Digital Operations Specialist

3 settimane fa


Roma, Italia Bulgari A tempo pieno

Posizione

At BVLGARI RM Headquarter, we are looking for an experienced Omnichannel Digital Operations specialist. The role will build the EXPERIENTIAL DIGITAL OPERATION STRATEGY and roadmap, based on the digital store operation ambitions in terms of revenues growth, in store CX elevation, increase customer lifetime value and in store efficiency. The role will spread the area vision and create a common understanding of the digital store experiential area inside Bulgari.

Main Responsibilities:

- Maintain the Omnichannel Digital Operations roadmap through collaboration with stakeholders and continuous prioritization
- Mentor and drive change management with corporate and local teams to guarantee a seamless digital transformation and increase the adoption of new tools /technology/process in the store, maintaining focus and engagement.
- Explore and understand Markets needs and drive a user centric approach in the cross functional team, closely interacting with local team to gather store needs, identify area of improvement and implement go-to-market strategies.
- Identify the business challenges and the changes needed to develop and improve the digital store operation products.
- Optimize existing functionalities and digital tools and launch new ones related to in store experience (i.e. product configurators, digital catalogue, virtual appointment and showroom) and drive to store (i.e. storelocator, store virtualization, Google My Business) to elevate the shopping experience and improve CX.
- Establishing a monitoring system and reporting requirement for adoption and key tool metrics, choose key performance indicators to aggregate, analyze and report on results.
- Deploy and communicate these new features to users in close collaboration with the team in charge of roll-out, by developing, in collaboration with the adoption specialist, the documentation necessary for training and adoption follow up and by making adaptations to local specificities.

Profilo

**Profile**:

- Bachelor's or master’s degree, preferably in a Digital related discipline, Business, Economics or Engineering
- At least 3 years’ experience in Retail Management preferably in Luxury companies.
- Ability to manage limited resources to meet delivery dates
- Ability to adapt with changing circumstances and embrace change with a positive attitude
- Aility to operate with Agile method (e.g. Design Thinking, Scrum, Value Stream Mapping) will represent a plus
- Digital//E-commerce/Project-Product is a plus.
- Knowledge of technical terminology and E-com, digital retail store tools IT architectures
- Ability to problem solve, develop creative solutions, and demonstrate resourcefulness, while maintaining attention to details
- Excellent communication and presentation skills as well as fluency in English. Second Language is a plus.
- Analytical, intuitive, creative mindset
- Ability to juggle multiple projects at once, well organized and able to work towards challenging deadlines
- Strong collaboration and interpersonal skills
- Interest/experience for digital technologies, UX/CX design and business development
- JOB NUMBER
- ***

**BULG07048**:

- COUNTRY / REGION
- ***

**Italy**:

- CITY
- ***

**Roma**:

- CONTRACT TYPE
- ***

**Temporary**:



  • Roma, Italia Kering A tempo pieno

    KERING EYEWEAR Digital Customer Operations Specialist KERING EYEWEAR Digital Customer Operations Specialist About usKering Eyewear is the world leader in Luxury and Hi-End Eyewear (Frames & Sunglasses), developing a unique ‘ensemble’ of powerful brands.We design, develop, manufacture and market to customers and consumers, the most desirable frames and...


  • Roma, Italia Telepass A tempo pieno

    Company: TELEPASS- Location: Roma, IT**Marketing Operations Specialist**: Nell’ambito della nostra **divisione Consumer Sales and Marketing**, in particolare nel dipartimento Marketing, siamo alla ricerca di un/una **Marketing Operations Specialist **che avrà l’opportunità di contribuire alla promozione di Telepass e, nello specifico, al posizionamento...

  • Operations Specialist

    4 settimane fa


    Roma, Italia PagoPA A tempo pieno

    DATA APERTURA 11/07/2023 DATA CHIUSURA 17/09/2023 Stiamo cercando persone altamente motivate, dotate di autonomia, passione, grinta e integrità e che condividano la nostra missione di diffondere i servizi digitali nel Paese. Il confronto e il lavoro di squadra sono al centro della nostra quotidianità. Cerchiamo persone attente ai dettagli, che...


  • Roma, Italia Traction (Digital Marketing Partner) A tempo pieno

    Traction è alla ricerca di un **Digital Marketing Specialist** da inserire nel team di performance marketing. - Pacchetto Offerto_ - **Inquadramento**: Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio/Industria - **Orario**: Full-time con orario flessibile - **Sede**: Roma - Prati - **Pacchetto**: RAL da 28.000€-35.000 - in base all'esperienza - **Welfare...


  • Roma, Italia Net in Progress A tempo pieno

    We are looking for a creative, analytical and experienced Digital Marketing Specialist to join our team! As a Digital Marketing Specialist, you will be responsible for all digital marketing campaigns, including generating leads, conducting market research and actively engaging with the business to optimize the performance of our digital strategies. Digital...


