Lavori attuali relativi a Commercial Operation Specialist - Milano - PENTAX Medical EMEA (Europe, Middle East, Africa)


  • Milano, Italia Pentax Medical Emea (Europa, Naher Osten, Afrika) A tempo pieno

    Sommario.Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza.Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento operativo...


  • Milano, Italia Pentax Medical Emea (Europe, Middle East, Africa) A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...


  • Milano, Italia PENTAX Medical EMEA (Europe, Middle East, Africa) A tempo pieno

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  • Milano, Italia Pentax Medical Emea (Europe, Middle East, Africa) A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...


  • Milano, Italia Whatjobs A tempo pieno

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  • Provincia di Milano, Italia Pentax Medical Emea A tempo pieno

    Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento operativo e...


  • Provincia di Milano, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...


  • Milano, Italia Pentax Medical Emea A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...


  • Milano, Italia Pentax Medical Emea (Europe, Middle East, Africa) A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...


  • Milano, Italia PENTAX Medical EMEA (Europe, Middle East, Africa) A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...

Commercial Operation Specialist

4 settimane fa


Milano, Italia PENTAX Medical EMEA (Europe, Middle East, Africa) A tempo pieno

Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento operativo e supporto tecnico-commerciale, con interazione costante con tecnici sul campo, fornitori e funzioni aziendali.

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI

- Gestione Contratti di Assistenza TecnicaMonitoraggio dell'adempimento degli obblighi contrattuali, con particolare attenzione alle manutenzioni preventive.
- Supporto alla vendita e al rinnovo dei contratti di assistenza tecnica full risk, con responsabilità diretta sui rinnovi.

- Coordinamento Tecnico sul TerritorioPianificazione e gestione delle attività manutentive (preventive e correttive) presso clienti pubblici e privati.
- Coordinamento operativo dei tecnici sul campo per garantire l'efficienza degli interventi.
- Collaborazione quotidiana con fornitori italiani ed esteri per facilitare la risoluzione dei guasti.

- Supporto Commerciale e Relazione con il ClienteContributo attivo alla gestione delle relazioni con i Clienti Top del Servizio Assistenza.
- Collaborazione con il customer service e le altre funzioni aziendali per individuare soluzioni efficaci.
- Supporto al customer service nella redazione delle relazioni tecniche sui guasti e supporto alla vendita delle riparazioni a pagamento.
- Redazione delle relazioni tecniche per il servizio di assistenza richiesto per partecipare a gare d'appalto

- Focus del RuoloParticolare enfasi è posta sul coordinamento dei tecnici sul campo e sul supporto alla componente commerciale delle vendite di assistenza tecnica, con l'obiettivo di garantire continuità operativa, efficienza e soddisfazione del cliente.

QUALIFICHE

- Esperienza di almeno 4 anni nell'assistenza tecnica di Medical Devices
- Coordinamento e pianificazione delle attività dei Tecnici
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici quali il pacchetto Office (in particolare Excel)
- Ottima conoscenza dell'Inglese (min. B2)
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Capacità di individuare le priorità e rispettare le scadenze; Buone capacità relazionali e di comunicazione;

OFFRIAMO

- Retribuzione in funzione dell'esperienza più bonus annuale sfidante
- Buoni pasto
- Possibilità di lavorare da casa un giorno alla settimana
- Ambiente di lavoro dinamico e professionalmente stimolante in un contesto multinazionale innovativo in continua evoluzione
- Sede di lavoro Milano Mecenate

La società PENTAX ITALIA S.r.l. ha adottato il Decreto Legislativo n. 231/2001.