mesi fa

Lainate, Italia STILL S.p.A. A tempo pieno

STILL spa - KION Group, società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogística
- è alla ricerca di un/una

AFTER SALES MANAGER

per la divisione BAOLI in Italia.

**What we offer**:
A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione.

La figura si occuperà delle seguenti attività:

- La responsabilità riguarda il follow up dei concessionari Italia.
- Svolgere il ruolo di primo intermediario nel rapporto tra Azienda e Concessionari per quanto attiene gli aspetti post vendita.
- L’attività è basata sul supporto tecnico e sulla vendita degli Spare Parts.
- Pianificazione strategia commerciale post vendita con il Dealer.
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi della zona di riferimento predisposti dall’Azienda.
- Visitare periodicamente i concessionari della zona di competenza.
- Promuovere prodotti/campagne commerciali lanciati dalla sede (ricambi, accessori, ecc).
- Controllare lo stock ricambi dei concessionari.
- Supporto al Dealer nel risolvere eventuali problematiche (tecniche, ricambi, garanzia) presenti in concessionaria.
- Monitoraggio e gestione della Customer Satisfaction nella zona di riferimento.
- Verifica delle operazioni di competenza del Dealer per la risoluzione “casi cliente”.
- Controllare i reclami di garanzia.
- Collaborare con i tecnici della concessionaria per la stesura dei PQR (Product Quality Report).
- Accertarsi che la concessionaria rispetti gli standard previsti dal Brand.
- Compilare relazioni in seguito alle visite dei concessionari.

**Tasks and Qualifications**:
Requisiti professionali
- È richiesta una buona esperienza nel ruolo di Service manager, la conoscenza dell’Inglese, competenze tecnico-commerciali.
- Buona conoscenza del settore in generale e in particolare del territorio affidato.
- Può anche essere una persona di alto potenziale da sviluppare progressivamente, verrà considerata anche un’estrazione da settori affini, purché abbia competenze tecniche, manageriali, commerciali adeguate.
- Buona capacità di relazione e negoziazione con clienti e concessionari.
- Capacità di gestire un Piano d’azione, dando anche supporto operativo. Verificarne/condividerne la realizzazione e le necessarie azioni correttive.
- Capacità di individuare e relazionare alla sede centrale eventuali aree di rischio/criticità dei concessionari affidati.
- Disponibilità a spostamenti su tutto il territorio nazionale.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici in particolare di Excel, Power Point, Word e Internet.
- Inquadramento e retribuzione: CCNL metalmeccanico
- livello e retribuzione da definire in base al profilo e alle reali competenze

  • After Sales Specialist

    2 settimane fa

    Lainate, Italia EvoForm Consulting A tempo pieno

    **After Sales Specialist** EvoForm Consulting, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente un **After Sales Specialist**. L’azienda è una importante realtà produttiva metalmeccanica, specializzata nella realizzazione di attrezzature per il settore Food & Beverage. L’azienda è in continua espansione ed è alla ricerca di figure specializzate...

  • After Sales Specialist

    13 ore fa

    Lainate, Italia EvoForm Consulting A tempo pieno

    EvoForm Consulting, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente un **After Sales Specialist**. L’azienda è una importante realtà produttiva metalmeccanica, specializzata nella realizzazione di attrezzature per il settore Food & Beverage. L’azienda è in continua espansione ed è alla ricerca di figure specializzate per lo sviluppo della propria...

  • Junior After Sales Specialist

    2 settimane fa

    Lainate, Italia EvoForm Consulting A tempo pieno

    EvoForm Consulting, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente un **Junior After Sales Specialist**. L’azienda è una importante realtà produttiva metalmeccanica, specializzata nella realizzazione di attrezzature per il settore Food & Beverage. L’azienda è in continua espansione ed è alla ricerca di figure specializzate per lo sviluppo della...

  • After Sales Technical Area Support Specialist

    2 settimane fa

    Lainate, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    We're currently recruiting for an **After Sales Technical Area Support Specialist** for an international company that offers affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts to its customers across Europe, the Middle East and Africa. **Posizione**: This position will actively support the international network partners in solving their...

  • After Sales Technical Area Support Specialist at

    5 giorni fa

    Lainate, Italia Baoli EMEA S.p.A. A tempo pieno

    Baoli EMEA is a member of Germany’s KION Group AG, one of the world’s largest material handling equipment and solutions providers. Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts to its customers across Europe, the Middle East and Africa. In the growing economy market segment, Baoli EMEA is currently expanding its...

  • Technical Area Support Specialist After Sales

    8 mesi fa

    Lainate, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda cliente, realtà internazionale che offre servizi intralogistici ad aziende clienti nel mercato EMEA, ricerchiamo una figura di Technical Area Support Specialist After Sales. **Posizione**: La figura supporterà attivamente i partner della rete internazionale nella risoluzione dei problemi tecnici, nello sviluppo dell'assistenza ai prodotti e...

  • Sales Manager

    4 giorni fa

    Lainate, Italia aec international srl A tempo pieno

    Annuncio di Lavoro: Responsabile Vendite Estero Sede di lavoro: Lainate (MI) La nostra azienda, parte di un gruppo internazionale, è una realtà dinamica e snella, composta da un team di 10 professionisti. Siamo specializzati nel commercio di UPS (gruppi di continuità), batterie al piombo e batterie al litio, operando in Europa, Medio Oriente e...

