Operatore/a di Contatto con Customer Experience

2 settimane fa


Palermo, Sicilia, Italia Gi Group A tempo pieno

Filiale PALERMO di Gi Group, una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

Descrizione del Lavoro:

Siamo alla ricerca di un Operatore/a di Contatto per la nostra filiale di Palermo. Il candidato ideale sarà in grado di fornire un'esperienza eccellente ai nostri clienti tramite la gestione di chiamate in entrata e l'assistenza in risposta alle loro esigenze.

Compiti e Responsabilità:
  • Gestione di chiamate in entrata e assistenza ai clienti;
  • Upselling e fornitura di informazioni sui prodotti;
  • Attività di Retention su clienti già attivi;
Requisiti Richiesti:
  • Diploma di istruzione superiore;
  • Esperienza in attività di telemarketing;
  • Ottima dialettica e padronanza della lingua italiana;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Ottimo utilizzo dei sistemi informatici;
Benefici Offerti:

Lavoro a tempo determinato (CCNL Telecomunicazioni) con possibilità di proroga successiva;
Part-time 20 ore settimanali;
Turni diurni all'interno della fascia oraria 8-22 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione);
Luogo di lavoro: Palermo;

Numeri di persone nel gruppo: oltre 6000.

Numeri di Paesi presenti: più di 30.

Livello II in Somministrazione.

Affidamento lavorativo e durata della posizione: a tempo determinato (mese), con possibilità di proroga successiva.



  • Palermo, Sicilia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Ricerca Operatore Customer Care InboundRandstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un Operatore Customer Care Inbound, operante nel settore BANCARIO.Responsabilità L'Operatore Customer Care Inbound selezionato, dopo un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti...


  • Palermo, Sicilia, Italia We Can Consulting A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un operatore/aziendale di contatto part-time con eccellenti capacità relazionali e linguistiche per raggiungere il nostro obiettivo di acquisizione di clienti.Il Tuo RuoloRappresenterai la nostra azienda come consulente telefonico commerciale, comunicando con i nostri futuri clienti e fornendo loro informazioni dettagliate sui nostri...


  • Palermo, Sicilia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Sei una persona propensa al contatto con il cliente?Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un operatore di supporto cliente per gestire l'internet banking e le carte di...


  • Palermo, Sicilia, Italia Os2 s.r.l. A tempo pieno

    Offerta di lavoro per un Operatore Magazzino E-commerce Os2 s.r.l. è una web agency specializzata nella realizzazione di siti web e siti ecommerce, con sede nel Nord Italia. Siamo alla ricerca di una nuova figura da integrare nel nostro team ecommerce per la gestione del magazzino e del customer care.L'addetto all'impacchettamento e al controllo degli...


  • Palermo, Sicilia, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. è sempre alla ricerca di personale motivato e orientato al cliente per ricoprire il ruolo di Operatore/Operatrice Call Center Inbound nel Settore Bancario.Se sei una persona dinamica che ama lavorare in un ambiente stimolante e impegnativo, questa potrebbe essere l'occasione perfetta per te.L'attività si svolgerà...


  • Palermo, Sicilia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di carriera come Operatore Call Center InboundRicerchiamo una persona propensa al contatto con i clienti per lavorare presso un importante azienda del settore telecomunicazioni a Palermo. Descrizione del ruolo:L'Operatore Call Center Inbound svolgerà le seguenti attività:Rispondere alle richieste dei clienti fornendo risposte...


  • Palermo, Sicilia, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del ruoloL'Operatore Clienti Bancario si occuperà di fornire assistenza ai clienti tramite telefono, chat e mail.Attività principaliGestione dell'internet banking e delle carte di credito.Assistenza clienti nell'utilizzo di portale e app banca.Suportare il cliente che necessita di assistenza.Rispondere tempestivamente alle domande e richieste...


  • Palermo, Sicilia, Italia Swarovski A tempo pieno

    About SwarovskiSwarovski, a leading global crystal-based luxury brand, is renowned for its exquisite products that bring joy and celebrate individuality.Founded in 1895 in Austria, the company has evolved to become a symbol of innovation, craftsmanship, and exceptional quality.We are an equal opportunity employer, dedicated to creating a workplace where...


  • Palermo, Sicilia, Italia Ryanair A tempo pieno

    Company OverviewRyanair Group is a leading airline company operating across Europe, offering an exciting career path for ambitious individuals. With over 16,000 crew members and 90+ operational bases, we are committed to delivering exceptional customer service and providing a unique experience for our passengers.


