IT Konsulent- Sluttbruker Support
6 mesi fa
**Om stillingen**:
Operations Center er hjertet av det meste som skjer i Orange Business. Hos oss vil du jobbe med noen av de mest besøkte digitale tjenestene i Norge. Vårt fokus er å håndtere alle situasjoner som oppstår så effektivt som mulig. Du vil støte på de fleste teknologiene som finnes innenfor drift av alt fra nettverk til applikasjoner. Vi har fokus på grundig opplæring samt kontinuerlig læring i hverdagen.
I dag har vi cirka 50 ansatte på Operations Center i Norge, samt at vi har kollegaer flere steder i Europa. Sluttbruker-support er en del av vår nylig etablert Digital Workspace avdeling i Norge. Stillingen byr på faglig utvikling som kan åpne dører for videre karriere hos oss.
**Ansvarsområder**:
- Utøve sluttbruker-support til våre kunder og løse deres forespørsler
- Prioritere, kjennetegne og løse saker i henhold til prosedyrer
- Ta ansvar for problemløsning, anbefale alternativer og implementere der dette kreves
Tett samarbeid med teamleder, avdelingsleder, Operations Center leder-teamet og andre Orange Business - enheter for å sikre konsistente leveranser.
**Vi ser etter deg som har**:
- Utdanning innen IT eller liknende opplæring / sertifisering kombinert med arbeidserfaring
- Kunnskap om Windows som operativsystem
- Kunnskap om Office 365 pakken
- Svært gode kommunikasjonsevner (muntlig og skriftlig) i norsk, (nivå C1)
- Ønske om å sette kvalitet i fokus, samt å være strukturert og selvdrevet
Evne til å være serviceinnstilt og å skape relasjoner med kunder og kolleger
**I tillegg er det positivt om du har erfaring med**:
- Ticketing tools og IT-prosesser som ITIL
- Support innen sluttbruker
- programvare og maskinvare
Teamarbeid og å håndtere kunder i ulike situasjoner
**Hva vi kan tilby deg**:
- Vi jobber kanskje med morgendagens teknologi, men i kjernen er vi en menneskeorientert organisasjon og vi er stolte av å ha vår Great Place to Work-sertifisering
- En åpen og inkluderende kultur, som gjør det mulig for oss å nå vårt fulle potensial
- Et fellesskap av eksperter - som «digital natives» setter vi innovasjon i hjertet av vår ekspertise
- Les mer om fordelene vi tilbyr her.
Er du i startfasen av din IT-karriere og på utkikk etter et firma som har fokus på utvikling av sine ansatte og et godt arbeidsmiljø? Ta kontakt, så tar vi en prat
Vi ansetter for å utvikle, og vi ønsker å være en støttespiller langs din karrierevei. Vi er stolte over å ha fornøyde medarbeidere som skryter stadig av det gode arbeidsmiljøet på Operations Center hos oss.
**Om Orange Business**:
Orange Business er en ledende aktør innen nettverks
- og digital integrasjon med kontorer i 65 land over hele verden, og en del av Orange Group.
Digital Services, en forretningslinje av Orange Business, er en nyopprettet divisjon innen Orange Business. I Europa består forretningslinjen av omtrent 1500 mennesker fordelt på 9 land. Vi er «digital natives», med innovasjon i kjernen av vår virksomhet, noe som gjør oss til en pålitelig partner for våre kunder. Vår felles oppgave er å hjelpe med å innovere, drive og lede dem i deres digitale transformasjonsutfordringer og forretningsstrategier i virksomhetskritiske IT-løsninger, inkludert Cloud, Customer Experience, Digital Workspace og Data & AI. Som en smidig og raskt bevegelig digital forretningspartner tilbyr forretningslinjen pålitelige ende-til-ende løsninger og produkter som hjelper virksomheter i et bredt spekter av bransjer i privat og offentlig sektor med å transformere deres drift, forbedre kundeopplevelsen og drive vekst.
Med vår digitale ekspertise er vi en strategisk partner for våre kunder. Dette reflekterer Orange Business sine mål om å være en ledende aktør innen nettverks
- og digital integrasjon og dermed bistå som en viktig vekstmotor.
Her i Norge holder vi til i moderne lokaler på Økern. Vi er stolte av å være "Great Place to Work" sertifisert. Vi vil være en arbeidsplass du ønsker å komme til, og en arbeidsplass der du får den støtten du trenger til å videreutvikle deg på alle nivå.
