Front Office Manager

2 settimane fa

Roma, Lazio, Italia Anantara A tempo pieno

Job Summary

The Night Auditor Supervisor is responsible for overseeing the smooth operation of the Front Office department during night shifts. This role requires a high level of attention to detail, excellent communication skills, and the ability to work independently.

Key Responsibilities

  • Conduct guest arrivals and departures, ensuring accurate and efficient processing of transactions.
  • Provide personalized, proactive guest service, responding to queries and resolving issues in a timely and professional manner.
  • Impart knowledge and recommendations about the hotel, its facilities, and the local area, including restaurants and attractions, to enhance the guest experience.
  • Maintain accurate guest accounts, adhering to strict confidentiality policies and procedures.
  • Ensure guest queries and complaints are handled efficiently and effectively, escalating issues to management as necessary.
  • Manage the Reservations system to maximize bookings, availability, and revenue streams.
  • Reconcile daily finances and report statistical and financial information to management.
  • Assist in general administration duties in the Front Office department and general duties across the Housekeeping, Maintenance, and Food and Beverage departments as required.
  • Work unsupervised and exercise initiative to drive results and improve processes.

Requirements

  • Minimum 2 years of hotel experience, preferably in Front Office Operations.
  • Demonstrated experience in problem-solving and conflict resolution.
  • Strong communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively with guests, colleagues, and management.

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Hotel de Russie A tempo pieno

    Job Title: Front Office ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at Hotel de Russie. As a key member of our management team, you will be responsible for the overall management of the Front Office department, ensuring exceptional guest service and seamless operations.Main Responsibilities:Lead...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Hotel de Russie A tempo pieno

    Job Title: Front Office ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at Hotel de Russie. As a key member of our management team, you will be responsible for the overall management of the Front Office department, ensuring exceptional guest service and seamless operations.Main Responsibilities:Lead...

  • Front Office Manager

    24 ore fa

    Roma, Lazio, Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    Job Title: Front Office ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at Belmond Management Limited.About the Role:The Front Office Manager will be responsible for the efficient operation of the Front Office Department, ensuring that the service standards and excellence are delivered to ensure that our guests...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un Front Office Manager per il nostro hotel a Roma Centro Storico. Il candidato ideale sarà responsabile della supervisione e coordinamento delle operazioni relative al reparto ricevimento, nonché della gestione delle procedure di Front e Back Office in coordinamento con gli altri reparti...

  • Front Office Manager

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pieno

    Job SummaryIl Front Office Supervisor è responsabile del Front Office, gestisce l'esperienza del cliente e guida il suo team per offrire un servizio eccezionale e un'atmosfera accogliente.La nostra aziendaMama Shelter è un luogo atipico dove tutti si sentono a casa. Nati da una miscela di influenze, libertà, sensazioni ed emozioni, ogni Mama racconta la...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Job Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Manpower Srl. The ideal candidate will have a proven track record of managing front office operations in a 4/5-star hotel environment, preferably with international brands.Key Responsibilities:Supervise and coordinate front office...

  • Front Office Duty Manager

    5 ore fa

    Roma, Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Job Title: Front Office Duty ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Duty Manager to join our team at Mövenpick Hotel Jumeirah Beach. As a key member of our front office team, you will be responsible for overseeing the daily operations of the front desk, ensuring a seamless and welcoming experience for our guests.Key...

  • Direttore Front Office

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Front Office Manager è responsabile della gestione e coordinamento delle attività relative al Front Office, garantendo l'efficienza operativa del reparto e l'ottimizzazione dei processi di accoglienza e prenotazione.Compiti PrincipaliGestire e coordinare tutte le attività inerenti al Front Office;Garantire l'efficienza operativa...

  • Front Office Supervisor

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Radisson Hotel Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Radisson Hotel Group, è alla ricerca di un professionista appassionato e collaborativo per ricoprire il ruolo di Front Office Supervisor. Il candidato ideale sarà in grado di contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l'esperienza dell'Ospite ad alti livelli.Responsabilità...

  • Front Office Supervisor

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pieno

    Job Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office team to...

  • Front Office Supervisor

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pieno

    Job Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office team to...

  • Direttore di Front Office

    4 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro cliente, una realtà in forte crescita nel settore dell'hospitality di lusso, cerca un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Front Office Manager. Il candidato ideale avrà la responsabilità di gestire e coordinare tutte le attività inerenti al Front office, garantendo l'efficienza operativa del reparto e...

  • Direttore Front Office

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Front Office Manager è responsabile della gestione e coordinamento di tutte le attività relative al Front Office. Il candidato ideale deve essere in grado di garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione.Compiti e ResponsabilitàGestire e coordinare tutte le attività inerenti al...

  • Direttore Front Office

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Front Office Manager è responsabile della gestione e coordinamento di tutte le attività relative al Front Office. Il candidato ideale deve essere in grado di garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione.Compiti e ResponsabilitàGestire e coordinare tutte le attività inerenti al...

  • Direttore Front Office

    6 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Front Office Manager è responsabile della gestione e coordinamento di tutte le attività relative al Front Office. Il candidato ideale deve essere in grado di garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione.Compiti e ResponsabilitàGestire e coordinare tutte le attività inerenti al...

  • Direttore Front Office

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Front Office Manager è responsabile della gestione e coordinamento di tutte le attività relative al Front Office. Il candidato ideale deve essere in grado di garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione.Compiti e ResponsabilitàGestire e coordinare tutte le attività inerenti al...

  • Front Office Supervisor

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pieno

    Job Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office team to...

  • Front Office Supervisor

    6 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pieno

    Job Title: Front Office SupervisorJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Radisson Hotel Group A tempo pieno

    Front Office AgentSei tu l'ospite perfetto per il nostro team?La Radisson Hotel Group è alla ricerca di un Front Office Agent appassionato e collaborativo che voglia sviluppare le proprie competenze in un ambiente raffinato e stimolante.ResponsabilitàContribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l'esperienza dell'Ospite ad alti...

  • Direttore di Front Office

    4 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un professionista dinamico e organizzato per ricoprire il ruolo di Front Office Manager.Le tue responsabilit principali saranno:Supervisionare e coordinare tutte le operazioni relative al reparto ricevimento;Gestire le procedure di Front e Back Office, in coordinamento con gli altri reparti...