Gestore del Servizio al Cliente

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Noi di E-Work S.p.A. cerchiamo un professionista per un importante ruolo di Servizio al Cliente e Gestione delle Facilità presso una nostra importante azienda outsourcer.

Contesto

Le risorse saranno inserite presso gli uffici della nostra sede milanese, che gestisce diverse divisioni.

Il Ruolo

La risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:

  • Gestione delle attività di Servizio al Cliente
  • Presa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto, fornendo soluzioni o alternative
  • Gestione dei ticket
Requisiti Richiesti

Per questo ruolo, richiediamo:

  • Diploma di maturità
  • Dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali
  • Aver maturato esperienza (anche minima) nel ruolo di Servizio al Cliente e assistenza clienti
  • Dinamicità, resistenza allo stress ed ottime doti relazionali
  • Buona conoscenza della lingua inglese
Offerta Contrattuale

Noi offriamo:

  • CCNL: TLC III LIV (1622,26 lordi mensili)
  • Contratto iniziale in somministrazione di 3⁄4 mesi con prospettiva di proroghe e futura stabilizzazione in azienda

Noi di E-Work S.p.A. siamo un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni e cerchiamo professionisti come te per aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi.



  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Gestore dei Servizi Clienti lavorerà presso l'ufficio commerciale estero. Sarà responsabile di gestire un team di 4 persone e si occuperà di:Distribuire e assegnare i carichi di lavoro;Raccogliere e risolvere le problematiche complesse;Analisi dei processi e dei KPI;Gestire gli ordini di vendita e i...

  • Gestore Servizi Clienti

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Gestore Servizi Clienti lavorerà presso l'ufficio commerciale estero. Sarà responsabile di gestire un team di 4 persone e si occuperà di:Distribuire e assegnare i carichi di lavoro;Raccogliere e risolvere le problematiche complesse;Analisi dei processi e dei KPI;Gestire gli ordini di vendita e i...


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    Descrizione del RuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Gestore dei Servizi Clienti lavorerà presso l'ufficio commerciale estero. Sarà responsabile di gestire un team di 4 persone e si occuperà di:Distribuire e assegnare i carichi di lavoro;Raccogliere e risolvere le problematiche complesse;Analisi dei processi e dei KPI;Gestire gli ordini di vendita e i...


  • Milano, Lombardia, Italia Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Gestore dei Servizi Clienti lavorerà presso l'ufficio commerciale estero. Gestirà un team di 4 persone e si occuperà di:Compiti principali:Distribuire e assegnare i carichi di lavoro;Raccogliere e risolvere le problematiche complesse;Analisi dei processi e dei KPI;Gestire gli ordini di vendita e i documenti per lo...


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    Descrizione del LavoroNoi di E-Work cerchiamo un professionista per ricoprire il ruolo di Gestore del Servizio al Cliente presso la nostra sede di Milano.Contesto: Le risorse saranno inserite presso gli uffici della nostra sede milanese, che gestisce diverse divisioni.Il Ruolo: La risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti...


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  • Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

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  • Gestore dei Servizi

    2 settimane fa


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    **Descrizione del Ruolo**La nostra azienda, Ksearch, è alla ricerca di un Gestore delle Operazioni di Servizio per supportare il nostro team di professionisti.**Compiti e Responsabilità**Implementare la piattaforma dati di gestione del servizio per ottimizzare le operazioni.Sviluppare il servizio di ticketing per garantire una risposta rapida e efficiente...


  • Milano, Lombardia, Italia KSearch A tempo pieno

    Descrizione del RuoloNoi di KSearch cerchiamo un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Gestore Operativo dei Servizi in un'azienda industriale italiana attiva nel settore delle commesse.Compiti e ResponsabilitàImplementare la piattaforma dati di gestione del servizio;Sviluppare il servizio di ticketing;Criare dei template di servizio;Gestire gli...

  • Gestore dei Servizi

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia CGM Consulting A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Gestore dei Servizi per un progetto in area finance che richiede la gestione di un servizio di business.Compiti e ResponsabilitàFluenza in Inglese: il candidato deve avere una buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.Partecipazione ad Incontri con il Cliente: il candidato dovrà...


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  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Gestore dei Servizi Clienti lavorerà presso l'ufficio commerciale estero. Sarà responsabile di gestire un team di 4 persone e si occuperà di:Distribuire e assegnare i carichi di lavoro;Raccogliere e risolvere le problematiche complesse;Analisi dei processi e dei KPI;Gestire gli ordini di vendita e i...

  • Gestore Clienti

    1 mese fa


    Milano, Lombardia, Italia Edenred A tempo pieno

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    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Bluvacanze A tempo pieno

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