  • Sales manager Africa

    7 giorni fa

    Lainate, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    Sales Manager Africa (South)Baoli EMEA is a member of Germany’s KION Group AG, one of the world’s largest material handling equipment and solutions providers. Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment, and spare parts to its customers across Europe, the Middle East, and Africa.We are seeking a dynamic and experienced Brand Manager...

  • Sales Manager Central

    8 mesi fa

    Lainate, Italia MKS Instruments A tempo pieno

    **A Day in Your Life at MKS**: As the Area Sales Manager Central & South Italy at Atotech Italy, you will partner with the Sales team to manage the General Metal Finishing sector in order to maintain and grow the assigned customers. You will report to the Business Manager GMF. **You Will Make an Impact By**: - Guiding the General Metal Finishing field of...

  • Sales & Marketing Manager

    4 giorni fa

    Lainate, Italia GEWA MED SRL A tempo pieno

    **Posizione: Sales & Marketing manager** **Area/Dipartimento: Vendite e Marketing** **Riporta a: Chief Operating Officer** **Responsabilità e Funzioni Principali**: **COMMERCIALE** Gestisce il processo di vendita al fine di incrementare le opportunità di business dell’Azienda. Pianifica, organizza e coordina le attività della rete vendita e gli...

  • Sales Manager Middle East

    1 settimana fa

    Lainate, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    Sales Manager Middle East & Africa (North)Baoli EMEA is a member of Germany’s KION Group AG, one of the world’s largest material handling equipment and solutions providers. Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment, and spare parts to its customers across Europe, the Middle East, and Africa.We are seeking a dynamic and experienced...

  • Sales Support Krs Somministrazione 4 Mesi

    6 giorni fa

    Lainate, Italia STILL A tempo pieno

    KION RENTAL SERVICES S.p.A. (società del KION Group) svolge attività di locazione operativa per il noleggio di carrelli elevatori per i Brand del Gruppo, in Italia. L’azienda è alla ricerca di 1 risorsa a tempo determinato per 4 mesi da inserire nell’area Sales Support. What we offer: - Supporta il Sales Support Manager nell’analisi delle...

  • Spare Parts Sales Coordinator at Baoli Emea

    5 giorni fa

    Lainate, Italia Baoli EMEA S.p.A. A tempo pieno

    Baoli EMEA is a member of Germany’s KION Group AG, one of the world’s largest material handling equipment and solutions providers. Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts to its customers across Europe, the Middle East and Africa. In the growing economy market segment, Baoli EMEA is currently expanding its...

  • Sales Manager Middle East

    1 giorno fa

    Lainate, Italia Kion Group A tempo pieno

    What we offer:Baoli EMEA is a member of Germany’s KION Group AG, one of the world’s largest material handling equipment and solutions providers. Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment, and spare parts to its customers across Europe, the Middle East, and Africa.We are seeking a dynamic and experienced Sales Manager to oversee...

  • Area Sales Manager

    1 giorno fa

    Lainate, Italia Eaton Corporation A tempo pieno

    Eaton's Filtration Division is a leader in liquid filtration, providing customers with sustainable filtration solutions that improve product quality, increase production efficiency and protect people and equipment.As part of this mission, we are looking for a Sales Manager for our filtration products for the wine or beverage production, to work remotely...

  • Sales manager Africa

    5 giorni fa

    Lainate (MI), Italia Kion Group AG A tempo pieno

    Sales Manager Africa (South) Baoli EMEA is a member of Germany’s KION Group AG, one of the world’s largest material handling equipment and solutions providers. Baoli EMEA offers affordable forklift trucks, warehouse equipment, and spare parts to its customers across Europe, the Middle East, and Africa. We are seeking a dynamic and experienced Brand...

  • Key Account Manager

    7 mesi fa

    Lainate, Italia ISO Srl A tempo pieno

    **KEY ACCOUNT MANAGER** La posizione riporta direttamente all’Head of Key Account Management, è dedicata a consolidare e sviluppare i rapporti commerciali ed il business con i clienti key account sia nazionali che internazionali (con sede in Italia e altre sedi/siti in più paesi europei), al fine di fidelizzare i clienti e di raggiungere gli obiettivi...

  • Stage Sales Support

    2 settimane fa

    Lainate, Italia STILL A tempo pieno

    KION RENTAL SERVICES S.p.A. (società del KION Group) svolge attività di servizi finanziari per i Brand del Gruppo, in Italia. Queste attività comprendono il finanziamento di flotte a noleggio a breve termine, attività di leasing a lungo termine come parte del finanziamento delle vendite e la gestione del rischio per le attività di leasing. RICERCHIAMO...

  • Sales Financing Support

    2 giorni fa

    Lainate, Italia KION Rental Services S.p.A. A tempo pieno

    KION RENTAL SERVICES S.p.A. (società del KION Group) svolge attività di servizi finanziari per i Brand del Gruppo, in Italia. Queste attività comprendono il finanziamento di flotte a noleggio a breve termine, attività di leasing a lungo termine come parte del finanziamento delle vendite e la gestione del rischio per le attività di leasing. RICERCHIAMO...

  • Stage Sales Support

    2 giorni fa

    Lainate, Italia KION Rental Services S.p.A. A tempo pieno

    KION RENTAL SERVICES S.p.A. (società del KION Group) svolge attività di servizi finanziari per i Brand del Gruppo, in Italia. Queste attività comprendono il finanziamento di flotte a noleggio a breve termine, attività di leasing a lungo termine come parte del finanziamento delle vendite e la gestione del rischio per le attività di leasing. RICERCHIAMO...