Customer care Supervisor
3 giorni fa
Il nostro cliente è un Gruppo produttivo multinazionale con più plants sul territorio. Per la sede di Correggio ricerchiamo:
CUSTOMER CARE SUPERVISOR
La risorsa, inserita nell’area Sales & Marketing con riporto diretto al manager di riferimento, e supervisionando l’attività di 2 risorse, avrà in carico gestione operativa e amministrativa del ciclo dell’ordine e dei processi di vendita, con particolare focus su gare e tender, fatturazione, reportistica e coordinamento con clienti e spedizionieri. Tra le sue principali responsabilità :
- Coordinare e supervisionare un team di 2 risorse, definendo priorità e monitorando KPI.
- Gestire l’intero ciclo dell’ordine: inserimento, avanzamento, evasione e fatturazione (Italia ed Estero).
- Gestire gare e bandi pubblici, predisponendo la documentazione necessaria.
- Supportare i processi di vendita Italia ed Estero, garantendo compliance e tempistiche.
- Intervenire nella gestione di reclami e non conformità, negoziando soluzioni efficaci.
- Collaborare con Produzione, Logistica, Qualità e Ufficio Tecnico per garantire tempi e standard.
- Coordinare spedizionieri e pratiche doganali export.
- Elaborare report periodici e proporre azioni di miglioramento dei processi.
Si richiede :
- Esperienza triennale in ruoli di Customer Service o Back Office B2B maturata in contesti produttivi..
- Dimestichezza nella gestione di gare e bandi pubblici preferibilmente nel del settore Municipal
- Conoscenza approfondita del ciclo dell’ordine in contesti produttivi.
- Buon utilizzo di ERP (Navision, SAP, AS400) e ottima padronanza di Excel.
- Inglese livello B2
Leadership, problem solving, orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione completano il profilo.
Sede di lavoro : Correggio
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Sales & Customer Care Online
1 settimana fa
Turin, Italia Caprionline A tempo pienoSales & Customer Care Online at Capri.comIl lavoro: Sales & Customer Care OnlineIl livello: ProfessionaleL'azienda: Digital travel companySede lavorativa: Capri (ibrido: parte in smart working e parte in sede)️ I termini: AnnualeL’aziendaSiamo una digital travel company con base a Capri. Gestiamo portali di viaggio con focus su Capri e la Costiera...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Turin, Italia Parmon A tempo pienoChi siamo Parmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care . Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...
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CUSTOMER CARE SPECIALIST
2 settimane fa
Turin, Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pienoCUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti. Attività principali: Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e...
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Impiegata/o customer care
3 giorni fa
Turin, Italia VeryFastPeople A tempo pienoVeryFastPeople , società leader sul territorio nazionale, rappresenta oggi l'azienda maggiormente qualificata nel fornire consulenza e servizi alle Amministrazioni Condominiali. Per supportare la forte crescita, l'ufficio di Assistenza clienti ricerca: - 1 ADDETTO/A AI SERVIZI DI CUSTOMER CARE PER SOSTITUZIONE MATERNITÀ per garantire l'erogazione di un...
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OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARE
3 giorni fa
Turin, Italia Samsic HR Italia A tempo pienoSAMSIC HR ITALIA Filiale di Rivoli Ricerca per azienda cliente un/unaOPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARE La persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche.Nello specifico l'attività prevede...
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OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARE
4 giorni fa
Turin, Italia Samsic HR Italia A tempo pienoSAMSIC HR ITALIA Filiale di Rivoli Ricerca per azienda cliente un/una OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARE La persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche. Nello specifico l'attività...
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Sales & Customer Care Online
1 settimana fa
Turin, Italia Caprionline A tempo pienoSales & Customer Care Online at Capri.com 💼 Il lavoro: Sales & Customer Care Online 🚀 Il livello: Professionale 💻 L'azienda: Digital travel company 📍Sede lavorativa: Capri (ibrido: parte in smart working e parte in sede) 🗓️ I termini: Annuale 💻 L’azienda Siamo una digital travel company con base a Capri. Gestiamo portali di...
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Addetta Customer Care Estero
3 giorni fa
Turin, Italia Prosit Group A tempo pieno🔷 Job Title: Addetta Customer Care Estero 📍 Sede: Missaglia (LC) – lavoro in presenza 📅 Contratto: Full Time – III° Livello CCNL Commercio 💰 RAL indicativa: €26.500 – €27.000 📧 Candidature a: carlotta.calcagnile@prositgroup.it – claudia.riva@prositgroup.it Posizione – Addetta Customer Care Estero La risorsa entrerà a far...
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OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARE
1 giorno fa
Turin, Italia Samsic HR Italia A tempo pienoSAMSIC HR ITALIAFiliale di RivoliRicerca per azienda cliente un/unaOPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARELa persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche.Nello specifico l'attività prevede le...
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CUSTOMER CARE – FRONT OFFICE
5 giorni fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoCustomer Care – Front OfficeGERI Srlu, Azienda del Gruppo GERI HDP ( ) specializzata nel servizio di gestione dei clienti per conto di Aziende Telefoniche, Energetiche e Istituti di Credito seleziona candidati, anche con poca esperienza da adibire a:Requisiti richiesti:Diploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo, Ragioneria (AMF)Forte...
