Customer Service Team Leader
1 settimana fa
Per azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/una
Team Leader Service Desk – Lingua Francese
La risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all'interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia.
Requisiti:
Studi e/o competenze amministrative e fiscali;
Ottima conoscenza della lingua francese;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel;
Ottima conoscenza ed utilizzo dei principali browser internet;
Conoscenza di base del Servizio Fatturazione Elettronica e della relativa normativa
Capacità relazionali, organizzative e di gestione di un team;
Orientamento al Problem solving.
Offriamo inserimento diretto in azienda cliente con inquadramento e retribuzione commisurati ad esperienza.
Inserimento in una delle sedi del Gruppo con modalità di lavoro fortemente orientate al remoto
Responsabilità:
Principali attività:
Coordinare e gestire le risorse del proprio Team (code di lavoro e KPI);
Gestire il fornitore in qualità di Supplier Quality Specialist, con disponibilità a effettuare incontri in loco;
Raccogliere e verificare le esigenze del proprio Team e dare supporto per soddisfarle;
Elaborare template di risposta standard da fornire ai clienti per nuove casistiche di utilizzo del servizio;
Gestire direttamente i clienti che presentano problematiche di difficile soluzione;
Reportistica.
Lingue conosciute:
Francese: Comprensione Ottimo
Inglese: Comprensione Buono
Disponibilità oraria: Totale disponibilità
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Customer Service Team Lead
6 giorni fa
Italia Adecco A tempo pienoPer azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/una Team Leader Customer Service – Lingua Francese La risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all’interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia. Principali attività: Coordinare e gestire...
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Customer Service Team Lead
6 giorni fa
Italia Meridionale Adecco A tempo pienoPer azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/una Team Leader Customer Service – Lingua FranceseLa risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all'interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia.Principali attività:Coordinare e gestire le...
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Customer Service Team Leader
1 settimana fa
Italia adecco A tempo pienoPer azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/una Team Leader Service Desk - Lingua Francese La risorsa sara inserita con il ruolo di Team Leader all'interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia. Requisiti: Studi e/o competenze amministrative...
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Customer Service Team Lead
7 giorni fa
Italia Meridionale Adecco A tempo pienoPer azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/una Team Leader Customer Service – Lingua Francese La risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all'interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia. Principali attività: Coordinare e gestire...
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Customer service team lead
2 giorni fa
Italia Meridionale Adecco A tempo pienoPer azienda cliente leader italiano nei Servizi IT& Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/unaTeam Leader Customer Service – Lingua FranceseLa risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all'interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia.Principali attività:Coordinare e gestire le...
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Team Leader Customer Care
2 settimane fa
Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pienoAzienda Azienda operante nel settore dei servizi Offerta La risorsa, inserita nel ruolo di Team Leader Customer Care, gestirà un team di 4 persone. Sarà il punto di riferimento per i responsabili degli altri team con cui collaborerà a stretto contatto per il miglioramento dei processi operativi. Si occuperà, inoltre, delle seguenti attività assistenza...
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Team Leader Customer Care
3 settimane fa
Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pienoAziendaAzienda operante nel settore dei servizi OffertaLa risorsa, inserita nel ruolo di Team Leader Customer Care, gestirà un team di 4 persone. Sarà il punto di riferimento per i responsabili degli altri team con cui collaborerà a stretto contatto per il miglioramento dei processi operativi. Si occuperà, inoltre, delle seguenti attività assistenza pre...
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Customer Service Manager
1 settimana fa
Italia Eleveight Group A tempo pieno 45.000 € - 75.000 € all'anoPosition Details Position : Customer Service Manager Working mode : Hybrid Type of contract : Permanent contractStarting : ASAP Scope of the position We are seeking a dynamic and experienced Customer Service Manager. This role requires fluency in Italian and either French or English to support an international clientele effectively. Key...
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IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Italia FPT Industrie S.p.A. A tempo pienoFPT industrie SPA, azienda leader nella progettazione e costruzione macchinari a controllo numerico ( ricerca IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE con conoscenza INGLESE e FRANCESE Per potenziamento organico in supporto al reparto service tecnico. La risorsa andrà ad occuparsi di: Ricezione, filtro, smistamento chiamate dei clienti italiani e stranieri; Traduzione...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
Italia Lixil A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoGrohe is seeking a proactive and empathetic Customer Service Specialist to join our dynamic team in Milan. This full-time hybrid role offers the opportunity to work closely with internal and external stakeholders, ensuring a seamless customer experience from order intake to fulfilment.About the Role Reporting to the Leader of Customer Service Italy, you will...