  • Roma, Italia Manning Global A tempo pieno

    Our client, a leading global IT service provider, is recruiting for an ** Operations ** ** Lead Specialist ** to join their business in ** Italy.** **Position Title**: **Operations Lead Specialist** **Position Type**: - Employment**Start Date**: - ASAP**Location**: - Florence, Italy**Contact**: - Davor Molnar | +49 (0) 89 23 88 98...


  • Roma, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Avellino, seleziona per la divisione relazioni esterne di importante azienda cliente uno/una Specialista in Digital Communication. **Posizione**: Lo/la specialista in comunicazione digitale, a diretto contatto con la direzione marketing, dovrà occuparsi di digital communication curando il...


  • Roma, Italia Image Design A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Digital Marketing Specialist che ci supporti nelle attività di Lead Generation legate ai progetti dei clienti della nostra agenzia. - Creazione e gestione campagne di Lead Generation su Google Ads e Facebook Ads - Creazione del copy e dei visual connessi all'Adv - Monitoraggio e analisi delle performance dei principali KPI e...


  • Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Descrizione**: La divisione specializzata in Sales & Marketing di Manpower Professional, società di Head Hunting del Gruppo Manpower, ricerca per prestigiosa azienda operante nel settore dei servizi ricerca la figura di Digital Marketing Specialist All’interno del Team Marketing Italia sarà responsabile della pianificazione, dell’avvio, della...

  • Marketplace Specialist

    3 settimane fa


    Roma, Italia ARAD Digital SRL A tempo pieno

    #WEARAD ARAD is a strategic consulting company operating in the field of digital transformation . We help both large international companies and Italian start-ups to create or improve their business through the opportunities offered by digital, supporting them in defining the most appropriate strategy for their operating scenario and following them in its...


  • Roma, Italia IMMAGINA SRL A tempo pieno

    Si ricerca su Roma un/una **Digital Marketing Specialist **che abbia già sviluppato esperienza nel settore della comunicazione, con voglia crescere in una ambiente dinamico. **La risorsa si occuperà delle varie attività preposte al ruolo, tra cui**: - Creazione, gestione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie online su piattaforme Google Ads, Meta,...


  • Roma, Italia Edenred Finland Oy A tempo pieno

    Digital Biddable Specialist page is loaded Digital Biddable Specialist Hae remote type Hybrid/Partially Remote locations Italy - Milano time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu 3 päivää sitten job requisition id JR011847 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut. Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat...


  • Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    Digital Marketing Specialist Settore Alberghiero Chi siamo e la nostra vision: Pacini Group, Real Estate Advisory, Hospitality Development & Hotel Management, da oltre 20 anni realizza progetti unici e di ispirazione nel mondo dell’ospitalità con un approccio multidisciplinare e una visione non convenzionale per offrire esperienze memorabili. Impegno,...

  • Operations Manager

    4 settimane fa


    Roma, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Siamo alla ricerca di una figura OPERATIONS SPECIALIST per azienda del settore della Micromobilità Elettrica in continua espansione. Le...


  • Roma, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist Ti occuperai di progetti e di attivit relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle attivit operative di magazzino. Il ruolo Collaborare al...


  • Roma, Italia SAVE THE CHILDREN A tempo pieno

    *** AREA ORGANIZZATIVA Mass Marketing / Digital Marketing & TV SEDE DI LAVORO Save the Children Italia Onlus (Roma) SUPERVISORE Digital Marketing & TV Leader TIPOLOGIA DI CONTRATTO Contratto a tempo determinato RESPONSABILITÀ DI GESTIONE No RESPONSABILITÀ DI BUDGET No RANGE SALARIALE da € 30.000 a 35.000 LIVELLO CSP 1 **PRESENTAZIONE DI SAVE THE...


  • Roma, Italia Gruppo I.V.A. SpA A tempo pieno

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  • Roma, Italia SPP S.r.l. A tempo pieno

    SPP è un'agenzia per il lavoro generalista autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 0000151) e iscritta all'apposito Albo informatico. **Posizione**: SPP Agenzia per il Lavoro per ampliamento dell’ufficio marketing, interno ad una nostra azienda cliente, stiamo ricercando una risorsa che ricopra il ruolo di: **DIGITAL MARKETING...


  • Roma, Italia AXA A tempo pieno

    All’interno dell’area Operations, per la nostra sede di Roma, ricerchiamo un/una Customer & Business Operations Specialist. La risorsa si occuperà di: - supporto nello scouting e nella realizzazione di nuove tecnologie inerenti alla Generative AI e alla Robotic Process Automation con l’obiettivo di ottimizzare i processi di Front & Back Office -...


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