  • Palermo, Sicilia, Italia Innonation A tempo pieno

    We are seeking a skilled Senior Product Developer to join our team at Innonation S.r.l, an innovative SME operating in the IT sector. With a focus on promoting digitization of "made in Italy" products, we aim to create cutting-edge solutions that meet customer needs.About the RoleThis senior-level position involves collaborating with our team to develop the...


  • Palermo, Sicilia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Se stai cercando un'opportunità lavorativa stimolante e di crescita professionale all'interno di un'ambiente aziendale strutturato, sei nel posto giusto.Randstad Italia cerca un Operatore Customer Care Inbound Settore Assicurativo per conto di importante azienda del settore telecomunicazioni a Palermo. L'azienda offre un contratto di somministrazione con...


  • Palermo, Sicilia, Italia Iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale che aiuta i professionisti a trovare lavoro. La nostra piattaforma ti consentirà di candidarti velocemente e ricevere assistenza dal nostro servizio clienti per ogni evenienza.**Descrizione Posizione:** Ricerciamo un Specialista Commerciale Fashion per lo store di PALERMO. L'obiettivo principale della risorsa individuata sarà...


  • Palermo, Sicilia, Italia Philips International A tempo pieno

    Job Description:We are seeking a skilled Field Service Engineer to support the technical needs of Philips customers in Sicily, based in Palermo. As a key member of our team, you will provide maintenance and installation services for HealthTech products & services (imaging systems), ensuring maximum customer satisfaction.Your Role:• Build credibility and...

  • Cabin Attendant

    1 mese fa


    Palermo, Sicilia, Italia Ryanair A tempo pieno

    Unleash Your Potential as a Cabin Crew MemberWe're looking for individuals who share our passion for delivering exceptional customer service and ensuring the safety and comfort of our passengers.The Job:Cabin Crew will be responsible for ensuring the well-being and satisfaction of our passengers throughout their journey.Your Key Responsibilities:Deliver...


  • Palermo, Sicilia, Italia Dxc Technology Inc. A tempo pieno

    Job Description:A highly skilled Project Manager is sought by DXC Technology to lead the delivery of innovative analytics solutions in the Public Sector industry. The successful candidate will have a strong background in Business Intelligence and Big Data projects, with the ability to translate customer needs into project requirements and drive business...


  • Palermo, Sicilia, Italia Amazon A tempo pieno

    About Amazon OperationsAt Amazon, we strive to be the most customer-centric company on Earth. Our goal is to provide an exceptional customer experience, and we're committed to achieving this through our operations network.The Pathways Leadership ProgramWe're seeking highly skilled professionals to join our Pathways Leadership Program, a three-year program...


  • Palermo, Sicilia, Italia Arrow Electronics, Inc. A tempo pieno

    About Arrow ElectronicsArrow Electronics, Inc. is a leading global provider of products, services and solutions initiative to help our customers solve their most complex business problems.Estimated Salary RangeThe estimated salary range for this position is between $120,000 - $180,000 per year, depending on experience and qualifications.Job DescriptionAs a...


  • Palermo, Sicilia, Italia Philips Iberica Sau A tempo pieno

    Company OverviewWe are a leading health technology company committed to providing innovative solutions that improve people's lives. Our mission is to make a meaningful difference in the world by enabling better health and well-being.About This RoleThis field role offers an exciting opportunity for a skilled technical support specialist to join our team in...

  • Key Account Manager

    3 settimane fa


    Palermo, Sicilia, Italia Red Bull A tempo pieno

    Job Title:Regional Key Account RetailAbout the Job:We are seeking a highly skilled Key Account Manager to join our team. As a Key Account Manager, you will be responsible for developing and maintaining relationships with key groups within assigned regions.Key Responsibilities:Negotiate contracts, pricing, and terms with Grocery Distributor Organization (GDO)...


  • Palermo, Sicilia, Italia Gifrab Italia Spa A tempo pieno

    Gifrab Italia SpA, una leader storica nel settore del Fashion Retail, cerca un/a candidato/a da inserire in stage per attività di addetto/a alle vendite presso uno dei nostri prestigiosi negozi su Palermo.MISSION DELLA POSIZIONEL'incaricato verrà inserito all'interno di un percorso formativo finalizzato a supportare il punto vendita nell'assistenza ed...