Service Desk

6 mesi fa

Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale.

Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service Desk, entrerà in contatto con Brand di lusso, negozi di alta moda e altro ancora, supportandoli nelle loro attività quotidiane. Le sue mansioni saranno quelle di comprendere le esigenze del cliente, supportarlo e aiutarlo nella risoluzione della problematica.

La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico, in cui avrà la possibilità di apprendere le principali mansioni del Service Desk, quali:

- Comprendere il problema;
- Trovare una soluzione efficace;
- Organizzazione del piano di lavoro;
- Ottima padronanza della lingua Inglese e TEDESCA
- Conoscenza di un'altra lingua europea (Francese, tedesco, spagnolo, portoghese, ecc)
- Buone competenze nell'informatica di base (conoscenza pacchetto Office, gmail, conoscenza base dei principali sistemi operativi (Windows e Mac), conoscenza dei principali programmi di relazione come Skype, Google meet, ecc...)
- Capacità di Problem solving;
- Attitudine a stare a contatto con le persone;
- Empatia;
- Resistenza allo stress;
- Capacità di ascolto;
- Precisione e organizzazione;
- Predisposizione al lavoro di squadra;
- Residenza vicino all'azienda.

Verranno considerati surplus:

- La conoscenza di altre lingue;
- Conoscenze più approfondite a livello informatico.
- Esperienza pregressa nel ruolo

Valuteremo i profili in linea con le caratteristiche sopra indicate.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €500,00 - €1.400,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Commissione
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

  • Service Desk Specialist

    6 mesi fa

    Napoli, Italia R-Store A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione. **Descrizione dell’offerta lavorativa**: Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza técnica e del supporto...

  • Junior Service Desk Specialist

    1 mese fa

    Napoli, Italia Dedagroup Spa A tempo pieno

    Junior Service Desk Specialist: Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Esperienza: 1 anno Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all'interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del...

  • Service Desk Impiegato Per Supporto Informatico

    6 mesi fa

    Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

    Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale. Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service...

  • Service Desk Impiegato Per Supporto Informatico

    6 mesi fa

    Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

    Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale. Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service...

  • Service Desk Impiegato Per Supporto Informatico

    6 mesi fa

    Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

    Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale. Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service...

  • Service Desk Junior

    6 mesi fa

    Napoli, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit “General Services”, “Manutenzione apparati informatici” e “Professional...

  • Service Desk Analyst

    6 mesi fa

    Napoli, Italia Proconsul Group S.r.l. A tempo pieno

    La Proconsul Group S.r.l. azienda di Servizi Informatici, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca risorse con il seguente Profilo professionale: **Service Desk Analyst** **Competenze Richieste**: - Ottima conoscenza di Office (conoscenza avanzata di Excel), MS Visio, Active Directory, Office 365 - Buona conoscenza dei sistemi operativi client...

  • It Service Desk Analyst

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Saic A tempo pieno

    DescriptionSAIC is seeking an IT Service Desk Analyst to support the Navy's Service Management, Integration and Transport Program (SMIT) located in Naples, Italy.NOTE: This is a rotating-shift 24/7 operations in a call center environment.Weekends and Holidays possible based on client needs.Must be able to work an 8 hour shift within the 1st, 2nd, and/or 3rd...

  • It Service Desk Analyst

    3 settimane fa

    Napoli, Italia Saic A tempo pieno

    Description SAIC is seeking an IT Service Desk Analyst to support the Navy's Service Management, Integration and Transport Program (SMIT) located in Naples, Italy.NOTE: This is a rotating-shift 24/7 operations in a call center environment. Weekends and Holidays possible based on client needs. Must be able to work an 8 hour shift within the 1st, 2nd, and/or...

  • It Service Desk Analyst

    18 ore fa

    Napoli, Italia Saic A tempo pieno

    Description SAIC is seeking an IT Service Desk Analyst to support the Navy's Service Management, Integration and Transport Program (SMIT) located in Naples, Italy.NOTE: This is a rotating-shift 24/7 operations in a call center environment. Weekends and holidays may be required based on client needs. Must be able to work an 8-hour shift within the 1st, 2nd,...

