Addetta Customer Care Estero

3 giorni fa

Turin, Italia Prosit Group A tempo pieno

🔷 Job Title: Addetta Customer Care Estero

📍 Sede: Missaglia (LC) – lavoro in presenza

📅 Contratto: Full Time – III° Livello CCNL Commercio

💰 RAL indicativa: €26.500 – €27.000

📧 Candidature a: carlotta.calcagnile@prositgroup.it – claudia.riva@prositgroup.it

Posizione – Addetta Customer Care Estero

La risorsa entrerà a far parte dell’area Commerciale Estero, riportando al Senior Export Manager e al Chief Commercial Officer (CCO), con l’obiettivo di assicurare un efficace supporto operativo e relazionale ai clienti esteri, garantendo la corretta gestione degli ordini e un elevato livello di servizio in tutte le fasi del processo commerciale.

Responsabilità principali

· Gestione operativa del flusso ordini clienti esteri: inserimento, conferme, monitoraggio e aggiornamento stato avanzamento.

· Coordinamento con il magazzino e la logistica per la pianificazione delle spedizioni e la gestione delle tempistiche di consegna.

· Supporto ai responsabili commerciali esteri nella preparazione di offerte, listini e documentazione di vendita.

· Redazione e controllo della documentazione di trasporto e doganale (bolle doganali, fatture, DDT, export documentation).

· Gestione delle comunicazioni con clienti e distributori esteri, garantendo un servizio puntuale e professionale.

· Monitoraggio dei pagamenti, gestione di eventuali reclami e supporto post-vendita.

· Aggiornamento dei dati anagrafici clienti e degli ordini nei sistemi gestionali aziendali.

· Collaborazione con le funzioni interne (Amministrazione, Logistica, Produzione) per assicurare un flusso informativo corretto e tempestivo.

Requisiti

· Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico, economico o affine.

· Esperienza di almeno 2/3 anni in ruoli di Customer Care Estero o Back Office Commerciale Estero, preferibilmente in aziende strutturate o del settore food & beverage.

· Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); una buona conoscenza dello spagnolo costituisce titolo preferenziale.

· Buona padronanza del pacchetto Office (Excel, Word) e di gestionali ERP.

· Precisione, affidabilità, attenzione al cliente e capacità di lavorare in team.

· Ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al problem solving e gestione efficace delle priorità.

Cosa offriamo

· Inserimento in un contesto solido, dinamico e internazionale.

· Autonomia operativa e rapporto diretto con il management commerciale.

· Ambiente di lavoro collaborativo, in evoluzione e orientato alle persone.

· Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza (RAL 26–27K).

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Turin, Italia Adecco A tempo pieno

    Per We Do Spaces Srl, Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/una Customer Care Specialist (Italia ed Estero) Contesto We Do Spaces Srl include ad oggi due storici marchi: DVO, specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care e SITLAND, rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi. L'azienda si...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Turin, Italia Adecco A tempo pieno

    Per We Do Spaces Srl, Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/unaCustomer Care Specialist (Italia ed Estero)ContestoWe Do Spaces Srl include ad oggi due storici marchi: DVO, specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care e SITLAND, rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi.L'azienda si caratterizza...

  • customer care italia/estero

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia TAZZETTI A tempo pieno

    Il GruppoTazzetti,,leader europeo nell'industria dei fluidi refrigeranti e gas speciali, tecnologie e servizi ambientali ricerca a supporto dell'area commerciale un/aCUSTOMER CARE ITALIA/ESTEROIl/la candidato/a, si richiede abbia maturato un'esperienza preferibilmente in un contesto industriale dinamico e strutturato gestendo ordini di vendita,...

  • Customer care Supervisor

    3 giorni fa

    Turin, Italia S&you Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è un Gruppo produttivo multinazionale con più plants sul territorio. Per la sede di Correggio ricerchiamo: CUSTOMER CARE SUPERVISOR La risorsa, inserita nell’area Sales & Marketing con riporto diretto al manager di riferimento, e supervisionando l’attività di 2 risorse, avrà in carico gestione operativa e amministrativa del ciclo...

  • Impiegata/o customer care

    3 giorni fa

    Turin, Italia VeryFastPeople A tempo pieno

    VeryFastPeople , società leader sul territorio nazionale, rappresenta oggi l'azienda maggiormente qualificata nel fornire consulenza e servizi alle Amministrazioni Condominiali. Per supportare la forte crescita, l'ufficio di Assistenza clienti ricerca: - 1 ADDETTO/A AI SERVIZI DI CUSTOMER CARE PER SOSTITUZIONE MATERNITÀ per garantire l'erogazione di un...

  • Sales & Customer Care Online

    1 settimana fa

    Turin, Italia Caprionline A tempo pieno

    Sales & Customer Care Online at Capri.comIl lavoro: Sales & Customer Care OnlineIl livello: ProfessionaleL'azienda: Digital travel companySede lavorativa: Capri (ibrido: parte in smart working e parte in sede)️ I termini: AnnualeL’aziendaSiamo una digital travel company con base a Capri. Gestiamo portali di viaggio con focus su Capri e la Costiera...

  • CUSTOMER CARE – FRONT OFFICE

    5 giorni fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Care – Front OfficeGERI Srlu, Azienda del Gruppo GERI HDP ( ) specializzata nel servizio di gestione dei clienti per conto di Aziende Telefoniche, Energetiche e Istituti di Credito seleziona candidati, anche con poca esperienza da adibire a:Requisiti richiesti:Diploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo, Ragioneria (AMF)Forte...

  • Addetto al Customer Care

    1 settimana fa

    Turin, Italia Amevista A tempo pieno

    Amevista è una giovane e dinamica azienda operante nel settore dell'occhialeria di lusso, che distribuisce migliaia di brand nel campo della moda, distinguendosi per un'esperienza di acquisto personalizzata. In ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo una figura di Addetto al Customer Care. La risorsa si occuperà di: - Gestione delle richieste...

  • Addetto al Customer Care

    1 settimana fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Amevista A tempo pieno

    Amevista è una giovane e dinamica azienda operante nel settore dell'occhialeria di lusso, che distribuisce migliaia di brand nel campo della moda, distinguendosi per un'esperienza di acquisto personalizzata. In ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo una figura di Addetto al Customer Care. La risorsa si occuperà di: Gestione delle richieste dei...

  • Addetto Al Customer Care

    1 settimana fa

    Turin, Italia Amevista A tempo pieno

    Amevista è una giovane e dinamica azienda operante nel settore dell'occhialeria di lusso, che distribuisce migliaia di brand nel campo della moda, distinguendosi per un'esperienza di acquisto personalizzata. In ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo una figura di Addetto al Customer Care. La risorsa si occuperà di: Gestione delle richieste dei...