**Er du interessert, men føler du ikke matcher kriteriene 100%?**
Vi oppfordrer deg til å søke uansett Din drømmejobb er kanskje den stillingen vi tenker å publisere neste gang, så hvorfor ikke være tidlig ute? Du kan også knytte kontakt med oss og spesifisere hvilke områder du er interessert i. Uansett hvilket alternativ du går for, kan vi beholde din profil og vurdere deg for andre stillinger, samt holde deg oppdatert på spennende nyheter. Vi gleder oss til å høre fra deg
**contrat**:
CDI
-
It Konsulent- Sluttbruker Support
3 settimane fa
Novara, Italia Orange A tempo pieno**Om stillingen**:Operations Center er hjertet av det meste som skjer i Orange Business. Hos oss vil du jobbe med noen av de mest besøkte digitale tjenestene i Norge. Vårt fokus er å håndtere alle situasjoner som oppstår så effektivt som mulig. Du vil støte på de fleste teknologiene som finnes innenfor drift av alt fra nettverk til applikasjoner. Vi...
-
It Support Technician
2 giorni fa
Novara, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. A tempo pienoVasta esperienza nell'utilizzo di hardware e software, tra cui Microsoft Office o Windows, in un ruolo IT.- Vasta esperienza all'interno di un contesto di assistenza IT o in ambiti quali gestione e acquisti delle risorse IT.- Vasta esperienza nella comunicazione con diverse figure interessate, tra cui colleghi e manager.- Piena padronanza della lingua...
-
IT Support Technician
7 mesi fa
Provincia di Latina, Lazio, Italia Mambu A tempo pienoWho we are: At Mambu, we believe that banking and financial services can change the world for the better. We also know that inflexible systems are slowing innovation and limiting impact. We’re on a mission to change that, to make banking work better for everyone. Join us as we bring banking and financial services technology into the digital-first world....
-
Técnico Supporto It
2 ore fa
Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pienoDescrizione del lavoroCerchiamo un tecnico IT da inserire nel nostro organico, con funzioni di: Tecnico supporto ITResponsabilità: Supportare la gestione dei progetti interni di sviluppo e di implementazione del Sistema InformaticoSupportare il coordinamento di fornitori e consulenti in ambito ITAiutare a far rispettare policy e processi dell'infrastruttura...
-
IT Support Settore Retail
7 mesi fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia DILS srl A tempo pienoDILS - Digital Innovation Line Service S.r.l., Società di servizi informatici ricerca: **IT Support settore Retail**: La risorsa si occuperà della gestione, monitoraggio ed supporto dei dispositivi presso le sedi del cliente, coordinamento dei partner locali responsabili per la Manutenzione técnica. A supporto del Service Manager del team, sarà inoltre...
-
IT Support Technician
2 ore fa
Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. A tempo pienoBasic Qualifications **What will you bring: / Basic Qualifications**: - Experience in Microsoft Operating Systems and Applications, basic networking troubleshooting skills. - A good understanding of computers (both hardware and software) and a keen willingness to learn new technology and to train on new skills - A professional sense of customer service...
-
It Support
4 mesi fa
casalecchio di reno, Italia Adhr Group - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico/Sistemista IT per azienda cliente di Casalecchio di Reno (BO).La figura che cerchiamo ha le seguenti responsabilità:Supportare l'IT Manager nel definire ed implementare la governance e la strategia IT, contribuendo allo sviluppo e miglioramento dell'Infrastruttura interna e quelle dei clienti gestiti nella zona di...
-
It Support
1 mese fa
casalecchio di reno, Italia Adhr Group - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico/Sistemista IT per azienda cliente di Casalecchio di Reno (BO). La figura che cerchiamo ha le seguenti responsabilità: Supportare l'IT Manager nel definire ed implementare la governance e la strategia IT, contribuendo allo sviluppo e miglioramento dell'Infrastruttura interna e quelle dei clienti gestiti nella zona di...
-
It Support
3 mesi fa
casalecchio di reno, Italia Adhr Group - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Tecnico/Sistemista IT per azienda cliente di Casalecchio di Reno (BO).La figura che cerchiamo ha le seguenti responsabilità:Supportare l'IT Manager nel definire ed implementare la governance e la strategia IT, contribuendo allo sviluppo e miglioramento dell'Infrastruttura interna e quelle dei clienti gestiti nella zona di...
-
IT Support Specialist
7 mesi fa
Provincia di Parma, Emilia-Romagna, Italia Davines Italia spa A tempo pienoThe Davines Group, founded in Parma in 1983, specializes in professional cosmetic products under the brands Davines for haircare and [ comfort zone ] for skincare. Led by Chairman Davide Bollati and CEO Anthony Molet, the Group is headquartered in Parma at the Davines Group Village, alongside which stand the Scientific Garden and EROC - European Regenerative...
