Commercial Operation Specialist
4 giorni fa
Sommario.Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza.Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento operativo e supporto tecnico-commerciale, con interazione costante con tecnici sul campo, fornitori e funzioni aziendali.RESPONSABILITÀ PRINCIPALIGestione Contratti di Assistenza TecnicaMonitoraggio dell'adempimento degli obblighi contrattuali, con particolare attenzione alle manutenzioni preventive.Supporto alla vendita e al rinnovo dei contratti di assistenza tecnica full risk, con responsabilità diretta sui rinnovi.Coordinamento Tecnico sul TerritorioPianificazione e gestione delle attività manutentive (preventive e correttive) presso clienti pubblici e privati.Coordinamento operativo dei tecnici sul campo per garantire l'efficienza degli interventi.Collaborazione quotidiana con fornitori italiani ed esteri per facilitare la risoluzione dei guasti.Supporto Commerciale e Relazione con il ClienteContributo attivo alla gestione delle relazioni con i Clienti Top del Servizio Assistenza.Collaborazione con il customer service e le altre funzioni aziendali per individuare soluzioni efficaci.Supporto al customer service nella redazione delle relazioni tecniche sui guasti e supporto alla vendita delle riparazioni a pagamento.Redazione delle relazioni tecniche per il servizio di assistenza richiesto per partecipare a gare d'appalto Focus del RuoloParticolare enfasi è posta sul coordinamento dei tecnici sul campo e sul supporto alla componente commerciale delle vendite di assistenza tecnica, con l'obiettivo di garantire continuità operativa, efficienza e soddisfazione del cliente.QUALIFICHEEsperienza di almeno 4 anni nell'assistenza tecnica di Medical DevicesCoordinamento e pianificazione delle attività dei TecniciOttima conoscenza dei principali strumenti informatici quali il pacchetto Office (in particolare Excel)Ottima conoscenza dell'Inglese (min. B2)Ottime capacità relazionali e comunicativeCapacità di individuare le priorità e rispettare le scadenze;Buone capacità relazionali e di comunicazione; OFFRIAMORetribuzione in funzione dell'esperienza più bonus annuale sfidanteBuoni pasto Possibilità di lavorare da casa un giorno alla settimanaAmbiente di lavoro dinamico e professionalmente stimolante in un contesto multinazionale innovativo in continua evoluzioneSede di lavoro Milano MecenateLa società PENTAX ITALIA S.R.L. ha adottato il Decreto Legislativo n.********.
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Commercial Operation Specialist
4 giorni fa
Milano, Italia Pentax Medical Emea (Europe, Middle East, Africa) A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
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3 giorni fa
Milano, Italia PENTAX Medical EMEA (Europe, Middle East, Africa) A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l’efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
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3 giorni fa
Milano, Italia Pentax Medical Emea (Europe, Middle East, Africa) A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
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3 settimane fa
Milano, Italia Whatjobs A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l’efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
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Commercial Operation Specialist
2 settimane fa
Provincia di Milano, Italia Pentax Medical Emea A tempo pienoIl Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento operativo e...
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3 settimane fa
Provincia di Milano, Italia Whatjobs A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
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4 settimane fa
Milano, Italia PENTAX Medical EMEA (Europe, Middle East, Africa) A tempo pienoIl Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento operativo e...
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1 settimana fa
Milano, Italia Pentax Medical Emea A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
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2 giorni fa
Milano, Italia Pentax Medical Emea (Europe, Middle East, Africa) A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
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4 settimane fa
Milano, Italia PENTAX Medical EMEA (Europe, Middle East, Africa) A tempo pienoSommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...