  • IT Service Desk Analyst

    3 settimane fa

    Napoli, Italia Saic A tempo pieno

    Description SAIC is seeking an IT Service Desk Analyst to support the Navy's Service Management, Integration and Transport Program (SMIT) located in Naples, Italy. NOTE: This is a rotating-shift 24/7 operations in a call center environment. Weekends and Holidays possible based on client needs. Must be able to work an 8 hour shift within the 1st, 2nd,...

  • Dual Front Desk Supervisor

    1 mese fa

    Napoli, Italia Bighornlaw A tempo pieno

    Join the team at the Springhill Suites & Fairfield Inn by Marriott Naples as our Dual Front Desk Supervisor. Front desk supervisors should have excellent communication and interpersonal skills, and be able to multitask in a fast-paced environment.  Responsibilities A dual property front desk supervisor at a hotel is responsible for overseeing the front...

  • Dual Property Front Desk Supervisor

    1 mese fa

    Napoli, Italia Bighornlaw A tempo pieno

    Join the team at the Springhill Suites & Fairfield Inn by Marriott Naples as our Dual Front Desk Supervisor. Front desk supervisors should have excellent communication and interpersonal skills, and be able to multitask in a fast-paced environment.ResponsibilitiesA dual property front desk supervisor at a hotel is responsible for overseeing the front desk...

  • Dual Property Front Desk Supervisor

    3 giorni fa

    Napoli, Italia Bighornlaw A tempo pieno

    Join the team at the Springhill Suites & Fairfield Inn by Marriott Naples as our Dual Front Desk Supervisor. Front desk supervisors should have excellent communication and interpersonal skills, and be able to multitask in a fast-paced environment. Responsibilities A dual property front desk supervisor at a hotel is responsible for overseeing the front desk...

  • IT Service Desk Analyst

    6 mesi fa

    Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2408574 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2024-06-24 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Technical Support **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:None **Potential for Remote...

  • It Service Desk Analyst

    2 mesi fa

    Napoli, Italia Saic A tempo pieno

    Description SAIC is seeking an IT Service Desk Analyst to support the Navy's Service Management, Integration and Transport Program (SMIT) located in Naples, Italy.NOTE: This is a rotating-shift 24/7 operations in a call center environment. Weekends and Holidays may be required based on client needs. Must be able to work an 8-hour shift within the 1st, 2nd,...

  • It Service Desk Analyst

    18 ore fa

    Napoli, Italia Saic A tempo pieno

    Job ID: 2415757**Location**:NAPLES, Compania, IT**Date Posted**:2024-12-10**Category**:Information Technology**Subcategory**:Technical Support**Schedule**:Full-time**Shift**:Rotating**Travel**:Yes, 10 % of the Time**Minimum Clearance Required**:Secret**Clearance Level Must Be Able to Obtain**:None**Potential for Remote Work**:No**Description**SAIC is seeking...

  • Dual Property Front Desk Supervisor

    1 mese fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Bighornlaw A tempo pieno

    Join the team at the Springhill Suites & Fairfield Inn by Marriott Naples as our Dual Front Desk Supervisor.Front desk supervisors should have excellent communication and interpersonal skills, and be able to multitask in a fast-paced environment.Responsibilities A dual property front desk supervisor at a hotel is responsible for overseeing the front desk...

  • Team Leader Service Desk

    6 mesi fa

    Napoli, Italia Nexsoft A tempo pieno

    Siamo alla ricerca su Napoli di un Team Leader motivato e competente, che si unisca a noi per svolgere un ruolo chiave nella gestione e nel miglioramento dei nostri sistemi e servizi IT. SEDE DI LAVORO Napoli, Italia LIVELLO DI ESPERIENZA Expert CHE COSA FARAI CON NOI **Gestione del Service Team**: Dirigere e supervisionare il team di service,...

  • Service Desk Analyst – Offerta Di Lavoro – Napoli

    5 mesi fa

    Napoli, Italia Proconsul Group S.R.L. A tempo pieno

    Service Desk Analyst – Offerta di Lavoro – Napoli L'azienda Proconsul Group S.r.l., operante da anni su tutto il territorio nazionale nel settore dell'Information and Communication Technology , ha contattato PC Academy  in quanto alla ricerca di figure da inserire nel proprio organico come Competenze Richieste: Ottima conoscenza di Office (conoscenza...