-
Provincia di Novara, Piemonte, Italia BTO spa A tempo pienoChi siamo? Siamo una società di consulenza, parte del Gruppo Relatech, che da 15 anni supporta i propri clienti in attività progettuali innovative, garantendo un approccio personalizzato per affrontare le sfide del mercato. Nati nel 2008, abbiamo raccolto e valorizzato l’esperienza storica della consulenza a cui abbiamo aggiunto due ingredienti chiave:...
-
It Support
2 mesi fa
casalecchio di reno, Italia Adhr Group - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoADHR Divisione Permanent Emilia Romagna Siamo alla ricerca di un Tecnico/Sistemista IT per azienda cliente di Casalecchio di Reno (BO) La figura che cerchiamo ha le seguenti responsabilità: Supportare l'IT Manager nel definire ed implementare la governance e la strategia IT, contribuendo allo sviluppo e miglioramento dell'Infrastruttura interna e quelle dei...
-
IT Application Support
4 mesi fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Enginium srl A tempo pienoEnginium è una società di Servizi nell’ambito Telecomunicazioni, Ict, Automotive, Transportation, Aerospazio, Difesa, Energy, Oil&Gas, facente parte del gruppo Gi Group. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che con le loro competenze e professionalità contribuiscono alla realizzazione di grandi progetti, esprimendo il massimo della...
-
Supporto Tecnico Alle Vendite
4 giorni fa
Casalnuovo di Napoli, Italia It Centric A tempo pienoSei appassionato di IT e ti piace lavorare con dati e strumenti come Excel?Hai un diploma in ambito tecnico o economico e cerchi un'opportunità per entrare nel mondo dell'IT e del supporto alle vendite?IT Centric , un'azienda innovativa che opera nei settori dell'Information Technology, Telecomunicazioni e Ingegneria dei Sistemi, è alla ricerca di una...
-
Junior IT Support
7 mesi fa
Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Overland Investigazioni Srl A tempo pieno**Overland Investigazioni** è una società che dal 1992 si occupa di investigazioni in ambito assicurativo, commerciale, aziendale, privato. Vorremmo inserire un profilo di Junior IT Support da accompagnare in un percorso di crescita, che dimostri ottime doti relazionali e comunicative, approccio orientato al problem solving e alla soddisfazione del...
-
IT and Systems Training Manager
7 mesi fa
Provincia di Torino, Piemonte, Italia Te Omanga Hospice A tempo pienoCome and be part of an organisation that makes a real difference in our community. **About us** Te Omanga Hospice is a charitable trust that provides specialist palliative care to patients and their whānau in the Hutt Valley living with a life-limiting or terminal illness. Our vision is that everyone with palliative needs in our community receives...
-
IT Service Desk Analyst
7 mesi fa
Provincia di Torino, Piemonte, Italia Anderson Strathern A tempo pienoWe have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department. **You will be responsible for**: - Service Desk - Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls - Investigating, troubleshooting, and resolving calls - Providing updates to users on the progress of calls - User accounts: Set up and management of various...
-
IT Service Desk Analyst
3 mesi fa
Provincia di Torino, Piemonte, Italia Anderson Strathern A tempo pienoWe have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department. Home - Current vacancies - IT Service Desk Analyst - Edinburgh or Glasgow **You will be responsible for**: - Service Desk - Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls - Investigating, troubleshooting, and resolving calls - Providing updates to users on...
-
Funzionario di Supporto alle Aziende
2 settimane fa
Novara, Piemonte, Italia It Srv A tempo pienoSocietà leader nel settore dei servizi è alla ricerca di un Funzionario di supporto per il settore delle aziende.La risorsa si occuperà di:Gestione degli adempimenti amministrativi necessari all'assunzione, cessazioni, infortuni, malattiaInterfaccia con i dipendentiTrasformazioni contrattualiAggiornamento archivio cartaceo e digitaleGestione rapporti con...
-
It Manager
4 settimane fa
Novara, Italia Synergie Sede A tempo pienoDescrizione aziendaPer Azienda metalmeccanica la nostra Divisione Permanent è alla ricerca di un IT Manager.PosizioneLa risorsa avrà la gestione completa del reparto IT sia a livello Hardware che Software. Si occuperà di installazione e manutenzione dei sistemi informativi (server, infrastruttura informatica, reti), gestione della telefonia IP e degli...